Mua Hàng Online Nước Ngoài

Mua hàng trên các trang web nước ngoài không chỉ giúp khách hàng có thể tự do tìm kiếm những mặt hàng mà mình yêu thích mà còn có nhiều cơ hội “săn” hàng sale với mức giá hợp lý! Hiểu được nhu cầu mua sắm ngày càng tăng của khách hàng, hàng loạt website thương mại điện tử đã nhanh chóng ra mắt tại nhiều quốc gia khác nhau trên toàn thế giới. Song, việc lựa chọn một địa chỉ web uy tín để an tâm mua sắm quả không phải là điều dễ dàng đúng không nào?

Làm thế nào để mua hàng trên web nước ngoài đơn giản và nhanh chóng nhất?

Mặc dù có mạng lưới phát triển rộng khắp, song việc mua hàng tại các trang web mua hàng nước ngoài không hề đơn giản tẹo nào. Muốn mua hàng, bạn phải có đủ một số điều kiện nhất định. Hiểu được những khó khăn mà khách hàng đang gặp phải, dịch vụ mua hộ hàng nước ngoài Giaonhan247 đã nhanh chóng như một giải pháp cứu cánh thần kỳ.

Trên thị trường hiện có khá nhiều dịch vụ mua hộ khác nhau, song Giaonhan247 vẫn là cái tên được khách hàng tin chọn hơn cả bởi những dịch vụ hấp dẫn mà nó mang đến cho người dùng. Giaonhan247 là đơn vị chuyên mua hộ hàng hoá từ nước ngoài – nhất là mua hộ hàng Mỹ và vận chuyển gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam uy tín nhất hiện nay. Với thời gian giao hàng cấp tốc, chi phí hợp lý cùng hàng loạt chương trình chiết khấu đối với khách hàng là đối tác kinh doanh, Giaonhan247 đảm bảo mang đến cho bạn trải nghiệm mua hàng hoàn hảo nhất! Hãy nhanh chóng chọn món hàng mình thích, việc còn lại đã có Giaonhan247 lo bạn nhé!

View Full Version : Kinh nghiệm khi mua online ở nước ngoài (trừ ebay) phòng lừa đảo

Giới thiệu topic 1. Em mở topic này ra để cho tất cả các bạn nào hay mua hàng online ở nước ngoài (không tính đến ebay) gửi lại kinh nghiệm cá nhân cho tất cả các bạn thành viên forum. 2. Vì forum bây giờ không còn giới hạn chỉ tán gẫu về nhiếp ảnh nữa, em mong mọi người tham gia vào topic này hãy kể ra bất cứ kinh nghiệm nào mua hàng online ở bất cứ lĩnh vực nào. Tại sao em lại loại trừ ebay? 3. Thứ nhất, forum đã có rất nhiều topic mua bán trên ebay không cần phải mở ra topic mới. 4. Thứ hai, em có thể khẳng định nếu chúng ta đi mua trên ebay mà chọn thành viên feedback tốt và nhiều và thanh toán bằng paypal thì, cho dù gặp phải seller lừa đảo đi nữa, vẫn có thể lấy lại tiền không mất chỉ có cái là phải chờ thời gian cho ebay điều tra rồi họ sẽ trả tiền lại. 5. Vì vậy, có thể nói rủi ro trên ebay là rất thấp so với mua hàng online ở các nơi khác. Vì sao em mở topic này? 6. Forum mình có box mua bán (BMB) đúng là hàng rao online. Tuy nhiên, cách thức mua hàng không phải online thật sự. Các bạn rao hàng, xong người mua đi đến kiểm tra hàng tận nơi, nếu được thì trả tiền mặt tại chỗ rồi lấy. 7. Cách mua bán này cái lợi là rủi ro rất thấp (so với mua hàng online thật sự không kiểm tra hàng được) không có việc gửi tiền trước rồi seller trốn luôn không ship hàng. Cái chưa tốt của việc này là mua háng của forum như vậy là rất giới hạn theo vùng miền nó không phát triển mạnh ra cấp thế giới được. Nói cách khác, hầu hết mua bán nhiếp ảnh trên forum ở vn không có việc seller rao hàng post hình và buyer xem đó thích thì trả tiền paypal cho seller và sau khi nhận tiền xong thì seller post hàng đi. Không có thể nào có cơ hội đến kiểm tra hàng. 8. Tất cả các forum mua bán hàng private sale lớn trên thế giới đều mua bán như em nói ở trên và phạm vi mua bán của họ không bao giờ chỉ giới hạn ở trong một vùng nhỏ mà seller và buyer cùng ở gần nhau có thể đến xem hàng và trả tiền tận tay. 9. Chính vì vậy, rủi ro mua bán rất cao nổi tiếng nhất là seller lừa đảo nhận tiền xong không bao giờ ship hàng. 10. Một lưu ý em thấy nữa là ở vn mua bán ở vn rất ít khi nào dùng paypal (hoặc tương đương) cho nên đa số các bạn thành viên trong forum mua bán với em khi nói đến paypal là còn rất bỡ ngỡ và chưa có nhiều kinh nghiệm. 11. Đây chính là lý do chính em mở ra topic này để em gửi lại kinh nghiệm đi mùa hàng ở nước ngoài. Có thể bây giờ vn chưa có cơ chế mua online như ở nước ngoài nhưng 5-6 năm nữa sẽ đến để vn hội nhập vào thế giới. Những điều cần phải nhớ khi trả tiền mua hàng online ở nước ngoài (ngoài ebay) để giảm rủi ro mất tiền 12. Như em đã nói ở trên, nếu bạn mua hàng ở forum (ví dụ nhiếp ảnh) ở nước ngoài, bạn phải trả bằng thanh toán online và bạn phải gửi tiền trước, seller nhận tiền đầy đủ xong rồi họ mới ship hàng cho bạn. Vì lý do này, các bạn phải lưu ý những điểm sau: 12.1 Phải luôn đọc feedback của seller do buyers trước đó gửi. Ở các forum này, mỗi buyer chỉ cho một feedback bất chấp mua bao nhiêu lần. Điều đó để tránh cho seller dễ dàng lấy nhiều feedback và lừa đảo. 12.2 Cho dù vậy, vừa mới xảy ra trường hợp seller hack vào tài khoản của một người có nhiều feedbacks tốt (100% positive) và rao hàng bán để lừa tiền. 12.3 Để tránh tất cả tình huống của điều 12.2 nói trên, không bao giờ chuyển tiền cho seller bằng bank transfer hoặc nhất là Western Union, trừ phi bạn biết rõ ràng seller là ai. Cái lợi của bank transfer là buyer sẽ không phải tốn thêm phí (sẽ nói bên dưới) cho nên một số buyer dùng phương pháp này. Rủi ro vô vàn. 12.4 Không bao giờ trả bằng paypal gift (nghĩa là tặng tiền cho seller thay vì trả tiền thanh toán cho hàng hóa). 12.5 Để em giải thích rõ ràng thêm. Ở nước ngoài, nếu bạn trả tiền paypal mua hàng, seller sẽ mất 3%. Vì vậy cho nên đa số người bán private trên forum yêu cầu bạn sẽ trả thêm 3% tiền mua em ví dụ camera 100 đồng sẽ chuyển 103 đồng. Nếu chuyển là gift thì seller sẽ không mất 3%. 12.6 Bạn là buyer phải luôn luôn chuyển bằng paypal thường (cho dù mất thêm 3%) nhưng nếu như gặp seller lừa đảo không ship hàng, bạn báo cho paypal. Họ sẽ điều tra và nếu đúng họ sẽ trả tiền lại cho bạn đầy đủ. 3% đó coi như buyer protection. 12.7 Bạn chỉ trả bằng paypal gift khi nào bạn tin tưởng và biết seller thật 100%. Do not take risk. Kinh nghiệm khi dùng paypal từ vn 13. Em biết ở vn kinh nghiệm dùng paypal không phổ biến cho nên rất nhiều bạn thành viên trong forum này chưa biết dùng. Cái này không phải do bạn không biết mà do cơ chế ở vn nó làm cho paypal không phổ biến. Ở nước ngoài mua bán camera dùng cái này như cơm bữa. 14. Nếu bạn ở vn mà phải dùng paypal thanh toán tiền, bạn lưu ý (đây là kinh nghiệm em học được khi em giao dịch với các bạn sống ở vn): 14.1 Hãy nhớ lời em nói ở trên về việc chọn dùng paypal gift hay không. 14.2 Khi gửi tiền thanh toán, nếu bạn dùng thẻ tín dụng (credit card hoặc debit card) bạn sẽ bị charge thêm phí chuyển tiền. Đa số các bạn hay nghĩ là mình chuyển tiền sẽ không tốn phí vì người nhận sẽ trả phí paypal. Xin vui lòng để ý. Nếu bạn link paypal vào tài khoản savings của bạn (có tiền sẵn) thì sẽ không trả phí. 14.3 Theo em biết ở vn, cho dù em gửi tiền cho bạn là gift, bạn lấy tiền ra bạn cũng sẽ phải trả phí. Nếu em nói sai, xin vui lòng đính chính. Nếu đúng, cái này là bậy bạ chỉ có ở vn. Ở các nước lớn, nếu nhận tiền gift từ paypal người nhận không mất đồng nào. VN cứ hay cái gì cũng lấy phí khi thanh toán ngân hàng cho nên kêu mọi người bỏ dùng tiền mặt thì sẽ không bao giờ thuyết phục được. Xã hội vn lại cứ tiếp tục dùng tiền mặt và rất nguy hiểm. Trong bài viết kế tiếp 15. Bài viết cũng đã dài. Em để cho mọi người đọc từ từ trước. Trong post tiếp theo, em sẽ kể lại cho mọi người nghe thực tế kinh nghiệm của em về việc lừa đảo mua camera online trên mạng. 16. Tuần trước, khi em đi kiếm mua 1d3 từ private sale trên forum nước ngoài, tình cờ em gặp một người bán 1ds3. Hắn ta rao hàng máy chụp mới 5000 tấm và hắn ta là thành viên Canon Professional Services (CPS) (đây là những người chuyên nghiệp thật sự về nhiếp ảnh). Em trao đổi với hắn và sau đó biết ta hắn có lẽ là tay lừa đảo vì hắn bắt em phải chuyển tiền bank transfer cho hắn. Hắn thỏa thuận bán cho em máy 1ds3 chỉ có 2000 đồng + shipping. 17. Xin hẹn trong tập tiếp theo.

Trong các trang mua bán ở nước ngoài thì trừ ebay ra có lẽ diễn đàn Fredmiranda là một trong những nơi đáng tin cậy khác. Diễn đàn này có box Mua bán và cũng có cơ chế feedback như của ebay. Như anh Nikonian2006 đã nói ở trên, các seller thường chọn paypal gift hoặc paypal+3% phí cho việc thanh toán. Tuy nhiên nếu các bạn ở Việt Nam khi sử dụng Paypal thì nên lưu ý một số điều sau: - Paypal sẽ tính 3% phí chuyển tiền (lựa chọn giữa người bán hoặc người mua trả). Ngân hàng ở Việt Nam sẽ tính thêm phí chuyển đổi ngoại tệ (nếu bạn không giao dịch bằng VND). Phí này khoảng 2.5-3% nữa. - Nếu bạn là người bán thì khi nhận được tiền từ người mua trả qua ebay hoặc paypal,tiền sẽ nằm trong tài khoản Paypal của bạn. Nếu bạn link thẻ tín dụng vào tài khoản Paypal thì lúc đó tiền mới tự động chuyển về tài khoản thẻ. Phí rút tiền từ tài khoàn PP là 60 ngàn đồng (lần cuối cùng mình rút là khoảng 2 năm trước, bạn nào có thông tin mới xin cập nhật giúp) - Paypal cũng như ebay (2 cty là một). Học sẽ cung cấp dịch vụ bảo vệ người mua (buyer protection) trong vòng 45 ngày kể từ ngày chuyển tiền. Nếu hiểu rõ về các điều khoản thì bạn sẽ không bao giờ bị mất tiền khi giao dịch qua PP. Khi bạn trả tiền cho người bán thông qua PP, tiền sẽ không vào tài khoản của người bán ngay lập tức mà sẽ được PP giữ lại trong vòng tối đa 45 ngày. Trong thời gian này, nếu người mua không nhận được hàng hay bị lừa đảo và kiện lên PP thì họ sẽ điều tra và hoàn lại tiền cho người mua. Quá 45 ngày, tiền sẽ được trả về cho tài khoàn người bán và lúc này PP xem như giao dịch đã hoàn tất và hết trách nhiệm với số tiền đó. - Những giao dịch mang tính bất thường sẽ được PP theo dõi ngay lập tức. Mình bình thường chỉ mua mấy món đồ vài trăm USD và trả qua PP. Hôm rồi mua 1 món lên tới hơn 1k, vừa trả tiền thì 5p sau nhân viên PP ở Singapore gọi cho mình để yêu cầu xác nhận giao dịch. 5p sau đó nhân viên HSBC gọi điện hỏi và yêu cầu xác nhận ^_^ Túm lại, em khuyên mọi người vài điều như sau: - Chọn ngân hàng cung cấp các dịch vụ theo dõi tài khoảng (online hay SMS) tốt. - Luôn sử dụng PP để giao dịch. Đừng sử dụng bank transfer hay Western Union - Đừng chuyển tiền theo dạng Gift. Tốn 3% để yên tâm và bảo vệ mình - Chỉ mua hàng trên những nơi có uy tín cao. Đừng click vào đường link/shortcut lạ nào dẫn tới những trang clone (vd như adorama.buyitnow.com thay vì adorama.com). Những trang này được tạo ra với giao diện y chang trang web gốc để lấy thông tin thẻ của người mua

nikonian ơi mình thấy paypal nó có cái bill me late .có nên xài cái này ko vậy ?

Em nghĩ ban quản trị cũng có thể đứng ra làm giao dịch trung gian khi mua bán ở VNphoto như một số diễn đàn khác ở VN đã làm được: 1) Người bán rao bán món hàng của mình, chụp ảnh, nêu rõ đặc điểm (tốt, xấu), tính năng vận hành... 2) Người mua chuyển tiền vào tài khoản trung gian, phí theo quy định của diễn đàn. 3) Mod, xác nhận đã chuyển tiền. 4) Người bán chuyển hàng cho người mua (Qua EMS, Vnxpress, Tín Thành, ...) 5) Người mua nhận hàng, kiểm tra tình trạng hàng hóa. 6) Mod chuyển tiền lại cho người bán. Anh Yashicanon 1. Sorry em chưa trả lời câu hỏi của anh sớm hơn. 2. Bill me later là một hình thức cho vay tiền theo kiểu tín dụng cho vay trước trả sau mà anh thường thấy ở bên này tụi mình hay có. Em ví dụ như họ cho anh vay không tính lãi trong thời gian 6 tháng, 12 tháng, 24 tháng hoặc 36 tháng. Thời hạn này phải tùy thuộc vào thời gian promotions của ngân hàng. Trong thời gian promotion đó anh hầu như không trả bất cứ đồng lời interest nào. Sau thời gian đó nếu như anh không trả hết tiền nợ thì họ charge anh 20% tiền interest cho số tiền còn nợ. Anh sẽ cần phải trả minimum payment cho mỗi tháng số tiền này cũng khá ít hoàn toàn trong khả năng có thể trả được mỗi tháng. 3. Về câu hỏi của anh, tất nhiên là anh có thể dùng BML nếu anh muốn nhưng anh phải dùng paypal account của anh và nộp vào form online cùng với số social security của anh để họ check khả năng chi trả của anh. Sau đó họ sẽ đồng ý ngay. Nếu anh có đi làm như trường hợp của anh, việc vay này là không có vấn đề gì cả. Nó cũng tương tự như thể credit card anh đang dùng nhưng thời gian interest-free lâu hơn nhiều. Anh hoàn toàn có thể xem thử vì có lợi. Em ví dụ như anh mỗi tháng anh để dành 50-100 USD. Như vậy trong 24 tháng anh hoàn toàn có thể mua cái 1ds3 rồi. Bạn Chuyên 4. Mình gửi ý kiến cá nhân của mình về bài quote ở trên. 5. Việc mà bạn nói đó ở các nước có cơ sở hạ tầng tốt họ làm vai trò của BQT bằng hệ thống bưu điện thật tốt. Họ có rất nhiều chọn lựa cho hai người mua và bán. Một trong số đó mình ví dụ là COD (cash on delivery) bạn xem định nghĩa ở đây http://www.investopedia.com/terms/c/cashondelivery.asp?ModPagespeed=noscript. Với cách này cả hai seller và buyer không biết mặt nhau không ai gặp rủi ro. Người bán ship hàng người mua ra bưu điện nhận hàng sẽ phải trả tiền tại chỗ và bưu điện gửi lại cho người bán. 6. Theo mình nghĩ tất cả mọi người trong cộng đồng, nếu giả sử ở vn chưa có COD, nên tạo ra một áp lực cho bưu điện và dịch vụ chuyển phát làm việc tốt hơn theo kịp với các nước trên thế giới thay vì tạo ra những biện pháp tạm thời. BQT nhận tiền của người khác việc quản lý tiền sẽ rất khó khăn không phải đơn giản vì uy tín càng lớn trách nhiệm càng lớn. Chính vì việc này cho nên việc bạn nói trước đây đã có 2-3 đề nghị nhưng BQT đều từ chối không nhận làm trung gian. 7. Vả lại, phát triển theo hướng bạn nói là một cách không đúng mà phải nên làm đúng ngay từ đầu như điểm 5 mình nói ở trên cho toàn bộ xã hội. Mình không có ý mình đúng, mình để cho các bạn khác đọc hai luồng tranh luận và xem ở đâu hợp lý hơn. 8. Mình sẽ quay lại tiếp tục kinh nghiệm mua bán online sau.

1. Hôm nay mình rảnh mình viết tiếp bài viết trong topic này. Kinh nghiệm khi bid hàng trên ebay 2. Nếu bạn đã chưa biết, như bản thân mình đã chưa biết trước đó, bây giờ trên ebay rất phổ biến việc là seller cho bid hàng nhưng mà dùng một account khác giả làm buyer nhào vô bid để nâng giá hàng lên cho cao. Những người mua mà không có kinh nghiệm và không biết giá trị thật hàng sẽ mua giá trị trường bao nhiêu thì sẽ mua cao hơn giá lẽ ra phải mua. Em rất ghét việc giả dối này nhưng không vi phạm gì ebay rules cả. 3. Thông thường nếu bạn bid ở những seller có tiếng ở ebay (top-rated hoặc power seller) thì họ không làm như vậy. Họ rất trung thực nếu họ nói là không có reserve price là họ nói thật bid thắng bao nhiêu thì mua bao nhiêu. 4. Bạn có thể phát hiện ra việc giả dối nói trên với ebay nào là private seller không có nhiều điểm feedback. Bạn vào bid history mà thấy buyer nào có 1-vài feedback mà cứ bid liên tục tăng giá thì khả năng là bid giả. Tuy nhiên việc này không chắc 100% vì thật sự cũng có người mua mới đăng ký vào bid hoặc bid xong rồi không mua bỏ cho nên phải dùng account mới. Vì vậy, hãy tìm hiểu giá thị trường trước khi bid. Ví dụ minh họa về lừa đảo bán hàng trên forum nước ngoài 5. Em có hứa khi rảnh sẽ kể lại việc này chỉ xảy ra vài tuần trước. 6. Khi em đi kiếm private sale mua máy 1d3, em gặp phải một người bán tự cho là thành viên CPS bán 1ds3 giá 2000 đồng + shipping chụp 5000 tấm và là máy backup không phải máy chính nay lên 1dx không dùng. Đối với em ở nước ngoài, 2000 là giá rẻ nhưng không phải quá rẻ lắm đâu vì vào thời điểm ngay bây giờ em có thể mua 1ds3 tình trạng EX- (có một vài vết trầy và chụp khoảng vài chục nghìn tấm) giá 2150. Vì họ bán private không phải trả thuế cho nên 2000 cũng có thể xảy ra. Em nói ví dụ như em mới vừa thấy có professional dùng 1d4 chụp khoảng 72K tấm tình trạng còn rất đẹp (vì 1d4 còn rất mơi) bán chỉ 2900 đồng + 3% paypal và tiền ship. Giá này là rất rẻ rồi ở vn không mong kiếm ra. 7. Em liên hệ với anh ta (không biết trai gái) bằng sms, anh ta gửi hình cho em đàng hoàng. Nhìn hình máy này xấu không phải loại mà chỉ chụp 5000 tấm. Em hỏi lại có bảo đảm không, seller bảo đảm khẳng định 5000. Em nói OK tao lấy về tao check mà hơn 5000 là tao trả lại. Nó OK. Sau đó, nó kêu em phải trả tiền bằng chuyển khoản cho nó. Em nói không, mày gửi COD (cash on delivery) cho tao. Hàng đến bưu điện tao ra lấy máy tao trả tiền. Thế là nó im luôn. Nếu một người thật sự muốn bán, nó sẽ gọi cho em và thảo luận cách nào sao cho an toàn cho cả hai, cho cả nó và cho cả em. COD là một giải pháp tốt. Paypal bình thường + 3% là một giải pháp tốt tiếp theo vì nếu nó không gửi hàng thì hơi phiền em phải báo cho paypal và chờ lấy lại tiền. Đồng thời thẻ CC của em cũng có buyer protection chống lừa đảo sẽ không mất. Chứ chuyển tiền mặt cho nó thì nguy hiểm vô cùng. 8. Đây là một việc rất phổ biến khi mua private sale trên mạng, em mong rằng mọi người hãy cẩn thận. Vì mấy kiểu này mua mà phải lo sợ cho nên em hay mua của Keh, BH và Adorama hàng cũ. Ngoài việc nó trung thực và chỉ đắt hơn private sale vài chục đồng, nó còn bảo hành 6 tháng và cho trả lại 14-30 ngày không cần biết lý do là gì. 9. Bạn hãy nhớ là Keh và Adorama hay bán hàng cũ không có full box. Nếu bạn muốn mua phải có fullbox hãy mua hàng cũ của BH và sẽ đắt hơn khoảng 100-150 đồng cùng tình trạng. BH hầu như hàng của họ cũ đều có đầy đủ fullbox và cả dây USB tất cả đều như mua box mua mới. Bạn hãy xem what is included trước khi mua. 10. Mua ba thằng này lần đầu nếu dùng thẻ tín dụng nó sẽ delay shipping cho đến khi phải gửi hình thẻ và ID có hình thật chứng minh đây là chủ của thẻ thì nó mới lấy tiền thẻ và ship hàng.

Về cách phục vụ khách hàng hậu mãi của Keh 1. Em xin kể về một kinh nghiệm mua hàng của Keh xảy ra ngày hôm qua. Nếu các bạn theo dõi các bạn sẽ thấy một anh trong forum mới vừa mua 5D2 không hài lòng đòi trả lại ngay cửa hàng bán ở vn đòi phải chung 1t2 tiền chi phí trả lại. Bán kiểu này em chắc chắn không bao giờ đến mua. 2. Cách đây vài ngày em có mua 1d3 của Keh. Nếu bạn nào mới vào forum chưa biết thì em có post hình máy trong topic của anh samuelphilong trong box này. Ngày hôm nay Keh có máy mới rao bán 1d3 tình trạng Like New Minus. Ngoài việc rating nó cao hơn máy em (EX+) nó còn cho thêm AC adapter (để chụp trong studio) ACK-E4 và bán cùng một giá với giá em mua. 3. Em email cho Keh nói tao nhận máy của mày cách đây 4 ngày nghĩa là tao trong thời gian trả lại (14 ngày) không cần biết lý do là gì. Với máy mới mày rao, tao muốn trả lại máy hiện tại lấy lại refund 100% trừ tiền ship và mua máy mới mày bán vì tao có AC adapter thay vì bây giờ tao phải mua. Nó trả lời lại cho em thôi đừng trả lại tao sẽ gửi cho mày một cái Canon AC adapter để đền bù lại cho mày coi như vui vẻ cả hai đỡ tốn thời gian phải nhận lại máy vì vớ Keh nhận lại phải xin số mã hàng trả về trước. Trong khi đó em lấy máy ba ngày em đã chụp thử rồi. 4. Thật sự mà nói, em chỉ hỏi phòng hờ họ thôi xem họ nói thế nào chứ em không trả lại máy em đang có. Nó chỉ mới chụp 1683 tấm bây giờ đi kiếm 1d3 chụp số shot này kiếm rất khó khăn. 5. Qua sự việc trên em muốn cho mọi người ở vn thấy cung cách phục vụ khách hàng của Keh. Nó thà chịu lỗ (vì cái Canon gốc AC power của dòng ba không phải rẻ) chứ không bao giờ nó muốn làm buồn lòng khác hàng của nó. Em mong rằng một ngày trong tương lai rất gần sẽ có cửa hàng như Keh tồn tại ở vn. 6. Đây là một việc hoàn toàn có thật. Nếu bạn nào có nghi ngờ về việc này không có thật xin vui lòng cho em biết có cần kiểm chứng thêm thông tin gì không? Mất vài ngày hàng mới ship đến bên em vì nó gửi express. Khi nào hàng đến em sẽ chụp hình box và gửi lên đây để làm chứng về điều đã nói. 7. Vì Keh quá tốt như vậy cho nên luôn tiện em mua thêm cái wireless transmitter của nó đang bán WFT-E2A dành riêng cho Canon dòng 3 sử dụng. Cái này, nếu bạn nào biết, giá thị trường không phải rẻ. Em không sống bằng nghề chụp ảnh nên mua cái này để chơi chứ không phải cho công việc. Khi nào em mua cái này xong, em sẽ viết một bài viết chi tiết về thử nghiệm thiết bị này WFT-E2A và gửi hướng dẫn đầy đủ cho các bạn nào không biết cách setup. Cái này setup không phải dễ dàng em đọc trên mạng review rồi mọi người than phiền set up nó khó khăn không dễ dàng chút nào. 8. Đây là lần thứ hai Keh phục vụ hậu mãi cho em như vậy. Lần trước em mua 1d2 pin mang về chết. Em email nó, nó không cần kiểm tra em nói thật hay không. Nó gửi tặng ngay viên pin khác. Viên pin mà chết đó, em đã gửi tặng cho anh 11002. Hình thức viên pin đó ở bề ngoài không hề có bất cứ một vết trầy nào nhìn tưởng như mới không hiểu sao nó lại chết không giữ điện. 9. Người ta phục vụ khách hàng như vậy. Bạn mua xong vì bạn không có điều kiện kiểm tra máy trước khi mua nếu có vấn đề gì nó sẽ đền bù cho bạn ngay mà nó không bao giờ tìm cách lãng tránh trách nhiệm.

Cảm ơn Nikonian2006, mình ít có kinh nghiệm mua hàng online nước ngoài, sẽ có thêm nhiều kiến thức, cũng có nghe nói về Keh rồi. Tks

@Nikonian2006: Đã có ý tưởng về việc xây dựng cách bán hàng uy tín như vậy ở đây: http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=115639 Nhưng không hiểu sao bác ấy lại dừng lại. Thật đáng tiếc.

Anh nịkonman cho em hỏi, trong một số trường hợp như em biết. Giao dịch bằng paypal, sau đó seller rút tiền về bank rồi cancel thẻ bank và remove bank information ở paypal thì buyer có thể lấy lại được tiền không. Vì tiền chuyển vào paypal rút vào bank sau 2 tiếng là vào được rồi.

1. Bạn blurrist, vào lúc trước khi anh Zin mới dự định kinh doanh nhiếp ảnh là nghề chính 100% như hiện nay thì mình có nói chuyện với anh ấy. Sau đó thì mình không nói nữa nhưng mình thấy anh ấy bây giờ phát trương shop của anh ấy rất lớn so với lúc ban đầu chỉ bán vài máy Nikon bây giờ nhìn gian hàng online của anh ấy là quá nhiều nhìn không hết. Về mặt này thì anh ấy rất nghiêm túc nhưng về phục vụ khách hàng theo đúng chuẩn mực các cửa hàng mua bán online lớn của Mỹ thì mình không biết do ở xa. 2. Thật sự mà nói, theo mình nghĩ, ở vn mình tin rằng có nhiều cửa hàng lớn nhất là ở Saigon (với truyền thống cung cách phục vụ tốt) đều muốn trở thành như Keh khi bán hàng cũ. Ai cũng vậy, để có uy tín như Keh khách vào đến là không muốn đi ra chỉ muốn mua thêm thì ai bán hàng chẳng thích. Tuy nhiên, cơ chế và cơ sở hạ tầng ở vn chưa cho phép họ làm việc đó. Mình tin là như vậy chứ không phải họ không muốn làm như Keh. 3. Mình nói ví dụ cụ thể. mình ví dụ như việc cho tự do trả lại 30 ngày sau khi mua hoàn tiền 100% không chửi tiếng nào. Ở bên mình do luật pháp tốt nên nó tạo ra tính tự giác tốt. Mọi người trong thời gian 30 ngày đó họ không phá hỏng máy móc hoặc lạm dụng máy đang mua và họ trả lại vì lý do thật sự ví dụ như không thích nữa hoặc kiếm được thằng khác bán rẻ hơn. Mình nghĩ ở vn nếu có offer này chắc là cửa hàng phải mệt lắm để kiểm tra hàng nhận lại coi nó có đúng tình trạng bán ra hay không. Cơ chế xh nó vậy tạo ra tính tự giác nó vậy. 4. Cái trên chỉ là suy nghĩ của mình từ xa nhìn vào, mình không có ý chê bai đâu chỉ muốn nói điều suy nghĩ thật nhưng mình không biết có đúng hay sai. Về câu hỏi paypal protection 5. Bạn louisvu, câu hỏi của bạn mình cần phải trả lời cho chính xác vì câu trả lời của mình nếu mình nói sai mình sẽ có thể làm hại các bạn thành viên tron forum đọc bài và tin rằng mình nói đúng. Vì vậy, mình sẽ cần phải đọc quy định của paypal về việc này trước khi mình trả lời chi tiết. Mình sẽ trả lời sau. Mấy vụ chuyển tiền paypal cá nhân này mình rất cẩn thận nên hầu như chỉ chuyển cho người nào mình biết rõ ngoài đời. Đa số mua bán với người lạ trên ebay mình chọn top seller và trả bằng paypal mình đã có 100 giao dịch trên ebay chưa bao giờ bị lừa đảo. Ebay rất an toàn nếu chọn seller có feedback tốt. 6. Tuy nhiên, mình xin nói thật là ebay bây giờ hàng không còn rẻ nhất là hàng nhiếp ảnh vì ebay charge hai lần phí, bán hàng cũng lấy phí cao và nhận tiền về qua paypal cũng bị charge 3%. Chính vì việc này làm cho hàng bán trên ebay không còn rẻ. Chỉ có những bạn nào rảnh có thời gian lên ebay bid thì mới thấy hàng ebay rẻ mà thôi. 7. Một cái nữa mình không thích ebay private seller khi bán máy ảnh cũ là hầu như nói hàng của mình đẹp hơn thực tế trong hình trong khi Keh/Adorama nó nói hàng của nó xấu hơn hàng thật sự nó bán. Keh mà nó nói hàng nó loại MINT 97% là mua về tưởng mua hàng mới 100%. Trong khi ebay seller nói hàng MINT mình nhìn vào nó ngang với Keh gọi là EX 90%.

Chào anh Nikonian2006 ! Thấy anh luôn đóng góp kiến thức cho diễn đàn, cũng như thấy anh khá busy nhưng vẫn cố gắng giải đáp thắc mắc cho các member, vì vậy muốn giúp anh giải đáp thắc mắc của bạn Louisvu. Kiến thức có giới hạn, nếu có gì thiếu sót, mong anh bổ sung thêm. 1. Mua hàng ebay, có những phương thức thanh toán như : Credit card, Master card, Skrill, Paypal, cũng có thể seller sẽ pending sau đó bạn call cho họ và thanh toán credit, rất nhiều hình thức gồm cả local pickup và thanh toán tại chỗ. Tuy nhiên, đại đa số buyer và seller đều muốn an toàn nên hầu hết chọn phương thức thanh toán qua Paypal. Tuy nhiên, vẫn còn trường hợp ngoại lệ seller yêu cầu call để xác nhận và thanh toán. 2. Khi thanh toán qua Paypal thành công sẽ có những vấn đề sau : A. Seller là new member và feedback dưới 10 score : tiền trong paypal sẽ hold 21 ngày sau đó seller mới nhận được. B. Khi giao dịch có vấn đề, buyer yêu cầu return sẽ có những trường hợp sau : _ Buyer là new member và dưới 10 feedback score, seller refund nhưng tiền đó sẽ hold trong paypal 21 ngày sau buyer mới nhận được. _ Seller chọn hình thức NO RETURN nhưng vẫn phải chấp nhận điều kiện bảo vệ buyer 45 ngày ( từ khi nhận được hàng ) của chương trình bảo vệ người mua của ebay. Điều kiện này có nghĩa là món hàng ko được giống với miêu tả của seller, chứ điều khoản đó ko có nghĩa 45 ngày bảo hành sản phẩm. * Lưu ý : Nếu seller ghi rõ trong giao dịch là SOLD AS IS thì cho dù hàng ko giống miêu tả bạn cũng ko được quyền khiếu nại. Lúc này ngay cả ebay và paypal cũng không bảo vệ được bạn. Đó là 1 vài điều khoản phổ thông dành cho các bạn có ý định mua hàng ebay hiểu rõ hơn. Và sau đây xin trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn Louisvu như sau. _ Bạn đăng ký paypal với hình thức personal, rất đơn giản và mua hàng ở đâu cũng được, tuy nhiên với acc paypal là personal thì bạn ko thể kinh doanh bán hàng online, bạn chỉ có thể send money. _ Nếu bạn muốn bán hàng online thì bạn đăng ký acc là Business. Lúc này thủ tục yêu cầu như sau : * Bạn phải có social number ( đây là số công dân Mỹ, số này rất quan trọng, đồng thời nó cũng là mã số thuế của 1 công dân Mỹ ). * Tài khoản paypal của bạn phải link tới 01 bank nào đó. * Bạn phải verified paypal acc vào ebay acc mà bạn bán hàng. Tới đây bạn có thể hình dung được như sau : _ Seller trên 10 feedback score, bán hàng có tiền ngay và rút liền sau 2h mà bạn đã nói. Khi buyer có trục trặc và yêu cầu refund, open case trên ebay. Tự động paypal sẽ hold 2 acc paypal của buyer và seller. Nếu paypal của seller ko còn tiền và không vào giải quyết vấn đề. * Sau 21 ngày paypal sẽ tự động refund vào tài khoản của buyer. Trừ tiền trong acc của seller ( nếu còn tiền ) * Nếu acc của seller không còn tiền, seller dùng credit card thì ebay sẽ trừ khi tài khoản của seller có tiền ( lương, hoặc mua bán gì khác ). * Nếu seller dùng debit ( không có chuyện như bạn nghĩ remove card sau khi rút tiền ) . Vì bạn chỉ remove card và acc paypal được khi tất cả trong giao dịch đó qua khỏi 45 ngày. Nếu trong những giao dịch đó còn kẹt 1 giao dịch trong hạn 45 ngày thì xin thưa không remove được đâu ah. * Tất nhiên, luật pháp còn có khe hỡ, nên ebay & paypal là 1 hệ thống điện tử cũng sẽ có điểm yếu. Trường hợp seller lừa đảo, ebay và paypal sẽ hoàn phí cho buyer, sau đó sẽ đối phó sau với seller. Xử lý như thế nào, truy tìm ra sao, xin để lại vấn đề này cho anh Nikonian2006 giải thích nếu bạn nào thắc mắc. ---> Các bạn sẽ đặt câu hỏi. Ebay và paypal sao phải chịu khoản bồi thường cho seller lừa đảo. Xin thưa, chính vì rủi ro kinh doanh như thế nên fee dành cho seller bán hàng tại ebay là 7% và thanh toán paypal là 3% . Tiền này được trừ ngay khi buyer giao dịch với seller. Số seller lừa đảo không nhiều, mà buyer lại khá đông. Cho nên rủi ro kinh doanh này hoàn toàn hợp lý. Thân chào, Vendetta.

Chào anh Nikonian2006 Anh cho em hỏi về việc mua tại Keh, nếu ship về Vn thì có khó khăn gì không ?

1. Bạn mrvreal, bạn không nên mua hàng Keh ship thẳng về Việt Nam. Trong box trước đã có topic nói về thuế hàng nhập mua về từ ebay theo mình nhớ là 30% chưa tính thời gian chờ đợi hải quan kéo dài và phiền phức. Nếu như không có chuyện thuế hải quan thì mình tin rằng có nhiều bạn ở vn sẵn sàng chi tiền ship để mua hàng ở Keh bán thẳng về vn cho an toàn không phải sợ mua hàng cũ bị tháo bung phá phách gì trong đó mà bán ra không nói cho người mua biết. Bạn nên nhờ người ở nước ngoài mua giúp mang về sẽ an toàn hơn và rẻ hơn. 2. Vendetta, cám ơn bạn đã viết một bài viết rất chi tiết và rất hay ở trên. Louisvu, những thông tin mình định nói bạn Vendetta đã nói hết, mình chỉ xin bổ sung sau khi mình đã xem xét vấn đề này: - Ở một số nước mà paypal đánh giá không an toàn kể cả vn, paypal không cho phép link paypal account với tài khoản savings của cá nhân. Nếu bạn nào ở vn thấy mình nói điều này sai xin vui lòng đính chính. Họ chỉ cho phép rút tiền ra bỏ vào thẻ credit card hoặc debit card của Visa chẳng hạn mà thôi. Đây là một động tác để hạn chế lừa đảo rút tiền ra đóng account và không thể nào truy tìm tiếp thông tin của người rút tiền. - Ở bên mình, khi mình link tài khoản cá nhân của mình vào paypal, nó charge mình một đồng dùng tiền đó gửi vào tài khoản của mình kèo theo số code. Mình sẽ phải nhập số code đó vào tài khoản paypal để verify. Sau đó nó mới cho dùng tài khoản kia để rút tiền. Một đồng nó trả lại. - Mỗi khi rút tiền mình phải chờ ba ngày làm việc cho nó xem xét coi có dấu hiệu gì nghi ngờ hay không. Nếu có nó sẽ chặn lại không cho rút chờ xử lý. Mình ví dụ mới mở account vài ngày và rút số tiền lớn ra là nó chặn lại ngay xem coi người này có dấu hiệu gi không. Nếu có nó báo cảnh sát. 3. Vì những lý do ở trên, cho dù seller có đóng tài khoản paypal rồi tài khoản cá nhân đi nữa, ngân hàng vẫn còn thông tin mở tài khoản cá nhân và nếu lừa đảo nhiều tiền hoặc serial, cảnh sát nó sẽ vào cuộc hỏi thăm sức khỏe. Ở nước ngoài mỗi lần mở tài khoản cá nhân là nó check thông tin rất kỹ (nó gọi là 100-point credit check). 4. Bất chấp nhữn điều trên, theo mình nghĩ paypal nó vẫn mua bảo hiểm rủi ro, nếu như không truy ra seller, nó sẽ lấy tiền của nó đền lại cho buyer như cam kết buyer protection. Vì vậy, nó mới lấy giao dịch 3%. 5. Do paypal là điều còn rất mới ở vn, các bạn phải lưu ý là khi trả tiền cho online seller bạn phải trả tất cả một lần không chia tiền ra và phải gửi than phiền 45 ngày kể từ ngày trả tiền. Nếu không, không đủ tư cách than phiền cho paypal để lấy lại tiền. Đừng thỏa thuận với seller để tránh thuế mà trả từng phần.

Chào anh Nikonian2006 Rất cảm ơn về góp ý nhiệt tình và chân thành của anh. Em sẽ nhờ người quen ở US mua giúp. Và quả thật giá trên Keh và theo đánh giá của người đã từng mua là anh thì đây là một shop khá tin cậy. Thanks a lot. Bạn mrv.real 1. Vì mình biết có trường hợp bạn ở vn nhờ người nhà ở nước ngoài nhưng do người nhà cũng lớn tuổi nên không rành chọn lựa hoặc trả tiền paypal cho nên mình viết thêm thông tin để giúp đỡ về việc này. Nếu bạn nào rơi vào trường hợp dưới thì có thể dùng lời hướng dẫn gia đình cho đúng. 2. Ba cửa hàng rẻ nhất online ở Mỹ mà nên mua là Keh, Adorama và bhphotovideo. Nó vừa rẻ và phục vụ khách hàng rất tốt không bao giờ nó dám làm phiền bạn nhân viên của nó nói chuyện với bạn lịch sự như nhau. Adorama thậm chí còn thuê nhân viên đi các forum lớn trả lời câu hỏi khi có negative review là nó deal liền nó xử lý cho đến khi nào người đó review trở lại happy thì thôi. Ngoài việc bảo hành tốt, nó cho tự do trả lại hoàn tiền 100% trong 14-30 ngày. Chỉ có Keh mới cho 14 ngày nhưng lại cho 6 tháng bảo hành. Keh có một trung tâm sửa chữa rất lớn. 3. Keh đa số bán hàng không box và phụ kiện kèm theo bạn phải đọc mô tả hàng khi mua. Ví dụ như mình lúc mua 1d3 không có AC adapter cho nên mình nói nó sau đó thì nó tặng thêm cho mình (gửi ship hàng riêng sau đó) coi như nó chịu lỗ để làm mình vui. Keh chỉ có LN- là hầu như có box mình mua có box anh yashicanon mua lại không có nên phải tùy. Keh nó trả lời cho mình là vì box nó chiếm chỗ quá làm cho giá thành cao nên nó quăng hết chỉ có LN trở lên là chắc chắn có. 4. Mua Ado và BH thì phải nhìn vào mô tả. Ado là 50-50 có hoặc không. BH là có box nhiều hơn không có. Những hàng professional đắt tiền Nikon/Canon mua mua thêm phụ kiện + box là phải 100-200 đồng chưa kể box không đúng số series. Mình đã phải đang đi mua ship về một cái 1d3 box mà giá đã 55 đồng tính tiền ship (rating 9+ trên 10). 5. Mình xin lấy ví dụ, dưới là Ado và BH cùng bán D3. Ado tình trạng E nghĩa là có trầy nhưng nhẹ nhưng BH tình trạng 9 nghĩa là không thấy thấp actuations. Ado bán 2199 trong khi BH bán 2299. Keh đã bán hết hàng. Trong thời điểm hiện tại mua D3 mà giá này với tình trạng như dưới là rẻ lắm rồi không thể rẻ hơn xét đến cho tự do trả lại tùy thích lấy về xong chụp thử không thích vô tư trả lại và bảo hành. Lưu ý là cả ba thẳng này nó đều tuyên bố hàng nó xấu hơn thực tế nên nó mà nói 90% thì lấy về hàng của nó 95% là ít nhất. 6. Khi mua của họ hãy nên trả bằng paypal để tránh nó phải làm phiền truy hỏi chứng minh là thẻ tín dụng phải là của người mua phải fax hình ID cho nó rồi nó mới bán nhất là dùng thẻ CC ở ngoài Mỹ. Mình toàn trả bằng paypal vì lần đầu mua nó delay mấy ngày do trả thẳng bằng CC. Bây giờ thì kinh nghiệm hơn rồi. 7. Hàng của tụi nó mà mua rating nó tự nhận là 96% trở lên là cứ tin rằng mua cầm lên cứ tưởng là mua hàng 100% new. http://www.bhphotovideo.com/c/product/800952554-USE/nikon_25434_d3_slr_digital_camera.html http://www.adorama.com/US%20%20%20%20562845.html

em bị 1 lần vào đầu năm ngoái, nếu bác nào trả bẳng thẻ visa của các ngân hàng VN (em dùng BIDV) thì ngoài phí chuyển đổi ngoại tệ ra thì nó còn charge mình phí giao dịch ngoài VN nữa, cộng 2 chi phí này lại gần 5% (chưa tính 3% bị charge bởi paypal nhé) do đó lần sau em làm thẻ của Citibank thì chỉ bị phí chuyển đổi ngoại tệ thôi (em tính lại tiền USD thì nó quy đổi gần đúng tỷ giá chợ đen) vì như nó nói nó là ngân hàng quốc tế nên không có phí giao dịch quốc tế, thằng bạn em nói thằng HSBC cũng như vậy. em cũng hay mua hàng bên US & luôn xem kỹ feedback của người bán & luôn trả bằng paypal nên đến giờ vẫn chưa gặp trường hợp xấu nào :), trước đây em cũng hay mua trên fredminranda.com nhưng thực tình mà nói giá trên đó hầu như không rẻ, duy nhất 1 điều em thích trên fredminranda là người bán trung thực vì họ rao đúng với tình trạng của hàng hóa & đa số người bán chịu phí vận chuyển & bảo hiểm, trả giá với tụi Mỹ không như ở VN đâu, mua món hàng vài chục USD hay vài ngàn USD tụi nó chỉ bớt vài USD chứ không phóng tay như ở VN mình là nếu thích hay nói chuyện vui vẻ bớt 500k hay 1tr hoặc cao hơn :), nhưng nếu gặp được người bán dễ chịu thì mình không phải chịu 3% phí paypal hoặc share 50-50 cái phí này, đa số người bán hàng rất kỹ trong việc đóng gói khi vận chuyển & luôn hỏi mình có cần chữ ký xác nhận của ngừoi nhận hay không? ngoài ra nếu các bác có ngừoi quen bên Mỹ & rành về kiểm tra thiết bị thì đôi lúc bạn sẽ có được 1 món hàng với giá rất hời, duy nhất 1 điều là chịu khó lên mạng đọc mấy mẩu quảng cáo (bên đó có craigslist như rao vặt ở VN vậy) & phải tốn thời gian cho local pickup nhé. nếu ở Vn mà mua bằng paypal thì bị tốn mất 3% nhưng nếu xem 3% là phí bảo hiểm để phòng ngừa rủi ro người bán không trung thực thì cũng ok mà em thấy VN mình nhỏ xíu, mà mua & bán đa số tập trung ở HN & HCM thì việc nhờ người quen đi xem & mua dùm thì dễ dàng hơn nhiều :)

Tớ đang định mua 1 con máy chơi nhưng đang phân vân ko bít nên mua ở đâu. Tớ lên ebay xem tìm hiểu giá thì thấy con Canon T3i kèm theo bộ kit với e lens 18-55 với 75-300 tầm $700. Mà tụi nó bảo đây là hàng new thế có tin tưởng được ko? Thấy feedback của seller cũng cao nhưng ko chú ý lắm nên ko nhớ chính xác là bao nhiêu. Thế theo bac là tớ nên mua máy ở ebay hay keh hay ado? 1. Điều quan trọng đầu tiên khi mua private sale trên ebay hay bất cứ forum nhiếp ảnh nào lớn ở Mỹ là bạn phải tự bạn đọc feedback. Vì mỗi lời mình nó ra mua hay không là sẽ ảnh hưởng đến thiệt hại của bạn (vì bạn nghe theo lời mình) cho nên mình rất cẩn thận trong lời nói trong topic mua bán này. Nếu như ở nơi nào mình nói là rẻ thì mình đã kiểm tra rất cẩn thận trước khi nói. Nếu như seller của bạn feedback cao và gần 100% hoặc top rated thì bạn không cần phải lo. Chọn seller này không bao giờ lừa đảo chỉ vấn đề là giá thế nào. Về giá bạn phải tự tìm hiểu trên ebay. Mình sorry bạn vì mình hoàn toàn không biết giá của dòng Canon dưới professional vì mình không để ý đến nó. 2. Về máy T3i, Keh và Ado không còn hàng chỉ còn T3. Mình thật sự cũng không biết T3 và T3i khác nhau thế nào. BH chỉ còn T4i hàng chất lượng còn rất tốt bao gồm ống kính 18-55 IS version 2 giá 590 đồng. Như vậy bạn phải tính xem còn 110 bạn có mua được cái lens kia hay không. Nó mà nói rate refurbished là hàng như mới. Khi bạn mua của những người này, nó cho trả tự do dùng vài ngày không thích hoặc thấy nơi nào rẻ hơn không thích trả lại hoàn tiền 100% và còn bảo hành cho nên bạn phải cân nhắc sự khác biệt tiền giữa private sale với họ xem có đáng hay không. Đối với riêng mình mình thấy rất đáng cho nên mình xem ebay một hồi mình lại cũng quay lại mua của họ. 3. Những cửa hàng đó nó rất khó khăn trong việc định giá sản phẩm cho nên hàng của nó mua rate EX+ (hay E+) trở lên nhìn cực kỳ đẹp. Hơn nữa nhìn tưởng mua hàng mới. Chính vì việc tự bản thân nó khó khăn khi định giá cho nên trên mạng ai cũng khen nó lời chê nó rất hiếm thấy. Trên ebay nhất là người bán private rất phổ biến việc định giá hàng cao hơn hàng thật sự có, cái này là mình khôn thích chút nào. Hàng ebay chỉ rao đúng sự thật khi nào seller thuộc top-rated hoặc là người mua bán làm ăn chuyên nghiệp. 4. Ví dụ như ebay gọi là mint condition mà nhìn vào máy vẫn trầy trong khi cửa hàng online nó mà nói hàng nó EX+ là phải nhìn thật kỹ lưỡng mới thấy được vết trầy và rất ít toàn bộ máy hình thức rất đẹp. Keh bán hàng Nikon có cho xem ảnh ở một số sản phẩm. Bạn tự lên đó xem thử cách nó rate sẽ hiểu rõ hơn điều mình nói.

NP-E3 giá rẻ 1. Hôm trước em 5D24105L có cho biết đang tìm kiếm muốn mua thêm một viên pin này ở Mỹ sau khi đã mới mua xong 1ds2. Các bạn nào là bạn xin vui lòng cho bạn ấy biết nhờ bạn bè ở Mỹ mua giúp một viên NP-E3 tình trạng 9 mà BH đang bán giá 49 USD. 2. Viên này mới 100% phải 115-135 USD. Với tình trạng 9 này, khi bạn nhận pin về phải nhìn thật kỹ soi mói dữ dội mới thấy vết trầy ở đâu và thời gian pin phải 95% vì tụi nó rate pin là 90%. Em không gửi link là vì em bảo đảm cái này 1-2 ngày nữa bay mất. Ví dụ minh họa về tình trạng EX+ 3. Khi bạn mua ở những cửa hàng online lớn ở Mỹ, có hai cái bạn hầu như không bao giờ biết là (i) không biết hình ảnh nó ra sao trong khi bạn mua trên box mua bán chẳng hạn đa số là mọi người chụp hình thật cho bạn xem, và (ii) không biết số shots là bao nhiêu. 4. Bạn chỉ nghe nó mô tả tình trạng và bạn thích thì mua. Vì vậy, em gửi kèm theo đây bốn hình khác nhau ở tình trạng EX+. Như đã nói, theo tụi nó mô tả, tình trạng này nghĩa là hàng còn 90% mới nhìn vào thấy dấu hiệu sử dụng rồi nhưng hàng còn sạch sẽ và đẹp. 5. Những tấm hình dưới đây là em mua kèm theo máy và mua theo nhiều lần khác nhau để cho thấy tính nhất quán của họ khi họ định giá hàng bán mà không cần phải chụp hình. Lý do mà nó chọn không chụp hình là vì hàng của nó vào ra nhiều quá chụp hình như vậy sẽ tạo ra chi phí cao hơn và hàng bán đi mất tính cạnh tranh so với thị trường. Chính vì vậy cho nên nó mới cho phép tự do trả lại trong 30 ngày sau khi mua không cần hỏi lý do. 6. Bạn sẽ phải nhìn những hình bên dưới thật kỹ thì bạn mới thấy được vết trầy ở đâu. Nếu bạn mua hàng mà tình trạng cao hơn LN- hoặc 9+ thì hình thức còn đẹp hơn nữa. http://www.vnphoto.net/data/p22/2313_img09292528jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p21/2313_img09249410jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p21/2313_img0927e9022jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p20/2313_img0930e920jpg.jpg

Chào bác Nikonian, Bản thân em rất cảm ơn bác về những gì bác đã chia sẻ, em là người mới bắt đầu mua hàng ở ebay trong thời gian gần đây và những hướng dẫn của bác đã giúp em rất nhiều trong việc lựa chọn và mua hàng. Có một sự việc em mới gặp ngày hôm nay, em đã thắng 1 cái bid mua lens trên ebay và đã chuyển tiền cho người bán. Nhưng vì địa chỉ gửi hàng và nhận hàng ở 2 đầu nước Mỹ nên người bán yêu cầu em phải trả thêm vài đồng nữa cho tiền ship. Điều này làm em thắc mắc vì trước giờ em mua 2 cái lens khác đều chỉ trả tiền ship theo đúng như mô tả ban đầu. Như vậy trong trường hợp này em nên xử lý như thế nào ạ?

Bạn gk2102 1. Lúc trước mình gửi bưu điện về một cái Nokia earphone tặng cho bạn nhưng mấy chú hải quan đã vô tình giữ lại của bạn để dùng và bạn không bao giờ nhận được nhưng mình vẫn nhớ tên bạn sau này có dịp mình sẽ đền lại cái khác tương đương. 2. Khi mà bạn và các bạn khác bắt đầu có tranh chấp trong hợp đồng dân sự, điều đầu tiên hết là bạn phải đọc lại hợp đồng do người bán quy định trước khi bạn mua. Những thay đổi đơn phương của một bên sau khi chấp nhận và trả tiền xong nếu không có đối phương đồng ý là không có hiệu lực trong hợp đồng. 3. Vì vậy, bạn coi xem có còn nhớ hay lưu lại description mà người bán nói hay không nhất là ở phần shipping. Nếu mà có thì bạn hãy lịch sự pm lại trong ebay và cho biết là trước đây đã thỏa thuận bây giờ có thể bỏ số tiền thêm được không. 4. Nếu như không có điều khoản rõ ràng về shipping trước đó thì bây giờ hoàn toàn là thỏa thuận giữa bạn và họ. Khi bạn thấy lens này không đáng bỏ thêm một vài đồng thì bạn email lại và yêu cầu trả lại tiền không ship nữa. Nếu đáng mua thì thỏa hiệp vì một hai đồng cũng không sao 50-50 và rút kinh nghiệm cho lần sau khi xem về shipping. Một vài đồng để học kn cũng đáng. 5. Nếu như hai bên vẫn không thỏa thuận thì phải lưu ý thời hiệu của paypal khi gửi than phiền dispute resolution và gửi cho họ. Việc này mình đã nói ở bài trước. Sau đó chờ paypal/ebay điều tra và xử lý. Nhớ báo cho nó biết là thỏa hiệp đã không thành công. Điều này hoàn toàn phù hợp với tòa án ở bên mình là hai bên phải thỏa hiệp trước nếu không thành công mới kéo ra xử hearing để tránh kéo dài. Phải dùng ebay message 6. Khi đã có tranh chấp, hoặc trong tất cả tình huống giao dịch trên ebay, vui lòng không bao giờ kéo ra ngoài ebay nói chuyện. Phải dùng ebay msg và lưu lại tất cả cho đến khi nào giao dịch hoàn tất lâu sau đó rồi xóa đi. Bằng chứng viết luôn luôn lúc nào cũng quan trọng trong giải quyết tranh chấp. 7. Nếu biết sẽ báo cáo cho dispute resolution biết, xin vui lòng phải dùng lời lẽ lịch sự trong giao dịch, viết vào vấn đề và bỏ qua những từ ngữ biểu cảm thái độ khó chịu hoặc harass người kia vì những từ đó không có lợi cho dù người kia có làm như vậy đi nữa. Đây là kinh nghiệm. Đừng để người phân xử có cái nhìn thiếu thiện cảm về mình cho dù mình đúng.

Ebay có cái shipping calculator, nó dựa trên tính toán online của các hãng vận chuyển Mỹ (Fedex, UPS, USPS) bằng cách nhập khối lượng và kích thước kiện hàng, cũng như zip code của nơi gửi và nơi nhận. Bidder chỉ việc nhập code nơi nhận hoặc nước nhận là ra. Nhiều trường hợp seller lười không nhập thông số, hoặc cái calculator này không chính xác, hoặc có phát sinh sự cố gì đó... thì seller sẽ gửi invoice cho bác, bao gồm giá win + shipping (updated). Tốt nhất bác contact seller regarding Shipping để hỏi tại sao shipping lại cao hơn lúc trước. Thật ra thêm vài đồng cũng không đáng là bao, không cần thiết phải mở dispute case. Về chuyện shipping nhiều khi em chứng kiến cũng như xảy ra với bản thân em lắm chuyện vui. Ví dụ như có lần em thấy cái balo shipping tận $45, trong khi bình thường chỉ là $20 thôi. Có bidder hỏi seller chuyện này và seller trả lời (đại khái): Cảm ơn mày đã hỏi về điều này. Thứ nhất là tao sống ở vùng nông thôn, tao lái xe mất 30" mới đến bưu điện. Thứ hai là packing cái này tốn thời gian công sức của tao. Vì vậy tao charge $45 shipping và tao nghĩ thế là hợp lý. Chuyện thứ hai là em mua 3 hộp giấy ảnh, em bận chưa pay ngay được. Sau 6 ngày thì seller mở unpaid case, 2 ngày sau thì em pay và case closed. Sau đó 2 tuần em chưa thấy shipped, em hỏi seller là "tao tự hỏi không biết mày đã ship hàng của tao chưa?" thì seller trả lời "xin lỗi mai tao sẽ ship cho mày. Tao sẽ bonus 1 hộp giấy nữa cho việc chậm ship này". Sau đó quả đúng là em nhận được 4 hộp tất cả. Một chuyện khác là anh bạn em mua hàng từ Ý, lúc nhận mở gói hàng ra thì thấy seller gửi tặng kèm cả 1 thanh sô cô la, nghe anh bạn em kể lại là ăn rất ngon. Mấy cha Ý đúng là hào hoa lãng mạn thật :D. Chào bác Nikonian, Bản thân em rất cảm ơn bác về những gì bác đã chia sẻ, em là người mới bắt đầu mua hàng ở ebay trong thời gian gần đây và những hướng dẫn của bác đã giúp em rất nhiều trong việc lựa chọn và mua hàng. Có một sự việc em mới gặp ngày hôm nay, em đã thắng 1 cái bid mua lens trên ebay và đã chuyển tiền cho người bán. Nhưng vì địa chỉ gửi hàng và nhận hàng ở 2 đầu nước Mỹ nên người bán yêu cầu em phải trả thêm vài đồng nữa cho tiền ship. Điều này làm em thắc mắc vì trước giờ em mua 2 cái lens khác đều chỉ trả tiền ship theo đúng như mô tả ban đầu. Như vậy trong trường hợp này em nên xử lý như thế nào ạ?

Các bạn 1. Adorama hiện nay đang sale máy 60D brandnew nếu bạn mua theo gói bạn sẽ có thể tiết kiệm 300 đồng giá hiện tại có rebate là 699 đồng mua ngay tại Mỹ và không có tiền shipping. Nếu bạn chọn mua hàng cũ giá sẽ giao đông 519 đồng tùy rating http://www.adorama.com/ICA60D.html 2. Họ cũng đang bán một máy 5D rate E+ giá 689 đồng. Hình ảnh rate E+ bạn sẽ nhận hàng thế nào em đã gửi hình lên cho thấy em không lập lại. Em bảo đảm máy này chỉ tồn tại một vài ngày. Lần trước em nói máy LN- dòng 5D này ngày hôm sau bay liền. 3. Vào thời điểm hiện tại máy 5D, 1ds2 và 1d3 mà ra vào tình trạng LN-, EX+, E+ hoặc 9 tùy theo mỗi cửa hàng là bay ngay. Bạn rất khó khăn để kiếm ra một máy 1ds2 (ví dụ) mà tình trạng còn mới cứng trầy nhìn phải thật kỹ mới thấy và chỉ vài nghìn tấm để mua ở Mỹ hiện tại. Cho nên phải nhanh tay nhờ người thân ở Mỹ mua giúp. Ở vn mà kiếm máy thế này em không thấy có em chưa thấy trong BMB có cái nào như vậy. Nếu có chắc bay liền với giá 25 triệu.

Chào mọi người, Hiện tại em đang ở Dallas, Texas. Em làm việc cho chi nhánh công ty ở Việt Nam và họ đưa qua đây đào tạo. Trong mấy tháng ở đây (trong năm 2013) em có mua, bán một số máy ảnh thông qua các trang web Ebay, amazon, KEH, Craigslist. Kinh nghiệm của em như sau: - Trên Ebay: em có mua tổng cộng 3 cái máy ảnh, và bán 2 cái: + Đầu tiên là 1 cái máy ảnh Panasonic FZ35, giá em mua + ship là 115$. Họ nói là Used-Good condition, như vậy là ngầm hiểu chỉ có máy ảnh, pin và sạc, không phải origin box. Người bán chỉ có 2 feedback, đều là positive. Khi em nhận máy thì thấy người bán đặt máy trong 2 lớp xốp để bảo đảm. Sau đó em để lại 1 positive feedback, thì người bán gửi thư cảm ơn, và nói nếu không thích thì cứ trả lại (mặc dù khi rao bán họ không cho trả lại). + Tiếp theo em mua 1 cái máy Pentax Kr Like new, full box. Vì em canh nửa đêm để bid + chọn bid tự động nên giá mua + ship tổng cộng là 270$. Người bán là lần đầu bán trên Ebay, không có feedback. Theo mô tả khi mua là máy ảnh còn rất mới do rất ít sử dụng. Khi em nhận được máy thì tốt hơn mong đợi rất nhiều. Em gửi thư cảm ơn nó. Nó reply, nói là 2GB thì không đủ xài, và nói em nên đi mua 1 cái 8GB do trên Radio Shack đang giảm giá loại này. Kết quả là em đã mua 1 thẻ 8GB Sandisk giá 9$. + Lần thứ 3 em mua 1 con Canon 30D từ một người bán có feed back rất tốt (99.7%). Theo mô tả là LCD có 1 số vết trầy không đáng kể, và không chấp nhận trả hàng. Giá bán trọn bộ là 250$, không có grip. Lúc em nhận được thì máy và lens rất tốt, nhưng khe chứa thẻ CF bị gãy mất 1 pin. Em gửi email ý kiến, nó nói trước khi đi nó test vẫn bình thường, chắc là do vận chuyển. Nó hỏi em nếu muốn giữ lại xài thì có thể mang ra tiệm Canon để thay cái khe cắm khác, hết bao nhiêu nó sẽ trả lại. Em nói là muốn trả lại. Nó hỏi là trả lại thì mày sẽ lấy gì mà xài. Trả lời xài tạm máy PnS. Nó xin lỗi và nói sẽ gửi 1 số quà tặng cho em (sau khi em đã trả lại máy và lấy lại tiền). 1 tuần sau em nhận được hộp đồ nó gửi, gồm có 10 cục pin duracell còn nguyên box (loại 1800mAh, hạn sử dụng 12/2018), 2 cục pin sạc và 1 cục sạc pin, và 1 hộp vít :D. Kết luận của em trên Ebay: thượng vàng hạ cám, ở đâu cũng có thạch sanh lý thông, nhưng thạch sanh vẫn nhiều hơn. Quan trọng nhất là đọc kỹ mô tả, coi hình. Nếu nó lừa mình thì mình lấy tiền lại, do mình thanh toán bằng Paypal nên nó cũng không lấy tiền liền được nên cũng không cần phải quá lo lắng quá về chất lượng. Giá thì rất rẻ nếu chịu khó theo dõi (không nơi nào rẻ bằng, đặc biệt là không có thuế). - Trên Amazon: + Lần đầu em mua của Amazon warehouse deals (tức là hàng tồn và Amazon thanh lý. Đều là hàng mới hoặc gần như mới, Amazon đảm bảo chất lượng và giá khá rẻ). Em mua 1 Olympus Pen E-PL1 giá tổng cộng là 219$ (đây là lần đầu tiên em xài máy ảnh ống kính rời). Xài vài bữa em thấy cần phải mua cái máy ảnh xịn hơn nên trả lại cho Amazon (trong vòng 30 ngày) và nhận lại đủ 219$. Lúc điền form trả lại thì nó hỏi em là tại sao trả lại, em nói là bên Ebay có giá thấp hơn. + Lần thứ 2 em mua trên Amazon là mua 1 cái máy ảnh cóc. Theo quan sát của em thì nhiều người bán trên Amazon là lâu lâu mới bán nên feedback cũng không quan trọng lắm, tuy nhiên chất lượng thì sẽ không cao như mong đợi, do cái gì khó bán trên Ebay thì thường được bán trên Amazon. + Lần thứ 3 là em bán lại con Canon 30D mua từ KEH, và phải trả cho Amazon tổng cộng là khoảng 10%. Kinh nghiệm của em: Em không thích Amazon lắm do phải chịu thuế, phí (8%) và giá cao, tuy nhiên mua của Amazon (ship and sold by Amazon) thì chất lượng đảm bảo. Của người khác bán trên Amazon thì hên xui. Ship rất nhanh. - Trên KEH: Em chỉ mua duy nhất 1 em Canon 30D (em có đam mê mãnh liệt với các dòng XXD của Canon, nhưng giá chua chát quá nên phải xài em 30D). Giá em mua là 170$ cho body EX, và 56$ cho len kit 18-55mm EX+. Theo em thấy thì trên KEH thì nên chọn các sản phẩm được đánh giá EX trở lên (mặc dù hơi đắt hơn). Chất lượng rất tốt và ship hàng nhanh. Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình. - Trên Craigslist: Em có mua 2 máy ảnh (và bán 2 máy ảnh): + Em mua 1 em canon 30D full box (sorry các bác, em nhắc tới 30D hơi nhiều). Giá bán là 150$ (vâng, 150$) cho canon 30D + lens kit 18-55, đầy đủ nắp, grip canon, cục sạc , 4 cục pin, thẻ nhớ 8G, cáp, CD, book đầy đủ như mới. Chất lượng đề rất tuyệt vời. + Lần thứ 2 em mua 1 Canon 1000D + 1 túi xách, giá là 270$. Người bán là 1 giáo sư dạy nhiếp ảnh ở đại học UT Dallas (1 trường đại học đẳng cấp), đã nghỉ hưu, và máy ảnh đó do sinh viên của ổng nhờ bán (ổng có feedback là 100% trên 789 sản phẩm về nhiếp ảnh bán trên Ebay). Em hẹn ổng ở ga xe lửa (do ở Dallas băng đảng hơi nhiều nên phải cẩn thận). Em nhận được 1 máy ảnh như mới mua và 1 cái túi đựng máy ảnh rất tốt. Sau đó ổng còn giành thời gian ngồi chỉ cho em cách xài, canh chỉnh màu, góc độ bức ảnh... phải nói là những điều cực kỳ mới mẻ và uyên bác (với em). Ổng nói là lúc chiến tranh Việt Nam ổng có trốn học qua chụp ảnh phản chiến 1 thời gian (1967). Ổng rủ em đi uống cà phê sữa đá của người Việt ở Dallas. Em cũng add friend facebook của ổng, và bây giờ cuối tuần em với ổng hay đi uống cà phê sữa đá với nhau. Ước mơ lớn nhất của ổng là trước khi mất thì được quay lại Việt Nam 1 lần. Kết luận của em từ Craigslist: Vì là tiền tươi thóc thật nên mình check được. Tuy nhiên cần để ý hẹn gặp chỗ đông người cho an toàn. Một điều em thấy ở Mỹ là người Mỹ rất tử tế và lịch sự, tiền nào của nấy nên khá yên tâm về chất lượng. Trên đây là những điều em mắt thấy-tai nghe-tay sờ-tiền trả :D. Thanks mọi người đã chịu khó ngồi đọc ^^

Em thì chưa bao giờ mua hàng online như vậy bao giờ. Nhưng mà có thắc mắc là trên trang amazon thấy giá rất rẻ thậm chí là không thể tin nối. Nhưng em không biết là có đảm bảo hay không. Vì em coi thấy lens cho Sony Nex rất rẻ và cả adapter nữa. Em xem trên các trang khác thì không thấy có giá rẻ hơn. Nên xin các bác chỉ giáo cho.

giá trên amazon thường là chưa có tax. có tax vào thì k rẻ đâu pác. Cảm ơn bác nha. Mà nếu có tax rồi thì nó có mắc hơn mua ở các trang khác không ạ? Vì mấy hôm trước em rao bán lens 16+fisheye converter có người gọi đến trả giá còn 4 triệu và nói là giá trên amazon nó vậy thêm tiền ship thì chỉ chừng 4 triệu mấy, mà em rao 6 triệu vì còn rất mới. Mà hồi đó nhờ ông anh mua giùm ở nước ngoài về thì giá cũng ngang giá VN rồi.

tùy tiểu bang ,tối đa khoảng 10% có noi 0%

tùy tiểu bang ,tối đa khoảng 10% có noi 0% Vậy có gửi về tới VN không ạ. Và nếu có thì giá có mắc lắm không?

cái này bác cứ hỏi loanh quanh vầy khó trả lời chính xác lắm .bên này thuế nó tùy thuộc vào nơi ship đến ,và do tiệm nó thu thuế giùm nn luôn , bạn vào net bất cứ trang nào .điền thông tin đầy đủ là nó hiện lên chi tiết thuế má ship v.v ngay mà đâu có gì khó đâu hỏi .như vầy biết bạn ship tới đâu v.v tại sao ko thử mà cứ hỏi vầy .nó đâu có bắt mình phải mua đâu ??!!!!dễ quá mà

Các bác ở USA hay có ng quen bên đó sướng thật! Chứ em có món muốn mua trên Ebay mà người bán chỉ bán trong nước Mĩ nên đành ngồi nhìn...

Vậy có gửi về tới VN không ạ. Và nếu có thì giá có mắc lắm không? Có người bán không ship về VN, không ship ngoài nước Mỹ, nhưng cũng có người bán ship về VN - Tuỳ theo người bán Shipping cost thì vào trang bán hàng đó khai báo, nó sẽ tính và thông báo cước. Vấn đề quan trọng là tiền thuế phải trả tại của khẩu VN.

Bác Nikonian2006 và bác jumanji, Em đã làm việc với bên seller, thật ra do địa chỉ ship của em thay đổi mà chưa cập nhật vào trong profile nên ebay tính giá ship vẫn dựa vào địa chỉ cũ. Âu cũng là một bài học kinh nghiệm vì em hay ship về địa chỉ của bạn em rồi nhờ người ta cầm về. Cám ơn hai bác về những kinh nghiệm mà hai bác đã giúp em. Theo ý kiến cá nhân, nếu ở VN mà mua hàng ebay thì nên suy nghĩ và lựa chọn kĩ, em vừa nhận 2 món đã mua hồi cuối tháng trước, kết quả là hài lòng. Tuy nhiên, nếu gặp trường hợp hàng không vừa ý thì việc gửi trả lại cũng rất phiền phức, nhất là những món hàng nhỏ. Bác nào rành cho em hỏi so với gửi bưu điện hàng đảm bảo thì các dịch vụ như FedEx hay TNT có ưu điểm gì hơn ạ? Trong trường hợp em muốn bán hàng trên ebay thì nên sử dụng dịch vụ nào? Ngoài ra nếu dùng FedEx ship về VN thì thuế vẫn bằng so với ship bằng bưu điện phải không các bác?

Ebay càng ngày càng chặt chẽ trong chuyện bán hàng, bác mà bán hàng lần đầu thì chuẩn bị trước tinh thần là sẽ phải verify 1 loạt thông tin cá nhân, fax và gọi điện sang đó nhiều lần. Về vụ ship thẳng về VN, ko nên dùng Fedex hoặc các dịch vụ gửi nhanh khác. Fedex luôn làm tờ khai hải quan, mà cái này dễ bị soi thành ra thêm thuế. Các bác nên yêu cầu seller ship bằng EMS, hoặc dịch vụ bưu điện thường, có tracking. Nhưng tốt nhất ko nên mạo hiểm kẻo một tiền gà ba tiền thóc. Nên đi những đường khác... Ship hàng đi từ VN dùng Fedex, TNT, DHL, EMS,... thì có ưu điểm là nhanh, track dễ dàng. Còn gửi đảm bảo qua bưu điện thì thời gian thường mất từ 1,5 tuần - 3 tuần. Cá biệt có lần em ship đi Estonia mất gần 3 tháng! Em gửi rất nhiều hàng qua Fedex, EMS cũng như bưu điện nhưng chưa bao giờ bị mất hàng, nên các bác có thể yên tâm về rủi ro là rất thấp.

Bạn tunguyen88 và gk2102 1. Bạn tunguyen88, sorry bạn là vì anh yashicanon đã không biết bạn không rành về việc mua online. Mình mở topic này ra là vì, sau khi mình mua bán với một số bạn ở Việt Nam trong forum, mình mới thấy là dò hoàn cảnh ở VN chứ không phải do kiến thức của các bạn, mà nhiều bạn ở VN vẫn còn rất mới mẻ chưa có kinh nghiệm trong việc mua online. Bạn là một ví dụ, như bạn không biết tụi nó thu thuế như thế nào. Anh yashicanon cũng đã giải thích cho bạn. Các cửa hàng lớn của Mỹ nó rất rõ ràng thậm chí chi phí mua bảo hiểm bao nhiêu khi bạn chuẩn bị order (chưa xác nhận) nó báo cho bạn biết ngay và nó thu tiền của bạn cho cục thuế. Nếu bạn không thấy là không có thuế vì tùy tiểu bang. 1A. Ở VN có hai điều kiện cơ sở hạ tầng chưa tốt là bưu điện và hải quan hay lấy đồ của người khác, và chi phí trả tiền paypal cao quá, cho nên làm cho rất nhiều bạn chưa có kinh nghiệm mua hàng online ở nước ngoài. Ở nước ngoài, mua bán không cần phải gặp mặt nhau chỉ nhìn hình và trả tiền tất cả đều từ xa online. Như mình đã vừa nói, Box Mua Bán của chúng ta do tình hình chung ở VN cho nên vẫn còn mang tính cục bộ. Vì vậy nó chỉ giới hạn vùng miền mua bán với nhau và mọi người mua đều phải đến coi hàng kỹ càng. 5-10 năm nữa là việc này sẽ phải thay đổi để cho BMB phát triển mạnh như các forum mua bán của Mỹ cách nhau xa vạn dặm vẫn mua hàng dễ dàng. 2. Bạn gk2102, TNT và Fedex đều là hãng chuyển phát nhanh cho nên bạn tùy chọn. Như bạn jumanji đã nói, nếu bạn chọn mấy hãng này nó đắt tiền nhưng rất nhanh và cho bạn online tracking bạn biết chính xác khi nào đến tay bạn. Tuy nhiên, khi bạn mua hàng nếu bạn muốn rẻ thì chọn cách ship bưu điện bình thường. 3. Mình sẽ viết một bài chi tiết về việc chọn cách ship hàng khi mua ở các cửa hàng lớn ở Mỹ. Trong thời gian chờ đợi, bạn nào muốn vào topic ảnh dòng 1 Canon trong Box Canon xem mình trả lời bạn nào đi hỏi ngay ở trong đó cách chọn ship hàng của Keh. còn tiếp

Ví dụ minh họa về định giá EX của Keh 1. Như mình đã nói trong trang trước, hôm nay mình gửi cho các bạn xem hình ảnh thật về chất lượng hàng của Keh và Adorama khi họ định giá hàng của họ là EX hoặc E. Theo định giá này, hàng của họ đạt mức 85% giá trị mới. 2. Mình chỉ lập lại ngắn cho bạn nào không rảnh đọc trang trước. Với các cửa hàng online lớn ở Mỹ, EX+ nghĩa là hàng còn 90% và EX ở dưới có còn 85%. Thực chất, khi bạn nhìn vào hình bên dưới bạn sẽ thấy cái mà nó gọi là 85% đó mình nhận đến nó chỉ có một hai vết trầy nhìn thấy rõ ràng trên hình. Ngoài ra, hàng còn như mới. EX+ nghĩa là có môt hai vết trầy nhưng phải nhìn thật rõ mới thấy. Trên đó, LN- hay E+ (cho Adorama) là cầm lên tay tưởng mua hàng mới 100%. Mình chưa bao giờ thấy ai đi mua bán private mà hàng chỉ trầy 1-2 vết như bên dưới nhưng tự cho rằng hàng chỉ còn 85%. Mua private vs mua cửa hàng online lớn của Mỹ 3. Trong các bài viết trang trước các bạn thấy bạn của chúng ta cho các bạn biết kinh nghiệm mua private trên forum và mua cửa hàng online lớn của Mỹ. Theo mình thì bạn mua ở đâu cũng được tùy bạn thích: - Bạn mua private fredmiranda, POTN, dpreview hoặc craiglist do không có chi phí phụ trội hoặc nếu có rất ít cho nên giá thành tất nhiên phải rẻ. Mình lấy ví dụ như seller ở fredmiranda bán D2X chụp dưới 10K tấm giá dưới 700 đồng tình trạng cực đẹp là giá rẻ (nhưng không quá rẻ) so với ở đó nhưng với VN mà mua giá này là rất rẻ. Trong những nơi này, fredmiranda là nơi tin tưởng vì họ dùng hệ thống feedback y chang như ebay cho nên người mua trên đó không có feedback mà đem bán hàng giá trị cao là không ai dám mua, phải xây dựng feedback từ từ và đa số là mua local ở Mỹ vì mọi người không thích phải bỏ thời gian nhiều đi ship internationally. - Cái hại của việc làm này là bạn phải tốn nhiều thời gian chờ đợi y chang như box mua bán hàng nào ra rẻ bay mất ngay không chờ đến bạn. Ở craiglist là bạn phải tự đi check và chịu những rủi ro. Chính vì rủi ro cao cho nên hàng rẻ. - Ngược lại, nếu bạn không cần phải tốn thời gian chực chờ, có người chuyên nghiệp kiểm tra chất lượng cho bạn, bảo hành 6 tháng và cho tự do đổi vì bất cứ lý do gì trong vòng 30 ngày thì bạn nên đi kiếm các cửa hàng online lớn của Mỹ. Cái nữa là rating của nó rất tuyệt như hình mình đã chụp. Hàng của nó mà nó tự nhận 95-96% mới là bạn phải tin rằng bạn tưởng bạn mua hàng mới 99%. Về cách phục vụ của Keh 4. Như mình đã nói trong các bạn trước, hình DC coupler dưới đây là do Keh ship tặng cho mình hoàn toàn. Do mình nhận hàng trong thời gian tự do trả lại và trong thời gian đó nó bán một cái giá tương đương lại có ACK-E4 cho nên mình nói. Nó tự động cho ngay không suy nghĩ. Nếu như bạn mua bình thường ở private không ai cho bạn thêm cái này. Đã chấp nhận mua rồi là phải chịu chỉ được cái gì đang có. Coi như vậy là nó trả lại cho mình 100 đồng. 4A. Đây là lần thứ hai nó phục vụ như vậy. Lần trước pin về không giữ điện, nó không cần kiểm tra lời mình nó, nó gửi tặng ngay một viên pin khác. 5. Đồng thời mình mua luôn cái WFT-E2A. Cái này tương tự như thẻ Eye-fi nhưng tốt hơn rất nhiều vì bạn có thể control camera của bạn wirelessly. Nó rất lợi khi dùng dòng 3 Canon trong studio. Mình không dùng studio và mình mua chỉ vì muốn tìm hiểu thiết bị. 6. Do việc setup và sử dụng cái wireless transmitter này rất khó khăn, và do ở VN rất ít bạn trên forum dùng hầu như không có bài nào nói chi tiết về cái này, trong khoảng 10 ngày nữa mình sẽ viết một bài hướng dẫn chi tiết về việc dùng thiết bị này cho dòng 1d3, 1ds3 và 1d4 của Canon. Có thắc mắc gì về setup thì cho mình biết. Mình mua chỉ để dành chơi không phải dùng professional. (xin chờ hình trong giây lát)

Các bạn, lý do mà Canon wireless transmitter cho dòng professional của Canon không phổ biến với các bạn chơi ảnh trong forum là vì nó rất đắt tiền và nó chỉ xứng đáng đầu tư cho ai kiếm tiền khi chụp trong studio. Từ dòng 1ds2 dụng cụ này còn rất to nay nó đã rất nhỏ gọn cho dòng 3 Canon trở lên sau này. http://www.vnphoto.net/data/p21/2313_img0940e3657jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p22/2313_img0941e8563jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p17/2313_img0945e6787jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p23/2313_img0942edit1885jpg.jpg

Chào bác Nikonian2006, Bác cho em hỏi là em đang muốn liên hệ với KEH.com về 1 món hàng, nhưng tìm mãi trên website không thấy email liên hệ mà chỉ có số điện thoại thôi. Em thì lại không thể liên hê qua điện thoại được nên mạn phép hỏi bác có email liên hệ của KEH không ạ? Cám ơn bác nhiều. Cách liên hệ Keh bằng email 1. Bạn hãy email cho Keh qua địa chỉ chung của họ [email protected]. 2. Đây là một mailbox chung cho tất cả nhân viên bán hàng của Keh và họ sẽ trả lời cho bạn trong vòng 24 tiếng đồng hồ. Khi họ trả lời cho bạn bạn sẽ nhận được email account riêng của từng nhân viên. 3. Khi bạn trả lời cho người riêng như vậy sau email đầu tiên, nếu bạn muốn, bạn copy vào trong [email protected] để phòng hờ việc người bán hàng nghỉ làm vào ngày hôm sau bạn sẽ không nhận được trả lời trong 24 giờ. Bạn lưu ý là Keh nghỉ làm vào chủ nhật và thứ bảy họ đóng cửa từ 4pm ngày khác đến 7pm mới đóng cửa. 4. Keh ship hàng rất nhanh order sáng sớm ship trong ngày cho nên vui lòng suy nghĩ kỹ trước khi order hàng. Khi đã process xong mà qua đến bộ phận gửi hàng thì không cancel order được mà phải chờ nhận hàng rồi trả lại sau. Quá trình này kéo rất dài. Cách chọn loại shipping khi mua hàng online ở cửa hàng Mỹ 5. Hôm trước có một bạn hỏi trong box Canon về việc này và mình đã trả lời. Hôm nay mình viết lại ở đây để cho các bạn sau này xem chỉ một chỗ sẽ thuận lợi hơn. 6. Khi bạn mua ba cửa hàng lớn nổi tiếng của Mỹ đã nêu, bạn sẽ chọn nhiều loại shipping từ rẻ đến đắt ship ra ngoài Mỹ, bạn chọn như sau: 6.1 Nếu bạn biết là ở nước bạn giá bạn mua sẽ bị chặn lại bởi hải quan để đóng thuế nhập khẩu, thì bạn phải chọn Fedex hoặc UPS. Đây là hai hãng chuyển phát nhanh không phải bưu điện nó có máy bay riêng của nó. 6.2 Nếu hàng sẽ không bị hải quan chặn lại đòi thuế thì bạn nên dùng USPS (US Postal Service) cho giá nó thật rẻ. Thời gian nó chuyển international đến các nước lớn (trừ VN) là khoảng 3-4 ngày làm việc. Trong khi đó, chọn shipping ở điểm 6.1 sẽ nhanh hơn nhiều. 7. Cái lợi của chọn shipping 6.1 là tracking của nó update rất nhanh đi đến đâu là bạn biết ngay đến đó kể cả cuối tuần. Cái hại của dùng 6.2 với USPS bưu điện bình thường của Mỹ là nó update tracking chậm, gần nhiều giờ sau nó mới update và cuối tuần update còn chậm hơn. Có nhiều lúc hàng giao rồi 1-vài tiếng sau nó mới update track number là delivered. 8. Nếu hàng bạn bị hải quan chặn lại bạn sẽ thấy là số tiền chênh lệch khi dùng Fedex hay UPS là rất xứng đáng khi nó can thiệp vào ngay trước khi hàng đến hải quan và lấy hàng ra ngay cho bạn để tránh hàng bị treo ở trong kho. 9. Mình khuyên là các bạn không nên mua hàng của họ mà ship thẳng về VN. Bạn hãy nhờ người nhà mua hộ giúp bạn. Vì khai giá thấp hơn với các công ty này là phạm pháp ở Mỹ cho nên bạn đừng bao giờ nói điều này với họ. Hãy nói với những người bán hàng cho bạn ở private sale họ sẽ giúp cho bạn dễ dàng vì chẳng thiệt hại hay rủi ro lớn gì cho họ. Mua ebay cũng vậy, mua seller lớn bán chuyên nghiệp đừng mong họ ghi giảm giá cho bạn để tránh thuế. 10. Ngoài ra, nếu ghi giảm, phải hợp lý vừa phải đừng để hải quan xét duyệt họ để ý. Hải quan nước ngoài không phải bạn nói bao nhiêu là nó tin bạn bao nhiêu. Đừng đùa với họ. Thấp nhưng phải hợp lý. 11. Trong bài viết sau này mình sẽ hướng dẫn cho các bạn hiểu về những từ viết tắt thông dụng khi mua online ở Mỹ như CONUS, PP, hoặc GLWS mà khi bạn vào đó lần đầu tiên bạn sẽ không hiểu nó là cái quái gì.

Với bài viết bài, bạn hãy chọn tiêu đề cần đọc và không cần phải đọc tất cả. Giới thiệu các forum bán hàng cá nhân ở Mỹ 1. Hôm nay mình chia sẻ một ít kinh nghiệm về mua hàng ở các forum lớn ở Mỹ tương tự như Box Mua Bán của chúng ta. Các bạn có thể xem hàng ở những forum về nhiếp ảnh như fredmiranda, POTN, dpreview và photo.net. POTN nghĩa là Photography on the Net và đây là một forum rất nổi tiếng của Canon. Những forum nêu trên bán đồ đủ loại như BMB không giới hạn hiệu nào trong khi forum của www.nikonians.org thì phần lớn là bán hàng Nikon. Craiglist không thể gọi là một forum mà nó là một website giống như Gumtree để cho bất cứ ai cũng có thể rao hàng bán ở trên đó. Ở những nơi như vậy, rủi ro lừa đảo rất cao vì không có bất cứ một cơ chế nào bảo đảm là người bán không phải lừa đảo. 2. Trong tất cả các forum mình biết mà mình đã nêu, fredmiranda là nơi tin tưởng nhất. Vào trong đây không cần phải có yêu cầu số bài cũng như thời gian tham gia như POTN nhưng lại phải trả tiền theo định kỳ khi muốn bán hàng. Chính vì fredmiranda tạo ra cơ chế feedback cho từng người bán hàng một như hệ thống ebay cho nên khả năng những người feedback cao lừa đảo là rất thấp. Nó khác ebay ở chỗ là một người bất kể mua bao nhiêu lần từ một seller cũng được cho feedback một lần. 3. Cho dù vậy, rủi ro lừa đảo vẫn có bằng việc seller có số feedback cao nếu không dùng account trong một thời gian thì bọn hacker sẽ tìm cách hack vào account này và đăng hàng bán trong khi seller thật sự không hề hay biết. 3A. Ở những forum khác, rủi ro lừa đảo cao hơn vì không có cơ chế nào kiểm tra tính trung thực của seller nếu mua online trả tiền trước ship hàng sau. Mình lấy ví dụ như seller này bán 1dx giá 4000 USD rao ở đây http://photo.net/gc/view-one?classified_ad_id=1445972. Khác biệt với Box Mua Bán BMB 4. Nói chung, forum ở Mỹ bán hàng không khác gì cách bán ở BMB. Nó là nơi người chơi mua bán hàng cũ cho nhau. 5. Cái khác nổi bật của họ là do cơ sở hạ tầng của quốc gia họ tốt hơn VN cho nên phục vụ cho cách giao dịch online dễ dàng. Trả tiền online không mất phí ngân hàng khi mua và ship hàng có tracking và insurance rất bảo đảm, cộng thêm cách feedback trên từng cá nhân. 6. Chính vì điều này làm cho giao dịch mua bán hàng của trải dài trên một lãnh thổ rất rộng lớn và không phải giới hạn cục bộ vùng miền như ở BMB. Ở đây, các bạn muốn đi mua phải có người đi xem hàng kiểm tra. Các bạn không có cơ chế nào tạo ra để người mua tin tưởng người bán thật sự (bằng việc xem feedback) vì vậy hàng rao là online nhưng mua bán như offline và giới hạn địa lý. 7. Đây chính là lý do mà trong tương lai, khi nào hệ thống thanh toán online ở VN tốt hơn không charge phí giao dịch ngân hàng nữa cho người mua và có buyer protection thì là lúc forum này cần phải thay đổi cách cho feedback trên từng thành viên để mở rộng BMB và qua đó phát triển forum lên một bước mới. 8. Việc flickr mới thay đổi lại một lần nữa tạo ra một cú đánh rất mạnh vào sự tồn tại của thư viện ảnh và ảnh bộ cho nên tìm hướng đi phát triển forum kể cả BMB là một việc mà những người hoạch định chính sách 5-10 năm cho forum phải nghĩ ra biện pháp thiết thực ngay từ bây giờ. Tại sao người bán ở forum ở Mỹ không ship internationally? 9. Đa số những forum lớn bán hàng của Mỹ đều ship locally và buộc lòng các bạn ở VN phải nhờ người thân ở nước ngoài mua hàng. 10. Vì nhu cầu mua locally rất nhiều và bán chạy. Trong khi đó, nếu ship đi các nước, người mua họ phải làm thủ tục hải quan nhiều hơn, thời gian ship dài hơn, rủi ro gặp phải lừa đảo ở những nơi luật pháp Mỹ không động đến được như Nigeria cao hơn. Người bán phải làm nhiều việc hơn trong khi số tiền thu lại cũng vậy cho nên họ không quan tâm đến bán international. 11. Chỉ có những người nào mua bán hàng cũ chuyên nghiệp ở Mỹ mới quan tâm đến thị trường quốc tế vì họ cần phải mở rộng thị trường của họ. Các từ viết tắt thông dụng 12. Lần đầu tiên bạn vào đó bạn sẽ gặp những từ thông dụng sau đây. Mình không dịch ra vì bạn có người nhà muốn vào trong đó mua bán là bạn phải biết tiếng Anh không thể nào chỉ có tiếng Việt mà mua bán trong đó vì trao đổi pm cho nhau phải dùng tiếng Anh: - CONUS nghĩa là chỉ ship hàng trong 48 tiểu bang thuộc Continental US. Lý do là nếu họ ship ra hai tiểu bang còn lại mà dùng UPS và Fedex thì giá ship sẽ cao hơn không có flat rate. Thông thường với những món hàng giá trị cao thì nên dùng loại shipping này cho an toàn hơn là dùng bưu điện USPS. - GLWS là lời chúc good luck with sale. - BNIB hoặc LNIB nghĩa là brand new in box hoặc like new in box. - PP nghĩa là paypal và thông thường rất phổ biến người bán private ở Mỹ sẽ yêu cầu người mua chuyển thêm 3% số tiền chi phí paypal lấy của người bán. Nếu lần đầu tiên bạn đăng ký vào trong đó mua hàng 13. Vì vấn đề rủi ro lừa đảo nhất là người ở ngoài Mỹ ở các nước châu Phi cho nên seller trong đó họ rất cảnh giác khi bạn là người không hề có feedback mới dăng ký và muốn mua hàng. Bạn sẽ cần phải rất cẩn thận trong lời nói của họ khi pm cho họ và tùy từng tình huống bạn phải chứng minh cho họ biết trước bạn là ai trước khi bạn mua hàng và nhờ họ ship đi internationally cho bạn. Vì vậy, đừng buồn khi bạn pm cho họ mà họ không trả lời cho bạn. Phải cẩn thận trong cách viết để tạo niềm tin với họ. Khi bạn đã có feedback rồi thì mọi việc sẽ dễ dàng.

Cám ơn bác Nikonian2006, post thanks này làm gián đoạn bài của bác, mong bác thông cảm vì vnphoto lại chưa có nút like or thanks !

Các bạn 1. Hôm nay mình viết một kinh nghiệm nhỏ cho các bạn thấy về cách hoạt động của fredmiranda trong việc mua bán máy ảnh như BMB của chúng ta. Mình tin rằng bài viết của mình, sau khi bạn đọc xong nếu bạn chưa bao giờ biết về nó, bạn sẽ học được nhiều kinh nghiệm về cách hoạt động và quản lý của nó ở nơi bạn cảm thấy cần thiết. Làm thế nào để vào mua bán 2. Bạn không cần phải có thời gian tham gia lâu và có số bài tối thiểu như POTN để có thể mua bán hàng. Họ không chấp nhận cho bạn dùng web-based email để đăng ký như gmail, hotmail hay yahoo. Nếu là người đi mua hàng, bạn tự do post bài trong topic bán hàng của người bán. 3. Nếu bạn muốn bán hàng, bạn phải đóng tiền bằng thẻ tín dụng của bạn, Google account hay paypal giá là 9 đồng cho 30 ngày, 14 đồng cho ba tháng, 29 đồng cho một năm và 49 đồng cho hai năm. Không trả lại nếu đã đăng ký mà không sử dụng. Ngoài quyền được mở topic bán hàng, bạn có thể dùng thư viện của họ upload hình lên forum mà không cần phải đi kiếm ở đâu khác link vào. Vì đặc điểm quan trọng của forum đó là bán hàng online mua online seller và buyer không cần phải biết mặt nhau thậm chí không cần phải gọi cho nhau cho nên đăng hình là một công việc rất quan trọng so với lời nói định giá hàng hóa của bạn. Cách mở topic bán hàng 4. Họ không chấp nhận những người bán chuyên nghiệp vào đó bán cho dù biết ra được hay không cũng rất khó. Nếu bị phát hiện, tất nhiên sẽ bị treo nick vĩnh viễn. 5. Mỗi tám tiếng bạn chỉ được phép mở một topic bán hàng. Tất cả hàng bán phải nằm trong post đầu tiên của topic và phân ra từng item một. Sau mỗi 12 tiếng thì bạn được phép pump lên một lần bằng cách viết một bài trong topic. Tuy nhiên, theo quan sát của mình, do người Mỹ đi mua bán họ có tính tự giác cao do xã hội pháp trị của họ đang sống, không có nhiều người lạm dụng quyền pump này. Một vài ngày họ không thấy ai mua thì họ pump lên rất tự giác. Cách mua hàng 6. Khi bạn muốn mua hàng thì bạn post một topic nhỏ vào trong đó như đặt gạch sau đó bạn pm cho người bán để lấy thông tin PP account để trả tiền trước và seller ship hàng sau. Chính vì họ mua bán theo kiểu online thế này cho nên vùng mua bán của họ rất rộng lớn không phải cục bộ theo vùng miền và cũng không phải cần đi đến kiểm tra hàng trước khi mua như BMB. Cách họ dùng feedback system 7. Có thể nói đây là cái hay nhất của forum này và chính vì cái hay của nó cho nên mua bán rất nhộn nhịp và thật sự online không cần phải đi kiểm tra hàng. 8. Trước khi bạn mua bạn phải click vào tên seller và xem tất cả feedback người này có trong mua bán trước đó. Khác với ebay, một buyer chỉ được phép cho một feedback cho seller bất kể mua bao nhiêu lần. 9. Ví dụ trường hợp phức tạp như sau, có một seller và hai buyers A và B (hoặc hơn). Hai buyer đều cùng post vào topic muốn mua nhưng chỉ có buyer B là mua được. Tuy nhiên, cả buyer A và B đều sẽ thấy link cho feedback cho seller. Chỉ có người mua thật sự buyer B mới được phép cho feedback cho seller và seller cho lại feedback cho buyer B. Buyer A không mua được nên cả seller và buyer A không được phép cho feedback cho nhau. 10. Tất cả feedback trao cho nhau đều thông qua mod xem xét kỹ lưỡng và duyệt. Nếu như họ thấy có điều gì không ổn hoặc sai, họ sẽ điều tra và họ có thể sẽ phạt người làm sai và xóa feedback. 11. Chính vì hệ thống feedback của nó chặt chẽ như vậy và xem được tất cả cùng một lúc cho một seller cho nên buyer nó mới yên tâm trả tiền trước ship hàng sau. Ngoài ra, chính vì việc dùng buyer protection khi trả bằng paypal (chịu phí 3%) cho nên việc lừa đảo lấy tiền là rất khó khăn. Chỉ có vấn đề là hàng hóa có nói xạo hay không mà thôi. Được một cái là do đặc điểm xã hội Mỹ cho nên người bán cũng rất thành thật khi định giá hàng và cung cấp hình đầy đủ. Điểm bất lợi của hệ thống feedback như trên 12. Điểm bất lợi lớn nhất là nếu bạn mới đăng ký vào không hề có feedback nào, và giả sử là bạn là người muốn bán hàng thật sự, bạn phải tìm cách tạo ra uy tín cho bạn khi bán hàng trước khi bạn muốn bán, nhất là bán hàng có giá trị cao. 13. Một trong những cách phổ biến là bạn kiếm người nào có nhiều feedback đứng ra bảo lãnh cho bạn cho biết bạn là ai. 14. Khác với BMB, trên forum đó có những người là professional thật sự họ bán một ống kính giá gần 10,000 USD. Nếu không có feedbacks là coi như chết không ai dám trả tiền trước để mua. Cách báo cáo topic nghi ngờ lừa đảo 15. Chỉ có những thành viên có trên 100 bài posts và đã mua phí là thành viên bán hàng mới được phép thấy link báo cáo topic nghi ngờ là lừa đảo họ gọi là red-flag. 16. Sau khi báo cáo, bạn sẽ có thể hủy warning đã gửi được. Ngay lúc đó, topic bán hàng sẽ có một dòng chữ warning ngay trên đầu. Buyers nếu nhình thấy họ sẽ không dám mua cho đến khi nào mod xử lý xong và tháo warning hoặc xóa topic.

Gửi thêm hình thật sự về định giá EX+ của Keh 1. Hôm nay nhân dịp em dùng thử ảnh raw cao ISO của máy Fuji X-Pro1 (loại compact) em luôn tiện em chụp 1d3 mà em mới vừa mua của Keh có gắn kèm theo thiết bị chuyển hình wireless sang máy vi tính ngay sau khi chụp trong phạm vi bán kính 150m, em xin gửi thêm hình cho các bạn nào đã chưa bao giờ biết về định giá của Keh, Adorama và BH là như thế nào. Trong trang trước em đã gửi một lần nhưng hình đó em chụp bằng iphone cho nên không được rõ ràng từng chi tiết. 2. Các bạn hãy nhìn thử mặt trước và sau của máy. Keh nó báo định giá là EX+ (tương đương với E của Adorama và rating 9 của BH). Nó giải thích là định giá này hàng của nó còn hơn 90% mới một chút. Khi bạn lấy thật sự máy về, bạn để ý kỹ ở góc máy chỗ nút bấm vertical shutter bạn sẽ thấy nó trầy và phải nhìn thật kỹ mới thấy. Trong rating của nó Keh có ghi rõ việc này là với rating này phải nhìn kỹ mới thấy trầy. Tất cả còn lại y chang như mới. Nếu bạn may mắn như em, mang về thử shutter count nó mới chụp vài nghìn tấm hình. Vậy mà nó nói hàng nó còn 90% thôi. 3. Nếu bạn muốn mua đẹp hơn nữa và trên máy không hề có bất cứ vết trầy nào, bạn sẽ cần mua rating LN- của Keh, E+ của Adorama và 9+ của BH. Đó là một rating cao hơn EX+ trong hình dưới và theo tụi nó hàng đó còn 97% nhưng nếu bạn lấy về hàng sẽ còn khoảng 99% nhất là mua của Keh. Rating của nó rất chính xác và rất bảo thủ, rất khó khăn để nó định ra rating máy nó bán. Hiện tại mà kiếm 1ds2 và 1d3 rating LN- là rất hiếm thấy phải chờ thật lâu mới có một cái. 4. Hình dưới em chụp máy nêu trên với ISO800 và 1600 chụp RAW. Trong bài kế tiếp 4. Trong bài viết kế tiếp em sẽ chia sẻ với mọi người kinh nghiệm của em về Paypal Global Shipping Program. Em đã chưa bao giờ biết chương trình này trước đây theo em biết là chỉ sau này mới có. Bạn nào biết đã lâu rồi xin vui lòng đính chính. Cái này chỉ có cho hàng hóa ở Mỹ. http://www.vnphoto.net/data/p19/2313_dscf08202885jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p16/2313_dscf08184555jpg.jpg

Ebay gần đây giới thiệu Global Shipping Program 1. Như mình đã nói trong bài trước, mình nghĩ việc này là quan trọng với bạn nào trên forum đi mua hàng mà có liên quan đến international shipping trong ebay. Điểm quan trọng mà bạn cần phải biết là, lỡ như seller ở Mỹ họ tham gia vào chương trình này và họ cũng không có nhiều kinh nghiệm trong việc chuyển hàng đi các nước, thì họ sẽ không nhận được tiền shipping. Lúc đó, họ nghĩ rằng bạn chưa trả đủ tiền cho họ và dẫn đến tranh cãi với nhau. Do bạn cũng không biết luôn cho nên bạn thì cho rằng bạn đã trả tiền hàng + ship đầy đủ. Họ không nhận được tiền ship thì họ nghĩ rằng bạn chưa trả đủ tiền. 2. Mình xin lấy ví dụ, với chương trình mới này của ebay. Bạn mua hàng 1 đồng ship 1 đồng. Khi bạn nhận receipt của paypal bạn sẽ thấy nó ghi tiêu đề multiple payment trong đó 1.20 đồng trả cho seller một đồng trả cho công ty ở Mỹ tên là Pitney Bowes Inc. Trong khi đó seller của bạn nhận được 1.20 đồng = 1 đồng tiền hàng và 20 cents tiền ship. 3. Chương trình trên là ebay / paypal phối hợp nhau để tạo điều kiện dễ dàng cho seller ở Mỹ bán hàng ở Mỹ ship ra nước ngoài (hàng trị giá dưới 2500 đồng). Với cách này việc ship hàng sẽ như sau: - Seller nhận được thêm 20 cents (ví dụ minh họa) là tiền họ dùng để gửi hàng trong nước Mỹ đến địa chỉ ebay quy định (ebay gọi là US shipping center). - Để ship, seller sẽ lên ebay website và in cái label ra (xem hướng dẫn trên ebay). Trên label đã có ghi mã hàng hóa dịnh đạng và địa chỉ đến. - Khi đến nơi thì công ty ship kia sẽ điền form hải quan và ship internationally cho người mua. 4. Lợi ích của việc làm này là seller không phải tốn thời gian và coi như ship trong nước dễ dàng. Người mua sẽ trả thêm một ít tiền vài đồng nữa (cộng vào tiền ship international). Theo mình thấy thì cũng đáng vì có nhiều seller trong nước Mỹ không muốn ship hàng quốc tế vì những khó khăn khi ship và tốn thời gian. 5. Ebay giới thiệu chương trình này chính thức trên US site từ tháng 9 năm 2012 và chỉ áp dụng cho hàng hóa ở Mỹ và seller hoàn toàn có quyền không tham gia khi họ set cách shipping trong hàng rao bán của họ trên ebay. 6. Các bạn nên lưu ý việc ở trên và nếu bạn rơi vào tình trạng này mình khuyên là phải msg cho seller biết về cách chuyển và chỉ cho họ cách in label ra từ ebay website.

Cảm ơn anh Nikonian, bài viết cung cấp rất nhiều thông tin bổ ích. Về Fredmiranda, em cũng chung ý kiến vì em có mua bán ở site này vài lần, rất yên tâm.

Em vừa bị một tình huống khá trớ trêu trong mua bán từ Mỹ. Cách đây 1 tháng em có nhờ một anh bạn đặt mua cho em cái hood ES-65 trên BH và chuyển về VN, loại hood này giờ khá hiếm trên thị trường và BH chỉ còn 1 cái hàng used. Ngày hôm qua, em nhận được hood từ bạn em thì phát hiện ra không phải loại hood em cần tìm mà là hood ET-65 III. Trớ trêu thay cái nhãn dán trên hood của BH vẫn ghi là...ES-65, em có kiểm tra lại trên trang BH thì cũng báo là hood đã bán. Như vậy có khả năng BH đã nhầm lẫn khi đăng thông tin sản phẩm hoặc nhầm lẫn khi chuyển hàng. Trường hợp này em thấy khó xử vì bây giờ trả lại thì tiền ship quay trở lại Mỹ và trả lại cũng tốn kém. Rốt cuộc đành giữ lại và đợi khi nào mua lens hợp với hood này thì lấy ra dùng. Chia sẻ với các bác mấy dòng, em nghĩ dù mua từ ebay hay các cửa hàng lớn ở Mỹ thì mua rồi rất khó trả lại.

Bạn gk2102 1. Việc mà phiền phức khi trả lại là việc rất phổ biến cho những ai đi mua international và buộc lòng người mua sẽ cần phải cẩn thận khi chọn lựa mua hàng. Như mình đã nói ví dụ mua Keh chẳng hạn. Vì nó ship cực kỳ nhanh cho nên order xong và giờ sau là nó không cho cancel. Muốn cancel phải chờ nhận hàng rồi trả lại và chờ lấy tiền tốn thời gian lâu. Nó đã cảnh báo khi order hàng và em đã nói. Đây là ví dụ cho thấy sự phiền phức khi không ở trong nước Mỹ. 2. Những ch này của Mỹ nó hiểu chứ không phải không và bản thân nó luôn luôn muốn làm hài lòng khách hàng của nó cho dù ở đâu. Vì vậy, trong trường hợp của bạn, bạn hãy xem kỹ lại việc chọn lens hood sai này là lỗi ghi sai của BH hay là lỗi chọn sai của bạn. Theo lời bạn nói, BH ghi là ES-65 trong khi cái cần phải mua là ET-65 III. Nếu họ ghi là ES-65 và họ bán ES-65 thì không có lỗi gì của họ cả. Chỉ là bạn đã chưa chọn đúng loại. Nếu vậy, thì khó khăn hiện tại là phần lỗi của bạn và bạn sẽ phải chấp nhận. Nếu không phải như vậy mà là lỗi của BH rao hàng ET-65 mà gửi ES-65 thì bạn hãy email cho họ. Họ sẽ có cách giải quyết đa số là họ sẽ tiếp tục gửi cái lens hood đúng cho bạn và bạ giữ luôn cái kia vì bạn ở quá xa. 3. Mình xin lấy ví dụ mà mình đã nói trước đây chỉ lập lại ngắn. Mình mua của Keh 1d3 không có AC adapter. Trong 14 ngày sau đó nó bán cùng một máy có AC adapter cùng một giá. Mình email cho nó nói tao vẫn còn đang trong thời gian trả máy cho mày full refund. Mày bán cho tao cái trước không có ACK-E4 tao lẽ ra ship trả lại cái này cho mày lấy lại tiền và tao mua cái mới kia nhưng mà tao sẽ bị mất tiền ship. Chỉ 1-2 giờ sau, nó trả lời lại nó nói OK tạo tặng cho mày cái ACK-E4 nhe, hy vọng là mày chấp nhận đề nghị này. Bản thân mình không mong chờ việc này, mình chỉ nghĩ là nó sẽ viết thư xin lỗi sorry. Hàng đã bán rồi, mình đã đồng ý mua lúc đó rồi làm gì có chuyện đòi hỏi này nọ trong khi máy không hư. Vậy mà nó vẫn tặng đồ cho mình và tặng một cái adapter mới đàng hoàng mình đã gửi hình cho xem rồi. 4. Cái xã hội tư bản này vì nó tạo ra một cơ chế luật pháp tốt quá đi và làm cho việc cạnh tranh rất gay gắt cho nên những thằng như Keh nó muốn tồn tại là number one bán hàng used thì nó phải làm như trên. Nó phải chịu lỗ để cho khách hàng nó vui lòng. Nếu nó không làm vậy nó sẽ mất chỗ đứng cho nên vì nó làm vậy cho nên cả thế giới này đều lên mạng ca ngợi cách làm ăn của Keh, BH và Adorama. Đề nghị mua giúp ET-63 III 5. Mình có duyên nợ với bạn vì đã một lần mình tặng đồ cho bạn mà anh hải quan vn lấy dùng mất. 6. Cách đây vài tuần mình có nói trên đây mình mua được hood model này tình trạng BNNB (brand new no box) và vẫn còn plastic wrap của Canon giá 10 AUD = 9.5 USD vào thời điểm hiện tại. Giá mà bạn mua ở BH cùng một tình trạng là 25.95 USD xem ở đây http://www.bhphotovideo.com/c/product/162046-REG/Canon_2655A001_ET_65_III_Lens_Hood.html. 7. Mình không chắc là cửa hàng kia nó còn vì lúc mình thấy nó chỉ còn 1-2 cái gì đó bây giờ đã vài tuần mà giá bán như cho ở trên thì đâu biết còn hay không. 8. Nếu bạn có người nhà bạn có thể thu xếp lấy được thì mình sẽ đi mua giúp cho bạn. CH này cũng xa chỗ mình làm cho nên mình phải đi ra đó lấy chứ không phải rất thuận tiện nhưng mình không ngại. Luôn tiện thì mình giúp với lại mình cũng muốn lên đó mua một cái 70-200mm Canon hard case về mình bán lại cùng giá (9.5 USD) cho các bạn ở trong forum. 9. Mình không rành sản phẩm dòng non-professional của Canon cho nên bạn check kỹ lưỡng đúng model bạn cần. Vui lòng cho mình biết bạn dùng cho lens nào để mình kiểm tra trước khi mua và nếu thu xếp được thì cho mình biết. Mình bỏ tiền ra trước đi mua giúp cho bạn và đưa cho người thân của bạn sau. Tiền trả paypal hay cash lúc đó hay sau đó cũng được.

1. Hôm nay mình giới thiệu cho những bạn nào chưa biết đến forum mua bán đồ camera cũ POTN. Đây là forum chính thức của Canon. Đây là một bài viết dài nếu bạn muốn bạn chọn tiêu đề nào bạn quan tâm để đọc. Khi bạn đọc những thông tin này, nó giúp cho bạn có khái niệm so sánh với hoạt động của VNPhoto để học tập kinh nghiệm. Làm sao để post topic bán hàng 2. Để mở topic bán hàng thành viên phải có tối thiểu 30 bài viết và phải có thời gian tham gia ít nhất 30 ngày. Khác với fredmiranda là ở đó bạn phải trả tiền để mở topic bán hàng. 3. Họ có bốn box dùng cho mục đích mua bán và trao đổi dịch vụ của các thành viên với nhau là cần bán, cần mua, cần dịch vụ, và cung cấp dịch vụ. Hai box mở cho người không phải là thành viên xem và hai box mà thành viên bán và cung cấp dịch vụ là kín phải có account mới vào xem. Ý thức tự giác trong việc up bài 4. Bạn không được phép up bài. Mình quan sát một thời gian đủ lâu và mình nhận thấy rằng tất cả những thành viên mua bán ở trên đó và cả fredmiranda họ rất có ý thức tự giác về việc up bài. 5. Họ cho phép bạn mở từng topic riêng để bán từng món hàng nhưng không được phép mở hai topic cho cùng một món hàng vào cùng một lúc. Nếu bạn muốn mở topic mới cho món hàng đã rao, bạn phải chờ 4 tuần. Quy định của họ về phòng ngừa lừa đảo 6. Khác với forum của chúng ta, BQT ở đó họ ghi rõ ràng họ không tham gia vào giải quyết tranh chấp giữa hai bên sau khi mua bán. Nếu có lừa đảo, BQT họ không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân của thành viên này cho thành viên kia để điều tra. Họ không can thiệp. Bị lừa đảo là ráng chịu. Tuy nhiên, họ post một topic rất dài và rất chi tiết họ chỉ dẫn cho những người đi mua làm thế nào để phòng tránh rủi ro thiệt hại tiền bạc. 7. Như mình đã nói với các bạn, forum mua bán camera ở Mỹ có một điểm rất khác biệt mua bán forum ở Việt Nam là đa số mua bán hầu như không có việc rao online xong mua offline. Tất cả giao dịch trả tiền trước và ship hàng sau và seller/buyer hầu như chỉ nói chuyện qua chữ viết. Chính vì điều này cho nên rủi ro với người mua cao hơn rất nhiều. 8. Họ có một topic riêng rẽ y như forum chúng ta để cho feedback giữa người mua và người bán. Khi bạn muốn mua của ai, bạn sẽ cần phải dò tìm feedback (nếu có) của người mua trong topic xem thế nào. 9. Chính vì việc không có cách feedback như ebay cho nên forum này mua bán không năng động và nhiều hàng hóa bằng fredmiranda cho dù ở đây free không tốn tiền bán. Nhưng chính vì không tốn tiền khi bán hàng cho nên forum họ không quan tâm đến việc feedback. 10. Mọi thứ nó liên đới với nhau, chính vì cơ chế forum tạo rủi ro cao khi mua hàng giá trị lớn (ví dụ một ống kính 5-10 nghìn) cho nên không có nhiều người mua. Không có nhiều người mua nên bạn hãy để ý rất nhiều topic bán hàng trong đây post không đủ thông tin cần có nhất là họ cũng chẳng quan tâm post hình lên. 11. Bạn lưu ý là ở nước ngoài họ mua bằng ship hàng cho nên hình ảnh hàng hóa rất quan trọng để họ quyết định trả tiền trước hay không. Điểm khác với fredmiranda 12. Một điểm khác biệt lớn so với fredmiranda mà mình quan sát thấy là ở fredmiranda hầu như mọi người mua bán trên đó là ở Mỹ với nhau. Có rất ít giao dịch ra khỏi Mỹ. Lý do mình đã giải thích trước đây. 13. Người Mỹ họ bán local cho nhau ship trong nước dễ dàng hơn ít tốn thời gian hơn so với ship ra nước ngoài trong khi tiền của họ lấy vào cũng như nhau. Họ không quan tâm đến người mua ngoài nước Mỹ nói chung. Một lý do khác là nếu gặp người mua ở châu Phi thì lừa đảo nhiều hơn thật sự. Rủi ro quá lớn phải tốn thời gian phiền phức điều tra. 14. Trong khi đó, ở POTN bạn sẽ thấy có nhiều topic mua bán hàng ở ngoài Mỹ hơn nhất là ở UK và cũng không ít người bán ở POTN đồng ý ship đi khắp thế giới. Cho dù có điều này, tại vì cơ chế chống rủi ro lừa đảo tiền ở POTN không tốt như fredmiranda, số người mua cũng rất ít.

Có chút nhầm lẫn rồi bác Nikonian ơi. Thật ra em cần mua là mua ES-65, khi hàng về tới tay em thì cái nhãn dán trên hood cũng ghi là ES-65 nhưng em kiểm tra thì cái hood đó lại là ET-65 III, như thế có thể là người ta đã dán nhầm tên sản phẩm này vào sản phẩm kia bác ạ. Hood ES-65 bây giờ không còn sản xuất cho nên rất khó tìm. Em không rõ bên đó có thể tìm hàng used hay không. Em cũng không muốn làm phiền bác đâu ạ. Bạn gk2102 1. Việc mà phiền phức khi trả lại là việc rất phổ biến cho những ai đi mua international và buộc lòng người mua sẽ cần phải cẩn thận khi chọn lựa mua hàng. Như mình đã nói ví dụ mua Keh chẳng hạn. Vì nó ship cực kỳ nhanh cho nên order xong và giờ sau là nó không cho cancel. Muốn cancel phải chờ nhận hàng rồi trả lại và chờ lấy tiền tốn thời gian lâu. Nó đã cảnh báo khi order hàng và em đã nói. Đây là ví dụ cho thấy sự phiền phức khi không ở trong nước Mỹ. 2. Những ch này của Mỹ nó hiểu chứ không phải không và bản thân nó luôn luôn muốn làm hài lòng khách hàng của nó cho dù ở đâu. Vì vậy, trong trường hợp của bạn, bạn hãy xem kỹ lại việc chọn lens hood sai này là lỗi ghi sai của BH hay là lỗi chọn sai của bạn. Theo lời bạn nói, BH ghi là ES-65 trong khi cái cần phải mua là ET-65 III. Nếu họ ghi là ES-65 và họ bán ES-65 thì không có lỗi gì của họ cả. Chỉ là bạn đã chưa chọn đúng loại. Nếu vậy, thì khó khăn hiện tại là phần lỗi của bạn và bạn sẽ phải chấp nhận. Nếu không phải như vậy mà là lỗi của BH rao hàng ET-65 mà gửi ES-65 thì bạn hãy email cho họ. Họ sẽ có cách giải quyết đa số là họ sẽ tiếp tục gửi cái lens hood đúng cho bạn và bạ giữ luôn cái kia vì bạn ở quá xa. 3. Mình xin lấy ví dụ mà mình đã nói trước đây chỉ lập lại ngắn. Mình mua của Keh 1d3 không có AC adapter. Trong 14 ngày sau đó nó bán cùng một máy có AC adapter cùng một giá. Mình email cho nó nói tao vẫn còn đang trong thời gian trả máy cho mày full refund. Mày bán cho tao cái trước không có ACK-E4 tao lẽ ra ship trả lại cái này cho mày lấy lại tiền và tao mua cái mới kia nhưng mà tao sẽ bị mất tiền ship. Chỉ 1-2 giờ sau, nó trả lời lại nó nói OK tạo tặng cho mày cái ACK-E4 nhe, hy vọng là mày chấp nhận đề nghị này. Bản thân mình không mong chờ việc này, mình chỉ nghĩ là nó sẽ viết thư xin lỗi sorry. Hàng đã bán rồi, mình đã đồng ý mua lúc đó rồi làm gì có chuyện đòi hỏi này nọ trong khi máy không hư. Vậy mà nó vẫn tặng đồ cho mình và tặng một cái adapter mới đàng hoàng mình đã gửi hình cho xem rồi. 4. Cái xã hội tư bản này vì nó tạo ra một cơ chế luật pháp tốt quá đi và làm cho việc cạnh tranh rất gay gắt cho nên những thằng như Keh nó muốn tồn tại là number one bán hàng used thì nó phải làm như trên. Nó phải chịu lỗ để cho khách hàng nó vui lòng. Nếu nó không làm vậy nó sẽ mất chỗ đứng cho nên vì nó làm vậy cho nên cả thế giới này đều lên mạng ca ngợi cách làm ăn của Keh, BH và Adorama. Đề nghị mua giúp ET-63 III 5. Mình có duyên nợ với bạn vì đã một lần mình tặng đồ cho bạn mà anh hải quan vn lấy dùng mất. 6. Cách đây vài tuần mình có nói trên đây mình mua được hood model này tình trạng BNNB (brand new no box) và vẫn còn plastic wrap của Canon giá 10 AUD = 9.5 USD vào thời điểm hiện tại. Giá mà bạn mua ở BH cùng một tình trạng là 25.95 USD xem ở đây http://www.bhphotovideo.com/c/product/162046-REG/Canon_2655A001_ET_65_III_Lens_Hood.html. 7. Mình không chắc là cửa hàng kia nó còn vì lúc mình thấy nó chỉ còn 1-2 cái gì đó bây giờ đã vài tuần mà giá bán như cho ở trên thì đâu biết còn hay không. 8. Nếu bạn có người nhà bạn có thể thu xếp lấy được thì mình sẽ đi mua giúp cho bạn. CH này cũng xa chỗ mình làm cho nên mình phải đi ra đó lấy chứ không phải rất thuận tiện nhưng mình không ngại. Luôn tiện thì mình giúp với lại mình cũng muốn lên đó mua một cái 70-200mm Canon hard case về mình bán lại cùng giá (9.5 USD) cho các bạn ở trong forum. 9. Mình không rành sản phẩm dòng non-professional của Canon cho nên bạn check kỹ lưỡng đúng model bạn cần. Vui lòng cho mình biết bạn dùng cho lens nào để mình kiểm tra trước khi mua và nếu thu xếp được thì cho mình biết. Mình bỏ tiền ra trước đi mua giúp cho bạn và đưa cho người thân của bạn sau. Tiền trả paypal hay cash lúc đó hay sau đó cũng được.

Bác Nikonian2006 cho em hỏi vấn đề này chút ạ. Em định mua hàng ở adorama theo link này: http://www.adorama.com/ISOSLTA77K1A.html nhưng khi check oder thì thấy có ghi NOTE như hình dưới đây: http://i.imgur.com/gveyrmI.jpg Cho em hỏi là trong trường hợp như thế có nghĩa là nó chỉ ship cho mình các thứ ngoại trừ cái Grip kia thôi? Và khi nào có cái grip nó sẽ ship free đến cho mình? Hay không có thì nó không bao giờ ship nữa và coi như mình bị mất cái grip giá 298$ đó !? Bác giúp em giải đáp thắc mắc với ạ. Em cảm ơn bác nhiều.

Bạn gk2102 1. Như bạn nói đây là lỗi của cửa hàng BH. Quan điểm bán hàng của họ là nếu như bất cứ cái gì không phải lỗi của người mua kể cả nguyên nhân bất khả kháng họ đều bồi thường cho bạn. Nếu bạn là người mua trực tiếp thì bạn nên email cho họ nói về sự khó khăn khi ở xa trả hàng. Hiện tại bạn không có gì để thiệt hại hơn nữa nên email họ xem thế nào. Cũng có khả năng là họ sẽ cho buyer credit tiền để lần sau mua tiếp hoặc họ sẽ giảm giá hood bạn muốn. Đối với những cửa hàng của Mỹ này cho dù bạn mua ít nhiều bạn là buyer nhỏ lớn họ đều luôn luôn muốn làm bạn vui lòng cho dù họ phải chịu lỗ. Mình có người bạn mua đầu bluray Oppo 93 trên Amazon. Ship lần đầu (có tracking đàng hoàng) hàng không đến không biết nó đi đâu. Lẽ ra trong tình huống này Amazon US sẽ chỉ cần ship lại cái Oppo mới là đủ. Không, họ ship lại cái Oppo mới và họ tặng lại toàn bộ tiền shipping. 2. Mình không thể mua cái hood bạn muốn vì cửa hàng mình mua họ chỉ có một vài cái nào đó họ bán clearance nên giá quá rẻ như vậy không thể nào có hàng nào chính hãng Canon mà 10 đồng cả. Hood gốc Canon toàn và vài chục đồng trở lên. Sorry bạn. Mình thấy ebay và Adorama có hàng used bạn lên xem thử. Hood bạn nhận cũng phổ biến bạn mang ra BMB bán lại sẽ bán được. Bạn mysticboy 1. Theo thông tin bạn ghi, Adorama báo là họ sẽ không charge tiền của bạn cho đến khi nào họ có hàng in stock và ship hàng đi. 2. BH và Amazon bán grip bạn muốn mua cùng giá như vậy. Nếu ship ở Mỹ thì giá ship rất rẻ. Mình đoán là bạn chọn Adorama vì họ đang cho free shipping. 3. Bạn nên mua A77 body từ Adorama để free shipping và nếu cần gấp thì mua grip từ một trong hai bên kia với chi phí shipping thấp. Nếu không có gì khẩn cấp và muốn free thì bạn chờ. Bạn có thể email Adorama để hỏi khi nào sẽ có stock cho grip và quyết định. Họ sẽ trả lời nhanh cho bạn.

Cám ơn bác Nokinian và các bác đã chia sẻ những thông tin rất hữu ích. Tiện đây e cũng định nhờ mang 1 trong 2 body này về http://www.adorama.com/US%20%20%20%20553777.html http://www.bhphotovideo.com/c/product/800960665-USE/canon_0304b002_eos_1d_mark_ii_n.html e nghiêng về 1d3 nhiều hơn nhưng còn vài vần đề cần nhờ bác tư vấn hộ: - Theo e hiểu tình trạng "V" nghĩa là body hoạt động tốt, có vài vết trầy, xước rõ trên body hoặc LCD, e ko quan trọng hình thức lắm, miễn dùng ngon và ko đồng nát quá là được, theo bác thì lấy được chứ ạh? - Phụ kiện kèm 1D3 chỉ có sạc và pin là đủ dùng phải ko (giống 5D e đang dùng cũng chỉ cần sạc và pin) và đã có dây đeo chưa? - Bên Keh có mức BGN e chưa hiểu lắm. Theo bác thì nó tương đương mức nào của adorama và bhphoto? Cám ơn bác nhiều!!!

Hình ảnh về tình trạng BGN của Keh 1. Keh bán máy Nikon có rất nhiều sản phẩm có nhiều hình minh họa. Bạn vào trong link này click vào view 360 độ tình trạng BGN. Theo đó, Keh tự cho rằng hàng của họ còn khoảng dưới 80%. Bạn hãy nhìn vào hình thì theo bạn hình như vậy nếu bạn bán private sale bạn có cho rằng máy của bạn chỉ còn 75-79% hay không. Keh mà nó định giá hàng là mua về phải cộng thêm 5% trong đó. http://www.keh.com/camera/Nikon-Digital-Camera-Bodies/1/sku-DN029990729750?r=FE Hình ảnh tình trạng V của Adorama 2. Bạn vào trong hình ở đây xem Adorama định giá tình trạng V của họ http://www.ebay.com/itm/CANON-EOS-1D-MARK-II-DIGITAL-SLR-CAMERA-/370829798145?pt=Digital_Cameras&hash=item56572dab01. Họ bảo đảm bạn là hình thức xấu như máy hoạt động 100%. 3. Theo mình bargain của Keh ngon hơn V của Adorama một bậc. Keh nó rất kỹ và rất khó trong việc định giá cho nên đa số hàng của nó hình thức rất đẹp. 4. Có dây hay không đa số họ cũng không nói. Mình ví dụ mình mua 1ds2 có dây nhưng 1d2 và 1d3 thì không có dây. Mấy máy bạn định mua hàng còn đó không hot đâu bạn hãy hỏi họ bằng email họ sẽ trả lời. Nếu không có dây bạn hỏi họ hoặc order dây khoảng 20-25 đồng. Hôm nọ có người seller bán cho mình dây dòng 1 mới hoàn toàn giá 25 đồng đây là giá rất rẻ chưa tính ship. 5. Bạn nên mua 1d3 thay vì 1d2n. Nếu như bạn muốn 1d2n thì hãy vào trong fred mình có dẫn link hàng còn rất đẹp giá 700 đồng. 1d3 có rất nhiều khác biệt về mặt sử dụng so với 1d2. Mình có cả hai và bây giờ mình chỉ để 1d2 trong tủ để dành vì pin và LCD của nó. 1d3 chức năng customised quá nhiều dùng quá good. 6. Nếu còn thắc mắc gì nữa thì cho mình biết. BH rate 8+ như vậy thì giống như Keh rate EX. Nên mua của Keh và Ado sẽ rẻ hơn cho hàng used.

Bác trả lời sớm quá :). E đã vào xem theo hướng dẫn của bác thì đúng là BGN đã quá đủ với e rồi. E cũng máu d3 lắm những chắc sẽ phải cân nhắc lại nhu cầu với ngân sách một chút..Cám ơn bác đã nhiệt tình, có vấn đề gì e sẽ lại làm phiền bác tiếp. 1. Nếu như bạn gặp phải vấn đề không đủ tài chính như vậy thì mình khuyên không nên cố gắng lên 1d3 mà hãy dùng 1d2n vì thật sự chất lượng ảnh của hai thằng này không khác gì nhau nhiều và cũng không cần thiết vì một chút gì đó ở chức năng và pin mà bạn phải cố gắng. Máy tốt nên đi chung với lens tốt thay vì bỏ hết tiền mua một máy thật tốt nhưng chụp lens thật tệ. 2. Trong bài viết hồi sáng mình còn quên một việc. Hiện tại 1d2n vì nó sản xuất lâu lắm rồi cho nên hàng rate EX trở lên thật sự hiếm. Keh mấy tuần trước có một cái giá rẻ hơn BH khoảng 650-650 đồng tình trạng EX nghĩa là đẹp hơn của BH một chút nhưng cũng có người mua. Nếu bạn muốn an toàn, tự do trả lại và bảo hành 6 tháng thì bạn chờ Keh tình trạng 1d2n EX hiện tại không khó kiếm, vài tuần sau sẽ có hàng. Adorama cũng có một cái trước đó tình trạng tương đương E nhưng cũng bay luôn. 3. Nếu bạn có người nhà ở Mỹ mình đề nghị bạn nên mua cái máy này tình trạng hình thức thật sự xuất sắc máy 1d2n bây giờ mà đi kiếm như thế này không phải dễ. Giá 800 đồng đầy đủ hộp như mới và có đến 3 viên pin. Người bán này có feedback rất khủng khiếp hàng trăm lần 100% không phải dễ dàng gì làm được như vậy cho nên bạn nên mua mà không cần phải lo sợ lừa đảo vấn đề là bạn mua như thế nào mà thôi và ở trên fredmiranda thì hàng có thể mua bất cứ lúc nào bạn không bao giờ biết được. http://www.fredmiranda.com/forum/topic/1218986. 4. Người bán khi họ ghi là họ không bảo đảm tình trạng 3 viên pin không phải ý của họ là bạn mua về 3 viên chết mà vì họ cẩn thận họ không muốn nhận negative feedback vì nói sai cho nên họ chắc ăn họ nói vậy. Bạn hãy nhớ là pin NP-E3 còn tốt mà pin gốc không phải rẻ tiền một viên cũng gần 100 đồng. 5. Bạn không đủ tiền mua 800 thì bạn mua cái này 500 chụp 100K tấm nhưng hình thức còn rất đẹp http://www.fredmiranda.com/forum/topic/1206903.

Có chút nhầm lẫn rồi bác Nikonian ơi. Thật ra em cần mua là mua ES-65, khi hàng về tới tay em thì cái nhãn dán trên hood cũng ghi là ES-65 nhưng em kiểm tra thì cái hood đó lại là ET-65 III, như thế có thể là người ta đã dán nhầm tên sản phẩm này vào sản phẩm kia bác ạ. Hood ES-65 bây giờ không còn sản xuất cho nên rất khó tìm. Em không rõ bên đó có thể tìm hàng used hay không. Em cũng không muốn làm phiền bác đâu ạ. Bạn gk2102 1. Như bạn nói đây là lỗi của cửa hàng BH. Quan điểm bán hàng của họ là nếu như bất cứ cái gì không phải lỗi của người mua kể cả nguyên nhân bất khả kháng họ đều bồi thường cho bạn. Nếu bạn là người mua trực tiếp thì bạn nên email cho họ nói về sự khó khăn khi ở xa trả hàng. Hiện tại bạn không có gì để thiệt hại hơn nữa nên email họ xem thế nào. Cũng có khả năng là họ sẽ cho buyer credit tiền để lần sau mua tiếp hoặc họ sẽ giảm giá hood bạn muốn. Đối với những cửa hàng của Mỹ này cho dù bạn mua ít nhiều bạn là buyer nhỏ lớn họ đều luôn luôn muốn làm bạn vui lòng cho dù họ phải chịu lỗ. Mình có người bạn mua đầu bluray Oppo 93 trên Amazon. Ship lần đầu (có tracking đàng hoàng) hàng không đến không biết nó đi đâu. Lẽ ra trong tình huống này Amazon US sẽ chỉ cần ship lại cái Oppo mới là đủ. Không, họ ship lại cái Oppo mới và họ tặng lại toàn bộ tiền shipping. 2. Mình không thể mua cái hood bạn muốn vì cửa hàng mình mua họ chỉ có một vài cái nào đó họ bán clearance nên giá quá rẻ như vậy không thể nào có hàng nào chính hãng Canon mà 10 đồng cả. Hood gốc Canon toàn và vài chục đồng trở lên. Sorry bạn. Mình thấy ebay và Adorama có hàng used bạn lên xem thử. Hood bạn nhận cũng phổ biến bạn mang ra BMB bán lại sẽ bán được. Bạn mysticboy 1. Theo thông tin bạn ghi, Adorama báo là họ sẽ không charge tiền của bạn cho đến khi nào họ có hàng in stock và ship hàng đi. 2. BH và Amazon bán grip bạn muốn mua cùng giá như vậy. Nếu ship ở Mỹ thì giá ship rất rẻ. Mình đoán là bạn chọn Adorama vì họ đang cho free shipping. 3. Bạn nên mua A77 body từ Adorama để free shipping và nếu cần gấp thì mua grip từ một trong hai bên kia với chi phí shipping thấp. Nếu không có gì khẩn cấp và muốn free thì bạn chờ. Bạn có thể email Adorama để hỏi khi nào sẽ có stock cho grip và quyết định. Họ sẽ trả lời nhanh cho bạn. @Anh nikonian2006: cảm ơn anh đã truyền lại kn mua hàng cho ae @Hi Giang, tuần rồi anh bận quá nên chưa hỏi về cái hood cho em, anh đã email và được BHphoto trả lời như sau: "Hello , my name is Shimon H: Thank you for contacting the used department at B&H Photo Video and Pro Audio. I'm sorry for the inconvenience this has caused you, unfortunately we do not have the correct lens hood in stock, we will refund you the money right away, when you have a chance just mail the hood back to us via USPS. Please let us know if there is anything else we can assist you with. Thank you, we appreciate your business. Shimon H B&H Photo Video and Pro Audio The Professional's Source. E-Mail Used Department http://www.bhphotovideo.com " Họ sẽ trả tiền mua hàng lại, em giữ hood đưa lại cho anh nhé, anh sẽ sắp xếp trả lại cho họ. Hiện anh check tk thì tiền chưa vào, khi vào anh sẽ đưa cho em lại và mất 1 chút phí là tiền ship về VN nha. :-)

Cảm ơn bác nha. Mà nếu có tax rồi thì nó có mắc hơn mua ở các trang khác không ạ? Vì mấy hôm trước em rao bán lens 16+fisheye converter có người gọi đến trả giá còn 4 triệu và nói là giá trên amazon nó vậy thêm tiền ship thì chỉ chừng 4 triệu mấy, mà em rao 6 triệu vì còn rất mới. Mà hồi đó nhờ ông anh mua giùm ở nước ngoài về thì giá cũng ngang giá VN rồi. Bác bị bác mua nói xạo rồi, mua ở vn thì cứ lấy giá vn so sánh. Tiền tax ở amazon cũng ko nhiều, tùy món, nhưng vấn đề ship về VN mới quan trọng. Box link rẻ kia cả đống bác thèm mà có mua dc đâu chỉ vì ko biết về thế nào. E thắc mắc riêng mặt hàng body máy ảnh giá VN rất tốt so với Amazon và BHphoto, mà cái này qua HQ vn tốn kém nhất, thế mới lạ.

Cám ơn bác, mấy hôm nay e bận quá nên có đọc bài của bác nhưng không trả lời được. Lúc đọc mấy post trước e cũng có thử vào fred nhưng do không có người quen bên đấy nên thôi. Theo 2 link máy bác giới thiệu cái nào cũng hấp dẫn, e xem thử có cách nào giao dịch được không, không thì chờ bên keh vậy. Theo a thì có lẽ e chỉ cần 1d2n là đủ và sẽ thêm được 1 lens nữa, như vậy sẽ tốt hơn. 1. Nếu như bạn gặp phải vấn đề không đủ tài chính như vậy thì mình khuyên không nên cố gắng lên 1d3 mà hãy dùng 1d2n vì thật sự chất lượng ảnh của hai thằng này không khác gì nhau nhiều và cũng không cần thiết vì một chút gì đó ở chức năng và pin mà bạn phải cố gắng. Máy tốt nên đi chung với lens tốt thay vì bỏ hết tiền mua một máy thật tốt nhưng chụp lens thật tệ. 2. Trong bài viết hồi sáng mình còn quên một việc. Hiện tại 1d2n vì nó sản xuất lâu lắm rồi cho nên hàng rate EX trở lên thật sự hiếm. Keh mấy tuần trước có một cái giá rẻ hơn BH khoảng 650-650 đồng tình trạng EX nghĩa là đẹp hơn của BH một chút nhưng cũng có người mua. Nếu bạn muốn an toàn, tự do trả lại và bảo hành 6 tháng thì bạn chờ Keh tình trạng 1d2n EX hiện tại không khó kiếm, vài tuần sau sẽ có hàng. Adorama cũng có một cái trước đó tình trạng tương đương E nhưng cũng bay luôn. 3. Nếu bạn có người nhà ở Mỹ mình đề nghị bạn nên mua cái máy này tình trạng hình thức thật sự xuất sắc máy 1d2n bây giờ mà đi kiếm như thế này không phải dễ. Giá 800 đồng đầy đủ hộp như mới và có đến 3 viên pin. Người bán này có feedback rất khủng khiếp hàng trăm lần 100% không phải dễ dàng gì làm được như vậy cho nên bạn nên mua mà không cần phải lo sợ lừa đảo vấn đề là bạn mua như thế nào mà thôi và ở trên fredmiranda thì hàng có thể mua bất cứ lúc nào bạn không bao giờ biết được. http://www.fredmiranda.com/forum/topic/1218986. 4. Người bán khi họ ghi là họ không bảo đảm tình trạng 3 viên pin không phải ý của họ là bạn mua về 3 viên chết mà vì họ cẩn thận họ không muốn nhận negative feedback vì nói sai cho nên họ chắc ăn họ nói vậy. Bạn hãy nhớ là pin NP-E3 còn tốt mà pin gốc không phải rẻ tiền một viên cũng gần 100 đồng. 5. Bạn không đủ tiền mua 800 thì bạn mua cái này 500 chụp 100K tấm nhưng hình thức còn rất đẹp http://www.fredmiranda.com/forum/topic/1206903.

1. Bạn victory963, mình biết đến cửa hàng của bạn trong forum lần đầu tiên nhân dịp anh yashicanon sắp về Việt Nam. Mình đã có đọc bài viết trên của bạn trong việc giúp mua hàng ở BH nhưng mình không viết bài chỉ một vài câu cho nên đến hôm nay có việc mình mới quay trở lại topic. Cám ơn bạn đã bỏ thời gian ra giúp bạn gk chuyển lens hood sang Mỹ và gửi lại cho BH. Mình viết là những việc gửi đi gửi lại này rất phiền phức và tốn thời gian. Lừa đảo trên fredmiranda 2. Fredmiranda có thể nói là website mua bán online thật sự lớn nhất ở Mỹ. 3. Như mình đã nói với các bạn, việc mua bán online thật sự (xem hàng online, trả tiền online, ship hàng và seller/buyer không hề biết nhau, không hề có việc phải có kỹ năng đi kiểm tra hàng cũ) có lợi mà có hại. Cái lợi của nó là nó có thể rộng lớn trên một lãnh thổ rộng lớn và không cục bộ vùng miền như mua bán hàng cũ trên forum ở Việt Nam và cần phải phát sinh ra kỹ năng đi kiểm tra máy cũ. Tuy nhiên, cái hại của nó là vì seller/buyer không cần phải biết mặt nhau cho nên nếu: - seller đánh vào tâm lý hàng rẻ; và - buyer không kiểm tra feedback score của seller, mua hàng khi seller mới đăng ký nick không feedback, và buyer tiết kiệm tiền bằng cách không dùng paypal (mà trả bằng gift payment hoặc chuyển khoản) không hề có buyer protection thì đây là lỗ hổng lớn nhất mà lừa đảo nó đánh vào. 4. Các bạn đọc link này thông báo ngày hôm nay trên fredmiranda http://www.fredmiranda.com/forum/topic/1219967 của admin đề nghị mọi người không trả tiền theo bất cứ cách nào mà không có buyer protection. Một số thành viên vừa mới bị mất tiền do cả tin vào seller và trong đó có một thành viên tự khai vừa mất 1400 USD. Những điều quan trọng cần lưu ý 5. Vì vậy, nếu bạn nào ở trên forum mà đi giao dịch kiểu online như vậy, xin vui lòng lưu ý mình lập lại điều mình đã nói trong trang đầu tiên một lần nữa: - kiểm tra feedback người bán kỹ càng. Nếu thấy có negative feedback là phải đọc coi nó là gì. Hôm nọ mình mới lên xem ebay, có một thành viên đã có nhiều feedback trong đó có hai feedback của buyer cho biết thành viên này thường xuyên định giá hàng không đúng sự thật. Thành viên này đang bán 1ds2 cho bid mà không ai vào thèm bid. - cho dù đã kiểm tra feedback rồi, chỉ trả tiền bằng paypal (payment to family and friends hay gọi là gift payment - không có buyer protection) khi nào bạn biết rất rõ seller là ai. Nếu không chắc ăn, vui lòng phải trả bằng paypal bình thường. - Tuyệt đối không bao giờ chuyển khoản. - Mình không biết ở Việt Nam ra sao chứ ở nước ngoài phần lớn thẻ visa có số tiền credit limit cao (thẻ gold) đều có fraud protection trong đó nghĩa là nếu trả tiền mà gặp lừa đảo thì chủ thẻ sẽ đền lại tiền. Nếu bạn, hoặc người thân ở nước ngoài, có dùng thẻ này xin vui lòng dùng thẻ thanh toán. Như vậy là hai lần an toàn paypal và credit card fraud protection. 6. Mua bán online trên ebay rất an toàn nhưng khổ nổi ebay vừa tăng chi phí lên 10% cho nên nó làm cho những nơi như fredmiranda đông đúc hơn. Nhưng rủi ro cho người mua to lớn hơn. Bạn nào trong forum đi mua trên đó chuyển hàng về cho người nhà mang về VN thì phải cẩn thận kiểm tra seller kỹ lưỡng.

Vì mình chỉ có thời gian ngắn để hoàn tất bài review cho Canon Battery Pack cho nên mình chỉ viết một vài dòng ngắn update thêm thông tin về những vụ lừa đảo mới nhất xảy ra ở fredmiranda cho các bạn nào ở Việt Nam không đọc được tiếng Anh nhưng lại có người quen ở Mỹ mang về và muốn mua hàng ở những forum bán hàng ở Mỹ. 1. Vụ lừa đảo mới vừa xảy ra ở trên forum đó là tên seller lừa đảo hack vào một tài khoản có uy tín và có đến 39 positive feedback scores. Sau đó tên này kêu buyer chuyển khoản thay vì dùng paypal (có buyer protection) chuyển 1400 mua cái lens 14-24mm 2.8. Vì vậy, thêm một kinh nghiệm nữa là cho dù bạn thấy seller có positive feedback bạn sẽ cần phải tìm hiểu thêm và chọn cách trả tiền có buyer protection để phòng rủi ro trừ phi bạn gọi được cho seller và biết rõ ràng seller là ai. 2. Cái thứ hai là mọi người cho biết thường những thằng seller lừa đảo nó viết tiếng Anh hay bị sai ngữ pháp và từ vựng cho nên nếu thấy ai tự nhiên kêu trả tiền bằng chuyển khoản và viết tiếng Anh dở là bạn phải nghi ngờ và cẩn thận khi mua hàng giá cao và nhất là giả rẻ không ngờ.

em vào web paypal lục xem danh sách các nước không an toàn , em không kiếm được danh sách đó . phải đăng kí mới có thể xem phải không anh nikonian2006. vì em tính ship qua Macao

Bạn andywong Lập lại toàn bộ câu hỏi bằng pm 1. Bạn andy ngày hôm nay đã gửi pm hỏi mình một số vấn đề dùng paypal trả tiền cho Keh khi mua hàng, mình đã trả lời cho bạn ấy. Tuy nhiên, để không bị mất bài khi viết bằng pm, mình phải tóm tắt lại câu hỏi cho các bạn khác cùng hoàn cảnh sẽ không phải hỏi lại. 2. Bạn ấy sẽ sang Macao sống một thời gian cố định và muốn mua hàng trực tiếp từ Keh chuyển về Macau nhưng không biết cách trả tiền bằng paypal và không biết hàng chuyển bao lâu sẽ đến bằng Fedex. Trả lời câu hỏi 3. Theo quy định của Keh ghi trên website, nếu bạn ở ngoài Mỹ và Canada và trả bằng paypal, Keh chỉ chuyển hàng đến địa chỉ confirmed address trong paypal. 4. Nếu bạn đã chưa biết, confirmed hay verified address là địa chỉ mà bạn dùng để đăng ký thẻ debit/credit của bạn với ngân hàng và dùng thẻ đó link với paypal account của bạn. Nếu ở ngoài VN mà bạn được phép link vào tài khoản cá nhân để rút tiền ra, thì address đó là địa chỉ mà bạn đăng ký tài khoản trong ngân hàng. 5. Paypal làm vậy là sẽ rất khó khăn cho bọn lừa đảo dùng địa chỉ giả và thẻ tín dụng giả để mua hàng. Không phải chỉ Keh mà có nhiều người bán trên ebay cũng chỉ ship hàng ra ngoài Mỹ đến địa chỉ verified trong paypal nghĩa là nếu như làm vậy rủi ro gặp lừa đảo ăn cắp thẻ của người khác đi mua là rất thấp. 6. Chính vì điều đó sẽ làm khó khăn cho trường hợp ví dụ bạn có địa chỉ verified ở VN nhưng lại sang Macau sống và muốn gửi về Macau. Theo mình nghĩ là Keh sẽ không bán hàng cho bạn nhưng đây chỉ là suy nghĩ của mình vì mình không làm thế nên không biết. Nếu bạn muốn chắc ăn, bạn andy phải email cho Keh ở [email protected] trước và hỏi làm như bạn có được không để tránh Keh sẽ chặn lại không bán hàng cho đến khi họ verify. 7. Trong trường hợp này, bạn có hai cách: 7.1 Bạn trả tiền bằng thẻ tín dụng debit/credit của bạn. Sau đó bạn phải scan mặt trước mặt sau của thẻ đó và trang passport của bạn sao cho tên trên đó phải trùng nhau. Keh chỉ muốn biết bạn đúng là người chủ thẻ. 7.2 Trường hợp hai là bạn sang Macau mở tài khoản cá nhân. Sau đó link nó vào trong paypal account của bạn. Lưu ý là Keh sẽ gửi về địa chỉ bạn được paypal verified cho nên nếu dùng địa chỉ nhà thì không thể nào nó gửi vào địa chỉ nơi làm việc. 8. Bạn có nói có người thân ở Mỹ trả giúp và ship sang Macau. Nếu vậy thì bạn cần phải liên hệ với Keh trước vì địa chỉ trả tiền và địa chỉ ship hàng khác nhau. Thời gian ship hàng 9. Mình đã có bài viết chi tiết về việc chọn lựa phương pháp shipping do Keh offer, bạn hãy đọc lại. Khi bạn chọn mua hàng và ghi đia chỉ shipping vào trong đó (và chưa cần phải nhấn OK để mua) tùy theo loại ship sẽ biết ship bao nhiêu ngày sẽ đến. Tại sao Keh phải khó khăn với việc trả tiền bằng thẻ hay paypal? 10. Bởi vì ở một số nước không an toàn, tình trạng ăn cắp số thẻ của người khác để mua hàng online là rất phổ biến. 11. Nếu như bạn ăn cắp, khi Keh dùng verified address trên paypal, nó sẽ ngăn chặn việc dùng địa chỉ giả để gửi hàng và không điều tra ra được. 12. Không phải riêng Keh mà Adorama cũng có chính sách tương tự. BH chỉ cho phép trả paypal nếu bạn ở Mỹ, Canada và UK. Tất cả còn lại phải trả bằng thẻ tín dụng và phải fax/email chứng minh ID của bạn cho thấy tên trên đó và trên thẻ trùng nhau rồi họ mới bán hàng. Về việc gửi pm hỏi 13. Mình nghĩ là một số bạn ở VN hay có thói quen chat trên Yahoo cho nên khi hỏi gì cũng muốn gửi bằng pm thay vì post lên forum. 14. Bạn làm vậy là bạn làm mất đi câu trả lời chia sẻ cho các bạn khác. Chỉ khi nào bạn hỏi mình ở câu mà có thông tin cá nhân không thể tiết lộ ra public như nhiều bạn hay hỏi mình về các vấn đề luật pháp thì hãy pm. Chúng ta cần phải chia sẻ thông tin cho nhau trên public thay vì private. Mình không phân biệt đối xử các bạn, bạn mới hay cũ nếu mình biết mình đều giúp bạn như nhau cả.

Em cám ơn anh nikonisn2006 về những kiến thức trên.em có câu hỏi sẽ post lên topic này nhờ anh giải đápEm cám ơn anh nikonisn2006 về những kiến thức trên.em có câu hỏi sẽ post lên topic này nhờ anh giải đ

Kinh nghiệm về phục vụ khách hàng của Amazon US 1. Trước đây mình đã có mói qua trong trang trước cho các bạn về cách phục vụ khách hàng của Amazon US site (Amazon có rất nhiều site riêng). Trong bài đó mình đã có nói có một người bạn thân của mình mua máy Oppo 93 cách đây vài năm (lúc đó 93 còn là model mới bây giờ đã ra 103). Khi ship hàng đi thì hàng bị thất lạc. Amazon không những ship ngay trở lại máy khác mà còn trả lại hoàn toàn tiền shipping coi như tặng luôn để làm khách hàng hài lòng. 2. Hôm nay thì đến lượt mình. Mình xem phim Mỹ không download như đa số các bạn ở VN mà mình mua đĩa bluray của Amazon US và UK tùy thuộc vào ai bán rẻ hơn. Mình mua đĩa có chọn lọc chứ không phải đĩa nào cũng mua và mỗi mùa sale thì mình mua rất nhiều bây giờ ở nhà cũng phải 200 đĩa y chang như anh apham hay mua CD. 3. Mình mua ba đĩa blu-ray Zero Dark Thirty, Django Unchained và Good Day to Die Hard nhân dịp Amazon US vào lúc đó sale đặc biệt chỉ còn 14 đồng một đĩa (đĩa mới ra giá thông thường phải 25-30). Dịp sale này chỉ may mắn kéo dài một tuần vào đầu tháng 6 và bây giờ bạn lên đó phải 20 đồng mới mua được. Họ sale hàng loạt nhưng mà mình chỉ chọn lọc ba đĩa trên. 4. Thông thường Amazon ship USPS về cho mình khoảng 10 ngày. Qua thời gian đó mình không thấy mình email cho họ than phiền lâu quá chờ phim không thấy cuối tuần này không có phim xem. Họ xin lỗi và trả lại hoàn toàn tiền ship. Họ nói chờ thêm tuần sau không thấy thì cho họ biết. Chắc là lúc đó họ sẽ ship lại toàn bộ. 5. Mình kể câu chuyện này có hai mục đích. Thứ nhất là mình muốn cho các bạn nào chưa biết thấy được cách phục vụ khách hàng của các cửa hàng online lớn ở Mỹ mà mình đã dẫn chứng rất nhiều lần. Điều kiện làm ăn cạnh tranh gắt gao và đa dạng cửa hàng của nó sản sinh ra những cách phục vụ như trên. Thứ hai cho một số bạn biết, nếu như bạn có gì không hài lòng về cách bán hàng của họ, bạn cứ tự tin gửi than phiền cho họ và họ sẽ đền bù cho bạn xứng đáng chứ không phải chỉ có lời xin lỗi rồi mọi thứ đều hòa cả làng.

1. Hôm nay mình kể thêm về kinh nghiệm cá nhân về cách phục vụ khách hàng của Amazon. Mình dành thời gian để nói về những vấn đề này vì mình mong rằng những thông tin sẽ giúp cho một ngày gần đây ở VN sẽ có những công ty phục vụ khách hàng như Amazon. Nó sẽ làm thay đổi suy nghĩ của một số người ở VN. 2. Như đã nói ở trên tuần trước Amazon nói mình chờ thêm một tuần không thấy thì liên hệ lại. Mình order 3 đĩa bluray và đây là lần đầu tiên đã gần một tháng không thấy hàng. Mình mua đĩa bluray rất nhiều của Amazon thông thường sau 7 ngày là hàng đến. 3. Hôm qua mình liên hệ. Nó ngay lập tức gửi lại 3 đĩa khác cho mình và chuyển phát nhanh có tracking đầy đủ để bảo đảm là lần này không bị thất lạc trên đường đi. Tuy nhiên, thật sự mà nói cũng hơi thất vọng vì phim đã phát hàng đầu tháng 6 bây giờ tháng 7 rồi chưa có phim coi (mình không đi download chỉ xem đĩa gốc vì thật sự mua một đĩa mới phát hành mà 12-13 đồng là rất rẻ không thể nào rẻ hơn - đã sale 50% giá hàng mới ra). 4. Đồng thời Amazon bồi thường cho mình 6 đồng nghĩa là trả lại 2 đồng mỗi đĩa. Như vậy đĩa bây giờ mới hoàn toàn chỉ còn 11 đồng. Cái này mình nói thật mình xem xong đem ra bán lại giá cũng hơn 11 đồng (nhưng mình không bán). Nghĩa là trong trường hợp này Amazon nó bị lỗ hoàn toàn. Nhưng nó không cho lỗ là quan trọng. Nó muốn mình quay lại mua tiếp cho nên nó chấp nhận làm như vậy. Nhân viên của nó cực kỳ lịch sự nói một câu là xin lỗi một câu. 5. Mình không lên forum chém gió những việc này, đây là sự thật 100%.

Em cũng đang gặp tình trạng giống bác, theo USPS traking thì ghi là delivered ngày 28/6, nhưng đến nay người nhà em vẫn ko nhận được hàng. Tất cả các lần trước đều nhận rất dễ dàng ko vấn đề gì. Người bán trên amazon là cá nhân chứ ko phải chính amazon. Giá trị món hàng ko cao chỉ $25 thì cần làm sao vậy bác nikonian? Cũng ko trách được người bán vì có vẻ như lỗi của USPS nhiều hơn. Vừa mới có một bạn ngày hôm nay pm cho mình (vì có thông tin cá nhân rất nhiều trong pm) hỏi cùng một tình trạng tương tự là tracking cho thấy đã giao hàng rồi nhưng bản thân không thấy hàng. Như vậy bạn không phải là người đầu tiên, trong trường hợp này theo mình bạn làm như sau (theo thứ tự): 1. Kiểm tra lại địa chỉ giao hàng một lần nữa trong order status (xem email) coi địa chỉ có chính xác 100% không. 2. Kiểm tra lại tất cả người thân trong nhà đó coi có ai nhận được hàng không. Hàng của bạn gửi đi có signature required hay không. Nếu có thì thằng seller nó sẽ có thông tin chữ ký của người nhận. Mình đã từng gặp một lần mình giao hàng đi (có chữ ký) người mua báo cho mình biết không nhận được hàng mình báo ngay cho bưu điện điều tra ngay nhưng một vài ngày sau đó biết ra là người làm trong nhà ra nhận hàng. Vì vậy, vui lòng phải kiểm tra thật kỹ trước khi liên hệ seller để tránh làm phiền họ. 3. Sau khi đã kiểm tra xong hết rồi mà vẫn không nhận được, giả sử là không có chữ ký và hàng chỉ bỏ vào trong mailbox trước nhà. Khả năng xảy ra lớn nhất là nhà đó ở trong vùng không an ninh cho nên mấy thằng xike nó hay đi ngang nó vớt luôn bán lấy tiền cash. Nếu là vậy, mình khuyên bạn là hãy liên hệ seller và cho nó biết bạn không nhận được hàng để cho nó điều tra. Nếu mà hàng ít tiền quá không đáng (không hiệu quả) so với việc nó bỏ thời gian ra điều tra, nó gửi ngay lại cái khác cho bạn lần này nó sẽ tăng tiền ship lên và gửi bảo đảm (có chữ ký) theo đúng địa chỉ bạn xác nhận với nó. Có hai khả năng lợi cho bạn. Nó ship ngay và không tính tiền bạn (cho dù nó lỗ rồi) và có thể nó đền bù giảm giá cho bạn (trả lại tiền) vì bạn chờ lâu như Amazon mình đã nói ở trên. Cái này là tùy và mình nghĩ camera hàng đắt tiền nó không giảm giá đâu nó ship lại thôi. Nếu bạn có mua bảo hiểm (mua hàng trên Keh đều có chọn lựa mua bảo hiểm mình đề nghị là phải mua chỉ có vài đồng). Mất như vậy nó chắc chắn đền lại 100% hàng mua không bao giờ bị mất chỉ tốn thời gian chờ thêm một chút. Nếu thật sự vì bất cứ lý do gì mà bạn mua mấy hãng online lớn của Mỹ mà không nhận được hàng mình tin chắc rằng nó sẽ ship lại hoặc nó sẽ đền lại tiền 100%. Đó là nguyên tắc phục vụ của nó. Bạn cứ yên tâm liên hệ nó thử sẽ biết. Mình không biết về trường hợp của bạn chứ mình (bạn mình) bị hoài và lần nào Amazon nó cũng đền bù xứng đáng. Mình mua đĩa bluray về bị cracked góc đĩa nó cũng đền lại tiền đầy đủ.

Bài viết của bác Nikonian2006 dài nhưng chi tiết và rất cần thiết, thanks bác Bác cho em hỏi cái vụ ship hàng từ Mỹ về VN 1 chút, trường hợp này em bị 3 lần rồi. Thời gian trước em có mua hàng ebay khá nhiều, cũng cẩn thận chọn từ seller uy tín có feedback cao, nhưng trục trặc ở chỗ phần ship hàng. em check theo mã tracking của seller cho thì từ lúc món hàng ra khỏi Mỹ thì nó mất tích, chờ hơn 1 tháng mà ko thấy bưu điện VN thông báo lấy hàng. Em nghĩ seller bên kia ko dám làm bậy vì uy tín nó cao lắm, vì 2 lần giá trị thấp khoảng $10 chỉ là mấy miếng dán màn hình dt và cover nên em bỏ qua, nhưng đến lần thứ 3 là 1 cái laptop HP mua từ seller uy tín, ship nhanh trong 1 tuần mà hơn 5 tuần mà ko nhận đc. Em liên hệ với seller, ko biết là seller nó làm gì mà sau đó 3 ngày bưu điện gọi em ra lấy hàng, xem trên vận đơn thì món hàng đã về VN 10 ngày sau khi mua, em hỏi nhân viên bưu điện, họ chỉ trả lời qua cho có, tới đây thì cũng hiểu mấy ông bạn mình định làm gì. Cũng may là đã lấy đc hàng, vấn đề là em ko biết seller bên kia đã làm gì, hỏi nó thì nó nói là nhờ USPS giúp. Vậy USPS làm gì, em tưởng ship ra khỏi Mỹ là nó hết trách nhiệm rồi chứ, chuyển qua cho EMS VN

Bạn Xdarkest 1. Câu hỏi của bạn thật sự nằm ngoài tầm hiểu biết của mình. Khi nào mình đọc câu hỏi của các bạn mình đều sẽ trả lời rất đầy đủ từng ý một. Trong trường hợp này, nếu bạn không thấy có phần mình trả lời là mình không biết. 2. Về hai lần trước bạn gửi, mình đoán (mà có thể sai) là có anh HQ nào vui tính đã lấy hàng của bạn dùng thử không cho chuyển tiếp đi. Mình đã từng bị như thế này khi mình gửi hàng về tặng cho bạn gk2012 một cái earphone Nokia xịn. Hoàn toàn mất tích cho dù địa chỉ mình gửi đi mình chụp bao thư lại rất chính xác. Từ đó trở đi, mình hứa không bao giờ mình gửi hàng về qua BDVN. Mình nghĩ rằng tình trạng của bạn cũng vậy. 3. Về câu hỏi tại sao USPS nó can thiệp được câu này mình có thể đoán được. BD các quốc gia trên thế giới nó ký hợp đồng ràng buộc với nhau để phục vụ quốc tế. Khi bạn mua hàng lớn như vậy, thằng seller chắc chắn nó sẽ cho ship hàng có tracking để khi có vấn đề nó biết hàng đang ở đâu. Vì vậy, trong trường hợp này USPS nó xem tracking nó biết hàng đã qua khỏi HQVN và đến bưu điện thì nó sẽ liên lạc với EMS và nó hỏi bây giờ hàng đang ở đâu sao không giao cho khách. Lúc đó anh BDVN mới chợt nhớ ra là quên không giao hàng cho khách cho nên nó kêu bạn lên lấy. Nói tóm lại, cái này track ra được vì tiền ship bạn đã bỏ ra nhiều và dùng loại có tracking đầy đủ. 4. Luôn tiện mình nói cho bạn biết việc mà câu hàng của mọi người không gửi như vậy trong 5 tuần liên tục trong khi 10 ngày (2 tuần) hàng đã đến BD người nhận thì mình nói thật bạn đừng buồn. Mình không thể chấp nhận cách làm ăn như vậy. BD và chuyển phát qua BD là một điều rất quan trọng trong giao thương và nó có lợi cho đất nước. Những người này họ được đào tạo thế nào không biết mà họ không thấy ra được sự quan trọng trong việc phục vụ của họ với mọi người.

Cảm ơn Nikonian, mình đã check với người nhà và đang thử contact seller xem thế nào.

Thanks bác Nikonian2006, chán nản với kiểu làm việc của mấy ông bưu điện VN thật, giờ mua hàng ebay hay khác mình đều qua dịch vụ làm cả, tuy có đắt hơn nhưng nhanh gọn và đỡ phải bực mình, mặc dù cũng có risk DỊCH Vụ làm là sao anh ? cty tư nhân chuyen ship hàng về phải k ?khong thông qua hải quan hả anh ? như kiểu gửi hàng chành xe lên tỉnh phải khong anh ?

Bài viết tiếp theo về cách phục vụ của Amazon US 1. Các bạn nào đã chưa biết chuyện xin vui lòng đọc lại bài viết trang trước về cung cách phục vụ khách hàng của Amazon. 2. Hôm nay mình nhận được ba đĩa bluray của Amazon như trong hình bên dưới bạn thấy. Trong giao dịch này rõ ràng là Amazon đã chịu lỗ rất nhiều như sau: - Chuyến đầu tiên ship hàng đi ngày 9 tháng 6 coi như là mất hoàn toàn vì đã hơn 30 ngày rồi không thấy đâu. - Chuyến thứ hai (trong hình) họ đã phải chuyển bảo đảm và nhanh (tốn tiền gấp đôi tiền ship lần đầu) nhưng họ không hề lấy tiền của mình đồng nào. - Họ đã phải lỗ ba đĩa đã mất. - Họ trả lại toàn bộ tiền ship lần đầu của mình. - Họ tặng cho mình thêm 6 USD credit để mua đĩa lần sau do mình chỉ chịu một thiệt thòi duy nhất là không có phim để xem sớm hơn và phải tốn thời gian liên lạc họ giải quyết. 3. Qua sự kiện trên, và những điều mình đã viết trong topic, mình có thể nói với các bạn là những thằng Mỹ như Keh, Adorama và Amazon (chỉ những thằng mình đã mua hàng nhiều lần) nó rất tôn trọng khách hàng của nó sau khi bán vì nó muốn mình phải quay trở lại. Mình đã mua đĩa bluray của Amazon US và UK phải nói là lên số 100+ và kể cả mua đợt sale ở trong nước chắc bây giờ đĩa của mình cũng phải 200. 4. Những phim trong hình bạn thấy đây nếu bạn mua trên Amazon site bây giờ là 21-25 USD trong khi giá cuối cùng mình mua chỉ là 12 đồng. Giá này mình xem xong rồi đem đi bán vẫn còn lời. 5. Khi mình bỏ thời gian ra nói những điều này mình mong rằng những thằng mình nói Keh và Amazon sẽ tạo ra một tấm gương tốt về sự phục vụ cho các cửa hàng ở VN. Một phần họ làm tốt như vậy là do cạnh tranh gây ra và do luật pháp của nước Mỹ quá tốt trong vấn đề giao thương và cạnh tranh bình đẳng. Qua đó chúng ta thấy được tầm quan trọng của luật pháp điều chỉnh xã hội. 6. Mình rất buồn khi đọc trên forum có một số cửa hàng ở VN khi bán thì hứa là sẽ nhận lại hàng nhưng khi máy có vấn đề kỹ thuật thật sự không phải lỗi người mua thì tìm đủ mọi cách hoặc trừ tiền hoặc không lấy lại hàng. Bạn làm vậy làm cho xã hội mất niềm tin ở nhau ở đâu mọi người cũng nghĩ là giả dối. Xã hội Mỹ nó không xây dựng mua bán trên cơ sở đó. Nó xây dựng uy tín trên sự thành thật và tôn trọng khách hàng. http://www.vnphoto.net/data/p20/2313_img1068resize9669jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p20/2313_zerodark5032jpg.jpg

Anh Nikonian2006 ơi, cho em hỏi về việc mua đồ điện tử trên ebay, đồ cũ, hải quan không cho nhập vào VN thì làm thế nào ạ?

Anh Nikonian2006 ơi, cho em hỏi về việc mua đồ điện tử trên ebay, đồ cũ, hải quan không cho nhập vào VN thì làm thế nào ạ? Kingfee 1. Anh xin lỗi đã trả lời trễ. Khi nào mà không thấy anh trả lời trong topic nghĩa là hôm đó anh rất bận không trả lời được. 2. Thật ra ở trong thị trường VN anh không biết nhiều thông tin chỉ nghe nói. Nhưng anh nói thật lẽ ra HQ và BDVN phải làm tốt hơn phải tạo điều kiện cho mọi người ở VN giao dịch online càng nhiều càng tốt kể cả với thế giới bên ngoài. VN rất lạ, giống như một thế giới không giao thương bình thường với thế giới bên ngoài anh ví dụ chẳng hạn như box mua bán giao dịch xuyên quốc gia là coi như chết luôn. Thị trường chứng khoán cũng vậy. Nó giống như ở đâu chứ không phải là trong một đại gia đình global. 3. Không chỉ em mà anh thành thật khuyên bất cứ bạn nào muốn mua hàng ở ngoài VN là phải nhờ các anh trong box mua bán có trả phí hoặc có người quen xách tay mang về có tính chi phí thêm. Tuyệt đối không tin tưởng vào hệ thống shipment vào VN. Anh gửi hàng về tặng các bạn bị mất một vài lần anh rất bực các bạn trong forum pm cho anh không nhận được. Cho dù tốt nhất thì chuyển bằng BDVN hàng về rất lâu rất phổ biến là nằm ngoài 45 ngày quy định cho tranh chấp của paypal. Có rất nhiều cửa hàng của Mỹ và ebay ship quốc tế OK nhưng không đồng ý ship về VN (và một ít nước khác tương tự) anh ví dụ như BH chẳng hạn. 4. Chính vì yếu tố chuyển hàng này mà những mặt hàng dòng pro Canon/Nikon ở VN mua rất đắt tiền. Anh ví dụ như anh mua một cái 1d3 hiện tại hàng như mới 100% giá 1150 USD (tình trạng E+ là tình trạng rất xuất sắc của Adorama lâu lắm mới có) em thử đi kiếm cho anh chỗ nào ở VN em mua được giá này cho anh xem. Canon 1ds2 mà chụp -10K tấm ở VN bán phải 30+ triệu quá cao. Cũng tại vì mấy cái khó khăn trong việc chuyển hàng này cho nên nó nâng giá lên. Chưa hết em kiếm thử ở VN ở đâu bán 1ds3 còn xuất sắc giá 2200-2300 USD cho anh xem thử. No way.

Anh Nikonian2006, Cảm ơn anh đã trả lời câu hỏi của em, nhưng em vẫn chưa thỏa mãn. Hôm qua, BDVN đã gọi cho em và hỏi giá của món hàng (dù họ đã thấy giá món hàng ghi trên biên nhận, có lẽ họ không biết quy đổi từ Yên Nhật sang VND hoặc họ cứ hỏi chặn đầu kiểu như điều tra mình có nói thật không, chỗ này khó hiểu). Như vậy là hàng đã về Vietnam, và chờ HQ quyết định. Giờ em phải làm gì để nhận được hàng? Em cũng đã chuẩn bị tâm lý đóng thuế nhập khẩu, nghe nói 30%! Rất nản! Cảm ơn anh!

Em là newbie, đọc thấy topic này của bác thấy hữu ích quá. Bác cho em hỏi vấn đề ngoài lề 1 chút là em muốn mua mấy cái đồ audio, loa, amply, Rec...v..v.. thì ngoài audiogon ra còn trang bán hàng nào uy tín và giá tốt không ạ. Cám ơn bác. May mắn là anh hỏi em ở vấn đề audio không phải nhiếp ảnh mà em cũng có chơi audio cho nên em mới biết nếu không là em đã không biết câu trả lời thế nào. Do đặc điểm đặc biệt của audio là hàng rất to và nặng cho nên việc mua bán quốc tế không hiệu quả vì đa số em ví dụ em mua hàng mà ship 200-300 USD cho loa hoặc amplifier loại nặng thì về đến giá không rẻ chưa nói đến là thuế nhập khẩu. Vì vậy, đa số ở nước nào thì mua ở trong nước đó cho ship rẻ. Audiogon cũng vậy, chỉ có một số ít người trong đó chịu ship ra khỏi Mỹ cho nên phải nói là Audiogon chỉ dành cho Mỹ là nhiều. Lẽ ra thì em quote ra một số link cho anh nhưng em may mắn kiếm được trang web này nó quote ra hết http://audioshark.org/general-audio-discussion-15/alternative-audiogon-262.html. Trong link đó anh sẽ thấy họ list ra tất cả ở nhiều nước cho anh. Ở bên Úc thì nó cũng có website riêng cho nó và mua bán cũng rất nhộn nhịp với nhau vì lý do shipping mà em đã nói ở trên http://www.stereo.net.au/forums/index.php?/classifieds/. Thường em hay vào đây xem và mua nguyên tắc là hàng cũ thì khoảng 1/2 đến 3/4 giá mới hoàn toàn. 3/4 chỉ dành cho hàng nào mới vừa ra thôi. Một nơi mà họ không nói nữa là ebay nhưng nếu so về đa dạng và chuyên thì không bằng audiogon. Cái dở của audiogon là feedback so với ebay cho nên mua trên đó xin vui lòng phải cẩn thận coi chừng lừa đảo nhe. Em chỉ nói ngắn. Ở nước ngoài khác mua ở VN đa số là ship hàng trả tiền trước cho nên mọi người rất thành thật khi mua bán hàng cũ.

Cám ơn bác vì những thông tin hữu ích. Thực ra trong topic này về nhiếp ảnh nên bàn về mấy cái audio thì bị các bác ý ném đá chết. Vì em cũng là gà mờ thôi. Ở VN mua hàng qua mạng thì may hơn khôn, chứ nói ra thì lại bảo là nói xấu XH. So với cách đây 15-20 năm thì kinh tế đi lên nhưng đạo đức thì đi xuống. Cái này ngừoi ta nói là nhà dột từ nóc, ngắn gọn thế là bác đủ hiểu, nói quá thì lại đụng chạm rồi bị quy kết này nọ ngay.;) Em mà mua thì vẫn nhờ mua xong nhờ gửi về, nhưng thi thoảng mới gửi trực tiếp chứ vẫn phải nhờ dịch vụ, gửi dịch vụ thì mới nhận được hàng, chứ ko thì một là mất, hay là bị rạch tùm lum, vì ".......ở VN nó thế". Mua từ bên kia gửi về nhiều khi nó mang yếu tố tâm lý nhiều hơn, vì có cảm giác mình bỏ tiền ra nhưng mua được hàng thật, chứ mấy đồ audio ở đây thì dính hàng trộn với qua thợ nhiều lắm. Nói ra nhiều bác lại chửi là sính ngoại, khổ thế, mặc dù hàng bên kia về thì cũng Made in China như thường, nhưng China bên đó cảm giác yên tâm hơn China Việt Nam...hì... Em mới search ra mấy món nhưng toàn trên Craigslist, không biết mua trên này có an toàn không bác nhỉ.

Anh gnoudman 1. Em nghĩ ở trong topic này anh nói về kinh nghiệm mua bán thì không sao cả cho dù là kinh nghiệm mua audio vì thật ra ở đây chỉ có topic audio của anh apham là nhiều bài nhất thôi đa số mọi người cũng không nói nhiều cho dù có nhiều bạn ở đây cũng chơi cả audio. 2. Em có đọc một số bài của một vài bạn trong forum ở trong box thiết bị. Những bạn đó vì nhiều lý do khác nhau kể cả vì muốn tiết kiệm chi phí cho nên tháo mở lens ra toàn bộ nhưng tiếc là trong lúc em yêu khoa học đó do không có trình độ cho nên làm hỏng một bộ phận bên trong. Sau đó gắn lại và mang đi bán. Vấn đề không phải chỗ em yêu khoa học hay không mà ở chỗ là mang đi bán nhưng không thành thật nói cho người mua biết về việc đã làm với lens. Vì vậy cho nên trong XH đó nếu ai là gà không biết là sẽ mua trúng hàng này. Khổ nổi là nếu họ là người mua thì họ không thích như vậy nhưng khi bán lại cũng không nói thành thật. Ở xã hội Âu Mỹ mà em đã quote rất nhiều topic bán hàng trên forum họ không có vậy. Họ rất thành thật trong việc rao hàng và đa số hàng cho dù cũ như thế nào đi nữa họ cũng không tháo dỡ nó mà không nói cho mọi người biết. Vì ở đây khác với VN là đi mua hàng toàn là trả tiền trước và ship hàng sau mọi người không ai có thời gian và cơ hội (ví dụ ở xa nhau qua) để đến xem hàng. Cho nên sự thành thật khi rao hàng phải là yếu tố đầu tiên phải có. Các cửa hàng lớn ở Mỹ bán đồ cũ như Keh và Adorama hoặc BH thì không bao giờ nó luộc hàng nó bán cho mọi người. Tuyệt đối không. Em chưa bao giờ nghe ai trên Internet nói Keh bán hàng luộc. Có sao là nó để vậy. 3. Hàng cũ em cũng mua nhiều lần rồi không phải chỉ máy ảnh em nói ví dụ lần gần đây nhất là em mua nguyên một bộ trống điện tử Yamaha Drumkit Explorer DTX500 để em tập chơi và em mua cái battery pack CP-E3 ở private sale không có hệ thống feedback như ebay. Người bán hàng họ rao cực kỳ chính xác họ nói hàng còn mới là nhận về hàng còn mới đúng y chang như họ nói. 4. Em đã suy nghĩ về việc này rất nhiều tại sao cùng là một người như nhau sống ở xã hội Anh Mỹ thì xem thành thật là chuyện rất quan trọng trong khi ở thế giới thứ ba thì lại không như vậy. Sau đó em tìm hiểu ra thì em biết là vì xã hội kia nó dùng luật pháp để nghiêm trị những ai không thành thật từ chuyện lớn. Cho nên mọi người sống trong đó từ cái lớn họ làm gương cho con nít ở cái nhỏ và dần dần mọi người đều thành thật ở tất cả mọi thứ nói chung. Xã hội nó vẫn có lừa đảo nhưng mà sự thành thật vẫn rất phổ biến như anh thấy trong việc mua bán hàng cũ. Công chứng giấy tờ 5. Em xin lấy ví dụ cụ thể cho anh xem mà đây là từ kinh nghiệm của em. Luật pháp xã hội em đang sống nó cho phép em được quyền công chứng giấy tờ của tất cả mọi người. Nghĩa là em được phép chứng nhận giấy tờ của anh photocopy là bản sao thật sự của bản gốc và em chứng nhận bất cứ tuyên thệ nào của anh dùng làm bằng chứng cho tòa án cái này người bình thường không được phép. Ở VN thì anh biết rồi đó, đi công chứng là một nổi khổ của nhiều người nhất là cách đây 5-10 năm về trước. Đi đến công chứng mà cực kỳ tốn thời gian. Thế là sản sinh ra tiêu cực là cần phải quen biết quan hệ thì mới làm giấy tờ công chứng nhanh được. Dần dần xã hội VN từ cái khó phát sinh ra tiêu cực bây giờ cái gì cũng phải lót tay mới êm. Đi sinh sản cũng phải lót tay cho y tá. Xã hội tư bản là tuyệt đối không. Không có chuyện anh lót tay cho bác sĩ và y tá. Làm như vậy tưởng là OK nhưng mà nó sẽ tạo ra thói quen cho và nhận hối lộ xem đó là việc bình thường. Việc đó không bình thường vì nó sẽ làm mất đi tính công bằng trong xã hội ai có tiền thì sẽ được hưởng nhiều hơn người không có tiền đút lót. 6. Xã hội tư bản nó không làm vậy, nó cho phép những người có địa vị xã hội cao trong đó như bác sĩ, dược sĩ, nha sĩ, luật sư và cảnh sát cấp cao được phép tự do công chứng giấy tờ không tốn tiền. Nhưng ở mặt khác, nếu em lạm dụng quyền em được trao em ví dụ như công chứng giấy tờ giả hậu quả dành cho em rất lớn. Đầu tiên là sẽ phải ra tòa về tội perjury tùy theo tội nặng nhẹ là phải ở tù cho đến bị phạt tiền rất lớn, mất giấy phép hành nghề về nhà đuổi gà cho vợ, bị ghi vào kỷ lục lý lịch tư pháp tội nói láo không thành thật, và nếu như ngân hàng cho vay mà nó bị mất tiền vì giấy tờ giả em công chứng là nó mang em ra tòa đòi bồi thường thiệt hại xe hơi nhà cửa của em là phải bán để trả tiền cho nó. 7. Đây chính là lý do vì sao mà anh thấy công ty ở nước ngoài trách nhiệm dân sự hữu hạn (limited liability) trong khi luật sư bác sĩ là trách nhiệm phải vô hạn (unlimited) không có việc để lại hậu quả rồi không bồi thường. 8. Vì vậy cho nên quan điểm của xã hội nó là tao trao cho mày niềm tin ngay từ đầu mày nói gì tao cũng tin cả nhưng mà nếu tao biết mày lạm dụng nó để làm sai nói láo ký sai thì tao phạt rất nặng. 9. Xã hội VN không có vậy, xã hội VN không thể nào trao quyền tự do công chứng giấy tờ như vậy được vì cơ sở nền tảng pháp trị không có. Về craiglist 10. Craigslist là một nời không có feedback cho nên nó sẽ an toàn cho anh khi nào anh hẹn người ở gần anh ra xem hàng và anh mua. Vì rủi ro nhiều quá, và không tốn chi phí rao hàng, cho nên anh sẽ mua hàng rẻ. Cái nữa là nó chỉ giới hạn vùng miền nhỏ hẹp và anh phải chịu khó tốn thời gian đi coi và đi mua so với anh mua online sẽ đỡ tốn thời gian hơn rất nhiều. Cho nên anh tiết kiệm được là số tiền đó từ thời gian anh bỏ ra.

Hôm nay mình đấu giá ở ebay, mình là người đấu cao nhất, còn gần 5' nữa là hết giờ, thằng bán liền cancel topic và mở topic đấu giá khác cho SP đó. Mình gửi tin nhắn cho nó hỏi tại sao, nó nói là nó hủy đấu giá kia bởi giá bid không cao như kỳ vọng của nó, mình nói là mình sẽ cho nó negative feedback, nó nói OK, không sao. Bó tay thằng bán này luôn.

Chia buồn cùng bác - Cơ mà nó có ghi giá tối thiểu để bid thành công không bác nhỉ? Hôm nay mình đấu giá ở ebay, mình là người đấu cao nhất, còn gần 5' nữa là hết giờ, thằng bán liền cancel topic và mở topic đấu giá khác cho SP đó. Mình gửi tin nhắn cho nó hỏi tại sao, nó nói là nó hủy đấu giá kia bởi giá bid không cao như kỳ vọng của nó, mình nói là mình sẽ cho nó negative feedback, nó nói OK, không sao. Bó tay thằng bán này luôn.

1. Các bạn, trong những loạt bài trước mình có nói cho các bạn nghe (nếu bạn nào đã chưa bao giờ bid trên ebay) là trên ebay có một thông lệ (lách luật) rất phổ biến là những ai bán hàng private hay kêu bạn bè người thân hoặc cả bản thân đăng ký nick mới và nâng giá ảo. Cái này rất khó phát hiện ra cho nên đòi hỏi người đi bid phải có kinh nghiệm và bạn cũng chỉ đoán ra chứ không có cơ sở nào bạn chắc chắn là người kia đi đêm với seller. 2. Bạn lưu ý là nhưng thằng top-rated seller trên ebay nó không bao giờ làm như trên cho nên đừng nghi ngờ nó. Đây là những người không bao giờ lừa dối bạn vì mua bán hàng chuyên nghiệp ở Mỹ nó rất coi trọng chữ tín. 3. Nay mình xin lấy một ví dụ cho bạn thấy http://www.ebay.com.au/itm/Canon-EOS-1Ds-EOS-1Ds-Mark-II-10-470-Shutter-Count-Excellent-condition-/221269399465?ssPageName=ADME:B:WNARL:AU:1123. 4. Đây là một private seller khi nhìn vào số feedback anh ta có. Sản phẩm này ngày hôm nay seller phải relist lại bởi vì anh ta dùng một nick không có feedback nào nâng giá sản phẩm liên tục cho đến lúc cuối cùng anh ta thắng (nhưng lại không bán hàng được lại phải relist). 5. Như mình đã nói, cách hiệu quả nhất khi đi bid chống lại cái này và cả trong box bid của forum hiện tại, là bạn thấy người nào có không hay một vài fb mà cứ nâng giá liên tục là bạn phải lưu ý. Bạn nên biết giá tối đa bạn mua được là bao nhiêu và sau đó ai bid cao hơn cứ để nó bid. 6. Chính vì kinh nghiệm này cho nên chúng ta mang vào quy định bid trong forum là mod mà thấy những người nào mới chỉ 50+ bài mà cứ vào bid liên tục tăng giá là mod có quyền hỏi thăm sức khỏe để biết người này là ai. Nếu có cơ sở thật sự nghi ngờ bid giả, quy định cho phép mod ở đây sẽ mời người này ra không cho bid. Đối với các bạn, các bạn mà thấy người này cứ nhào vào nâng giá bạn cứ để đó cho họ thắng luôn và để cho mod xử lý sau khi kết thúc bid và giả sử là cả hai người này vì đi đêm cho nên hàng không bán được. Ít nhất là seller kia sẽ phải đóng 10% giá bán cho dù không bán được hàng, cho nên ai thích đi đêm nâng giá thì cứ thử khả năng của mods. 7. Trên ebay thì không có phạt nhưng bạn làm theo lời mình nói thì bạn sẽ rất an toàn không phải sợ dân bid giả.

1. Bạn nào mới vào chưa đọc những trang trước thì vui lòng xem lại trang trước trong đó em nói về cách phục vụ hậu mãi của Amazon. Em mới vừa đọc một bài trong box thiết bị trong đó có bạn cho em biết ở Hanoi mới đi mua một cái máy đã hỏi cửa hàng trước là mới 100% thế mà về chỉ mới xem box là đã thấy dán xóa sửa số serial number trên box tùm lum. Khoan nói đến các vấn đề khác là máy có thật mới hay không, nếu bạn mua hàng ở các cửa hàng lớn ở Mỹ bạn không cần phải gọi điện thoại lên hỏi nó là mày có bán hàng mới cho tao hay không để tao ra mua. Ngoài việc các cửa hàng ở đó ở nước ngoài nếu nó làm việc kiểu bôi xóa cạo sửa kia mà cơ quan quản lý người tiêu dùng nó biết được nó báo cáo lên cơ quan nhà nước quản lý công ty thì nó đem ra tòa nó phạt cho tội misleading and deceptive conduct lần sau sẽ biết chừa. Đây chính là lý do vì sao mà các cửa hàng lớn ở Mỹ rồi đến các top rated sellers trên ebay và nhiều private sellers là người bán hàng camera ở Mỹ nó cực kỳ thành thật khi rao và bán hàng không bao giờ nó tân trang hàng đi bán lại cho người khác mà nó không nói cho người khác biết là hàng đã mở ra hay chưa. Em chưa bao giờ nghe Keh hay Adorama hay BH bán hàng tân trang bao giờ trên Internet. 2. Cái hại của điều trên thật là khủng khiếp vì bây giờ mọi người ai đi mua như trên cũng đều cảm thấy rất lo sợ không biết tin cửa hàng nào. Em không hiểu tại sao lại như vậy? Tại sao lại không thành thật như những cửa hàng bán đồ cũ ở Mỹ? 3. Trong trang trước em có nói là em mua ba cái đĩa bluray của Amazon ngày 10 tháng 6 (xem hình bên dưới). Cuối tháng 7 em không nhận được hàng trong khi Amazon báo đã ship hàng nó gửi lại cho em và đền bù thiệt hại cực kỳ tốt + ship trở lại lần hai bằng phát bảo đảm có tracking. Em cứ tin là hàng đầu tiên đã mất hoàn toàn. 4. Hôm nay ngày 20 tháng 8 em nhận được lô hàng đầu tiên. Mọi người hãy xem hình em gửi lên sẽ thấy em cố tình chụp cho thấy ngày em order ba đĩa. 5. Em báo cho Amazon biết là em nhận được và em có ý định muốn mua lại giá discount vì em đã có một bộ trước rồi. Amazon nó tặng luôn coi như goodwill. Má ơi, người ta làm việc như thế. Chuyện shipping làm sao nó quản lý được đâu phải trách nhiệm của nó mà nó chịu lỗ để nó làm mình hài lòng. 6. Em sẽ giữ mấy cái đĩa này lại còn plastic wrap (để bảo đảm mới 100%) và sau này khi có dịp em mang về Việt Nam để em làm quà tằng cho các bạn trong forum hoặc là em cho mang về VN bỏ lên đấu giá lấy tiền cho forum. 7. Vì vậy, em chỉ nói lại, với những bạn nào ở VN trong forum mà muốn mua hàng camera cũ không quan tâm đến bảo hành chính hãng và bạn là gà bạn hoàn toàn không biết tí gì về kiểm tra hàng thì bạn nên lên mua hàng của Keh và Adorama hay ít nhất nếu có rẻ bạn mua hàng của seller trên ebay mà nó có FB thật cao. Đây là những người rất thành thật có sao nói vậy và nó không bao giờ lừa đảo bạn. Hàng bạn nhận về là đúng y như nó mô tả. Khi bạn mua của Keh và Adorama ngoài việc nó cho bạn trả lại tự do 30 ngày không cần hỏi lý do tại sao bạn trả lại, nó phục vụ cực kỳ tốt như ví dụ Amazon em nói ngay ở trên. Đây chính là sự khác biệt mà giá của nó cao hơn ebay chỉ một chút. Bạn tự đăng ký account và mua và nhờ anh victory963 và các anh khác đem về Saigon cho bạn. 8. Khi bạn làm như vậy bạn sẽ làm cho những người bán gian dối kia họ dần dần sẽ hiểu ra tại sao hàng họ lại bán ít đi và họ sẽ tự thay đổi qua đó 5-10 năm sau tình trạng mua bán như trên ở VN sẽ giảm đi cực thấp và nó làm lợi cho tất cả mọi người nhất là những ai là gà mới vào nhiếp ảnh. http://www.vnphoto.net/data/p17/2313_img1147re4979jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p20/2313_img1145re2702jpg.jpg

lỗi gì đây thế mọi người??? (em không thể list hàng lên Ebay được) This feature is temporarily unavailable Your selections have caused errors. Please click Continue below to go back and correct your errors

1. Bạn allala, lỗi của bạn mình không biết. Có thể lúc đó server bị lỗi bạn thử lại. Lưu ý khi kéo seller ra khỏi ebay để giảm phí ebay 2. Hôm qua mình mới nhận được câu hỏi của một bạn về mua ebay mình nghĩ mình nên chia sẻ thông tin lên public mà không nêu tên bạn hỏi. Bạn đó hỏi mình về kéo seller ra khỏi ebay. Đây là vấn đề mà nhiều bạn chưa có kinh nghiệm về ebay có thể chưa biết. 3. Mục đích bạn kéo họ ra khỏi ebay là chỉ có lợi cho bạn vì tiền phí ebay và paypal phải trả là chỉ có lợi cho bạn không lợi cho seller trong khi đó seller bị mất feedback. 4. Khi bạn mua bán trên potn, fredmiranda và ebay, feedback trên account của bạn là rất quan trọng. Bạn sẽ thấy trên fredmiranda đại đa số mọi người feedback nhiều và 100% (great) vì xây dựng nó từ tính thành thật khi rao hàng. Vì vậy, với những ebay seller đang xây dựng fb thì họ không muốn giúp cho bạn để họ mất ebay. 5. Bạn chỉ nên pm cho seller kêu họ ra khỏi ebay, hoặc thỏa thuận với họ ghi giá thấp để giảm thuế nhập khẩu chỉ khi nào bạn thấy họ là private seller ít fb và họ chỉ bán thỉnh thoảng không phải là dân chuyên nghiệp. Dân seller chuyên nghiệp không bao giờ nó khai thấp giá hàng cho bạn khi ship vì đó là vi phạm luật pháp của nước nó nhất là ở Mỹ, Anh và Úc. 6. Dù vậy, nếu bạn đã mua nhiều và quen biết cá nhân với seller họ sẽ có thể vui lòng giúp cho bạn. Bản thân mình mình cũng có top rated seller và mình luôn mua ở ngoài ebay vì mình quen thân với họ. 7. Hải quan nước ngoài không phải như HQ Việt Nam. Không phải bạn thỏa thuận với seller khai giảm hàng quá bất hợp lý thì họ tin bạn. Họ sẽ biết và đoán hàng nào giá bao nhiêu họ biết cho nên bạn đừng mua ví dụ 1dx còn mới bạn khai mua 500 USD để tránh thuế nhập khẩu. Nó biết ngoài việc nó bắt phải khai lại giá trị cho đúng, nó còn cảnh cáo seller kia lần sau còn vi phạm nó không cho nhập hàng và nó còn có thể phạt buyer trong nước vì tội trốn thuế cho nên chưa có kinh nghiêm xương máu đừng nghĩ dễ dàng và bước vào con đường này. Bạn có thể khai thấp xuống hợp lý chứ đừng quá đáng thì HQ các nước phát triển nó có thể bỏ qua. Nếu bạn muốn mua hàng trên fredmiranda mà bạn ở ngoài Mỹ 8. Seller ở fred họ rất sợ khi bạn mới đăng ký nick và cho thấy bạn ở ngoài Mỹ cho dù bạn sẽ nhờ người bạn ở Mỹ nhận hàng và trả paypal. Lý do là vì lừa đảo kiểu vậy rất nhiều cho nên bản thân họ sợ và do trả paypal khoảng 3-5 ngày mới lấy tiền ra được về account cá nhân trong khi thường họ ship hàng rất nhanh sau khi bạn trả paypal. 9. Vì vậy, bạn muốn mua trên fred bạn phải nên tạo uy tín trên account cho bạn bằng ngày tham gia lâu và khi có thể hãy mua những món thật nhỏ ít tiền (rủi ro thấp) để tạo fb. Nếu không thì bạn tạo ebay account và mua bán. Khi bạn tham gia ebay lâu năm và có nhiều fb trên ebay 100% như trong trường hợp của mình thì bạn cung cấp nó cho seller nó sẽ tin tưởng bạn trên fred. 10. Vì bản chất và môi trường xã hội Mỹ, nó sẽ không khó khăn tin bạn vì đặc điểm của xã hội nó là nó dễ dàng hơn (so với ở VN) tin điều bạn nói cho đến khi nó phát hiện ra bạn nói dối trong khi ở những xã hội phát triển (do cơ chế và luật pháp lỏng lẻo) người ta có xu hướng nghi ngờ điều bạn nói cho đến khi bạn chứng minh nó là sự thật. Vì vậy, mình ví dụ nếu bạn mới ở fred mà bạn có fb tốt ở ebay bạn sẽ OK kể cả khi đi bán hàng lấy tiền trước khoan nói đến mua hàng trả tiền trước cho seller. 11. Về chuyện đặt cơ sở nền tảng xã hội trên sự thành thật mình đã từng chứng minh cho bạn thấy. Mình lấy ví dụ, mình được luật pháp cho phép mình có quyền công chứng giấy tờ của bạn (sao y bản chính - không được phép lấy tiền của nhân dân khi công chứng) để làm cho xã hội dễ dàng không bị "hành là chính" khi phải chầu chực ở phòng công chứng nhưng xhvn vẫn chưa làm được việc này vì làm giấy tờ giả nhiều quá và không có nền tảng luật pháp tốt để trừng trị những người lam giấy tờ giả. Nhưng bù lại khi nó biết mình lạm dụng chứng giấy tờ mà không kiểm tra đúng bản chính là nó phạt cực nặng. Đó là ví dụ cho bạn thấy họ tin vào sự tự nguyện thành thật của bạn thay vì nghi ngờ nó. Thì trong fredmiranda cũng vậy. 12. Vì cơ chế vn khó khăn cho nên có nhiều bạn cũng rất khó khăn khi mua bán trên ebay để tạo fb, trong trường hợp đó thì bạn buộc lòng phải nhờ các anh trong box mua bán (victory963, quiphan, romano, vietkieuus, etc) dùng account của họ mua hàng cho bạn mang về tận Saigon cho bạn và phí sẽ cao hơn một chút. Những người này có địa chỉ ở Mỹ cho nên họ muốn họ mua bán trên fredmiranda sẽ dễ dàng hơn là bạn đi mượn địa chỉ. 13. Nếu bạn không giỏi tiếng Anh, bạn hãy đến với fredmiranda bằng sự thành thật trong những bài viết đầu tiên. Họ sẽ thông cảm cho bạn đừng để tiếng Anh của bạn làm họ nghi ngờ bạn như dân lừa đảo ở Nigeria. 14. Nếu bạn đi mua online mà bạn gặp khó khăn gì chưa có kinh nghiệm thì bạn hãy post lên để hỏi. Nếu mình đã có kinh nghiệm và biết thì mình sẽ giúp. Nếu mình không biết mình sẽ tự nhận ngay với bạn là mình không biết chứ mình không chém gió với bạn.

Lưu ý khi chọn seller trên ebay 1. Trong mấy ngày vừa qua mình nhận được pm và email riêng của bạn trong forum hỏi mình về trường hợp như sau. 2. Bạn lưu ý là bất cứ thông tin nào của bạn pm cho mình, mình không bao giờ tiết lộ chi tiết cá nhân của bạn cho bất cứ người nào khác và sau khi xử lý xong mình xóa ngay lập tức và không bao giờ dùng nó cho lợi ích cá nhân của mình. Nếu không, không ai muốn gửi thông tin cá nhân cho mình xem cả. Tôn trọng tính riêng tư của người khác là một điểm rất quan trọng ở nước ngoài. 3. Các bạn ở VN vì mua hàng phải ship đến nơi tập kết ở Mỹ, mà họ lại cần phải có tracking, trong khi đó seller nó không đưa. Không phải nó không ship mà cũng có thể nó làm biếng hoặc nó rất bận rộn nó không quan tâm đến buyer. 4. Mình viết bài này là vì mình biết ở VN đa số các bạn còn mới mẻ lắm với ebay kiếm thành viên ở VN mua bán ebay không chuyên mà vài trăm FB là rất khó do cơ chế cở sở hạ tầng ở VN tạo ra. Vì vậy, mình mong rằng bạn nào muốn chơi ebay vui lòng đọc. 5. Trước khi bạn mua, bạn phải đọc FB của seller nếu có neutral hoặc negative coi người khác nói gì về nó. Đừng bao chờ chọn seller mà có ít số FB và/hoặc rating nó thấp quá. Bạn chọn như sau: - top rated seller (không cần quan tâm fb và rating) - seller có rất nhiều fb hàng nghìn mà 99% trở lên - seller có 100+ fb nhưng phải 100% - có negative nhưng bạn đã đọc và thấy ok 6. Tất cả còn lại bất chấp nó bán rẻ đắt thế nào không mua hoặc không bid. Nếu không, những thằng đó nó không quan tâm đến khách hàng rất nhiều và bạn sẽ rất phiền. 7. Nếu bạn cần phải có tracking number (tất cả hàng parcel ở nước tư bản đều có số tracking), bạn phải nói với seller trước nó đồng ý rồi bạn mới bid/mua. Đừng mua trước rồi nói sau này bạn rất phiền tốn thời gian và chờ đợi. 8. Mình lập lại một lần xin vui lòng phải đọc FB của ebay seller trước khi mua. Mình chọn seller rất khó khăn (kể cả lôi ra ngoài ebay) và chưa bao giờ mình bị bất cứ việc gì. Cái Canon SB-E2 bracket mà mình viết review là lôi ra ebay mua và người này chỉ là private seller nhưng 100% và giao dịch rất tốt, tracking đầy đủ, nói chuyện mobile lịch sự đàng hoàng.

Chào anh Nikonian2006, Cảm ơn anh vì anh đã chia sẽ các kinh nghiệm! Hiện tại mình có gặp vấn đề sau, hy vọng anh và mọi người có thể giúp đỡ! Mình(seller) và 1 buyer (ở Singapore) có thực hiện 1 giao dịch. - Buyer có topic cần mua bộ medium format ở apug. Mình có PM cho buyer. Sau đó mình và buyer có thông tin, trao đổi: tình trạng, giá cả, phương thức ship hàng...qua email, sms, call. - Sau khi thỏa thuận, buyer đồng ý send money via PayPal và mình nhờ người chuyển hàng tận tay cho Buyer tại Singapore. - Do không hiểu biết nên sau khi nhận được tiền qua PayPal đã vội vã Withdraw tiền về mà hàng vẫn chưa được chuyển đến Buyer. Ngay sau đó PayPal của mình bị Limited. Thêm 1 chi tiết ở đây là khi mình Withdraw $1060 khi quy đổi ra VND, nhưng khi Limited Paypal Blance chỉ còn $988. Minhg không biết lý do tại sao? PayPal có email và đòi các thông tin xác nhận: thông tin bank ac, cách thức mua bán hàng...Tuy nhiên Paypal đồ cả invoice và tracking number thì mình không có. Mình có chụp hình toàn bộ email, sms...giữa mình và buyer. Mình có email và thông tin lại rằng hàng hóa sẽ được vận chuyển (local pickup) [Buyer cũng thông tin lại cho PayPal như vậy] nên không có tracking number và không có invoice. Tuy nhiên, Không thấy phản hồi từ PayPal và sau 7 days thì PayPal email cho mình là sẽ Close PayPal Account và giữ tiền trong 6 tháng. Vậy, các anh cho mình hỏi: 1. Có cách nào để Unlimited PayPal Acount của mình không? 2. Nếu không thể, Mình và Buyer có thể tiếp tục giải quyết được bằng cách nào? -Option 1: + Mình Refund lại cho Buyer. + Mình lập 1 PayPal account mới và tiếp tục giao dịch. Tuy nhiên lần này mình sẽ cung cấp tracking number, nhưng còn vấn đề invoice? - Option 2: + Mình đưa món hàng lên ebay và giao dịch. + Cho mình hỏi chi phí món hàng, ebay tính phí thế nào? Cụ thể ở đây, món hàng giá trị $1000. Buyer có nói nếu rao bán trên ebay.com.sg thì buyer ở Singapore mua sẽ không mất phí? Ebay account của mình sign up ở ebay.com. Vậy có cần hải sign up thêm ở ebay.com.sg nữa không? Hiện tại mình đang gặp khó khăn về các vấn đề trên. Mong các anh giúp đỡ. Cảm ơn!

@Just: Nếu bạn và buyer không có gì trục trặc thì: 1. Theo mình nghĩ cách nhanh nhất là call lên paypal nhờ nó giải quyết, nhanh, gọn lẹ. 2. Còn không thì phải email nhờ nó giải quyết dùm (hơi mất thời gian). Mà theo mình thấy thường Paypal nó limited thì: 1 là do paypal account chưa verified (Paypal chưa verified nó giới hạn nhiều thứ) 2 là do thằng Buyer giở trò (Chargeback, etc...). Chứ còn nhận tiền và withdraw ngay thì mình thấy hoàn toàn bình thường bởi vì Paypal phải có tiền thì mới withdraw được. Hình như chỉ cần là account sign up ở ebay.com là có thể login được ở .sg, vì cái .sg kia chỉ để chuyển ngôn ngữ và phân biệt hàng đa số bán ra từ đâu.

@NiD7000: Cảm ơn bạn! 1. Mình đã call và email cho PayPal và nhận được thông tin và sẽ close tài khoản, will be held for 180 days. 2. PayPal account mình đã verifed và vẫn sử dụng trước đây. Vấn đề withdraw là hoàn toàn bình thường, tuy nhiên vấn đề ở đây có thể Paypal cho rằng không cung cấp được tracking number nên limited. 3. Account sign up ở ebay.com thì có thể sign in ở ebay.com.sg được, tuy nhiên mình muốn hỏi khi mình list đồ lên (buyer ở Sg, khi bán mình cũng để item location sg ) thì có mất 9% final fees ebay nữa không?

Bạn just 1. Cám ơn bạn D7000 đã trả lời ở trên. Mình trả lời tiếp theo. 2. Rất may mắn là việc bạn just nói mình cũng vừa mới gặp phải và đây là lần đầu tiên mình gặp trường hợp này do mình mua đồ giúp các bạn ở VN mà yêu cầu các bạn ấy trả paypal từ VN sang. Mình thành thật không có ý chê bai nhưng mà ở những nước rủi ro rửa tiền và ăn cắp CC nhiều quá thì dùng paypal hơi rủi ro cho nên paypal nó cứ phải review hoài. 3. Trường hợp của mình y như bạn mình lấy tiền ra sau đó paypal email đòi tiền buộc mình phải trả lại vì mình phải dùng paypal mua hàng. Nó giữ tiền đó nó không lấy và không hề giới hạn gì mình cả. Sau nhiều tuần mình gọi lên thì nó cho mình biết khi mình bị vậy là có hai trường hợp có thể xảy ra: - nó nghi ngờ người trả tiền dùng paypal hoặc thẻ CC của người khác hoặc hack vào tài khoản của ai đó để trả tiền. Nó nói khả năng lớn nhất là dùng CC mà thẻ CC nó hay bị than phiền là giao dịch unauthorized. - thứ hai là rửa tiền nghĩa là chung tiền nhưng không thấy shipping. 4. Do mình không ship hàng mà giao tận tay cho bạn trong forum cho nên mình không có bằng chứng ship hàng đi. Nó nói nếu tệ nhất nó sẽ trả tiền lại cho buyer và khuyên mình nếu mình biết buyer thì kêu buyer gửi tiền lại bằng cách khác. 5. Cách đây hai ngày thì nó điều tra xong và release tiền nó giữ ra cho mình nhưng mình học được một kinh nghiệm rất lớn. Lần sau mình mua pin Eneloop cho các bạn ở VN mình sẽ thay đổi cách thanh toán. Kinh nghiệm nhận tiền paypal 6. Kinh nghiệm mình học ra từ sự kiện này là nếu muốn seller protection thì mình phải ship hàng đi và có giữ giấy tờ ship hàng nếu nó nói thì gửi hình cho nó xem sẽ OK. Nếu giao tay hoặc không có bằng chứng thì rất mệt phải quen với buyer để nói buyer gửi tiền lại cách khác do paypal sẽ trả tiền lại cho buyer. Vì vậy, sau này mình chỉ bán cho ai mà mình biết rõ ràng có uy tín trên forum để nếu có bị thì còn nói chuyện với nhau được. Những cái này làm mình rất phiền. 7. Trong trường hợp của bạn hỏi: - bạn mở paypal mới cũng chẳng có ý nghĩa nếu bạn tiếp tục mua bán vậy bạn sẽ gặp tiếp tục. - bạn cứ chờ paypal điều tra vì hiện tại không làm được gì. - muốn unlimited bạn sẽ phải hỏi paypal vì mình không bị việc này nên không biết mỗi nước chính sách khác nhau. - bạn nhớ là paypal từ các nước rủi ro cao là bạn phải cẩn thận và phải biết rõ buyer để sau này nếu paypal hoàn tiền thì bạn nói buyer gửi lại cho bạn bằng cách khác. - từ sau vụ này mình mới hiểu vì sao trên fredmiranda những người bán hàng nhiều (top rated seller của ebay) họ không đồng ý cho paypal từ ngoài Mỹ vào trừ phi họ phải biết buyer rõ ràng là ai.

Cảm ơn anh Nikonian2006! PayPal 1. Hiện tại PayPal đã close account của mình và mình hoàn toàn không thể làm gì hơn ngoài việc refund và quay trở lại sau 6 tháng! 2. Trước đây mình vẫn hay send money cho bạn ở US để mua hàng thì bạn mình bên đó cũng không có vấn đề gì xảy ra, đây là lần đầu tiên mình nhận tiền thì bị xảy ra ngay vấn đề nói trên. Liệu chăng có phải PayPal ở mỗi nước khác nhau? Ebay 1. Theo anh Nikonian2006 và các anh thì trong trường hợp của mình và Buyer vẫn muốn giao dịch thì có cách nào không? 2. Khi cho hàng lên ebay thì ebay sẽ tính phí mình thế nào nếu món hàng trị giá $1000? Cảm ơn!

Bạn Just 1. Khi paypal close account của anh nó phải có lý do của nó ghi cho anh. Nếu không có gì quan trọng anh vui lòng cho em biết lý do vì sao. Với anh kể trước đó, vấn đề nghi ngờ là ở người gửi tiền cho anh không phải anh nhưng nếu nó close account của anh là phải liên quan đến thẻ hoặc tài khoản anh dùng. Rất có thể là anh dùng nhiều thẻ khác nhau vì anh không nói rõ em chỉ đoán. Nếu như nó đã close account của anh thì nếu anh mở tài khoản khác không nên dùng những gì đã đăng ký nếu không nó sẽ review nó sẽ phạt tiếp. 2. Nếu anh vẫn còn muốn mua bán với buyer thì anh đề nghị bank transfer nhưng mà nếu buyer không biết anh là ai nó sẽ không làm theo vì rất nguy hiểm. 3. Sorry em đã quên trả lời câu hỏi về phí trước đó. Đây là bảng tính phức tạp fee trên ebay anh vui lòng click links trong đó và xem trường hợp của anh http://ebay.com/help/sell/fees.html#if_auction trong 50 listed items đầu tiên thì nó không lấy tiền bán được nó lấy 10% tối đa 250 đồng.

Anh Nikonian2006: 1. Trước khi close account, Paypal có gửi 1 email khi Limited account thông báo cần xác nhận các thông tin. Mình có scan các thông tin và send. PayPal sau đó xác nhận là chưa đủ và cần thêm thông tin về invoice và tracking number. Mình có email lại giải thích, chứng minh là việc giao dịch online không k có invoice và hàng xách tay nên không có tracking number. PayPal không phản hồi. Mình có call nhưng hoài không được. 7 days sau thì PayPal email thông báo rằng sẽ Close account và sẽ mở sau 6 tháng nữa. 2. PayPal account của mình từ trước giờ chỉ add 1 bank account và vẫn send money [chưa reveice money lần nào]. 3. Trước đây Buyer có đề nghị thanh toán bằng Cheque cho mình, tuy nhiên do chưa xài Cheque nên mình đề nghị xài qua PayPal. Tiện đây cho mình hỏi luôn xài qua Cheque có được không? Mức độ an toàn và chi phí ra sao? 4. Chi phí ebay, mình vừa đọc anh gửi! Tuy nhiên Buyer có nói nêú mình list trên ebay.sg và buyer ở Sing thì sẽ không mất phí. Có nghĩa rằng "ebay final value fee = 0". Mình đang hơi nghi ngờ vấn đề này?! 5. Quay trở lại nếu Buyer đồng ý Bank transfer thì chi phí là bao nhiêu? Chi phí đó do Seller hay Buyer chịu? Cảm ơn anh!

Just 1. Một trong những cái mà paypal hay điều tra và chặn tiền lại không cho lấy ra là họ nghi ngờ về nguồn tiền của người cung cấp hay người mua cho nên cũng có khả năng là buyer của bạn nó dùng CC bậy bạ. Tệ nhất là nó sẽ trả tiền lại cho buyer và không cho bạn lấy ra. Nếu bạn chưa gửi hàng thì không thiệt hại gì cho bạn cả. 2. Bạn đừng dùng check khi giao dịch quốc tế rủi ro nhận tiền rất cao. 3. Chuyện ebay Singapore mình không biết bạn hỏi thử bên đó. 4. Chuyển khoản người chuyển (mua) sẽ phải đóng phí thanh toán quốc tế và tỉ giá thay đổi. Việc này họ vào ngân hàng họ sẽ biết. Tuy nhiên, nếu buyer của bạn mà rành về mua bán online và giả sử như họ không phải là bạn bè của bạn hoặc bạn không phải là top rated seller của ebay là người có uy tín online đã được chứng minh thì không ai dám chuyển tiền cho bạn như thế này. Bạn không phải mất đồng nào cả và tiền vào thẳng cho bạn và nếu bạn muốn bạn không ship hàng đi thì seller cũng không làm gì được bạn vì họ có biết bạn ở đâu là ai đâu mà kiếm. Luật hình sự không chạy xuyên quốc gia.

buồn quá mấy bác ạ! bác nào cò kinh nghiệm thì giúp em vụ này với! em có bán 1 món hàng cho buyer (em de la New) va 3 days NON-DOA, buyer nhận hàng xong thì có để lại good feedback cho em nhưng hơn 1 tháng sau khi nhận hàng thì buyer đó có email nói em là hàng không NEW và muốn trả lại hàng va full refund, em không chịu thì nó OPEN CASE trong PP, em có nói rõ trong CASE đó là như vậy, có tracking# đầy đủ nhưng hôm qua em mới nhận được email là em thua kiện, (tiền bị refund, hàng thì buyer giữ chưa ship ngược lại cho em). giờ em không biết làm gì để lấy lại tiền hoặc hàng hết. Bác nào có kinh nghiệm thì giúp em với. Thanks Cách xử kiện của paypal cũng y chang như hệ thống trọng tài quốc tế arbitration hay kiểu tribunal mà luật Mỹ hay gọi là Chapter One Court nghĩa là nó không phải cãi trên luật là chính mà nó cãi trên thực tế và bằng chứng nó gọi là merits-based. Thằng nào bằng chứng tốt hơn thằng đó thắng. Trong trường hợp của bạn, vì vậy, mình nghĩ bạn thua kiện là vì bạn không đủ bằng chứng hoặc không có bằng chứng tốt bằng buyer cho thấy hàng này là brand new. Công việc của mình đòi hỏi mình xử lý các vụ kiện merits như thế này rất nhiều mỗi tuần mình ví dụ nhiều nhất mình làm là intervention order nghĩa là một người nộp đơn lên tòa án Magistrate đề nghị cấm chế người kia. Mình đã làm hàng trăm vụ như thế này trong mấy năm qua. Nếu bạn muốn thì bạn viết cho mình biết tại sao bạn lại không đủ bằng chứng so với bên kia dẫn đến bị thua kiện. Mình chỉ đoán, ví dụ bạn ghi new nhưng mà người kia dùng một tháng xong rồi thấy là bạn đã mở máy ra hoặc có dấu hiệu dùng nhiều nó chụp hình nó gửi cho paypal xem. Rất may cho bạn là người kia cho bạn feedback + rồi và không thay đổi được nếu không nó cho bạn một cái negative là bạn khó bán hàng trên ebay. Bạn liên hệ với buyer và hướng dẫn cho họ cách ship hàng trả lại cho bạn phí shipping họ trả vì tiền paypal đã refund lại cho họ và buộc bạn phải trả lại tiền. Nếu sau thời gian ngắn hợp lý bạn không thấy nó trả lại bạn báo cho paypal biết trong case đang mở để buộc người kia phải trả lại. Người buyer đàng hoàng họ sẽ trả lại cho bạn không giữ luôn muốn biết khả năng này bạn chỉ cần đọc FB của họ nếu người nào vài trăm FB 100% là họ sẽ rất đàng hoàng chỉ là bạn làm mất thời gian của họ khi rao không đúng với lời rao (mình dựa trên phán quyết của paypal). Trong hệ thống xử lý của nó bằng chứng rất quan trọng bạn phải có bằng chứng rõ ràng chứng tỏ máy là new. Cho dù thật sự là new mà bạn không đủ bằng chứng là bạn cũng thua.

Hi Bameo, cho mình hỏi chính xác là thời gian paypal giữ tiền là 45 ngày hay 60 ngày (vì mình trước khi giao dịch đã có check 1 chỗ nào đó là 60ngày, nên khi bên kia là hàng thủ công nên họ nói phải 6 tuần thì họ mới làm xong, mình nghĩ 60 ngày thì dư sức nên ok luôn. Giờ đọc thấy bạn nói 45 ngày nên lo quá, lỡ no ko giao hàng thì sau khoản 55 ngày paypal có giải quyết đòi tiền lại cho mình ko? Mong bạn trả lời sớm, mình đang trong giai đoạn hồi hộp và chỉ biết cầu trời họ là người đàng hoàn 1. Mình đã đọc xong câu hỏi của bạn nhưng mà bạn viết không rõ câu hỏi có lẽ là do bạn không rành về cách mua bán và tranh chấp trên ebay. 2. Vì vậy, mình phải giả sử là bạn hỏi thời gian tối đa mà paypal cho phép bạn mở vụ kiện tranh chấp trên ebay giữa bạn và người bán là bao nhiêu lâu. Nếu như không đúng như bạn hỏi thì bạn bỏ qua và bạn hỏi lại rõ ràng. Và để câu trả lời mình cho các bạn khác trong forum chưa bao giờ mua bán trên ebay theo dõi. 3. Mình chưa bao giờ thấy ở đâu paypal có chính sách cho mở vụ kiện sau 60 ngày. Mình gửi link cho bạn xem họ ghi rõ ràng là 45 ngày, áp dụng cho tất cả mọi nước trên thế giới. Nếu bạn nào biết paypal có quy định thời hiệu này khác đi thì vui lòng post lên cho mình biết. http://pages.ebay.com/help/policies/pre-sale.html 4. Về vấn đề bạn hỏi, theo thông tin bạn ghi người bán phải mất 6 x 7 = 42 ngày mới có thể có hang và giao hàng cho bạn, như vậy là phải cộng thêm thời gian giao hàng vì bạn chưa nói là ở đâu. Nếu giữa các nước thì giao hàng phải lâu chưa tính thời gian bị hải quan chặn lại tính thuế nhập khẩu (nếu có). 5. Theo link mình đã ghi ở trên, ebay yêu cầu seller khi bán hàng phải có hàng trong tay sẵn sàng ship đi (chứ không chỉ đơn giản là chỉ có hàng trong tay mà chưa ship đi được) tối đa 30 ngày kể từ ngày bạn nhấn vào mua (end of listing) không tính thời gian ship đi. 6. Nếu như vậy thì seller này đã vi phạm quy định của ebay và quan trọng hơn làm cho bạn sẽ có thể mất quyền được mở vụ kiện trong 45 ngày (no buyer protection). Việc này mình đoán vì mình không thấy nội dung listing của seller cho nên nếu chắc bạn phải cần đọc lại nội dung hàng bán. 7. Nếu như đúng như mình nói trong điểm 6 thì bạn vui lòng pm cho seller biết, nói cho nó biết là quy định ebay và yêu cầu nó phải có hàng ship cho bạn trong 30 ngày. Như vậy bạn còn 15 ngày để báo paypal nếu nó không đưa bằng chứng ra cho bạn thấy nó đã ship hàng đi. Không cần phải nhận hàng, bạn chỉ cần không thấy bằng chứng trong 14 ngày còn lại là bạn phải mở case liền. 8. Vì cả bạn và seller có thể chưa kinh nghiệm (xem fb của seller) cho nên chuyện đã lỡ rồi thì bạn cần thương lượng với họ như mình nói. Nếu như họ không hợp tác với bạn thì bạn hãy báo lên ebay biết (không phải paypal vì paypal chỉ là tranh chấp tiền) và báo cho họ biết để tạo áp lực. 9. Nếu bạn muốn được hướng dẫn kỹ hơn thì bạn hãy pm cho mình listing của bạn để mình đọc xem nó nói gì và mình sẽ trả lời ở đây giữ kín thông tin bạn vì mình muốn các bạn khác đọc và rút kinh nghiệm. 10. Trên ebay nên nhẹ nhàng đàm phán với nhau chỉ khi nào quá đáng lắm thì mới mở case vì tranh chấp kiện tụng lúc nào cũng tạo ra áp lực và sự thù địch không đáng có.

Cám ơn bạn đã hướng dẫn rất rõ ràng, đúng là do mình sơ xuất đã không tìm hiểu kỹ, vì nghe thời gian làm hàng tới 6 tuần mà mình cần sớm nên đặt hàng vội, đồng thời do họ cũng có trang web và làm việc về mẫu với mình gần 1 tháng cho việc chọn mẫu qua email (mặc dù email của họ là yahoo, và có public trên web, điều này cũng có thể hiểu vì những cơ sở hàng thủ công cũng chỉ biết sài yahoo). Qua thời gian làm việc thì thấy thái độ làm việc của họ cũng rất thành thật nên đến khi oder thì mình lại sơ xuất. Lần sau mình sẽ rút kinh nghiệm với đơn hàng đặt thì chỉ nên đặt cọc trước 1 ít để họ tién hành sản xuất, sau khi tới khoản thời gian an toàn thì mình mới chuyển số tiền còn lại, như vậy sẽ đỡ rủi ro. Vậy lúc này mình sẽ giải quyết thế này bạn có thấy có hợp lý không nhé: mình sẽ gửi mail, yêu cầu: ngày họ bắt đầu gửi hàng là 43 ngày kể từ ngày chuyển tiền. Thì mình yêu cầu họ chụp hình hàng hóa và phiếu gửi hàng. mail cho mình. Nếu họ không làm động tác đó mình sẽ mở case. Thật sự mình cũng thấy ngại nếu phải làm căng thẳng. Cám ơn bạn 1 lần nữa.

Bạn hunter 1. Việc seller không biết quy định của ebay về 30 ngày có hàng không phải hiếm mình xin lấy ví dụ cho bạn thấy đây là top rated seller của ebay số feedback nhiều khủng khiếp nhưng vẫn sai như thường. Mình hay mua đồ Meccano về lắp ráp chơi cho nên mình đang chờ sản phẩm của Meccano mới ra bạn xem trong link seller nói hàng đến 31 tháng 10 mới có để ship nghĩa là còn gần 2 tháng http://www.ebay.com.au/itm/Meccano-Evolution-Tow-Truck-/400557688412?pt=AU_Toys_Hobbies_Building_Toys&hash=item5d4319465c. Một trong những điều mình thích Meccano (và cả Lego Technic) là nó đòi hỏi tính tỉ mỉ và kiên nhẫn khi lắp ráp nhưng có điều nó hơi đắt một chút nếu tính bằng VND với các bạn ở VN. Vì vậy, nếu seller của bạn không biết cũng không phải chuyện lạ. 2. Việc bạn đề nghị cũng OK vì dù sao cũng lỡ order rồi chỉ là bạn phải lưu ý đến 45 ngày thời hạn để bảo vệ bạn. Bạn viết như thế này cho nó: Tao mới vừa biết ebay quy định seller không được phép ship hàng hơn 30 ngày kể từ ngày tao đồng ý mua (bạn quote link cho nó xem). Vì mày chỉ có hàng để ship 42 ngày sau đến khi tao nhận hàng sẽ quá thời hạn tao được buyer protection ở paypal là 45 ngày. Để giải quyết việc này, tao đề nghị mày phải cung cấp proof of shipping cho tao vào ngày thứ 43 để tao kiểm tra xem mày có ship đi không. Nếu tao không nhận được proof này hoặc tao có nghi ngờ gì về giấy tờ đó tao sẽ mở ngay case trong paypal trong thời hạn 45 ngày. 3. Theo kinh nghiệm của mình trên ebay, nếu một seller mà nó muốn mua bán nhiều (mua bán chuyên nghiệp) trên ebay nó sẽ làm theo lời bạn nói vì đó là chuyện đương nhiên. Chỉ có seller nào có FB ít quá thì nó mới không quan tâm đến điều bạn nói.

Cách xử kiện của paypal cũng y chang như hệ thống trọng tài quốc tế arbitration hay kiểu tribunal mà luật Mỹ hay gọi là Chapter One Court nghĩa là nó không phải cãi trên luật là chính mà nó cãi trên thực tế và bằng chứng nó gọi là merits-based. Thằng nào bằng chứng tốt hơn thằng đó thắng. Trong trường hợp của bạn, vì vậy, mình nghĩ bạn thua kiện là vì bạn không đủ bằng chứng hoặc không có bằng chứng tốt bằng buyer cho thấy hàng này là brand new. Công việc của mình đòi hỏi mình xử lý các vụ kiện merits như thế này rất nhiều mỗi tuần mình ví dụ nhiều nhất mình làm là intervention order nghĩa là một người nộp đơn lên tòa án Magistrate đề nghị cấm chế người kia. Mình đã làm hàng trăm vụ như thế này trong mấy năm qua. Nếu bạn muốn thì bạn viết cho mình biết tại sao bạn lại không đủ bằng chứng so với bên kia dẫn đến bị thua kiện. Mình chỉ đoán, ví dụ bạn ghi new nhưng mà người kia dùng một tháng xong rồi thấy là bạn đã mở máy ra hoặc có dấu hiệu dùng nhiều nó chụp hình nó gửi cho paypal xem. Rất may cho bạn là người kia cho bạn feedback + rồi và không thay đổi được nếu không nó cho bạn một cái negative là bạn khó bán hàng trên ebay. Bạn liên hệ với buyer và hướng dẫn cho họ cách ship hàng trả lại cho bạn phí shipping họ trả vì tiền paypal đã refund lại cho họ và buộc bạn phải trả lại tiền. Nếu sau thời gian ngắn hợp lý bạn không thấy nó trả lại bạn báo cho paypal biết trong case đang mở để buộc người kia phải trả lại. Người buyer đàng hoàng họ sẽ trả lại cho bạn không giữ luôn muốn biết khả năng này bạn chỉ cần đọc FB của họ nếu người nào vài trăm FB 100% là họ sẽ rất đàng hoàng chỉ là bạn làm mất thời gian của họ khi rao không đúng với lời rao (mình dựa trên phán quyết của paypal). Trong hệ thống xử lý của nó bằng chứng rất quan trọng bạn phải có bằng chứng rõ ràng chứng tỏ máy là new. Cho dù thật sự là new mà bạn không đủ bằng chứng là bạn cũng thua. mình đã tìm mọi cách kiên hệ với buỷe nhưng nó không trả lời bạn à, mình vừa mất hàng mà vừa mất tiền, giờ buồn ghê.

Bạn allala, chuyện bạn là seller gặp phải buyer dùng thẻ CC đáng nghi ngờ là một việc mà bản thân mình chỉ có kinh nghiệm vừa mới đây thôi khi mình giao dịch với các nước có rủi ro ăn cắp thẻ cao. Mình lấy ví dụ như buyer dùng thẻ giả sử là không ăn cắp đi nhưng dùng chung thẻ của người khác mà người kia họ không biết cho nên họ báo cho nơi phát hành thẻ là unauthorized transaction từ đây paypal biết được và nó sẽ tịch thu tiền lại của người bán nó điều ra xem thế nào. Nếu người mua không can thiệp vào trong đó hoặc nếu nó không tìm ra nguyên nhân thì để an toàn cho paypal nó sẽ trả tiền lại cho buyer trừ phi seller phải có bằng chứng giấy tờ cho thấy là đã ship hàng đi. Như vậy, đối với mình có hai giải pháp sau này một là ship hàng đi hoặc là phải chụp hình lúc giao hàng tận tay. An toàn hơn là phải biết rõ thành viên mua là ai và nếu có gì thì kêu người đó chuyển tiền lại bằng cách khác. Mình sorry trường hợp của bạn. Mình gửi thông tin này đến các bạn nào ở VN muốn mua hàng trên ebay mà nhờ người xách tay từ Mỹ về VN. Trong forum mình có rất nhiều anh làm việc này victory963, quiphan, ngocchungphat, romano, thangcanon và còn một ít anh nữa bạn vào trong đó dò tìm quảng cáo ở topic. Có bạn không biết đi nhờ ở đâu ngoài forum người mua chỉ mua cái lens cũ 300 mà lấy hết 100 USD tiền phí là quá cao (30% phí). Bạn sẽ cần phải đi hỏi các anh đó xem ai nhập tốt và rẻ thì mua những anh trong forum toàn là những anh tốt vì đang làm ăn trong forum.

1. Như mình có nói trước đây, trong khoảng 10 năm nữa mình hy vọng là VN sẽ khác bây giờ bằng cách thay đổi cách phục vụ của bưu điện và hải quan và cởi bỏ hàng rào thuế nhập khẩu phi lý và quá cao hiện tại với hàng camera cũ. Qua đó làm cho mọi người ở VN có thể tự do mua hàng online từ Mỹ chuyển về mà không cần phải tốn phí xách tay như bây giờ. Đặc điểm quan trọng nhất mà VN trong năm nữa cũng chưa có thể làm được là khi bạn mua ở cửa hàng lớn của Mỹ (hàng mới hay cũ) bạn không cần phải có kỹ năng kiểm tra máy sợ nó luộc hàng hoặc bán hàng giả cho bạn. Đặc điểm này rất lợi cho người nào là gà mới bước vào lĩnh vực nhiếp ảnh họ đi mua mà không phải lo sợ bị lừa như hiện tại họ mua ở VN. 2. Tuy nhiên, để làm điều đó trước hết hệ thống ngân hàng phải mạnh sao cho mọi người hoàn toàn yên tâm dùng paypal nối với thẻ tín dụng credit card để dùng. Bạn hãy lên các forum lớn của nước phát triển nó mua bán với nhau. Nó khác forum ở VN là mua bán không cần kiểm tra hàng trước khi mua chỉ nhìn mô tả và hình và thích là mua khi hàng về sẽ đúng y chang như mô tả và họ dùng paypal rất nhiều. Trong khi đó, trong bài báo mới nhất ở đây tại VN http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/ebank/thanh-toan-dien-tu/the-tin-dung-mat-tien-trieu-vi-giao-dich-ma-o-nuoc-ngoai-2874894.html, người dân dùng thẻ tín dụng không có fraud protection. 3. Ở các nước phát triển kể cả Mỹ, đa số thẻ tín dụng và nhất là thẻ gold (dành cho người nào thu nhập cao) đều bảo vệ protection 100% đến mức nếu mình dùng thẻ trả tiền cho lừa đảo nó không ship hàng thẻ vẫn đền lại tiền (bạn lưu ý là chỉ cho thẻ gold và platium không phải ai cũng có được). Ngoài ra, nếu bạn không authorize transaction nào là ngân hàng phát hành thẻ nó bồi thường hoàn toàn. 4. Hầu như mình chưa bao giờ nghe nói có chuyện các merchant lấy thông tin thẻ của khách hàng đi bán cho bọn lừa đảo. Những điều mà bài báo nói ở VN hiện tại làm cho người dân ở VN lo sợ không dám dùng thẻ trong khi bạn dùng tiền mặt có rất nhiều bất lợi. Đối với forum bất lợi lớn nhất là mua bán hàng cục bộ địa phương không vươn ra tầm quốc tế. Thành viên nước ngoài không mua bán gì ở VN được. Qua đó, làm cho phạm vi và số lượng hàng hóa ở forum cực kỳ giới hạn và ít sự lựa chọn. 5. Việc mua bán ở VN cần phải bước lên một bước online thay vì offline bởi vì nó tạo ra rất nhiều lợi ích: - hàng hóa rất nhiều để mua và giá sẽ rẻ hơn mình ví dụ nếu bạn ở VN tự do mua ở cửa hàng Mỹ ship về thì không có việc giá dòng pro hàng cũ Canon/Nikon quá cao ở VN so với mua ở Mỹ - người mua không cần phải bỏ thời gian và tiền bạc đi đến kiểm tra hàng. Họ là gà đi nữa họ cũng không bị lừa nếu họ kiểm tra feedback của seller kỹ càng. Họ không cần phải sống trong văn hóa "quan hệ quen biết" ở VN là người lạ cũng mua được hàng tốt không ai lừa đảo ai - seller không phải sợ gặp buyer mà dân ăn cắp đến xem hàng tráo hàng lừa đảo. 6. Cái cơ sở hạ tầng ở VN hiện tại đang làm cho đa số các bạn ở VN không có cơ hội làm quen với cách mua bán online vì rủi ro quá nhiều so với lợi ích.

Cảm ơn anh! Anh cho mình hỏi thêm: 1. Hiện tại buyer muốn mình cho lên ở ebay.com.sg. Trong trường hợp Buyer dùng thông tin thẻ giả...để thanh toán và mình đã ship hàng thì mình có vấn đề gì với tiền ở paypal không? 2. Sau khi Buyer thanh toán xong và mình ship hàng thì sau bao lâu mình có thể Withdraw hoặc sử dụng tiền trong PayPal để mua món khác? Just 1. Một trong những cái mà paypal hay điều tra và chặn tiền lại không cho lấy ra là họ nghi ngờ về nguồn tiền của người cung cấp hay người mua cho nên cũng có khả năng là buyer của bạn nó dùng CC bậy bạ. Tệ nhất là nó sẽ trả tiền lại cho buyer và không cho bạn lấy ra. Nếu bạn chưa gửi hàng thì không thiệt hại gì cho bạn cả. 2. Bạn đừng dùng check khi giao dịch quốc tế rủi ro nhận tiền rất cao. 3. Chuyện ebay Singapore mình không biết bạn hỏi thử bên đó. 4. Chuyển khoản người chuyển (mua) sẽ phải đóng phí thanh toán quốc tế và tỉ giá thay đổi. Việc này họ vào ngân hàng họ sẽ biết. Tuy nhiên, nếu buyer của bạn mà rành về mua bán online và giả sử như họ không phải là bạn bè của bạn hoặc bạn không phải là top rated seller của ebay là người có uy tín online đã được chứng minh thì không ai dám chuyển tiền cho bạn như thế này. Bạn không phải mất đồng nào cả và tiền vào thẳng cho bạn và nếu bạn muốn bạn không ship hàng đi thì seller cũng không làm gì được bạn vì họ có biết bạn ở đâu là ai đâu mà kiếm. Luật hình sự không chạy xuyên quốc gia.

Bạn just 1. Xin lỗi bạn mình đã trả lời trễ. 2. Vấn đề bạn hỏi ebay gọi là seller protection mình xin quote ra cho bạn xem chi tiết nó hoạt động thế nào https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/security/seller-protection-learn-more. 3. Nó có nghĩa là khi bạn bán hàng cho buyer: - không bao giờ giao bằng tay mà phải ship hàng và lưu lại giấy tờ ship. Nếu bạn bán hàng hơn 250 USD bạn phải dùng signature required. - khi bạn ship hàng bạn chỉ ship đi verified address của người mua trên paypal mà bạn sẽ thấy paypal gửi kèm theo cho bạn khi buyer vừa trả tiền xong và paypal thông báo bằng email. 4. Mình chưa bao giờ biết người lừa đảo buyer nào mà dùng verified address ở tại những nước phát triển vì nếu họ dùng địa chỉ đó của họ họ không thể lừa đảo bạn được. Những người dùng thẻ giả không thể nào thay đổi địa chỉ đã verified. Muốn thay đổi phải đi ra ngân hàng thay đổi rồi paypal mới xác nhận. 5. Về việc bạn lấy tiền thì ngay sau khi buyer gửi tiền bạn sẽ có thể chuyển vào tài khoản cá nhân của bạn. Paypal sẽ điều tra khoảng 3-5 ngày làm việc rồi mới chuyển tiền cho bạn. Cho dù bạn đã lấy được tiền ra, nếu như paypal nó audit mà nó thấy thẻ CC kia là lừa đảo hay ăn cắp thì nó sẽ mở case ra trong paypal của bạn và nó yêu cầu bạn phải cung cấp bằng chứng đã ship hàng vào địa chỉ verified của buyer. Nếu bạn làm đúng theo những bước mình nghi ở trên, paypal nó sẽ hủy case và không đòi tiền bạn (lúc này bạn đã lấy tiền ra khỏi). Nếu như bạn không có bằng chứng ship hàng, nó có thể sẽ lấy tiền kia trả lại cho buyer. Như vậy bạn đã giao hàng rồi và bị mất luôn tiền bán. 6. Mình vừa mới bị một trường hợp như mình nêu trong điểm 5. Mình mua pin Eneloop giúp cho các bạn trong forum có bạn trả tiền paypal cho mình và rơi ngay vào tình trạng bị mở case. Paypal nó đòi lại tiền của mình và mất mấy tuần liền nó điều tra cuối cùng may mắn nó trả lại tiền cho mình. Qua việc đó mình học một bài học rất tốt về việc dùng paypal với những nước mà thẻ CC bị ăn cắp nhiều quá hoặc paypal account bị hacked nhiều quá. Mình giao dịch trên ebay 10 năm trên trăm giao dịch feedback 100% chưa bao giờ mình bị lần nào ở nước phát triển. 7. Nếu bạn còn thắc mắc gì nữa hoặc chưa hiểu rõ seller protection thì post lên hỏi mình lại.

Cảm ơn anh. Mọi việc về ebay và Paypal mình đã có thể hiểu được rồi! Xin cho mình hỏi thêm về phương thức Money Gram và Westion Union. Nếu buyer giao dịch thông qua phương thức trên thì seller có rủi ro gì không? 1. Cả hai phương thức bạn nói là chuyển tiền cho người nhận theo địa chỉ bằng cách giao tiền tận tay (hay đại loại vậy) mình chưa bao giờ dùng Western Union. Cái này thích hợp cho nước nào mà chuyển khoản liên ngân hàng khó khăn hoặc phí quá cao. 2. Khi bạn dùng phương thức chuyển tiền trực tiếp cho seller không chỉ riêng hai cách trên và bao gồm cả chuyển thẳng vào tài khoản bank hay wire transfer thì rủi ro cho seller có hay không phải tùy vào tình huống: - Nếu giả sử seller và buyer không biết nhau, seller hoàn toàn không có feedback nào và mới đăng ký bán online nếu bạn rao hàng mà bạn ghi chuyển thẳng tiền cho bạn nhất là dùng kiểu Western Union chỉ có địa chỉ giao tiền thì buyers nào chuyên mua bán online nó nghĩ bạn là lừa đảo ngay và không ai muốn làm ăn với bạn. Bạn không cho buyer bất cứ phương thức nào để bảo vệ họ nếu bạn không giao hàng. - Thường ở nước ngoài họ mua bán online trong nước với nhau ít khi nào họ dùng Western Union nếu như phải chuyển tiền thì họ dùng bank transfer với nhau. 3. Nếu bạn seller bạn muốn người ta chuyển tiền cho bạn, bạn phải có cách chứng minh bạn là ai, ở đâu, uy tín feedback mua bán của bạn thế nào. Họ sẽ nhìn vào feedback của bạn rồi họ mua. Nếu không, bạn phải nhờ người nào có uy tín đứng ra lên tiếng cho bạn. Người Mỹ chẳng hạn do xã hội của họ quan hệ làm ăn dựa trên uy tín và lòng thành thật cho nên không khó khăn họ tin bạn nếu chỉ cần có người uy tín đứng ra nói một câu cho bạn không cần phải đưa bằng chứng. Những người uy tín họ không bao giờ ăn nói bậy bạ cho dù chỉ là lời nói nếu họ biết rõ bạn là người đàng hoàng họ mới xác nhận cho dù nếu họ nói không đúng thì cũng chẳng thiệt hại vật chất gì cho họ nhưng họ không làm vậy. Trên fredmiranda có rất nhiều trường bảo lãnh miệng như thế này và mọi người vẫn mua. 4. Mình lấy ví dụ như mình mua trên fred có seller họ đề nghị mình chuyển khoản vào tài khoản của họ và họ đưa bằng chứng ra cho mình thấy đây là top rated seller của ebay. Mình đồng ý ngay với giao dịch 1000-2000 mua lần đầu tiên vì những người này họ rất uy tín. Không cần protection.

Theo như kinh nghiệm thì mình có thể trả lời bạn như sau: 1. Nếu thẻ của bạn là Debit thì hầu hết Seller sẽ chỉ nhận chuyển về address mà bạn đã đăng ký bằng Paypal, trừ khi bạn có thể trao đổi với Seller và họ đồng ý. Còn nếu Credit thì được. 2. Nếu bạn đề Gifts khi qua hải quan thì chỉ được giảm 50$ tổng giá trị hàng để thính Tax thôi. 3. Về dịch vụ mình có thể giúp bạn được. Có gì bạn PM mình! Có gì không đúng các bạn bổ sung dùm mình! Chào bạn, lúc trước mình mua đồ trên Amazon hay nhờ dịch vụ mua hộ và ship về VN (chỉ mua đc trên Amazon) mà phí lại cao quá. Nay mình muốn trực tiếp mua hàng và ngoài Amazon. Mình đã có tìm hiểu cách thanh toán qua paypal, nhưng có thắc mắc là: 1. Mình đăng ký thẻ Visa verified address tại VN, thì store (seller or PayPal) có chập nhận ship về address cty nhận vận chuyển về VN ở bên US ko? (Mình có đọc mấy bài trên thì thấy PayPal ko chịu ship khác verified address, mà ko đc ship thẳng về VN) 2. Nếu seller chịu ship về address cty nhận vận chuyển về VN, thì mình nên đóng gói theo dạng goods or gifts để tránh 1 phần thuế HQ? 3. Mình search cty vận chuyển về VN, thì đa phần giá 9$/kg, giá trị cao cỡ 200 - 300$ thì từ 20-40% phí ship. Như zậy thì có cao lắm ko, nếu bác biết Cty dịch vụ nào ship về VN thì nhờ bác chỉ giúp. Xin cảm ơn!

Chào bạn, lúc trước mình mua đồ trên Amazon hay nhờ dịch vụ mua hộ và ship về VN (chỉ mua đc trên Amazon) mà phí lại cao quá. Nay mình muốn trực tiếp mua hàng và ngoài Amazon. Mình đã có tìm hiểu cách thanh toán qua paypal, nhưng có thắc mắc là: 1. Mình đăng ký thẻ Visa verified address tại VN, thì store (seller or PayPal) có chập nhận ship về address cty nhận vận chuyển về VN ở bên US ko? (Mình có đọc mấy bài trên thì thấy PayPal ko chịu ship khác verified address, mà ko đc ship thẳng về VN) 2. Nếu seller chịu ship về address cty nhận vận chuyển về VN, thì mình nên đóng gói theo dạng goods or gifts để tránh 1 phần thuế HQ? 3. Mình search cty vận chuyển về VN, thì đa phần giá 9$/kg, giá trị cao cỡ 200 - 300$ thì từ 20-40% phí ship. Như zậy thì có cao lắm ko, nếu bác biết Cty dịch vụ nào ship về VN thì nhờ bác chỉ giúp. Xin cảm ơn! 1. Sau khi bạn just đã trả lời cho bạn ở trên mình trả lời thêm cho rõ ràng và đầy đủ. 2. Bạn nhớ quy định của ebay là seller muốn không mất tiền bán hàng thì chỉ ship vào địa chỉ verified của buyer bất kể buyer đang ở đâu. Trên 250 đồng là phải gửi hàng bảo đảm có chữ ký. Vì vậy, việc bạn hỏi làm cho bạn lẫn lộn vào những người lừa đảo hay ship về địa chỉ ma cho nên nếu bạn gặp phải seller cẩn thận hoặc bán hàng giá cao không bao giờ nó đồng ý ship cho bạn vào địa chỉ non verified. Nếu không, sau khi nó đã ship hàng đi nếu paypal có nghi ngờ về thẻ tín dụng của buyer nó sẽ đòi tiền lại và trả lại cho buyer. Seller sẽ mất tất cả. 3. Về việc khai giảm giá trị hàng bán hoặc quà tặng, chỉ có những seller nào là private hoặc mua bán thật ít thì họ có thể giúp cho bạn buyer việc này để giảm thuế. Ở các nước phát triển có luật pháp tốt, việc giúp đỡ này là tội hình sự giúp đỡ cho người khác trốn thuế nếu bị phát hiện ra (khi mua bán nhiều sẽ có ngày bị phát hiện) thì seller bị ảnh hưởng làm ăn rất lớn. Vì vậy, nếu bạn gặp phải seller chuyên nghiệp hay top rated mà đang ở các nước lớn nó không bao giờ đồng ý làm việc này cho bạn. Đối với nó không mang lại bất cứ lợi ích tiền bạc nào. Tại sao nó phải giúp bạn. Vì vậy, khi mua phải đọc description. Nếu nó nói nó không giúp thì đừng nên hỏi nó để tránh nó có ấn tượng xấu với bạn ngay từ đầu về việc gian dối nhất là bạn xuất phát từ những nước có rủi ro cao và luật pháp chưa tốt. 4. Vả lại, mình muốn nhắc các bạn nào chưa quen với cách làm việc của hải quan các nước pháp trị. Nó làm việc không phải như hải quan VN. Khi bạn khai món hàng giảm giá, nó phải hợp lý. Mình ví dụ, bạn khai 1dx mới hoàn toàn giá 200 đồng. Bạn mà làm cho nó nghi ngờ nó truy ra là coi chừng nó phạt bạn về việc khai gian trốn thuế. Bạn mà đi làm những công việc đòi hỏi phải có giấy phép hành nghề và không được phép vi phạm luật pháp liên quan đến tội gian dối thì phải cẩn thận. Coi chừng mất cả cơ hội đi làm việc vì mất giấy phép. Khai giảm nhưng phải hợp lý.

Đứng trên phương diện một người bán hàng trên eBay (eBay seller) khi mình set up đăng món hàng, mình không cho phép những người mua có địa chỉ eBay từ Nigeria, China,...... và Vietnam vào bid hoặc mua hàng. Tại sao vậy? Mình sẽ giải thích dưới đây: 1/ Những nước như Nigeria.... nỗi tiếng là lừa đảo thẻ credit. 2/ Nước China là vì khách hàng China có những người rất lạ. Nhận hàng xong, thì bới lông tìm vết để yêu cầu mình refund lại vài chục bạc lẽ ( trên món hàng giá gần ngàn đô). Rất cheap. 3/ Mình rất buồn khi không bán hàng về VN, vì mình cũng từ nước VN đi ra. Nhà mình cách các đại lý ship hàng về VN ở đường Bolsa chỉ vài phút lái xe, thậm chí đi bộ cũng tới. Giá ship rất rẽ, chỉ 3 hay 4 đô / pound ( giao hàng tận nhà ). Nhưng rất tiếc mình không không thể ship theo kiểu này vì như thế sẽ trái qui định của eBay. Thành ra chỉ còn cách duy nhất là ship qua bưu điện. Và như thế sẽ có các vấn đề nãy sinh: a) Ship hàng về VN rất nguy hiểm: Hàng gởi từ Mỹ có tracking number, nhưng về tới VN thì không theo dõi được ( điểm âm cho Bưu điện VN), gặp người mua xấu kêu lên là tao không nhận được ! Thế là xong, phải trả tiền lại cho họ và mất hàng, mất tiền ship. b) Hải quan, Bưu điện VN nỗi tiếng từ lâu rồi. Họ rạch hàng ---> chuyện mất mát , hư hõng xãy ra như cơm bữa. Người mua khiếu nại eBay, mình phải trả tiền lại. c) Hình như dạo này VN tình trạng giả mạo hơi tăng. Cái gì cũng giả. Hàng giả, bằng cấp giả, người giả ----> cho nên thẻ credit giả chắc cũng không hiếm. Nhận tiền từ paypal Việt Nam gởi sang khả năng bị thu hồi lại ( vì thẻ credit ăn cắp) là rất cao, mình không mạo hiểm

cho em hỏi tí nhé mọi người! em bán hàng trên Ebay! co 1 buyer o Argentina mua hàng của em, và nó đã đổi địa chỉ ship trong PP la: Shipping address Juan Chiavassa 14 Gardner St. apt. 4, room 1. Allston MA Boston, MA 02134-1783 United States Nó có add note cho em: Note to seller Hi nice to meet you, my name is Andres, I wanted to warn you about the shipment, if not found any person at the address, please that the product is in the post office. One person withdrew the product there. Thanks and all the best! A em hỏi mọi người có nên ship hàng đến địa chỉ này không ??? em cảm ơn!

Hi chú Nikonian2006, Rất vui khi chú đã nhắc đến cháu ngay từ trang 2 của topic (pin 1Ds2)...:) nhưng đến nay cháu mới đọc được. Cháu lấy làm tiếc khi đã chia tay 1Ds2 để có đủ kinh phí tham gia XKLD tại Nhật Bản theo chương trình Nhà nước đưa đi. Qua Nhật, cháu sẽ mua lại từ đầu. Chú hướng dẫn mua hàng tại Mỹ với Keh, Adorama,Bhphoto,... giá rẻ và uy tín, cháu nhờ chú hướng dẫn cháu mua hàng cũ (DSLR & imac) tại Nhật với ạ. Khoảng tết AL này cháu sang Nhật. Cháu xin cảm ơn chú.

Bạn allala, mình đã có viết một bài chi tiết trên forum về seller protection. Bạn vui lòng tìm đọc lại. Nếu bạn kiểm chứng tính chính xác trong bài viết của mình bằng việc lên ebay help đọc phần seller protection. Bạn chỉ ship hàng đi đến địa chỉ verified address trong paypal. Bạn không ship hàng đi theo kiểu nominated address như vậy nếu bạn không muốn bị paypal lấy lại tiền sau này. Trên ebay, không phải lấy tiền xong trong paypal và ship hàng xong (giả sử là ship địa chỉ không verified) là xong. Chưa xong. Khi bạn bán hàng trên 250 đồng bạn phải ship bằng signature required. Bạn 5D, trong box sản phẩm phục vụ nhiếp ảnh có bài trước đây mọi người đã nói về mua hàng ở Nhật và link cửa hàng. Bạn tìm đọc lại. Sorry mình không có kinh nghiệm mua hàng ở Nhật.

Hix,nhiều kiến thức mới làm mình rối.Xin cảm ơn bác chủ topic! Em hỏi một câu ngoài lề được không ạ?Mình muốn mua chó thì ship về Việt Nam thế nào ạ?Giống chó này ở Secbian.

Hix,nhiều kiến thức mới làm mình rối.Xin cảm ơn bác chủ topic! Em hỏi một câu ngoài lề được không ạ?Mình muốn mua chó thì ship về Việt Nam thế nào ạ?Giống chó này ở Secbian. Mình xin lỗi bạn, cho dù mình có biết, mình cũng không thể nào chỉ cho bạn cách nhập thú nuôi về Việt Nam. Khi mình viết ra trên forum mình phải có trách nhiệm với xã hội trong hành động mình viết. Những loại thú này nếu không có kiểm dịch đầy đủ và thông qua quá trình kiểm tra hải quan gắt gao sẽ có ngày nó mang bệnh dịch vào VN và gây hại cho mọi người kể cả thành viên trong forum. Vì lý do đó, mình xin lỗi không trả lời câu hỏi của bạn được. Nếu bạn muốn, bạn hãy đến các trung tâm bán thú nuôi chính thức ở VN và nhập vào chính thức có kiểm dịch đàng hoàng.

Các bạn 1. Các bạn hay thấy là mình thường xuyên update kinh nghiệm mua online cho các bạn. Đây là những kinh nghiệm quý báo mà rất nhiều bạn ở VN do hoàn cảnh xã hội chưa có điều kiện học kinh nghiệm mua bán online. Những topic này mang nặng tính kiến thức và kinh nghiệm (cho dù trong box tán gẫu) vì mình muốn các bạn cho dù bạn tham gia vào mạng xã hội ở đâu bạn cũng sẽ thấy forum sẽ cho bạn nhiều bài viết kiến thức chuyên sâu và có cái gì đó cho bạn vẫn gắn bó. Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon 2. Bài viết này dành cho ai còn rất mới mẻ chưa hiểu cách mua hàng online ở Mỹ. 3. Khi bạn mua hàng online, nó rất khác cách mà các bạn hay quen ở VN là rao online nhưng mua hàng offline nghĩa là bạn phải bỏ thời gian và tiền bạc đi kiểm tra hàng người bán trước khi mua. Xã hội phát triển nó không làm vậy, nó bỏ offline chuyển sang online và tạo ra cơ chế cho bạn mua trả tiền online, khỏi phải tốn thời gian đi kiểm tra xem thằng seller nó có bán hàng luộc bán hàng gian dối hay lừa đảo lấy tiền không ship hàng cho bạn hay không. 4. Vì những điều đã nói cho nên bạn cần phải nên học cách kiểm tra người bán online sao cho khi bạn mua rủi ro bị lừa dối là hầu như không có. Trước đây mình đã nói nhiều về mua ebay. Nay mình nói mua Amazon và các website bán hàng online khác của Mỹ mà bây giờ mình bắt đầu giới thiệu nhiều cho bạn. 5. Khi bạn mua online, có nhiều điều bạn phải kiểm tra trong đó có một số hàng bạn phải xem coi thằng seller có bán hàng thật (không phải hàng nhái) hay không. 6. Khi bạn mua hàng trên Amazon, ví dụ bạn mua đồng hồ, bạn phải bảo đảm rằng hàng đó là Amazon bán không phải third party seller (TPS) bán. Amazon không bao giờ bán hàng giả cho bạn. Vì vậy, nếu như có hơn một món hàng cùng giá mà Amazon cho dù cao hơn chỉ một chút, bạn phải tuyệt đối mua hàng của Amazon. 7. Chỉ những hãng đồng hồ nổi tiếng của Thụy Sĩ không cấp ủy quyền cho Amazon bán cho nên nếu bạn mua (bao gồm cả Luminox và Victorinox) bạn phải hiểu rằng international warranty với bạn là không quan trọng. Có gì bạn phải làm việc với Amazon ship lại Mỹ trả lại hoặc than phiền Amazon đòi bồi thường. Amazon phục vụ khách hàng là số 1 thế giới không ai bằng. Kinh nghiệm mua hàng khi thấy third party seller 8. Khi bạn mua món hàng của TPS bán trên Amazon, bạn phải đọc review của seller (trong trang seller) coi thằng này có bán đồ giả không. Uy tín nó thế nào. Phải chọn người có feedback cao để mua. Những người này họ không lừa đảo bán hàng giả (giá rẻ). 9. Sau khi bạn đã yên tâm với hàng thật, bạn thử xem TPS kia có website riêng không bằng Google. Nếu có thì vào trong đó xem coi giá có rẻ hơn không. Thứ hai, xem coi nó có cho trả paypal hay không. Nên hạn chế cung cấp số credit card account cho nó. Bạn nên tin tưởng tuyệt đối Amazon về CC chứ không nên tin mấy thằng nhỏ kia. Phải dùng paypal ship về địa chỉ verified. 10. Mình xin lấy ví dụ, mình ví dụ hôm nay Jomashop sale cái đồng hồ Luminox này giá 269 http://www.ebay.com/itm/Luminox-Evo-Navy-Seal-Blackout-Mens-Watch-3051-BLACKOUT/380688400010?pt=Wristwatches&hash=item58a2cbfe8a. Nếu bạn chưa biết thì đây là loại đồng hồ cực kỳ chính xác đến từng giây và ban đêm sáng như ban ngày không cần đèn chuyên dành cho dân SEAL của Mỹ. Vì vậy, giá nó phải vài trăm mới có. 11. Bạn check Amazon cái Luminox model 3051 này bạn sẽ thấy giá nó tương đương. Seller này không bán hàng giả chỉ là nó không phải là authorized. Swissoutpost mới là authorized nếu bạn muốn bảo hành quốc tế tại Việt Nam. 12. Bạn hãy lên website của cửa hàng này bạn sẽ thấy nó cũng rao 269 nhưng bạn đăng ký email với nó, nó sẽ cho bạn lại 20 đồng vậy là còn 249 đồng. Mình đã kiểm tra đến lúc checkout (nhưng không order) việc này. Confirmed. Thế là bạn sale được 20. 13. Chính vì mình làm như trên mà mình mới mua một cái đồng hồ Thụy Sĩ gần 300 mình mua chỉ hơn 200 chỉ còn đúng một cái duy nhất. Khi nào mình nhận hàng về mình sẽ viết review trên forum, bạn theo dõi nhe. 14. Nếu bạn nào trong forum có thắc mắc về mua hàng online thì cho mình biết nhe. Xã hội tụi nó khi đã có feedback tốt nó không bán hàng luộc, bán hàng gian dối, lừa đảo gì cho bạn đâu. Bạn kiểm tra xong rồi cứ yên tâm mua online không cần check hàng.

bác nào rành cho em hỏi với: ebay mới gửi e cái này MC999 Listing policy violation alert: (em lít 2 auction giống nhau nhưng price khác nhau) -cai này coảnh hưởng đến acc của e không? -danh sách của em có nhiều món nhu vậy liệu có bi súpend acc không? -nhung mat hang gong nhau nhung em để auction voi title la (lot ò 3, lot ò 4...) thì có bị như vậ nữa không? Thanks!!!!

Cám ơn anh những chia sẻ quý báu của anh Nikonian2006. Trước đây em mua nhiều lần của Amazon rồi, nhưng đợt gần đây có 2 trường hợp bất ngờ chút. Một là em mua máy cạo râu của Philips, sẵn trong kho của Amazon, khi nhận được thì New mà có dấu hiệu dùng rồi. Khi mở hộp không có seal em cầm lên ngửi thử thì có mùi hôi rất khó chịu :( Em quá shock và return lại ngay, sau đó viết email phản hồi rất bức xúc nhưng bên Amazon chỉ nói sorry rồi refund tiền và đưa return label cho mình in. Lần thứ hai sau đó vài tuần em mua món hàng khoảng $250, hàng của Billingham sẵn trong kho Amazon ship theo dạng tk prime nhưng khi đi làm về thấy UPS quăng trước của không kí tên, thùng carton với tape có logo amazon prime đã bị rách, chỉ ràng lại bằng băng keo trong rất sơ sài. Kiểm tra thì hàng vẫn còn nguyên, nên em cũng không biết feedback như thế nào. Và lỗi là do Amazon hay nhân viên UPS tò mò mở ra coi thử? Anh đã gặp trường hợp nào như vậy chưa?

Cám ơn bài chia sẻ của anh Nikonian2006 nhé, lần sau mua hàng trên mạng có lẽ sẽ đỡ run hơn :)

Bạn leduy cám ơn chia sẻ của bạn cho topic. Mình chưa bao giờ gặp lỗi như bạn nói khi ship hàng. Đã có trường hợp mình đã nói trong topic là mình mua vài đĩa bluray và hàng không đến sau 4 tuần mình liên hệ lại nó vừa bớt tiền xuống, tặng shipping vừa gửi lại hoàn toàn bộ đĩa đã mua 3 đĩa. Sau đó một tháng mình nhận được mình liên hệ Amazon trả lại hàng (nhận hai lần). Nó tặng luôn. Chỉ việc đó nếu mình đem đĩa ra bán lại (mới 100%) thì mình lời nhiều nhưng mình không bán, mình giữ lại sau này về VN mình mang mình tặng forum bid lấy tiền. Bạn lưu ý nếu đã chưa USPS khác với UPS và những thằng như UPS hay Fedex rất chuyên nghiệp nó không bao giở mở hàng của bạn coi chừng hàng xóm nó đi ngang hay stranger đi ngang nó mở xem có gì không không có nó không thèm lấy. Hãy liên hệ Amazon nó sẽ bồi thưởng thỏa đáng không bao giờ nó muốn bạn cho bad feedback. Mình mua Amazon phải cả trăm đĩa bluray chưa bao giờ bị vấn đề gì mình sắp order đĩa White House Down mới ra ngày 5 tháng 11 đây.

Chào bác Nikonian2006, Em mới gặp trường hợp này trên ebay (mua seller X via ebay), không biết post vào topic này phù hợp không vì tiêu đề của anh là ngoài ebay. Nếu anh cảm thấy không phù hợp, xin anh vui lòng nhắn để em có thể chuyển hoặc xóa đi. Em muốn chia sẻ trường hợp này để các bạn sau nếu có gặp vấn đề tương tự sẽ có cách giải quyết. ------ Em có mua trên ebay của 1 seller via ebay (em xin không công khai website của họ, lí do thì đọc về sau ạ) . Seller X này có rating cũng tương đương adorama via ebay chứ không phải ít. Em nói như vậy, để chứng tỏ, đối với seller thuộc hàng top rate, cũng có khi có sự cố. Em mua 1 combo máy chụp hình gồm 2 lens (double kit), nhưng khi nhận hàng, lại nhận được combo chỉ 1 lens kit. Ngay lập tức, em gửi message cho seller trên ebay và ebay respond vui lòng chờ seller trong vòng 3 ngày. Đúng 3 ngày, em nhận được message từ seller rằng sẽ full refund nếu em return trước ngày 1/1/2011 - là khoảng 1 ngày sau khi seller feedback. Em cảm thấy không happy vì điều này, lý do: - em mua hàng trả tiền đầy đủ - em nhận được hàng không đủ - seller kêu trả hàng, mà ra thời hạn gấp để return - seller không có 1 câu xin lỗi và nhận trách nhiệm Em đã phản hồi lại rằng: em vẫn đang cần item này , và sẽ không return hàng, yêu cầu seller ship thêm lens bị thiếu. Sau 2 ngày, seller phản hồi: hiện tại item này out of stock. Nhưng em biết rằng, tại 1 website khác, seller này cũng đang bán combo tương tự, nên em feedback kèm hình chụp màn hình, show rằng họ vẫn có hàng để bán, kèm theo 1 câu: Tôi sẽ chờ feedback đến ngày dd/mm/yyyy, nếu không nhận được phản hồi tích cực hơn, tôi sẽ raise trường hợp này lên trung tâm bảo vệ khách hàng của ebay. Đến đây thì em mới thấy seller tích cực hơn, trả lời ngay là sẽ ship lens thiếu, và trong vòng 2 tiếng, em đã nhận được shipping confirmation. Do seller đã chính thức ship hàng cho em, nên em không muốn nêu tên seller chính xác như trên em đã đề cập. Tuy nhiên, em sẽ consider trong tương lai khi mua của seller này, vì cảm giác seller này biết combo được ship là sai ngay từ đầu nhưng không tích cực phản hồi. Và em không thích lối kinh doanh này lắm.

Jasmin, cám ơn bài viết của bạn mình nghĩ là có liên quan đến topic. Vì chúng ta có topic luôn nói về hàng ebay cho nên theo mình nghĩ bạn Jasmin nên công khai tên của seller này. Nếu bạn vẫn cảm thấy không nên thì bạn hãy vui lòng pm tên seller cho mình để mình đọc quá khứ bán hàng của thành viên này trước khi mình viết bài tiếp theo trong topic và mình không đưa ra thông tin thành viên đó ngược lại ý bạn muốn. Một người mà làm ăn như bạn nói thì chắc chắn trong quá khứ đã có feedback để lại. Ebay feedback rất chính xác không bao giờ sai. Bản thân mình có account trên đó khoảng 10 năm mình mua bán hơn 100 lần private và chưa bao giờ mình gặp top rated sellers nào như bạn nói. Rất có thể là do mình rất kỹ lưỡng trước khi mình mua hàng cao giá là mình đọc negative feedback. Bạn nên cho người này ít nhất neutral feedback để những người đi sau nhìn thấy.

Chào anh Nikonian2006, Xin lỗi anh vì em không check forum vài ngày nên không nhận ra anh có phản hồi với em. Tiếp theo, em xin lỗi các bác nếu bài viết của em có lọt chọt tiếng Anh vào vì có nhiều từ em nghĩ nên giữ nguyên chữ Em xin miêu tả tiếp tình hình là: Seller này mặc dù đã feedback trên ebay rằng ship thêm missing item nhưng với 1 thái độ rất...bất lịch sự (hay ít ra là theo sự cảm nhận của riêng em là thế), họ không hề đả động đến 1 chữ: sorry, hay thậm chí, không Hi, Hello...etc.. Sự việc như sau: Sau khi e nhận được shipping confirmation và tracking number, thì em mới nhận ra là họ ship về địa chỉ công ty bạn em bên Mỹ, và estimate delivered date là....Saturday. Em liền reply bảo là mày chuyển địa chỉ giúp tao vì đó là công ty, không phải nhà riêng. Seller trả lời gọn lỏn: " Tao ship theo địa chỉ on file rồi " Em biết rõ ràng Fedex có thể thay đổi shipping addr với chi phí 5 đồng nên trả lời với seller rằng: tại sao mày không confirm với tao về time và địa chỉ trước? Tại sao mày ship vào thứ 7 ? Seller im lặng tiếp tục và hôm qua em check status tracking number thấy Fedex đã hold ship lại vì Receiver not available. Em cảm thấy khá khó chịu với cách làm việc của seller này và đã nói sẽ give negative feedback với seller này. nên xin phép công khai seller này với các bác luôn là buydig ạ. Em xin copy vài đoạn trao đổi với seller BuyDig: Your message to the seller: "Hi buydig, Please reply my request by the end of 11 Nov 2013. I need this item for my trip soon. If I do not receive respond, I will escalate this case to ebay Customer Support and give a negative feedback." Seller's message: "We will mail you the lens which was missing within 24 hours. " Your message to the seller: "Please ship to: xxxxxxxxxx (em xin giấu địa chỉ) and let me know whether the shipping is delivered since my office is changed. Thank you " Seller's message: "We have already shipped this to the address on file"

Jasmin, cám ơn bạn đã đưa thông tin về seller phải nói là đây là lần đầu tiên mình nghe nói than phiền về việc communications và shipping của seller có nhiều feedback. Tuy nhiên, mình đã đọc lịch sử của seller này và quả thật là từ lâu đã có nhiều người than phiền về cách giao tiếp và ship hàng sai hoặc ship trễ của seller này. Điều đó có nghĩa là đây là một kinh nghiệm bất cứ khi nào bạn mua trên ebay hoặc fredmiranda bạn phải đọc negative và neutral feedback xem seller này như thế nào. Bản thân mình đã có account trên ebay hơn 10 năm qua giao dịch của mình trên 100+ (và 100% rating) vì mình không phải là dân mua bán chuyên nghiệp cho nên số feedback bao nhiêu đó là nhiều tương đối và trong hơn 100 lần giao dịch đó chưa bao giờ mình gặp phải vấn đề như bạn Jasmin đã gặp. Tất cả seller mình gặp đều rất đàng hoàng về trả lời cũng như shipping và chưa bao giờ mình đã cho negative feedback hay neutral đối với bất cứ ai. Ngoài sự may mắn trong hơn 10 năm giao dịch, nó còn phải do bản thân mình khi mua hàng đắt tiền mình rất khó khăn khi chọn lựa seller. Vì vậy lời khuyên của mình là nếu bạn gặp buydig bạn phải cẩn thận và bạn phải chấp nhận cách làm ăn của nó nếu bạn muốn mua rẻ. Với mình là mình không bao giờ mua của seller này. Mình không thích cách làm ăn như vậy. Bạn mua hay không tùy bạn.

Phải nói bên Mĩ đúng là chính sách cởi mở nên mới tồn tại hàng loạt cửa hàng bán đồ rất uy tín mà giá lại rất hợp lí như KEH, BH hay ADORAMA. Bên châu Âu mình chưa tìm được site nào làm ăn lớn mà giá cả hợp lí tương tự như KEH và BH. Tuy nhiên đa số mọi người ở đây đều mua máy số nên có nhiều sự lựa chọn hơn hẳn. Còn mình đi săn máy film thì đúng là nhiều lúc cũng phải đánh cược mà trông chờ một chút may mắn. Thế mới có cảnh cả chục người nhẩy vào bid hàng của một seller không có sao nào vì hi vọng mua được giá rẻ. Mình chia sẻ ở một câu chuyện và tip để các bạn có thể check được seller bán hàng thật hay giả: Câu chuyện 9 tháng trước: 1. Cách đây khoảng 9 tháng mình có theo một ống kính cho Hasselblad (40 CFi) bắt đầu bid từ 900E do một seller chưa có sao nào bán. 2. Mình nhìn hình chụp thì thấy chưa được rõ ràng và có nghi ngờ là hình lấy ở trên mạng về không phải hình thật. Thêm một nghi ngờ nữa là thành phố của seller ở thuộc một vùng biên giớ rất hẻo lánh của Đức (nhìn trên google thì xung quan toàn rừng, thành phố lớn lân cận thì cách tận 200km) 3. Mình viết thư hỏi seller gửi thêm hình ảnh của ống kính, và nói là bạn tao sống ở gần đấy có thể qua lấy trực tiếp được không. 4. Seller đã gửi thêm hình cho mình (tuy chưa thật rõ ràng như mình mong muốn) và trả lời là có thể lấy trực tiếp nếu thắng. 5. Tuy nhiên vụ này mình bid thua. Và ống kính end với giá bằn 1/2 giá thị trường. 6. Mình dù thua nhưng vẫn cứ theo dõi và thấy khoảng 3 tuần sau seller này có thêm 1 sao nhờ bán cái ống kính đó. Tip cho các bạn săn đồ cũ: 1. Hỏi thêm hình ảnh về món đồ cần mua. Nếu được bạn yêu cầu một số hình ở vị trí cụ thể. Nếu seller lừa đảo, không có đồ mà vẫn rao bán thì lúc chụp ảnh sẽ lộ ra vì khả năng các ảnh không phải cùng từ một nguồn và không phải của một ống kính (hoặc máy ảnh ) duy nhất 2. Bạn hỏi là có thể gặp mặt để test và lấy hàng được không. Nếu seller lừa đảo hàng không có, hoặc hàng bị lỗi gì đó về vận hành thì sẽ không muốn cho mình gặp. Máy film có một số lỗi về hoạt động khó phát hiện ra, hoặc một số lỗi không thể chụp ảnh được (vd như leica thì sai RF chẳng hạn) những lỗi này bạn không có cách nào show cho ebay xem để đòi lại tiền được. Bạn chỉ có thể feed back neg cho seller mà thôi.

Mình viết thêm một post nữa vì câu chuyện này không liên quan gì đến cái post trên. Hiện mình đang có một giao dịch mà không biết phải feedback thế nào: 1. Mình mới thắng bid được một lô phụ kiện cho rollei tất nhiên là giá rẻ hơn hẳn thị trường (chắc khoảng 1/3): http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=360780080930&ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2648 2. Seller ship báo ship hàng cực nhanh. Nhưng hơn một tuần rồi hàng chưa tới. Mà ship có cheking của DHL hẳn hoi. 3. Mình liên hệ lại phàn nàn hỏi tại sao hàng của tao mái không ra khỏi Đức. Seller trả lời cực kì nhanh chóng và nhiệt tình. Nói là tao sẽ hỏi lại bưu điện nọ kia. 4. Sau 3 ngày mình hỏi lại xem tình hình thế nào thì vẫn chưa tìm ra. Nhưng công bằng mà nói thì seller này trả lời khách hành nhanh chóng dễ chịu. Đề nghị mình ngay là hay tao trả lạ tiền cho mày. 5. Rõ ràng trong trường hợp này mình có cảm giác là seller k muốn bán hàng cho mình vì giá thắng bid quá rẻ, nhưng feedback neg thì không đành vì seller nhiệt tình lịch sự, sẵn sàng trả lại tiền. Nhưng mình biết lấy lại mười mấy euros cũng chẳng để làm gì mà quan trọng là không mua được chỗ phụ kiện đẹp như thế kia với số tiền đó. 6. Hiện chưa biết giải quyết ra sao nên mình đành tạm treo đó và nói với seller là tao chờ 1 tuần nữa để mày tìm lại hàng và gửi cho tao.

1. Mình đã xem qua feedback của seller bạn ribina ghi ngay ở trên. Phải nói là rất ấn tượng. Nếu theo suy nghĩ của mình và dựa trên kinh nghiệm mình mua bán trên ebay, mình không bao giờ nghi ngờ về người ở trên. 2. Nay chúng ta phân tích về logic của thực tế cung cấp. 3. Khi đã có tracking của DHL (thằng này không rẻ đâu tiền ship của nó phải đắt hơn tiền bán hàng) bạn chắc hẳn phải biết khi nào hàng đến. Theo logic mà nói rất khó có thể nào một người chỉ vì vài chục đồng (hàng mua chỉ 15 đồng) mà gửi khống đi bằng DHL vì tiền phí rất đắt. Giả sử như gửi khống, thì bạn ribina sẽ phải nhận được hàng từ DHL và khi mở ra thì không có gì. Không thể nào hàng không đến. 4. Trong trường hợp hàng không đến mà đã có DHL tracking thì seller không thể nào giả dối vì DHL không phải đi đùa. Chỉ có thể là nó đã làm mất hàng. Về việc này bạn gọi DHL sở tại bạn sẽ biết ngay. Mình đã gửi DHL hàng đắt tiền cho anh trauvang ở châu Âu và cực kỳ uy tín thằng này tracking rõ ràng đi đến đâu. 5. Trong trường hợp này, nếu là mình và giả sử lâu quá không thấy hàng tracking không kiếm ra, mình sẽ ebay pm cho seller nói tao không muốn nhận lại tiền. Nếu mày không giải thích cho tao và đưa bằng chứng cho tao tại sao mất hàng mà không phải lỗi mày (ie lỗi DHL) thì tao sẽ lấy lại tiền và tao sẽ cho mày negative. Sẽ không bao giờ nó quỵt tiền bởi vì còn paypal. 6. Đối với một người vài nghìn 100% feedback chỉ cần nói negative là nó sợ. 7. Riêng mình, một lần nữa, mình không tin seller này gian dối.

1. Mình đồng ý với Nikonian về uy tín của seller này. Vì mình mới chỉ có 83 sao thôi, nhưng nếu gặp trường hợp thế này cũng chịu bán lỗ để đỡ nhận neg. 2. Tuy nhiên phải nói thêm là trường hợp như của mình hơi khó hiểu một chút đó là lúc đầu trước khi bid thì seller có ghi trên tin rao là gửi đồ sang Pháp bằng thư bình thường (letter max) nhưng sau đó lại ship hàng bằng DHL đắt hơn nhiều. Trong trường hợp này thì tiền ship gần bằng tiền mình thắng bid. 3. Mình cũng tin tưởng seller này thôi, nhưng DHL còn đáng tin hơn. Vậy mà không hiểu sao hàng đã qua một bước vận chuyển của DHL rồi mà lại bị kẹt ở biên giới Đức hơn 8 ngày rồi. Nên nếu mình có hỏi DHL Pháp cũng không có thêm nhiều thông tin. Trong khi đó vận đơn gốc là do seller giữ. Nên có khiếu nại gì với DHL sẽ do seller làm. 4. Trong trường hợp này mình sẽ làm như cách Nikonian nói. Nhưng không biết nếu đúng là mất hàng thật thì DHL nó sẽ đền bù như thế nào. Vì khả năng rất cao là với phí ship chỉ 12E thì đây là loại bưu kiện không có bảo hiểm về giá trị.

Bạn ribina Nếu theo những thông tin bạn cung cấp thì dường như lỗi không phải thuộc về seller. Hàng bị treo lại tại biên giới thì có thể seller nó cũng không thể giải thích vì sao trừ phi nó bỏ cái gì bậy bạ vào trong đó bị hải quan chặn lại chờ test. Nếu điều này là đúng thì việc bạn nghi ngờ seller là chưa hợp lý. Có thể bạn email cho seller và nói nó hỏi DHL vì sao hàng bị kẹt lại. Bạn không thể nói chuyện với DHL ở bên kia được vì bạn không phải là người trong hợp đồng. Thường là ở nước lớn vì lý do riêng tư bảo mật nó không nói chuyện với bạn. Về việc bồi thường thì phải lên website DHL xem và nếu có họ cũng chỉ làm cho seller không cho bạn vì bạn không trong hợp đồng. Trong trường hợp này seller sẽ cung cấp thông tin cho bạn nếu nó muốn giữ 100% feedback. Một người đã có 4000 lần 100% thì không lý do gì nó lại để cho bạn tặng negative. Bạn hãy nghĩ nếu là bạn thì bạn có làm vậy chỉ vì vài chục đồng lẻ không? Nhiều khi ship sang nước khác rủi ro không ai biết. Bạn nên liên hệ với seller thì sẽ hay hơn để giải quyết.

Em xin phép chen ngang thảo luận của bác ribina để gửi lời cám ơn anh Nikonian2006 đã cho em lời khuyên về buydig.

1. Như mình đã nói ở trên, mình tuy mới có gần 100 sao nhưng nếu gặp trường hợp này thì cũng bán rẻ để giữ uy tín. 2. Mình cần hàng chứ không cần tiền, nên nếu đúng là mất đồ thật thì số mình quá đen. (Tất nhiên mình biết là chắc chắn sẽ được hoàn tiền nếu như cuối cùng mình vẫn không nhận được hàng). 3. Mình đã liên hệ và vẫn đang chờ seller giải quyết. 4. Mình tin tưởng rằng nếu có số tracking thì DHL còn biết rõ hơn mình là hiện hàng đang nằm ở trung tâm hay kho hàng cụ thể nào đó của họ. Nên việc seller trả lời mình và nói rằng DHL nó cũng đang tìm và không biết ở đâu thì chưa thuyết phục lắm. Hoặc là do nghĩ món hàng giá trị không cao nên DHL cũng không tìm lại trong hệ thống của họ một cách tích cực. 5. Dù sao mình cũng không vội nên cứ bình tĩnh chờ seller giải quyết. 6. Nhắc các bạn nào nếu gặp vấn đề trên ebay thì mọi trao đổi giữa mình và seller nên chỉ dùng hệ thống email trong tài khoản ebay của mình. Có thể nó không tiện như gmail nhưng là cơ sở quan trọng để phân xử nếu như giữa hai bên không đạt được thoả thuận cuối cùng.

Seller này chỉ là An und Verkaufe bình thường, là buôn đồ cổ chứ không phải chỉ máy ảnh không, ở những shop thế này thường họ không biết giá trị thật của nó, auktion được bao nhiêu họ bán bấy nhiêu. DHL không hề biết giá trị món hàng của bác. Họ chỉ biết giá trị món hàng khi bác gửi ra ngoài EU. Mặc định trong EU khi gửi đảm bảo DHL là 500 EUR. Khi bác mất đồ, người bán sẽ đưa Rechnung cho DHL để đòi lại giá trị món hàng. Có nhiều trường hợp hàng lọt kho, tức là vì một lý do nào đó DHL để quên món hàng ở kho đi hoặc ở kho nhận, trường hợp này xảy ra ở cả chuyển phát nhanh đảm bảo, em đã từng gặp và phải đợi 5 ngày tracking mới báo lại. Ship hàng EU không phải qua hải quan hay bất cứ thủ tục nào.

Vâng cuối cùng hàng cũng đã tới sau 2 tuần. Mình xin phép chốt câu chuyện ở đây. 1. Mình xin rút lại ý kiến nghi ngờ bên trên, và khẳng định thêm là rất vui vẻ khi làm việc với người Đức, mọi thứ luôn rõ ràng kể cả thanh toán bằng Paypal hay chuyển khoản mình đều thấy yên tâm. 2. Trong trường hợp này khi đồ của mình chậm 2 tuần thì mọi người sẽ xử lí thế nào? Rất may đây là đồ mình không cần gấp, 1 tháng sau nó đến cũng không sao? 3. Mình vừa thông báo cho seller là hàng đã tới và nhận được thư trả lời và cảm ơn sau 5 phút. :D

Mua đồ không phải từ private seller ở Đức là sướng nhất rồi ạ, lúc nào cũng được trả lại đồ trong 2 tuần hoặc hơn. Thường chậm 2 tuần vẫn bình thường bác ạ, do 1 tháng mới là hạn báo mất đồ.

Em đã từng giao dịch rất nhiều lần trên ebay, mua từ nhiều nước khác nhau, em rút ra một điều là seller người Đức luôn khiến em tin tưởng tuyệt đối, kể cả khi phần lớn giao dịch là qua IBAN vì dân Đức hình như ghét Paypal. Làm ăn rất uy tín, cẩn thận, sòng phẳng, giao tiếp lịch sự. Nếu đồ các bác bị chậm thì cứ bình tĩnh, vì có thể nó mắc ở đâu đó. Nếu thanh toán bằng Paypal thì ko lo vì sau 45 ngày kể từ ngày auction ended mới hết hạn dispute. Hỏi seller nhờ nó alo cho bọn ship hàng bên nó để hỏi, về phía mình cũng chủ động alo cho local shipping service/post office, và... chờ đợi. Có một lần duy nhất em bị mất đồ là khi ship từ Luxembourg sang Đức. Seller đã claim với bưu điện để điều tra nhưng vẫn ko tìm ra. Mặc dù seller đã đền bù bằng tiền bán rồi nhưng em vẫn tiếc đứt ruột, vì giá trị của món đó gấp hơn 10 lần giá mua.

1. Hôm nay có một bạn là thành viên đã lâu của forum pm hỏi mình định mua hàng của Keh ship thẳng về VN. Trước tiên mình khuyên các bạn nào cùng suy nghĩ này hãy nên nhờ các anh trong box mua bán xách hộ về. Có hai cái lợi họ có mối với hải quan nên đi qua dễ dàng và thứ hai là nhanh chóng và mang hàng về tận Saigon. 2. Mình viết bài này không phải việc trên vì mình đã nói trước đây khi mình hướng dẫn các bạn mua hàng xách tay từ Mỹ về VN. 3. Vấn để ở đây (mình đã không biết) bạn ấy nói là ship từ Saigon ra Hanoi với máy đắt tiền rất rủi ro và nguy hiểm. Mình không ở VN nên mình không rành. 4. Bạn nào có thể giúp mình gửi thông tin cho biết là có cách nào ship hay xách tay an toàn từ Saigon ra Hanoi không? và giá phải chăng. Quan trọng là phải bảo đảm hàng còn nguyên vẹn. Mình tin rằng nếu có thông tin sẽ giúp ích cho rất nhiều bạn đang ở Hanoi muốn mua hàng ở Mỹ mà các anh xách tay trong forum đa số là ở Saigon. 5. Mình cám ơn bạn nào giúp đỡ cung cấp thông tin trước nhe. Chúng ta giữ topic này lại 5-6 năm sau bạn sẽ thấy giá trị của topic khi VN có điều kiện tự do mua bán online và thanh toán online thật sự, không còn tình trạng nghi ngờ nhau phải bỏ thời gian ra đi đến tận nơi kiểm tra xem seller này bán hàng có gian dối không.

Cách làm ăn của Keh 1. Từ khi mình giới thiệu Keh cho các bạn ở VN trong forum thì các bạn đã nhiều người bắt đầu mua của Keh thậm chí mua cả dòng pro đắt tiền và tin tưởng đến mức mua hàng không cần kiểm tra trước khi mua. Hôm nay mình có vấn đề với Keh và mình muốn viết một bài mới về cách làm ăn của Keh mình mong rằng các bạn quan tâm mua hàng online ở Mỹ vui lòng đọc hết bài vì mình viết là chi tiết không ít hơn. 2. Mình tin rằng Amazon, BH và Adorama đều sẽ phục vụ như vậy khi bạn mua hàng. 3. Qua sự kiện lần này, một lần nữa mình sẽ luôn quay trở lại mua của Keh cho dù mình biết ebay hay fredmiranda sẽ rẻ hơn khoảng 50-100 đồng. Cái chênh lệnh đó qua việc bảo hành 6 tháng làm mình thấy rất đáng. Vấn đề của mình 4. Ngày 2 tháng 5 vừa qua mình mua 1d3 của Keh EX+ giá 1299. Cho đến bây giờ dòng này hầu như không xuống giá hiện tại cùng rating là 1169. Như mình đã có nói trong trang đầu, sau khi mình mua về trong 14 ngày Keh rao bán cùng tình trạng cùng giá mà có DC Coupler. Mình email cho Keh nói mày cho tao cái coupler kia vì không fair. Lẽ ra là nó sẽ từ chối vì mình đã mua rồi đây chỉ là xui thôi. Nhưng không, Keh gửi ngay cho mình tặng cái DC coupler tính luôn tiền ship nhanh cho mình thì cái này phải 150 tiền tặng. 5. Khi mình mua về Keh không bao giờ cho biết số shot, mình đem ra Canon CPS kiểm tra chụp chỉ 1683 tấm (má ơi cực kỳ may mắn). Hàng nó nói còn 90% mà chụp 1600 tấm. Bạn nào đang mua 1ds3 của Keh EX+ thì khi bạn mua về VN bạn expect hình dáng của nó phải đẹp như cái mình gửi trong topic đây. Chỉ có 1-2 vết trầy mà mình thật kỹ mới thấy chính xác như rating EX+. 6. Hơn 6 tháng qua, mình rất ít chụp chỉ bây giờ 1800+ tấm. Tuần rồi mình lấy ra chụp chơi thử sợ nó hư thì bị lỗi ERR99. Mình chụp tấm đầu tiên tự nhiên shutter nó như không mở ra chỉ đóng lại xong báo lỗi ERR99 ở màn hình phía sau. Sau đó vài giây thì bình thường mình chụp từ tấm thứ hai trở đi thì OK. 7. Các bạn nào dùng dòng 3 Canon pro lưu ý là mình dò Internet thì biết đây là lỗi reflective mechanism phổ biến của dòng 3 Canon pro và Canon đã thừa nhận trên trang web Canon USA và họ sẽ nhận lại sửa free. 8. Sau đó hôm qua mình email cho Keh. Bạn lưu ý là mình đã quá hạn 6 tháng bảo hành của Keh gần 1 tháng (hết 2 tháng 11 vừa qua). Mình nói cho Keh biết là tao chỉ chụp 200 tấm từ đó và hầu như để trong tủ nếu tao chụp sớm hơn thì tao đã biết sớm hơn. 9. Mình phân bài ra hai posts cho dễ đọc nhe, còn tiếp http://www.vnphoto.net/data/p16/2313_dscf08184555jpg.jpg

10. Khi mình email cho Keh, mình vẫn chấp nhận xui nếu Keh từ chối bảo hành vì nếu mình dùng nhiều phát hiện sớm mình đã nằm trong warranty, nếu Keh say sorry thì mình đem ra Canon CPS sửa vậy tốn bao nhiêu mình trả. 11. Không, mình gửi kèm trả lời của Keh (nguyên văn) cho bạn xem. Keh cho biết cái này đã quá bảo hành nhưng tao vẫn nhận lại không sửa và tao gửi cái mới cho mày. Mày vui lòng ship lại cho tao và sau khi nhận xong tao tặng cái mới cùng rating. Although you are slightly outside of the warranty period, we have set up an exchange for you to replace the camera. If you would, please ship the defective body to us along with a copy of the RMA (attached to this email) following the return shipping instructions below: (mình bỏ đoạn hướng dẫn cách gói và ship trở lại nhe) Mail your package(s) to: KEH, Inc. Returns Department 4900 Highlands Parkway SE Smyrna, GA 30082 (770) 333-4205 Please let us know if we may assist you further in this matter. Sincerely, Chris Brooks KEH Sales Support 12. Như mình đã nói, Keh là số một thế giới về bán máy cũ, nó phục vụ như vậy thì làm sao ai mua xong rồi không quay lại. Lẽ ra nó hoàn toàn có quyền từ chối hoặc ít nhất nhận lại sửa thay vì cho cái mới. Giả sử mình trong 7 tháng qua dùng 100K shutter thì có phải bây giờ mình lời rồi không. Có máy mới hoàn toàn. Mình chỉ thiệt ở phần phải tốn tiền ship trở lại cho nó và phải chờ vài tuần mới có máy mới. 13. Mình đang suy nghĩ, nếu nó cho cái mới chắc chắn shutter không thể nào dưới 2000 vì bây giờ làm sao mà kiếm ra 1d3 dưới 2000 tấm. Mình sẽ mang lên Canon CPS ở đây coi nó báo sửa bao nhiêu hoặc Canon còn sửa free lỗi này không. Nếu khoảng 100 đồng sửa thì mình không gửi lại và coi như xui mình trả 100. Nếu mình mang 1d3 này bán trong forum thì cái 2000 tấm rất quan trọng hơn là cùng tình trạng mà chụp 20-30K tấm. Nếu CPS báo tốn vài trăm thì mình buộc sẽ gửi lại cho Keh. 14. Qua sự kiện trên, đây là lần thứ 3 Keh đã phải chịu lỗ vì mình. Hai lần trước họ tặng free pin và free coupler. 15. Mình sẽ tiếp tục quay lại mua body dòng pro của Keh vì qua việc này mình thấy sáu tháng bảo hành thay thế 100% là quan trọng quá. Và một lần nữa mình phải quảng cáo cho Keh trong forum này. Người ta làm ăn uy tín như vậy chứ không phải bán xong rồi là tìm đủ mọi cách từ chối nhận lại hàng bị lỗi kỹ thuật.

1. Mình gửi thông tin update cho các bạn theo dõi về việc trả lại hàng cho Keh. 2. Mình đã mang lên Canon kiểm tra. Họ nói là phí kiểm tra không 45 đồng sau đó khoảng 10 ngày sẽ cho biết giá sửa bao nhiêu theo mình cảm giác cái này là lỗi shutter nếu nó kêu thay shutter chắc phải vài trăm. 3. Vì vậy hôm nay mình sẽ ship máy trả lại cho Keh. May mắn là mình vẫn còn hai máy khác để chụp Xmas bởi vì gửi đi nhận xong Keh kiểm tra hàng có bị hư hỏng gì trên đường đi không và sau đó gửi lại máy mới cho mình chắc phải đến tháng 1 mình mới có máy mới. 4. Mình sẽ hỏi Keh xem có cho phép mình đổi máy 1ds3 bù tiền hay không. Nếu có thì mình đổi luôn. Mình định gửi luôn 1d2 và 1ds2 cho Keh bán luôn cho nó vì mình ít dùng quá nhưng mà nếu gửi đi thì mùa holidays sắp đến mình không có máy chụp gia đình coi như chết thôi kệ. Có gì mình bù tiền nhưng việc này phải xem Keh có đồng ý không. Khi nào mình chụp Grand Slam thì mình luôn mượn 1dx của Canon để chụp chứ không dùng máy của mình nên máy của mình toàn là để dành. 5. Một điều mình rất đáng tiếc là chắc chắn mình sẽ không nhận được 1d3 chụp dưới 2000 tấm vài nghìn tấm thì họa may nhưng hình thức chắc chắn sẽ y chang như cũ như hình ở trên. Nếu trong thời gian đó mình thấy nó bán LN thì mình đỗi lên luôn thì chắc chắn sẽ một vài nghìn shot. Bây giờ mà bạn đi kiếm 1d3 chụp dưới 2000 tấm là khóc luôn kiếm không ra. Mình mua của nó 6 tháng qua có chụp đâu chỉ chụp 200 tấm phải chi mình chụp 200K tấm thì hay quá, mình lời. 6. Tuy nhiên, qua sự việc này một lần nữa chứng minh cho mình thấy là mình rất may mắn khi mua hàng của Keh. Đã qua thời gian bảo hành mà nó vẫn nhận máy lại. Lẽ ra nó sẽ sửa cho mình xong gửi lại máy nhưng mà nó còn tốt hơn. Nhận lại máy nó sẽ gửi máy mới ngay cho mình để tránh mình phải chờ đợi và máy mới thì không có sửa chữa bậy bạ gì trong đỏ cả. Hàng EX+ trở lên của Keh là nguyên thủy 100%. Nói ra để thấy là những thằng seller lớn của Mỹ nó làm ăn uy tín như thế nào. Nó thà chịu lỗ chứ nó không ăn hiếp người mua. Rõ ràng là việc này Keh bị lỗ.

mấy bác cho em hỏi! ebay có quy định rõ về CASE không? em vừa mua vừa bán nhưng dạo này có nhiều CASE quá, em sợ có bị ảnh hưởng đến acc. FEEDBACK của em là 100% và là top rated seller.

mấy bác cho em hỏi! ebay có quy định rõ về CASE không? em vừa mua vừa bán nhưng dạo này có nhiều CASE quá, em sợ có bị ảnh hưởng đến acc. FEEDBACK của em là 100% và là top rated seller. Chuyện bạn hỏi chắc chắn là có. Nguyên tắc kinh doanh ở Mỹ hoặc từ những công ty lớn của Mỹ là rõ ràng và minh bạch về mặt quy định cho nên những điều bạn hỏi về tranh chấp sẽ có ghi trong phần help của ebay. Case và dispute trên ebay lúc nào cũng có và đây là một điều không thể thiếu trong kinh doanh. Cũng vì lý do này cho nên người ta thích kinh doanh ở Mỹ là do luật pháp Mỹ rất rõ ràng và tòa án Mỹ rất nhiều kinh nghiệm, thẩm phán công minh không ăn hối lộ bậy bạ không chạy án cho nên người ta cảm thấy môi trường đó làm ăn rất đàng hoàng và rất tốt. Chính vì lý do này cho nên sự cạnh tranh gắt gao dẫn đến hàng ở Mỹ lúc nào cũng rẻ hơn bất cứ nơi nào khác nói chung và phục vụ xuất sắc. Bạn không thể nào bán kiểu "hit and run" ở Mỹ. Bạn không có gì phải ngại về tranh chấp ở nơi khác. Nếu bạn bản thân xác định là làm ăn phải dựa trên uy tín như mấy cửa hàng lớn ở Mỹ thì sẽ không bao giờ có ai phàn nàn bạn cả. Feedback của bạn là thể hiện sự nỗ lực phục vụ của bạn. Bản thân mình cũng vậy, mình ở trên ebay hơn 10 năm qua feedback 100% chưa bao giờ mình có case tranh chấp với bất cứ ai.

Case mà phải nhờ ebay giải quyết thì mới quan trọng. Buyer thì chỉ được 3 cases 1 năm.

1. Mình update thông tin cho các bạn về Keh. Keh thông báo cho mình biết đồng ý cho mình đổi sang 1ds3 tùy loại mình chọn mà họ đang có vào lúc mà họ sẽ nhận lại máy 1d3 mình đã gửi đi. Vậy là tốt, ước mơ của mình là mua 1ds3 từ lâu bởi vì nếu có cái này thì mình có tất cả các máy của Canon dòng pro từ 2 trở lên đến 1dx. Lẽ ra thông thường với mọi người trong forum là sẽ bán đi 1ds2 để mua 1ds3 bởi vì nếu bạn có cái sau thì bạn sẽ không dùng cái trước. 1ds2 là một máy chụp bình thường rất đẹp nhất là dùng trong studio nhưng chỉ vấn đề là pin và màn hình LCD quá nhỏ. 1ds3 giải quyết hết tất cả những vấn đề đó. Cái 1ds2 của mình chỉ dưới 5000 tấm cho nên mình không bán cứ để đó lỡ 1ds3 nó bị lỗi kỹ thuật phải trả lại cho Keh trong sáu tháng đến thì vẫn còn máy FF để chụp tạm. Nếu không thì để đó sưu tầm không sao cả vì bây giờ kiếm 1ds2 như vậy là cực khó. 2. Cái hay của Keh là mình mua 1d3 đã sáu tháng bây giờ giá đã giảm xuống nhưng họ vẫn nhận máy lại trả lại tiền đầy đủ 1299 cho mình và chỉ đóng thêm tiền mua 1ds3. Như vậy xét về bất cứ mặt nào mình cũng rất lời xem như dùng 1d3 thử chơi bây giờ đổi sang 1ds3 sau 7 tháng không tốn đồng nào. 3. Mình sẽ chụp hình đầy đủ máy mới lên cho bạn xem để tránh bạn nào nghi ngờ mình đi nói quảng cáo sai cho Keh. Mình thật sự không viết đủ để khen ngợi Keh trong việc phục vụ khác hàng. Lưu ý một điểm nữa là máy nó gửi sẽ giống y chang như rating bạn mua không tệ hơn bất cứ điểm nào. 4. Đã có nhiều bạn trong forum ở VN nghe theo mình mua hàng của Keh mình mong rằng các bạn đọc bài viết này và nhớ là trong thời gian bảo hành 6 tháng nếu bạn có bất cứ vấn đề gì với máy vui lòng liên hệ Keh nó sẽ đổi máy ngay cho bạn. Thà nó chịu lỗ chứ nó không làm bạn phật lòng. Nếu việc này xảy ra, bạn cứ nói các anh xách tay cho bạn lấy máy lại ship trở lại Mỹ trả lại cho Keh. Nhớ phải email cho Keh trước để nó cho tờ giấy RMA (hàng trả lại) và kèm theo trong box và ship lại. Sau khi nó nhận được máy nó sẽ ship ngay máy mới thay thế cho bạn, khỏi sửa chữa gì mệt.

Chào các bác! cho em hỏi tí kinh nghiệm với! Tình hình là trước giờ em chỉ bán hàng trong US thôi, em chưa ship đi nước khác bao giờ. hôm nay em đăng cái switches lên bán thì có 1 thằng từ UK vào mua và trả tiền rồi. Em không biết ship đi như thế nào (dịch vụ nào ship đến UK có tracking#, thuế má hay có quan tâm đến Hải Quan hay không?). Em xin chân thành cảm ơn mọi người trước ạ! 1. Theo như bạn viết thì mình hiểu là bạn đăng trên ebay.com. Và tiền ship bạn để trong tin rao trên ebay là tiền ship quốc tế. Nên khi mua thì người mua có thể thanh toán được luôn mà không cần chờ bạn gửi hóa đơn (vì tiền ship thường thay đổi khi phải ship đi nhưng nước khác nhau). 2. Giải pháp bây giờ là bạn chọn bọn nào ship rẻ nhất có thể và có số tracking. Dùng dịch vụ của bưu điện Mĩ cũng được, miễn sao giảm chi phí cho mình. Ship đi TQ với VN bằng đường bưu điện mới sợ chứ ship đi UK thì vô tư. 3. Bạn không cần quan tâm đến thuế, vì bị đánh thuế hay không là người mua chịu. Người bán không liên quan. Những người bán có kinh nghiệm thường ghi rõ điều này để người mua chú ý. 4. Chính về vấn đề thuế cao mà việc mua bán trên ebay giữa EU và US mới bị hạn chế nhiều. Nếu không có thuế nhập khẩu thì các nhà bán lẻ đồ điện tử ở EU chắc tiêu lâu rồi. Mình sống ở EU nên để ý, đồ máy ảnh số không đâu đọ được KEH với BH, kể cả tính thêm 50 USD tiền Ship US-EU thì vẫn cứ là siêu rẻ.

Chào các bác! cho em hỏi tí kinh nghiệm với! Tình hình là trước giờ em chỉ bán hàng trong US thôi, em chưa ship đi nước khác bao giờ. hôm nay em đăng cái switches lên bán thì có 1 thằng từ UK vào mua và trả tiền rồi. Em không biết ship đi như thế nào (dịch vụ nào ship đến UK có tracking#, thuế má hay có quan tâm đến Hải Quan hay không?). Em xin chân thành cảm ơn mọi người trước ạ! 1. Mình trả lời cho bạn những cái mà anh đã chưa nói đến nếu có nói thì mình không lập lại. 2. Bạn đi ra USPS và hỏi nó có bao nhiêu cách chuyển ra nước ngoài. Rẻ nhất sẽ là USPS International. Đa số hàng parcel bây giờ đều có số tracking nhưng mà dùng rẻ quá thì hàng ra khỏi Mỹ là không còn tracking. Cao hơn là USPS Priority và sau đó là Express. Tracking và signature đều sẽ là cộng thêm option bạn mua thêm. Chỉ có USPS mới giá rẻ thôi. Tuy nhiên, vì rẻ cho nên tracking của nó không nhanh phải sau 24 giờ mới có. Những hãng khác như UPS và Fedex thì tuyệt vời nhưng giá cao. 3. Vấn đề ở đây là bạn sẽ phải hỏi buyer xem nó thích thế nào. 4. Nếu đã chưa biết hoặc chưa kinh nghiệm thì vui lòng đọc lại bài viết của mình về paypal verified address. Bạn chỉ phải chuyển cho buyer ở ngoài Mỹ vào địa chỉ đã verified trong paypal. Nếu không bạn sẽ có thể bị mất tiền và hàng đã gửi nếu buyer bị paypal phát hiện hoặc dùng account của người khác trong black list hoặc dùng CC trong black list hoặc unauthorised. Nếu hàng trên 200 là phải có signature, cho dù buyer không đồng ý vì giá ship cao bạn phải từ chối liền vì đi ngược lại seller protection của paypal. Cái này mình đã nói rõ. Phải cẩn thận nhe.

Lại nói đến tranh chấp, mình cũng vừa mới gặp một trường hợp tranh chấp với một seller bên Đức. Mình sẽ cập nhật tình hình trao đổi với seller này ở đây. Mình cũng muốn tìm một topic riêng về giải quyết tranh chấp trên ebay nhưng không thấy. Xem ra post ở đây vẫn là hợp lí nhất. Câu chuyện như sau: 1. Cách đây 5 ngày mình có bid thắng một chiếc máy ảnh ở Đức 2. 5 ngày liền ngày nào mình cũng gửi thư cho seller đòi hoá đơn 3. Hôm nay seller contact với mình qua email (không phải qua ebay, cái này là mình thấy cấm kị, nếu mang chuyện mua bán của ebay ra ngoài thì khi có vấn đề gì ebay sẽ không giải quyết cho mình) 4. Mình quay lại ebay một lần nữa và yêu cầu hoá đơn để thanh toán (mình cần phải yêu cầu hoá đơn vì mình mua hàng trên ebay.de, nên giờ muốn nó ship sang Pháp thì phải chờ bên bán tính lại tiền chuyển để gửi hoá đơn thì mình mới thanh toán được) 5. 10 phút sau mình nhận được hoá đơn gồm: 425e(máy)+18e(ship)+444.9e (tiền xuất hoá đơn) 6. Mình trả lời seller thông qua ebay nói rằng mình k chấp nhận cái phụ phí 444.9e kia. 7. Seller có trả lời mình đấy là phụ phí tính cho DHL khi gửi có bảo đảm. 8. Mình biết chắc chắn không có chuyện này, nên sẽ giải quyết tranh chấp này trên ebay nếu cần. Tình hình thế nào mình sẽ up date ở đây để thêm kinh nghiệm cho các bạn, cũng là để xin lời khuyên cho mình trong từng trường hợp.

Bạn ribina 1. Đã đọc trường hợp của bạn. Thông thường em mua bán trên ebay ít khi nào em nói đến hóa đơn. Chỉ có những người nào mua bán chuyên nghiệp có công ty hoặc cửa hàng riêng hẳn thì họ sẽ kèm hóa đơn gửi luôn cho em nhưng nếu không thì em không hỏi bởi vì em cho rằng mua bán trên ebay đa số là cá nhân private. 2. Trong bất cứ hoàn cảnh nào trong cuộc sống không phải chỉ trên email khi anh giao dịch thương mại, để tìm ra lỗi thuộc về ai phải xem lại những điều khoản của hợp đồng bằng văn bản đã thỏa thuận với nhau trước khi đồng ý mua. Thỏa thuận miệng cũng chứng minh được nhưng hơi khó một chút. 3. Áp dụng vào trường hợp cụ thể của anh, giả sử khi anh mang việc này ra paypal, họ cũng sẽ xem xét cơ sở bằng chứng như em nói bởi vì những người đứng đầu bộ phận khiếu nại này đa số sẽ là luật sư hoặc đã hành nghề nhưng bỏ văn phòng luật và làm cho công ty inhouse counsel: - Anh xem trong desc của seller có ghi sẽ cung cấp hóa đơn không. - Seller này là công ty chuyên bán hàng hay là private seller. Nếu là công ty xem coi họ có thông lệ bán hàng phải cung cấp hóa đơn luôn không. Nếu không có thì trường hợp của anh là ngoại lệ. - Anh và seller đã có thỏa thuận trước với nhau phải có hóa đơn không. 4. Nếu giả sử những điều trên không có nghĩa là yêu cầu của anh là ngoại lệ. Em thấy cấp hóa đơn + ship DHL mà đến gần 500 euro là rất đắt. 5. Theo em, trong vụ này cách giải quyết hay nhất là gửi hàng lại nếu đã nhận hoặc thỏa thuận với seller không mua nữa khi mang ra paypal giải quyết tranh chấp. Paypal sẽ yêu cầu hai bên đàm phán lại trước khi họ xử. Thông thường, seller lớn nó sẽ nhận lại hàng hoặc hủy bán hàng cho nhanh tránh mở case ra hoặc thua kiện sẽ ảnh hưởng đến việc làm ăn của nó. 6. Một bài học kinh nghiệm cho anh là lần sau mua ebay nếu cần hóa đơn là phải thỏa thuận trước với seller trước khi chấp nhận mua.

Mình tiếp tục câu chuyện và trả lời bạn Nikonian 1. Hoá đơn mình đòi seller ở đây không phải hoá đơn để tính TVA như bạn hiểu. 2. Trên ebay khi mình bán hàng cho một người ở ngoài Pháp, thì sau khi họ bib thắng thì người mua phải chờ mình tính lại tiền chuyển đến nước họ và gửi cho họ một hoá đơn thanh toán (tất nhiên là hoá đơn điện tử thông qua ebay) để xác định tổng giá trị mà người mua phải trả. Vì trên ebay lúc đo có mục lựa chọn là "envoie une facture" nên mình gọi cái này là hoá đơn luôn. 3. Đổi lại nếu mình là người mua (cái này thường xuyên hơn) thì lúc thắng một đồ vật nào đó ở ngoài Pháp, cũng phải chờ người bán gửi hoá đơn tổng số tiền để mình thanh toán. Nếu chưa có cái này thì chức năng trả tiền cho món hàng chưa thực hiện được. 4. Nếu trường hợp mình là người mua, nhưng thấy người bán quá chậm trong việc xác định tổng số tiền phải trả thì mình có thể thông qua ebay đề nghị một hoá đơn tổng số nhằm mục đích giục người bán xác định tiền gửi là bao nhiêu để mình còn thanh toán. 5. "Hoá đơn" mình nói đến chính là cái này. 6. Minh cũng là người mua lẻ nên không cần hoá đơn để tính thuế làm gì, mỗi lần đề nghị hoá đơn như thế mình đều dùng các chức năng đã có sẵn của ebay và ấn nút nên không thể có sự hiểu lầm ở đây được. Tiếp câu chuyện trên kia: 7. Mình viết thư lại nói là cả mình và seller đều có rất nhiều sao trên ebay rồi, nên biết rõ là DHL không bắt trả tới tận 400e tiền bảo hiểm món đồ. Nên đề nghị seller xem xét lại. 8. Seller trả lời là nếu mày không cần bảo hiểm thì có thể chọn gửi 12e thôi, không phải bảo hiểm gì cả. Hoặc mày qua Berlin lấy máy. 9. Tiếp theo thì mình nói thẳng luôn là nếu mày vẫn muốn lấy phụ phí 400e thì tao chờ 10 ngày rồi sẽ báo ebay. Và nhắc lại là mình không chấp nhận trả tổng cộng hơn 800e trong trường hợp này. 10. 30 phút sau thì seller trả lời là không mày chỉ phải trả là 426.99+18 e tiền chuyển thôi. Tao gửi nhầm, để tối về tao gửi lại hoá đơn. 11. Hiện mình vẫn chưa nhận được đề nghị thanh toán mới của seller nhưng mình thấy rõ ràng seller không mình bạch. Vì mọi trao đổi giữa mình và seller đang thông qua hệ thống tin nhắn của ebay. Nên không thể có chuyện vào ebay để nhắn tin được mà lại phải chờ đến tối mới gửi hoá đơn, trong khi đó cả hai việc đều phải làm thông qua tài khoản ebay.

Ribina 1. Khi anh nói đến từ hóa đơn mà chưa giải thích rõ ràng hóa đơn của ebay đã làm cho mình tưởng là hóa đơn chính thức của các cửa hàng chuyên nghiệp dùng để tính thuế, chính vì vậy nên mình đã nói sai trong bài đầu. 2. Nếu như hóa đơn ebay thì việc này là lỗi của seller vì mình mua trừ phi hàng giá trị thật nhỏ seller đều gửi hóa đơn ebay kèm theo trong hàng. Đây là chuyện phải làm và yêu cầu của anh là hợp lý cho nên vụ này mà mang ra paypal thì cơ sở của anh rất lớn. 3. Theo lời anh nói, seller email đã năm ngày không trả lời. Em thấy seller này có vấn đề tuy nhiên còn quá sớm để nói vì chưa đủ thông tin. Anh vui lòng cho em biết seller này tham gia năm nào, số feedback và tỉ lệ feedback. Đây là cơ sở để biết seller này làm ăn trên ebay ra sao.

@Nikonian 1. Hiện mình vẫn chưa thanh toán tiền cho người bán vì tổng số tiền phả thanh toán gấp đôi so với giá bid. Cho nên nếu có tranh chấp thì hiện vẫn nằm trong khuôn khổ ebay chứ chưa liên quan tới paypal. 2. Seller này tham gia ebay hơn 10 năm rồi nhưng mới quay trở lại mua bán hoặc không có nhiều giao dịch trên ebay trong 1 năm trở lại đây. Vì thế mình cũng thông cảm và rất kiên nhẫn chờ đợi. 3. Cho đến tối nay khi seller gửi thư thông báo có invoice mới cho mình rồi nhưng lúc mình chuyển qua page checkout thì vẫn chưa thấy có gì thay đổi. 4. Mình cũng không ngại cung cấp thông tin của seller vì đây là người buôn bán không chuyên nghiệp nên nếu có thêm anh em ở Vnphoto biết thì cũng không ảnh hưởng gì đến họ: http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=affinigena&myworld=true&items=25&iid=-1&de=off&which=positive&interval=365 5. Mình sẽ up date dần vụ này hi vọng để anh em cùng nhau học được một chút kinh nghiệm.

Theo thông tin seller của anh cung cấp thì seller này là người đàng hoàng lên ebay đã lâu và feedback nhiều trọn vẹn. Em hầu như không mua hàng của châu Âu chỉ đa số là mua ở Mỹ cho nên trong kinh nghiệm của em chưa bao giờ em gặp tranh chấp với bất cứ seller nào 100%. Những người này họ coi trọng 100% của họ và có vấn đề gì thì họ chịu thiệt thòi ngay. Bản thân em cũng vậy, em rất sợ ai cho em negative cho nên cần phải nỗ lực và lịch sự với bất cứ người nào bên kia. Em xin nói ví dụ và thành thật xin lỗi không phải em tự PR cho bản thân mà thể hiện nỗ lực bản thân. Khi em bán hàng trong forum, cho dù em mua hàng giúp không lấy lời, có bạn nhận pin em bán trong forum này báo cho em biết hàng không đến. Đây không phải là lỗi của em, nhưng em nói OK đừng lo nếu mất em bồi thường 100% tiền coi như em bị lỗ. Em tin rằng những seller ở Mỹ mà 100% feedback lên ebay 10 năm trở lên vài trăm lần feedback là đều có suy nghĩ giống em. Vì vậy nên khi mua hàng giá trị cao là em nhìn feedback liền. Nguyên tắc chịu lỗ này là em học của Keh và Amazon rất nhiều lần nó thà chịu lỗ chứ không làm phiền em, làm em rất thán phục tại sao chỉ có ở Mỹ hoặc các nước lớn thì mới có những công ty làm ăn uy tín thế này. Hy vọng là mọi thứ sẽ OK. Em thấy anh hay bị vấn đề với seller ở Đức về chuyện giao tiếp. Có thể đây là văn hóa họ trả lời chậm không chừng nhưng họ không gian dối và cũng không lừa đảo. Anh thử so sánh với seller ở Mỹ của anh mua hàng xem.

Vậy là câu chuyện cuối cùng cũng đi đến hồi kết. 1. Nửa đêm mình và seller vẫn còn trao đổi thư và mình phải chụp ảnh màn hình để hướng dẫn seller này sửa cái hoá đơn 2. Cuối cùng thì cũng làm được số tiền của mình phải trả chỉ là tiền máy + tiền ship 3. Sau khi xong xuôi seller nhắn liền cho mình một tin, là mày trả ngay thì sáng mai tao chuyển, còn nếu không thì tuần sau vì mai tao đi Moscow một tuần. 4. Ô hô, thay toán bằng Paypal thì mình ngán gì nên mình trả luôn. Dù gì thì cũng có ebay và Paypal bảo vệ rồi 5. Mọi sự có êm đẹp không thì còn chờ mình nhận được máy rồi mình sẽ cung cấp thêm thông tin ở đây.

Post xong bài thì mới mình thấy trả lời của Nikonian, nên mình lan man thêm một tí để khoe kinh nghiệm hí hí 1. Mình đồng ý, uy tín là cực quan trọng, đang 100% mà chỉ cần 1 neg thôi thì cả quá trình về sau rất khó làm ăn. Không ai muốn vậy. Nhưng mình không loại trừ việc gây khó dễ với người mua vì hình như người mua muốn FB neg cũng không dễ phải có lí do đàng hoàng mới được (sorry mình phải nói hình như vì chưa FB ai Neg bao giờ) 2. Ở bên EU cực ngại giao dịch với Mĩ vì chi phí vận chuyển quá đắt. Cộng thêm thuế của EU cao không ai chịu được. Thế nên mình mới mua mấy món đồ siêu nhẹ ở Mĩ chứ chưa mua nhiều. 3. Mình thừa nhận có chút khó khăn khi phải trao đổi với seller người Đức thông qua tiếng Anh. Nhưng thời đại này không gì là không thể :D 4. Chính xác là mình thường xuyên mua đồ ở ebay.de vì lí do đơn giản là 90% các loại máy film mình quan tâm là ở Đức, và hàng ở Đức bao giờ cũng rẻ hơn hẳn trên ebay.fr và ebay.co.uk. Thậm chi có một vài loại máy chỉ có ebay.de mới có hoặc mới sẵn hàng như Noblex hoặc máy tráng film Jobo 5. Mua bán ở Pháp mình hay thông qua mấy forum kiểu như vnphoto hoặc thông qua các trang thông tin không mất phí. 6. Ebay Pháp chỉ hơn ebay.de hoặc ebay của Mĩ ở mỗi khoản brass lens dành cho các máy LF hoặc ULF vì may mắn có một thời Pháp là công xưởng chế tạo lens đồng của Thế Giới nên hiện trong Pháp còn tồn tại khá nhiều lens cổ mà giớ sưu tầm trên TG quan tâm tìm kiếm.

Chốt lại vụ tranh chấp về tiền vận chuyển: 1. Cuối cùng mình cũng nhận được hàng. 2. Camera để lâu không sử dụng và không hề được chăm sóc thích đáng. Mình phải bỏ công ra ngồi lau bụi và nhận thấy là em này nên về với mình hơn là ở lại với chủ cũ. 3. Mọi thứ hoạt động bình thường không gặp phải lỗi lầm gì, tóm lại đúng như mô tả. 4. Về giao dịch này mình thấy tạm hài lòng, mình không bị lừa nhưng cũng không ưng ý với việc chậm trễ và thiếu cẩn thận đối với món hàng của Seller.

1. Ngày hôm nay có một bạn trong forum pm hỏi mình về việc mua hàng từ Nhật nhập vào trong Mỹ và đóng thuế nhập khẩu ra sao. Về việc này mình chưa bao giờ làm nên mình không biết. Bạn nào có kinh nghiệm về việc này có thể viết một bài trong topic giúp mình được không về vấn đề giá thuế nhập vào Mỹ ở mức bao nhiêu thì phải đóng thuế. Bạn lưu ý là ngoài việc đóng thuế thủ tục hải quan sẽ kéo dài. 2. Hôm nay mình chỉ update một vài dòng về việc mình trả lại hàng cho Keh. Thông tin này là quan trọng nên mình mới viết bài bởi vì qua đó bạn sẽ thấy được cách làm việc của Keh khi hàng của bạn không may bị hỏng chỉ một thời gian ngắn sau 6 tháng bảo hành. 3. Do việc máy 1ds2 của mình số shot còn quá thấp và bây giờ kiếm hầu như không có cho nên mình giữ lại không bán cứ để đó sưu tầm thay vì đa số các bạn ở VN là sẽ bán đi để mua 1ds3. Kỳ này mình sẽ mua 1ds3 loại bargain của Keh. Mình đã yêu cầu Keh gửi thông tin và hình ảnh cho mình xem trước khi mua và mình thấy rất hài lòng với tình trạng bargain của máy. Cái mà Keh gọi là bargain mình bảo đảm người bán trên ebay không bao giờ gọi nó là bargain. 4. Như mình đã nói, cho dù hiện nay giá bán 1d3 cùng tình trạng EX+ mình mua đã xuống giá nhưng Keh vẫn trả lại đầy đủ tiền 1300 lúc mình mua không bớt đồng nào. Mình chỉ trả thêm để lấy 1ds3 khoảng vài trăm USD nữa. Tính bất cứ kiểu nào trong việc này mình cũng lời. Chỉ có một điều tiếc là bây giờ bạn kiếm 1d3 mà chụp 2000 tấm là cực kỳ khó. Không ngờ nó lại bị lỗi Error 99 phải thay shutter. 5. Chắc chắn là hàng không thể nào đến với mình trước Xmas holidays này cho nên tạm mình dùng 1ds2. Sau khi mình đi holidays về hàng đến mình sẽ gửi hình cho các bạn xem để các bạn tận mắt thấy rating bargain của Keh. Cái này phải là hên xui và chúng ta phải hiểu là chúng ta mua bargain, đừng mong là số shot chỉ vài nghìn. Một năm mình chỉ chụp vài trăm tấm thì cho dù hiện tại mua có vài chục nghìn tấm thì mấy năm sau nó cũng vậy mà thôi. Cả 3 body dòng pro mình mua của Keh mình toàn chụp vài chục/trăm tấm một năm. Khi mình chụp thể thao thật sự cho news mình lấy máy của Canon CPS mình chụp, mỗi lần chụp mình nghĩ cũng phải vài nghìn tấm.

Tiếp theo bài viết ở trang trước khi mình nói về việc Keh nhận lại hàng của mình đã vượt qua thời gian bảo hành và lại còn chấp nhận cho mình trả lại 1d3 lấy 1ds3 bù tiền do đây là mùa holidays cho nên anh Chris lo việc này có ngày nghỉ không liên lạc nhanh được. Theo đề nghị của mình anh ấy chụp lại trước hình thức máy cho mình xem trước khi mình quyết định có nên mạo hiểm mua hàng bargain của Keh hay không. Mình post hình này lên vì trước đây đã có nhiều bạn lên forum hỏi về body hàng bargain của Keh có đáng tin tưởng hay không. Theo định giá của Keh, hàng bargain chỉ còn 70% giá trị mới. Từ trước đến giờ mình mua 3 body dòng pro của Keh toàn là EX+ hoặc LN. Nay mình gửi hình bên dưới cho bạn xem hình thức của máy bargain của Keh và bạn tự suy nghĩ nếu bạn rao hàng đem bán với máy như dưới bạn có tự đánh giá nó là bargain 70% mới hay không. Bạn phải lưu ý ý nghĩa của từ bargain nó bao gồm rất nhiều yếu tố may mắn trong đó (thì mới gọi là bargain) nếu mình may mắn gặp hàng còn đẹp nhưng không phải lúc nào cũng sẽ mua đẹp được như vậy. Vì vậy, nếu bạn muốn an toàn bạn sẽ cần phải hỏi Keh chụp hình trước cho bạn xem trước khi bạn quyết định mua. Số shot chắc chắn sẽ cao nên mình không cần phải mang ra Canon CPS kiểm tra vì mình không quan tâm. Một năm mình chỉ chụp vài trăm tấm thì máy 100K shot cũng không có ý nghĩa với mình nhiều. Mình sẽ sớm đi holidays cho nên hàng sẽ gửi về vp mình có người nhận để đó (vì gửi đến nhà không ai nhận) sau khi mình về sau Tết Tây mình sẽ chụp hình lại đầy đủ gửi cho các bạn xem về hàng bargain của Keh. http://www.vnphoto.net/data/p20/2313_1ds3resize9128jpg.jpg

Hôm qua em lang thang trên ebay thì gặp 1 trường hợp, lúc đầu chưa dám phán họ lừa đảo. Nhưng hôm nay biết chắc chắn. Nên chia sẽ với mọi người. Họ rao bán Nikon D4, canon 5D3...giá rất rẻ, đều $2,100 us. Tuy nhiên khi muốn bid hay buy it now thì nó nói contact với nó trước. Lý do có nhiều người bids mà ko mua nên nó ko thích. Em thử gửi email hỏi nó cái 5D3 kèm 24-105 giá bao nhiêu (trên ebay nó list $2,100), thì nó trả lời: the buy it now price including shipping and insurance is US $2,100.00 .Transaction will be handled by eBay, so we can both be protected and able to exchange feedback after transaction is successfully closed! I will offer a 7 days inspection period for the item, so if by any reason you are not satisfied with it, you can return it against a full refund! If you do want the deal, just please email me your full name, full shipping address, eBay user ID and I will start the transaction through eBay. You will be after contacted by eBay with further instructions on how to safely complete this sale. Thanks Tới đây thì em cũng ko gửi emal nửa, mất tg. Vấn đề em bắt đầu nghi ngờ là: 1. Giá quá rẻ 2. Feedbacks hơn 2000 posítive, nhưng giá trị món hàng chỉ dưới $5. 3. Nó ko dám công bố hàng trên ebay. Phải thảo luận riêng. 4. Và hôm qua em còn check link của seller. Hôm nay nó đã rút hết mục máy ảnh. Chỉ còn lại mấy thứ linh tinh. Hắn đây http://www.ebay.com/usr/tlollini Em có thói quen mua hàng ebay thì xem feedbacks họ viết gì. Nếu viết toàn những món hàng ko liên quan tới món mình mua thì hãy chú ý. Và phải xem feedbacks nói về món hàng giá bao nhiêu. Nếu chỉ vài chục đô trở xuống. Mà mình tính mua món hàng trên 1000, thì cũng nên cân nhắc lại. Dù nó 100% posítive. Em đang ko hiểu vì sao nó gỡ list hàng xuống (sợ report tới ebay?). Có thể vì nghi ngờ bị động? Em tin là sau vài ngày, seller này sẽ đưa hàng lên lại để lừa đảo. Nó có ít nhất 2 ID. Hôm nay đều im tiếng.

Bạn allala, việc này thì mình không biết vì mình không bán hàng ở Mỹ mỉnh chỉ mua hàng là chính. Nhưng mình biết là cho dù bạn ở đâu không phải là công dân Mỹ thì bạn tạo ra thu nhập trong nước Mỹ bạn phải đóng thuế. Nếu bạn đã chưa biết thì đừng coi thường cục thuế của Mỹ IRS nhe. Hy vọng là anh minhnhut hay bán hàng ở Mỹ có thể giúp bạn. Các bạn khác, khi bạn mua trên ebay nếu bạn trả bằng paypal thông qua ebay và không đi riêng ra ngoài với bất cứ seller nào thì bạn không bao giờ phải sợ mất tiền. Không bao giờ có việc đó xảy ra. Nếu hàng mô tả không đúng là bạn sẽ lấy lại được tiền ship hàng trả lại. Chỉ là vấn đề phổ biến là mấy seller feedback thấp nó không rao đúng hàng mắc công bạn phải trả lại phiền chứ tiền thì không mất.

Ảnh thật về việc mua bán bargain ở Keh 1. Mình tiếp theo câu chuyện mình đã kể về mua hàng ở Keh. Hôm trước đã có bạn post lên forum hỏi về việc liệu mua hàng bargain của Keh có an toàn không, một phần lý do của sự lo lắng này là do các bạn ở VN bị tâm lý không yên tâm khi mua hàng mà không kiểm tra trước. Ở những cửa hàng lớn của Mỹ và đa số người bán đàng hoàng private ở Mỹ, họ rất đàng hoàng trong việc rao hàng cho nên cho dù mua không kiểm tra trước bạn vẫn yên tâm. 2. Hôm qua thì mình nhận được máy của Keh gừi vì ship express cho nên đến rất nhanh cho dù mua Xmas ở Mỹ bưu điện rất bận rộn. Mình rất may mắn bởi vì mình đã nghỉ làm văn phòng đóng cửa và mình sắp đi nghỉ lễ mình chạy xe hơi đi cũng vài trăm cây số đường xa. Có máy sớm thì mình sẽ mang đi chụp thử ở điều kiện khác nhau. Những lần trước mình mua của Keh mình không dùng ngay để vài tháng lấy ra nó hư ngay sau bảo hành sáu tháng may là Keh nó nhận lại gửi cho cái khác. 3. Bên dưới là tình trạng bargain của Keh, bạn tự xem hình và quyết định. Bản thân mình rất hài lòng vì máy rao 70% mới mà hình thức còn tốt. Hàng của Keh luôn bảo đảm hoạt động 100%, tự do trả lại 14 ngày từ ngày nhận không chửi tiếng nào bất kể lý do gì, và bảo hành hư thay cho cái khác cùng loại trong sáu tháng. 4. Sự kiện máy 1d3 của mình bị hỏng sau 7 tháng là một bằng chứng rất rõ ràng về việc khi bạn mua mà không xem hàng trước bạn cần phải có bảo hành. Keh cho luôn sạc và pin kèo theo thành hai bộ vì bộ trước không ship trả lại 5. Mình chụp ảnh thật và gần của 1ds3 cho các bạn xem và mình so sánh với 1ds2. Mình đã mua ba máy dòng pro của Keh từ trước mình toàn mua EX+ và chỉ duy nhất lần này mình thừ may mắn bằng bargain. Về hình thức thì mình rất hài lòng máy có trầy nhưng rất nhẹ và rất nhỏ không hề móp. Kính LCD trên bị trầy rất nhẹ phải nhìn kỹ mới thấy kính LCD ở phía sau hoàn toàn không trầy y như mới. Sơn chỉ bị mất ở một chút gần chỗ pin và ngay ở shutter như bạn thấy trong hình. Cái body cap che chỗ lens họ dùng nhiều cho nên hơi bị lỏng sau khi nghỉ holidays mình sẽ mua lại cái cap của Canon gốc trên ebay giá chỉ 10 đồng. 5A. Lần trước mình gửi lại cho Keh mình đã ghi trong form là mình không gửi sạc và pin và DC coupler nên Keh không gửi thêm pin và sạc cho mình. Keh họ nói không sao và họ gửi tặng luôn cho mình viên pin LP-E4 và sạc khác đi cùng máy cho nên bây giờ mình có hai bộ. Cái cho thêm này bán ra cũng phải được 150-170 hàng cũ vì sạc của dòng pro Canon này mới hoàn toàn phải 250 đồng. Pin mới hoàn toàn phải 150. 5B. Cho dù hàng bargain, pin đi theo máy vẫn còn ba mức nghĩa là còn khả năng giữ điện 100%. 6. Thường mình mua mình để dành chơi cho nên đa số mình chọn rate cao EX+ trở lên tuy nhiên lần này do kinh nghiệm mình thấy một năm mình chỉ chụp vài trăm tấm cho nên không nên mua EX+ để đó sẽ lãng phí tiền vì máy sẽ xuống giá sau vài năm không dùng. Cái 1d2 mình mua 2 năm trước EX+ giá 1000 bây giờ bán ra còn 500. 7. Mình gửi hình lên đây để cho các bạn tự so sánh sự khác biệt giữa hàng EX+ của Keh và bargain. 8. Giá mình mua cái 1ds3 của Keh là 1799 đúng giá hiện tại Keh đang bán trên website. Mình được free shipping do hàng mình đổi lại từ lỗi của máy 1d3. 9. Trong giao dịch vừa qua mình mất đi một cái máy chỉ mới chụp 1893 tấm mà bây giờ bạn hầu như không thể nào kiếm ra trên thị thường. Bù lại, mình được lời rất nhiều. Đó là cung cách làm ăn của người ta, thà chịu lỗ chứ không làm phiền khách hàng. Họ dùng tiền để gián tiếp mua lòng của khách hàng cho họ quay trở lại. http://www.vnphoto.net/data/p17/2313_1ds36004289jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p16/2313_1ds26003158jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p21/2313_1ds3back6004693jpg.jpg

acc em là NON-US hết thưa anh Nikonian2006, em có khai báo cho PP rồi nhưng em muốn chắc chắn hơn 1 tí vì em sợ ảnh hưởng đến người thân bên US, bác nào có kinh nghiệm vụ này thì chia sẻ giúp e với. Thanks!

hôm nay PP có gửi email cho em về khai bào thuế, em phải làm sao đây mấy bác (em ở Việt Nam, liệu có bị dình thuế không nhỉ?, nếu không khai báo với PP thì tài khoản có bị gì không vậy mấy bác?) We're asking for your tax ID number due to new IRS rules. Your tax ID number is one of these: - Your Social Security number - Your Individual Tax Identification Number - Your Employer Identification Number We'll use your tax ID number to send tax Form 1099-K to you and the IRS when the payments you receive exceed both of these milestones in a calendar year: - $20,000 in gross payment volume for goods or services - 200 payments for goods or services We want to help you continue to sell with PayPal and to avoid any interruption to your account. It's easy — here's how: 1. Log in to your PayPal account. 2. A message will appear asking you to update your information. 3. Click Provide Now. acc em là NON-US hết thưa anh Nikonian2006, em có khai báo cho PP rồi nhưng em muốn chắc chắn hơn 1 tí vì em sợ ảnh hưởng đến người thân bên US, bác nào có kinh nghiệm vụ này thì chia sẻ giúp e với. Thanks! Đây là qui định của IRS (Cục Thuế Liên Bang Hoa Kỳ) áp dụng với Payment Card and Third Party Network Transactions. Vì Paypal là 1 tổ hợp tài chánh đăng ký hoạt động trên lãnh thổ Hoa Kỳ, mọi phát sinh chuyển dịch tiền bạc đều phải khai báo với IRS. Bạn dù là người ngoài nước Mỹ nhưng có account trên Paypal, Paypal phải tiến hành khai báo với Cục Thuế Liên Bang (IRS) vào cuối năm , cụ thể là tờ form 1099-K. Thông thường mỗi cuối năm (cụ thể vào khoãng giữa tháng 1 tới đầu tháng 4 năm sau), Paypal sẽ gởi form 1099-K cho IRS và cho bạn, để bạn làm thủ tục khai báo và nộp thuế (nếu có). Bạn đã khai báo với Paypal về những yêu cầu mà Paypal hỏi là OK rồi. Không cần phải lo ảnh hưỡng tới người thân bên Mỹ.

Các bạn 1. Mình kéo topic này lên vì có bạn pm hỏi mình cách mua hàng cũ ở fredmiranda. Vì forum sẽ có bạn thành viên mới vào hỏi lại cho nên nếu viết chỗ khác sau này các bạn sẽ không có chỗ xem lại dễ dàng. 2. Mình đã viết một bài chi tiết trong topic về mua hàng ở đây. Fred cũng y chang như mấy forum mua bán hàng cũ ở VN nhưng đó là đa số dành cho người Mỹ và một phần nhỏ dành cho Canada. Rất ít khi người khác ngoài hai nơi này vào mua được nhưng bản thân mình đã mua được vì tùy vào seller và tùy vào uy tín người đi mua phải có verified paypal address thì người ta mới tin hoặc phải có ebay account đã tham gia lâu và nhiều feedback cho họ kiểm tra thì họ mới chịu bán. 3. Các bạn khác hãy vui lòng đọc lại. Mua ở fred được những điểm sau: - Hầu như là người thành thật không có chuyện bán hàng luộc quậy phá gì trong máy. Đây là một đặc điểm rất quan trọng so với mua bán hàng cũ ở VN mà không gặp đúng người quen. Ở xã hội của họ, đa số họ mua bán là thành thật máy có vấn đề gì họ sẽ thành thật nói cho bạn biết vì bạn trả tiền trước ship hàng về bạn không có cơ hội xem hàng như ở VN. Nói bậy bạ là bạn báo paypal biết trả hàng lại lấy tiền lại seller không chạy đâu cho thoát. Nhưng vấn đề không phải ở chỗ đó, vấn đề là họ có feedback tốt là họ thành thật. - Giá rẻ hơn ebay vì họ không bị phí 10% bán như ebay. 4. Tuy nhiên, vì không có cơ chế mua an toàn như ebay cho nên buộc lòng phải có paypal account ở Mỹ và địa chỉ verified ở Mỹ thì họ mới bán. Một số ít sẽ bán theo cách trả tiền khác nhưng bạn cần phải biết cách vì bạn phải trả tiền trước. 5. Một số bạn ở VN do hoàn cảnh xã hội mua bán hàng cũ hay bị lừa cho nên không tự tin nhất là mua hàng không biết seller là ai. Nhưng bạn cứ thử mua đồ giá thấp một vài lần rồi bạn sẽ thấy sự khác biệt của người bán hàng ở Mỹ mà trong tương lai 3-5 năm nữa VN sẽ như vậy. Cho nên mình đã mở topic giúp đỡ ngay từ bây giờ cho các bạn làm quen dần. 6. Bạn nào không có người thân, hãy pm hỏi các anh của mình trong box mua bán chuyên nhập hàng ở Mỹ xem anh nào có paypal có địa chỉ verified ở Mỹ (cho dù chưa mua) là có thể mua được cho bạn. Chỉ là bạn mất phí nhưng do hàng rẻ cho nên cho dù có phí bạn mua vẫn rẻ hơn ở VN và quan trọng nhất là hàng đàng hoàng không luộc hay quậy phá gì trong đó. Không có chuyện người mua lầm chứ người bán không lầm. Họ không làm vậy. 7. Có một seller trên đó ở ebay là panthercamera tên là Kris. Anh này rất đàng hoàng nếu bạn muốn bạn có thể nói chuyện giải thích sự khó khăn của bạn không có paypal ở Mỹ và bạn chuyển khoản hay money order cho anh ấy ở Mỹ. Anh ấy không nhận paypal ngoài Mỹ nên đừng hỏi bậy bạ. Người này có thể trả mà không sợ bị quỵt.

Anh Nikonian2006 cho em hỏi 1 số thông tin nhé 1) Em có account paypal có địa chỉ verified tại Mỹ của con em gái tại NYC, nhưng mua hàng trên Fred mình chọn địa chỉ ship là ở CA được không ạ ? 2) Em định mua con này trên fred - http://www.fredmiranda.com/forum/topic/1270145/0?keyword=Nikon,10-24#12098844 , như anh thấy người bán chỉ có 1 feedback, thứ 2 là hàng họ đã rao hơn 3 tháng thì không biết deal này có thể xúc tiến được không ạ ?

1. Việc trả tiền bằng paypal và ship về địa chỉ không verified trong paypal là một việc gây rủi ro cho seller bởi vì họ sẽ không được seller protection của paypal nếu họ ship vào địa chỉ không verified. Vì vậy, nếu seller có kinh nghiệm hoặc đã từng bị mất tiền vì ship hàng vào địa chỉ không verified thì họ sẽ từ chối bán. Cho nên bạn hãy hỏi thử seller và nếu món hàng ít tiền và/hoặc bạn có feedback tốt ở bất cứ nơi đâu khác kể cả paypal thì seller có thể đồng ý. Đây là tùy thuộc vào mỗi seller. Vấn đề là nếu ai mua mà ship vào địa chỉ verified thì họ không phải là lừa đảo cho nên paypal mới yêu cầu seller muốn không bị mất tiền phải dùng verified address. 2. Về seller nói trên, feedback trước là từ Nikon 17-55mm nghĩa là nó đắt gấp đôi món hàng bạn muốn mua. Tất nhiên, ít rủi ro hơn là phải chọn seller có rất nhiều feedback 100% nhưng không phải ai cũng có rất nhiều hàng để mang lên fred bán. Trong trường hợp này, bạn hãy hỏi thêm seller cho xem hình ảnh và nói chuyện bằng pm/email xem coi người này thể hiện ra sao. Nếu nói năng đàng hoàng không yêu cầu chuyển khoản thì bạn phải trả bằng paypal có buyer protection để bảo đảm người này không lấy tiền của bạn xong mà không ship hàng. 3. Trong bất cứ tình huống nào, bất kể seller ít hay nhiều feedback, bạn nên trả paypal có protection thì rủi ro với bạn hầu như không có. Những seller trên fred tham gia lâu hàng chục/trăm feedback là những người rất đàng hoàng, cho dù bạn mua hàng bạn không hề biết họ là ai và không có điều kiện xem hàng trước.

Mình vừa reg acc forum này và muốn inbox cho Nikonian2006 nhưng chua đủ 5 post :D. Mình hỏi ở đây luôn dc k ạ

Các bạn 1. Mình mong rằng các bạn có thắc mắc mua hàng online xách tay về VN xin vui lòng hãy post lên forum để hỏi thay vì pm mình. 2. Từ ngày mình mở topic ra mình nhận rất nhiều pm. Với những bạn/anh nào mà là thành viên đã gắn bó với diễn đàn thể hiện bằng bài viết và thời gian tham gia, lúc nào mình cũng trả lời và mình đã trả lời rất nhiều về việc mua hàng. Với các bạn mới vào forum, trừ phi có cái gì rất riêng tư không mang ra công khai được thì pm. 3. Nếu như mình cứ tiếp tục ủng hộ việc dùng pm trả lời, những bạn khác cùng câu hỏi sẽ không thấy được câu trả lời và liên tục hỏi lại. Chỉ riêng việc hướng dẫn mua ra sao, cho dù đã có bài trên forum mình hd rõ ràng chi tiết, lâu lâu vẫn có bạn vào hỏi lại thì khoan nói đến dùng pm không ai thấy. Mình không có giữ pm, trả lời xong là mình xóa chỉ có bạn nào muốn làm bạn đưa số dt để mình về VN liên lạc thì mình mới giữ lại thôi. 4. Ngoài ra, không phải là mình biết hết và có kinh nghiệm hết. Khi mình trả lời trong forum, câu trả lời mình sẽ có bạn kiểm chứng và nếu sai sẽ đính chính. Như vậy sẽ tốt hơn cho bạn đi hỏi. 5. Các bạn có thắc mắc gì cứ post lên, nếu mình biết không bao giờ mình từ chối việc giúp đỡ chỉ dẫn cho bạn.

Cảm ơn anh đã chia sẽ và chỉ ra thiếu sót của em. Như anh nói thì chắc paypal là hình thưc giao dich tiền tốt nhất rồi. Em thì không mua bán qua ebay nhưng em vẫn dùng paypal để thanh toán như mua trực tiếp từ website và mua bán riêng tư giữa các cá nhân tại Mỹ. Em hiện ở VN và muốn offer cho seller dùng fedex gửi thẳng về Vn có khả thi k ạ? Ngoài ra em còn có hình thức khác nhưng tốn kém hơn đó là nhờ vài dịch vụ tại Cali. Em offer cho seller gửi qua Cali xong từ Cali họ gửi về Vn, như vậy thì đơn giản hơn nhưng em k biết cả 2 cái nào tốn kém hơn, vì em cũng bán hàng tại Vn thôi nên muốn càng giảm chi phí càng tốt. Anh có thể tư vấn cho em không ạ?

1. Cho dù bạn dùng paypal, nếu bạn mua hàng đắt tiền, bạn phải tránh xa chuyển tiền theo dạng gift để phòng người bán không ship hàng. 2. Bạn không nên cho ship trực tiếp về VN cho dù bằng bất cứ hình thức chuyển phát nào bởi vì bạn sẽ gặp nhiều rủi ro với hải quan VN nhất là hàng cao giá. Cho nên vấn đề của bạn là mua háng theo kiểu ship hàng vào Mỹ rồi nhờ dịch vụ ship về VN (không bao gồm lo chuyện hải quan) kiểu nào cũng được cả tùy theo bạn thấy cái nào là hợp lý, an toàn và giá vừa phải nhưng bạn phải tìm cách suy nghĩ đến việc mang sang Hải Quan VN. Ở mặt này ở VN bạn hãy tìm kiếm những mối quan hệ tốt hơn, có nhiều người Việt đang làm được thì bạn mua bán làm ăn bạn sẽ cần phải tìm ra, thay vì không có quan hệ và chuyển thẳng về phó mặc cho chuyện thuế hên xui. 3. Nếu bạn đã chưa biết, khi nào bạn mua hàng cao giá và nếu bạn dùng paypal mà không có địa chỉ verified ở Mỹ để seller ship vào địa chỉ đó thì seller nào ở Mỹ mà nhiều kinh nghiệm họ sẽ từ chối không bán cho bạn đâu. Việc này mình đã giải thích trên forum vì sao.

Mình chưa từng bao giờ mua trực tiếp online từ các website của các hãng thể thao như bạn nói, lý do là vì đa số hàng ở đó là cao giá hơn ở những nơi khác offline mình mua nên mình đã không cần mua online. Tuy nhiên, khi mình vào thử trang web của Nike thì nếu bạn dùng paypal thì bạn phải có địa chỉ verified ở nước bạn muốn mua. Nếu bạn dùng thẻ tín dụng, thẻ đó phải do ngân hàng của nước bạn muốn mua cấp ra cho nên trong trường hợp bạn muốn mua của trang nào kể cả ngoài hai trang trên bạn hãy vào trong phần họ ghi về Payment Options họ sẽ ghi rõ ràng điều kiện cần phải có để mua. Nếu bạn làm không đúng thì bạn vẫn trả tiền online được nhưng nhân viên họ kiểm tra sau đó và họ sẽ gửi email từ chối bạn. Keh cũng vậy, bạn trả tiền bằng thẻ mà không verified thì họ sẽ từ chối bán sau đó cho dù trên online bạn vẫn trả được thành công. Họ sẽ kiểm tra ngay sau đó. Paypal mà gắn với thẻ xuất phát từ những nước rủi ro cao về nạn ăn cắp số thẻ tín dụng và tài khoản paypal thì khả năng được chấp nhận ở các nước lớn như Mỹ rất thấp. Trước đây, thậm chí bhphoto chỉ cho phép Mỹ và Canada được trả bằng paypal thôi. Sau này mới chỉ mở rộng ra thêm một số nước. Về vấn đề rủi ro của seller khi nhận tiền qua paypal mà không ship hàng vào địa chỉ verified mình đã giải thích chi tiết trên forum.

Các bạn 1. Trong trang 188 của topic ebay US anh phuoctue có hỏi mình về kinh nghiệm mua hàng từ China seller ở China và ship thẳng về VN. Mình ghi ra số trang để vài tháng sau bạn nào cần tìm thông tin sẽ vào đúng trang topic kia kiếm. Vì topic ebay sang trang cực nhanh cho nên mình post bài ở đây. 2. Về vấn đề nói trên, không phải chỉ cho anh ấy mà tất cả các bạn, mình khuyên chỉ hai câu mà thật ra mình đã nói chi tiết trong topic ebay nhưng vì trang đi nhanh quá vài tháng sau các bạn lại hỏi lại: - Vui lòng tránh xa tất cả seller bán hàng từ China. Không phải ai cũng xấu nhưng rủi ro gặp hàng giả rất cao. - Vui lòng phải dùng dịch vụ xách tay vượt qua hải quan VN và không bao giờ cho ship hàng thẳng về VN nhất là dùng loại ship bình thường (thông qua bưu điện) mà không hề có tracking number như dùng các dịch vụ chuyển hàng chuyên nghiệp của thế giới như Fedex, UPS, hay DHL chẳng hạn. Rủi ro mất hàng trong quá trình ship vào VN rất cao. Những seller lớn của ebay mà có kinh nghiệm sẽ từ chối ship đi một số nước trong đó có VN bởi vì nếu bị mất hàng họ sẽ lại phải gửi hàng lại cho bạn. Không đáng. 3. Dịch vụ xách tay bây giờ rất nhiều, có hai loại một loại không lo hải quan họ chỉ ship thôi. Bạn mua hàng cao giá muốn an toàn phải dùng dịch vụ mà lo luôn hải quan mang hàng tận về đến Saigon. Ở trong box mua bán thôi đã có rất nhiều anh làm việc này, hãy vào đó tự chọn như sau. Chọn anh seller nào trong box mà có hàng chục trang bán hàng vào trang đầu xem anh ấy có nói là có nhận order từ Mỹ không. Số anh này không quá nhiều đâu. 4. Bạn mua hàng giá trị cao mà muốn thử nghiệm bưu điện VN thì bạn cần phải có lời chúc chúc bạn nhiều may mắn.

Em không hiểu sao em post 1 bài khá ngắn và có edit lại và viết thêm nó có dài chuy xíu, khi bấm ok xong diễn đàn bảo là đợi kiểm duyệt xong tới hôm nay vẫn k thấy bài đâu luôn hài vãi

Anh cho em hỏi là em ở VN và dùng paypal để chuyển tiền cho cá nhân ở Mỹ và dùng buyer protection thì nếu nó không chuyển hàng hoặc chuyển hàng k đúng thì em hoàn toàn có thể lấy lại tiền đúng k anh? Em nhờ cá nhân ấy chuyển tới địa chỉ tại Cali. Ban đầu hắn kêu dùng gift money nhưng em k chịu vì cũng thấy anh tư vấn về chuyện này nên đòi hắn dùng buyer protection và hắn vẫn ok và lấy thêm 5$ Tiền shipping fee. Ban đầu hắn kêu dùng gift money để giảm tiền ship và lúc này hắn chỉ đòi 10$, khi em k đồng ý bảo dùng cái bprotection thì hắn lấy là 15$. Và bt thì các seller em thấy họ se gửi cho mình cái mail dạng @aol.com. Mình se chuyen tien vào đó đến khi nào họ nhận dc họ mới gui hang cho mình đúng k ạ?

Vâng cảm ơn câu trả lời cua anh rât nhiều ạ, em xin ghi nhận Và a có thể cho e hỏi thêm là ví dụ em muốn mua trực tiếp từ site như nike.com, adidas.com thì khi thanh toán món hàng mình cần mua có sẵn trên web là mình dùng paypal thanh toán vẫn đc đúng k ạ? Và mình yêu cầu họ gửi về địa chỉ yêu cầu đc đúng k ạ? mình sẵn đây chia sẻ với bạn luôn, hy vọng được mấy con bot của Google nhòm ngó tới. Hiện nay nhiều trang web USA đã khôn lên vào lọc những order dùng IP không phải tại Mỹ rồi, kể cả khi shipping address của bạn ở Mỹ, billing address ở Mỹ, dùng thẻ tín dụng Mỹ. Thí dụ như Newegg.com, saksfifthavenue, macy, buydig, gucci, salvatore v..v.. thì sẽ nhận order nhưng chỉ vài phút sau là họ cancel, hoàn tiền, không ship. nhiều bạn như http://shop.nordstrom.com/ thì chặn thẳng luôn không cho truy cập từ VN riêng những bạn International như amazon và bhphotovideo , chuyên ship ra nước ngoài thì mới order bình thường. Dùng thẻ Việt Nam, billing address ở VN vẫn OK. Shipping address thì mình hay nhờ bà con, bạn bè nên hay dùng ở US cho tiện, đỡ phải đau đầu với hải quan việt nam. Mình đã từng chiến đấu vài vụ rồi tiền mất tật mang mà hàng vẫn ko được nhận cho nên 100% là nhờ xách tay về là yên tâm thoải mái nhất.

Cảm ơn bạn đã chia sẽ thông tin nhé

Các bạn 1. Mình viết bài trong topic này bởi vì mình không muốn bài viết này trôi đi quá nhanh ở những trang sau nếu như mình hay viết vào trong topic hàng ebay. 2. Lời viết của mình không thể nào diễn tả hết được sự vui mừng của mình khi mình, cho dù rất rành trong việc đi mua hàng camera rẻ ở Mỹ, đã chọn mua của Keh. Mình đã mua của Keh rất nhiều lần. Và một lần nữa hôm nay mình tự nói với mình rằng cho dù mình mua của Keh đắt hơn ở ngoài 100 đồng, mình sẽ mua ở Keh. Mình mong rằng bài viết này chỉ một phần nhỏ gửi feedback cho các bạn xem để cám ơn Keh vì sự phục vụ quá xuất sắc của họ mà chưa bao giờ mình thấy có ai hơn chỉ có Amazon mới so sánh được. 3. Bạn xem lại trang cũ, ngày 25 tháng 12 năm 2013 trả cái 1d3 của Keh bị lỗi mình liên hệ trả lại Keh dù đã qua 6 tháng bảo hành chính thức (lẽ ra nếu seller khác phải nói không). Mình luôn tiện bỏ thêm tiền đổi luôn 1ds3 tình trạng bargain. 4. Mình dùng nay lại hơn 6 tháng nhưng thật sự mình chỉ chụp khoảng 300 tấm là nhiều toàn là chụp gia đình cho vui, tự nhiên cuối tuần mình lấy ra xem thấy cao su ở đáy nó muốn bong ra, viên pin LP-E4 (đã viết bài lên forum) sạc lại nó lại báo "calibration is recommended" mình đã dò Internet nó bị hư con chip trong đó chứ pin vẫn OK. Mình không happy vì bản thân mình chọn máy rất khó cả 4 body khác mình có toàn là EX+ trở lên. Trước đó, mình đã mang lên Canon CPS thay free cái flash shoe rồi. Tình trạng bargain như vậy mình không thích tí nào. 5. Mình email cho Keh cuối tuần nói mình không happy với bargain rating như vậy, mình đề nghị ship trả lại máy và đổi sang EX+ (vì hiện tại Keh chỉ có EX+ bạn xem website sẽ thấy không có LN). Mình đã mua EX+ rồi cái 1d3 mà kiểm tra chỉ chụp 1693 tấm. 6. Khi mình email, thật sự mình nghĩ đòi hỏi của mình là quá đáng, bargain là phải như vậy và cũng là lỗi của mình thử mua bargain và lại sao cứ sau 6 tháng mới liên hệ không. Cho nên mình email nhưng mình nghĩ là Keh sẽ nói sorry vì đã qua bảo hành và tình trạng bargain là phải chấp nhận. Lưu ý là toàn bộ chức năng khác mình đã thử kể cả dùng với WFT-E2A wireless đều tốt và live view cũng tốt luôn. 7. Hôm nay Keh email lại đưa form RMA cho mình trả lại hàng và sẽ gửi cái EX+ đang rao bán cho mình và mình bù thêm tiền. Thậm chí còn nói sorry là vì mình không happy về cái camera mình đã mua. What the ...? 8. Mình không thể dùng lời để diễn tả cho bạn thấy hết tại sao nước Mỹ lại sinh ra một thằng mà có cách phục vụ như Keh. Lỡ gặp người khác trong 8 tháng qua chụp vài nghìn shots rồi mang trả lại có phải nó bị lỗ không? May mắn là tình trạng máy bây giờ cũng y như lúc nó bán chưa nói đến là mình đã thay luôn cái flash shoe mới cho nó nội cái này không cũng phải một vài trăm đồng. CPS thay free cho mình vào tháng 1 khi mình đi chụp tennis rồi. 9. Mình không chém gió. Vài tuần sau khi nào cái EX+ về đến mình sẽ chụp hình vào topic cho bạn xem. Bạn sẽ thấy cái đó như mới không hề thấy trầy. Và mình chấm dứt luôn không chơi với bargain body.

Danh sách các anh nhận xách tay từ Mỹ về VN trong forum Ngày 28 tháng 10 năm 2014, em đã dời bài viết này sang trang đầu tiên của topic giới hiệu hàng ebay ở đây http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=157096

1. Trước khi mình viết bài tiếp mình đã kiểm tra những anh đăng ký bán hàng chuyên nghiệp với forum thì không thấy anh mà mình đã hỏi ở trên mình nghĩ chắc anh ấy đã bỏ cửa hàng trên forum rồi và đến nơi khác bạn. Anh ấy là người hay quảng cáo nhận hàng và mua hàng ở Adorama bạn nào biết và thích anh ấy có thể đi kiếm nhờ anh ấy xách tay nhe bạn. Bổ sung thông tin về việc đổi hàng ở Keh 2. Mình thêm thông tin cho bạn theo dõi về việc mình đổi hàng ở Keh mà mình đã viết ở trên. 3. Quá trình đổi hàng là một quá trình kéo dài khoảng hai ba tuần vì bạn thông báo, nhận số RMA để kèm form gửi lại, ship gửi lại hàng, Keh nhận được và kiểm tra hàng của bạn coi thế nào, sau đó chấp nhận cho bạn đổi và ship lại hàng mới cho bạn. Không thể nhanh hơn khi chỉ nói chuyện online. 4. Mình muốn viết bài này bởi vì mình biết với nhiều bạn ở VN sự phục vụ thế này là rất xuất sắc. 5. Khi Keh nhận được hàng mình gửi (mình đã biết bằng tracking) họ email cho mình nói cho biết sẽ kéo dài 3-5 ngày để bộ phận returns họ xem hàng gửi lại rồi họ mới xuất invoice cho mình trả tiền (vì mình sẽ trả thêm mua cái mới cao hơn). Thực sự ra quá trình đó chỉ dài 24 tiếng. 6. Đêm qua họ gửi invoice cho mình và sau khi nhận tiền paypal xong họ gửi ngay cho mình bằng Fedex Priority. Đây là cái mình đáng nói đây. 7. Fedex Priority là loại đắt tiền nhất trong shipping của Keh và có nghĩa là ship nhanh cực kỳ tracking cực tốt. Mình phải nói thật là mình thích nhất Fedex ở điểm này so với USPS và i-parcel (của Amazon) đi đến đâu là tracking ngay. 8. Mình đã đề nghị Keh là ship Fedex và mình trả thêm tiền so với ship thường anh Chris Brooks của Keh nói không tụi tao exchange máy là không lấy tiền ship. 9. Người ta làm việc như vậy, phục vụ tận răng như vậy với một khách hàng khó tính đã yêu cầu đổi máy hai lần rồi lần nào cũng ngoài thời gian bảo hành. 10. Vì điều đó, họ rất đáng cho mình viết một bài như thế này trên forum. Đầu tuần sau mình có máy mới mình sẽ chụp hình post lên topic cho bạn xem hình thức máy. Mình tiếc là không có LN chứ nếu không mình sẽ bỏ thêm tiền lấy LN không mua thấp hơn. Bốn cái pro body mình đang có để sưu tầm toàn là LN cho đến BN. 11. Mình rất vui khi mình biết Keh làm ăn như vậy chuyển qua chuyển lại thế mà bây giờ mình có hai viên pin hai các sạc tiền lời không nếu mình đem lên forum bán lại cũng phải lấy lại 200 đồng mình sẽ chụp hình cho bạn thấy.

Em xin được bổ sung cho bài viết của anh, đó là anh RoBeo, links FB anh ấy https://www.facebook.com/nguyenminh3103?fref=ts Dịch vụ của anh ấy tên là "Việt Mỹ Quà Tặng", có 1 thời gian, bên VMQT hoạt động rất rầm rộ, hàng về liên tục, đĩnh nhất là hàng Leica, bổng dưng giờ chuyển qua bán hàng tạp hóa xách tay ??, em có liên lạc với VNQT thì nói vẫn hoạt động bình thường. Các bạn thử liên hệ kiểm chứng. Các bạn ngoài Bắc thì mình thấy anh Hải DT (FB https://www.facebook.com/haidt.13?fref=ts ) , admin của Quầy tạp hóa USA ( https://www.facebook.com/groups/498480933529382/824918784218927/?notif_t=group_activity ) anh này là phóng viên ảnh báo quân đội, các anh có chơi OtoFun chắc rành :) Sơ sơ là vậy...

em bán hàng trên ebay, nhưng tháng này em đi chơi ko có ở nhà để ship hàng, có bác nào biết giúp em với. em muốn add Q&A(thông báo đến buyer, khi buyer click BUY IT NOW thì có thông báo cho nó biết, em đã thấy có 1 số seller làm như thế). Thanks! Bạn log vào, vào trong phần Messages ở bên phải phía trên chọn Change Settings sau đó bạn sẽ thấy Store Holiday Settings bạn chọn On và sau đó điền thông tin ngày trở lại. Nếu bạn không có chức năng này vì không có store thì để dòng đầu tiên thật to ở trong desc hàng hóa của bạn buyers sẽ đọc buyers nào không đọc thì dòng chữ đó sẽ đóng băng sau khi mua không thể nào tranh cãi với bạn được.

1. Trước khi mình viết bài, hôm qua mình quên gửi lời cám ơn em ToAm đã gửi thêm thông tin về các anh xách tay hàng từ Mỹ cho các bạn chọn lựa. Cám ơn em và sorry anh đã quên việc này. 2. Các bạn xem hình trước rồi mình viết bài chú thích ảnh đi kèm theo sau cho dễ xem. Trong ảnh các bạn sẽ thấy 1ds3 rate EX+ mình nhận ngày hôm nay từ Keh gửi về. Mình chụp đù mọi góc cạnh của máy cho bạn xem cho rõ. http://www.vnphoto.net/data/p19/2313_mt1c05133974jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p18/2313_mt1c05141552jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p18/2313_mt1c05155936jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p22/2313_mt1c0516198jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p23/2313_mt1c05188986jpg.jpg

1. Nay mình gửi chú thích cho các bạn vì ở đây sẽ có bạn mới mẻ với Keh chưa bao giờ biết Keh là ai cho nên sẽ không biết rating máy của Keh như thế nào nên cần phải giải thích. 2. Mình lẽ ra chụp 8-9 tấm hình trong đó show cho bạn thấy rõ giấy tờ rating của Keh khi mình nhận được. Bạn hãy xem lại những bài viết ở trên mình ghi ra chi tiết. Đây là lần thứ hai mình đã đổi máy của Keh. 3. Lúc trước anh xichlo set cho mình được vô tư upload ảnh hơn 5 tấm lên thư viện một ngày lâu rồi mình không up ảnh hôm nay up ảnh lên mất chức năng này cho nên hôm nay mình chỉ up được năm ảnh còn thiếu ảnh cho bạn xem thêm, buộc lòng 24 giờ sau mình up thêm ảnh. Cách phân loại hàng theo định giá EX+ hoặc LN của Keh 4. Khi bạn xem ảnh ngày mai bạn sẽ thấy giấy tờ Keh rate máy nói trên là EX+ nghĩa là máy chỉ còn 90% mới theo rate ghi trên website. Sự thật không phải vậy, bạn nhìn lens mount của một cái máy bạn biết nó dùng nhiều hay ít. Cái máy trên không có một vết trầy nào. Chỉ có một vết duy nhất bạn xem kỹ ở LCD nhỏ ngay bên dưới LCD lớn ngay trên chữ FUNC bạn sẽ thấy một vết xước. Vậy thôi. Toàn bộ tất cả nhìn y chang như máy mới. Khi nào mình rảnh mình lên CPS mình sẽ cho kiểm tra fee shutter count nhưng mình tin rằng máy này chỉ chụp vài nghìn tấm với hình thức như thế kia. 5. Rate EX+ chưa phải là đỉnh nhất của Keh. Trên nó còn có LN. Vào lúc mình mua Keh có hai cái EX+ mình lấy một và ai đó đã lấy cái kia bây giờ hết hàng. Nếu Keh có LN mình đã mua luôn LN. Đã mua một lần ship qua ship lại khó khăn là phải mua cho đáng. LN là 96% mới và nếu mình đã mua LN thì sẽ không thấy luôn vết trầy trên LCD mà mình chụp. Lâu lâu lắm Keh mới có một cái LN. 6. Ngày mai, mình sẽ gửi hình cho bạn thấy hai cái dòng 2 pro Canon mình mua loại LN cho bạn xem (vì hôm nay mình không được phép gửi thêm hình). Với dòng 2 pro Canon, bạn chỉ cần nhìn flash shoe không trầy là bạn biết chủ của nó giữ gìn rất kỹ. Ngày mai bạn sẽ thấy. Nó không trầy vì hơn 2 năm qua từ khi mua mình hầu như không dùng chỉ mua sưu tầm chơi. 7. Toàn bộ phụ kiện đi kèm theo nếu có như mới 100% kể cả cái body cap che chỗ gắn lens. 8. Điều mình cảm thấy vui nhất là Keh ship cho mình bằng Fedex priority đây là hình thức gửi nhanh nhất (và đắt tiền nhất) của Keh và hàng đến tay mình di chuyển như tốc đô ánh sáng. Mình tưởng là họ gửi free thì sẽ phải gửi bằng hình thức chuyển phát chậm nhất USPS Priority. Cho nên mình email trước đó đề nghị trả thêm tiền ship Fedex. Họ nói không. Họ hỏi thích cái nào UPS ship (không phải USPS) hoặc Fedex. Mình chọn Fedex họ ship Fedex. 9. Nếu bạn nào đã chưa bao giờ dùng Fedex thì thằng này tracking system của nó là đỉnh của thế giới. Nó update liên tục khi nào hàng đến đâu và nó luôn giao hàng trước giờ nó thông báo. Và chính vì thế nên nó đắt. 10. Mình đã từng dùng ship nhanh của EMS của China (rất nhiều seller Nhật ebay dùng EMS Express), mình nói thật bạn. Ship thì đúng là có nhanh nhưng chậm một ngày so với thông báo và tracking system cực dở. Hàng đi đến đâu báo lên rất chậm. Gửi feedback lên Keh 11. Một số bạn nào mua Keh có biết. Keh khác Amazon, feedback bạn gửi lên nó rất chọn lọc nó mới cho lên website của nó. Mình viết feedback lần này cho Keh, anh Jan Richardson hiện tại là Sales Manager của Keh đề nghị xin bài viết feedback của mình để đăng trên website của họ. Đối với mình đó là một vinh dự vì không phải ai viết lên đó cũng được Keh chấp thuận, mình đoán rằng họ chọn không phải vì văn chương của mình viết hay mà vì địa vị và học vấn của mình mà họ đã biết vì mình đã mua nhiều lần. Ngoài ra, người khác nhìn vào, nhìn vào chức danh của người viết, họ tin là lời văn viết là thật chứ không phải Keh tự sướng, tự chế ra những feedback kia. 12. Họ gửi bài viết của mình cho toàn departments của Keh xem để thấy rõ sự quan trọng của việc phục vụ khách hàng và cần phải phát triển thêm nữa. Không phải chỉ bán xong lấy tiền là thôi. Mà chính vì sự phục vụ của nó làm cho khách hàng vui khi mua hàng của nó.

1. Như đã nói hôm qua, do mình gửi hình vào thư viện ảnh vnphoto cho nên mình bị giới hạn 5 hình một ngày. Mình không dùng flickr bởi vì ảnh tennis của mình đều bị copyright không thể nào gửi lên đó cho mọi người trên thế giới tự do lấy xuống lỡ xui một ngày đến tai của tay vợt nổi tiếng nó than phiền với BTC Grand Slam là mình rất mệt. Hôm nay vấn đề giới hạn đã được anh admin fixed rồi. 2. Hình đầu tiên là mình cho bạn xem hai máy Canon trong hình là mình mua từ Keh loại LN. Như đã nói, với máy Canon flash shoe sơn đen bạn chỉ cần nhìn lên vết sơn còn nguyên vẹn là bạn biết người sử dụng bảo quản máy như thế nào không cần giải thích thêm. Toàn bộ năm máy mình có đều ít chụp chỉ vài trăm tấm một năm là nhiều. Khi mình chụp thể thao, mình mượn 1dx của Canon một lần chụp thì mình dùng khoảng vài nghìn. Canon CPS cho mượn vô tư không bao giờ kiểm tra mình chụp bao nhiêu tấm. 3. Những máy mình có thật ra đã có lúc mình nghĩ mình bán đi khi còn mới nhưng mà tiếc là bây giờ kiếm hàng tương tự nhất là kiếm ở VN cực khó nên mình không bán, để dành. 4. Bức ảnh thứ hai cho bạn thấy sau hai lần đổi máy mỗi lần mình gửi trả lại Keh không gửi kèm theo pin và sạc giảm chi phí shipping cho nên kết quả bây giờ mình có hai sạc và hai pin gốc. Chỉ số tiền này thôi mình đã lợi được 150 đồng, giả sử mình đem một bộ đi bán rẻ. Như bạn thấy, phụ kiện kèm theo máy EX+ trở lên là như mới. 5. Tấm cuối cùng của post cho bạn thấy rõ ràng. Hai năm trước khi mình mua body đầu tiên (xem hình 1), Keh chưa làm như bây giờ. Bây giờ họ bỏ vào trong bao và ghi rõ ràng có con đấu đã kiểm tra chất lượng đàng hoàng (xem hình). Bạn nhìn vào hình sẽ thấy 1ds2 mình chụp hôm qua là EX+ và ghi rõ ràng số series của máy (ở bên phải dưới cùng). http://www.vnphoto.net/data/p23/2313_img01367741jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p18/2313_mt1c05204854jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p16/2313_mt1c05226361jpg.jpg

1. Mình gửi cái link này cho bạn xem, trong link bạn xem customer reviews về Keh. Không phải chỉ mình mua EX+ mà bạn xem ngay trang 1 review món hàng EX+ người mua nhận về cho biết không hề thấy trầy. Trong trường hợp tiếp theo, một buyer ngoài Mỹ mua D2H về bị hư, Keh hoàn trả lại toàn bộ số tiền kể cả tiền shipping và tặng luôn người kia cái máy không cần phải trả lạ hàng. 2. Chính vì họ phục vụ như vậy cho nên hơn 6000 nghìn người viết review không ai tặng dưới 5 sao. Kết quả 10 trên 10. Phải nói là rất đáng khen http://www.resellerratings.com/store/KEH_Camera_Brokers. 3. Trong hình tiếp, hôm kia mình chụp cái Citizen mới mua cho bạn xem chụp nhanh bằng iphone nên hình xấu hôm nay mình chụp lại closeup bằng 1ds3 cho bạn xem đáy của đồng hồ cho thấy đây là hàng Nhật sx vỏ đồng hồ cực to và dầy như một khối thép và chất lượng sx cực kỳ đẹp. Thậm chí móc dây bên trái làm bằng thép cứng thay vì hàng Casio là làm luôn bằng cao su. 4. Mình khuyên bạn nào không thích nặng không mua loại thợ lặn vì nó nặng như chiếc xe tăng. Nếu muốn bạn hãy mua Titanium đeo không cảm giác cho dù to. 5. Hình cuối cùng là mình luôn tiện chụp cho em supersoi thấy SC29 mình tặng cho em ấy full box như mới mình mua rất ít dùng và box mình bảo quản không hề có một vết móp, mình để đó khi nào lấy được sẽ lấy không thì mình mang về Saigon. http://www.vnphoto.net/data/p21/2313_img01449197jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p21/2313_img0140523jpg.jpg

Các huynh ơi. em mới đăng kí paypal, đã verifed. Lần nhận tiền đầu tiên của em rất tốt đẹp Đến lần thứ 2 thì có thông báo là bị giữ trong vòng 21 ngày gì gì đó... Nguyên văn là như này "Payments you receive will be in your pending balance for up to 21 days. They can be instantly available in your PayPal account, once you're an established seller with us. To qualify, you'll need to meet 3 basic requirements." Giờ em phải làm sao để lấy được tiền hả m.n... 1. Về câu hỏi của bạn ở trên, paypal đã ghi rõ lý do làm sao để bạn có thể lấy ra được tiền nhưng có thể vì lý do riêng tư nên bạn đae không đăng tiếp. Bạn hãy đọc phần đó và hiểu làm sao vì bạn hỏi lên mà bạn bỏ thông tin như vậy không ai có thể giúp cho bạn được. 2. Với paypal, nó không muốn tạo ra cơ hội cho rửa tiền phi pháp. Cách mà bạn bán xong rút nhanh là một trong những cách người khác có thể dùng để rửa tiền (chuyển tiền phi pháp từ A sang B). Vì vậy, bạn sẽ phải chờ theo đúng thời gian nó nói và phải đáp ứng yêu cầu trong email chứng minh bạn không phải là dân rửa tiền phi pháp thì, cũng như bao seller khác, nó sẽ release tiền bạn nhận. Lý do lần thứ hai bạn bị có thể: - Buyer dùng paypal khả nghi hoặc tài khoản ăn cắp hoặc CC ăn cắp trong blacklist. - Số tiền bạn có thể bán quá nhiều hoặc bạn có thể chuyển tiền đi sang chỗ khác chưa verified nghĩa là hoạt động lần thứ hai của bạn có gì làm cho nó nghi ngờ. Hãy tự dò kiểm tra lại vì không ai làm cho bạn việc này được cả. 3. Về vấn đề của bạn mgz, mình thấy hàng đã giao nhưng có lẽ ai đã lấy mất chứ không phải lỗi shipper. Với Keh khi bạn mua lúc nào nó cũng đề nghị mua bảo hiểm (mua hay không tùy bạn) và giá rất rẻ. Mình lấy ví dụ cho bạn thấy, hôm nọ mình gửi lại 1ds3 cho Keh shipper nó đòi bảo hiểm gần 60 đồng mất hoặc hỏng khi di chuyển. Keh chỉ có hơn 10 đồng gì đó. 4. Nếu ship của bạn có bảo hiểm thì không sao. Seller bạn mình không biết chứ bạn mua của Amazon thì hầu như nó sẽ bồi thường lại cho bạn. Mình đã từng kể forum rồi, mình mua đống đĩa bluray hàng đến trễ Amazon ship ngay bộ khác cho mình. Kết quả mình nhận luôn hai bộ. Amazon cho luôn không lấy lại. 5. Mình khuyên bạn nào mua hàng của Keh nên mua bảo hiểm khi ship hàng. Lỗi rõ ràng là ai đó ăn cắp đi mất và nếu mất thì chỉ 10-20 mà bạn rất yên tâm là nó sẽ bồi thường 100% cho bạn món hàng vài nghìn.

1. Về câu hỏi của bạn ở trên, paypal đã ghi rõ lý do làm sao để bạn có thể lấy ra được tiền nhưng có thể vì lý do riêng tư nên bạn đae không đăng tiếp. Bạn hãy đọc phần đó và hiểu làm sao vì bạn hỏi lên mà bạn bỏ thông tin như vậy không ai có thể giúp cho bạn được. 2. Với paypal, nó không muốn tạo ra cơ hội cho rửa tiền phi pháp. Cách mà bạn bán xong rút nhanh là một trong những cách người khác có thể dùng để rửa tiền (chuyển tiền phi pháp từ A sang B). Vì vậy, bạn sẽ phải chờ theo đúng thời gian nó nói và phải đáp ứng yêu cầu trong email chứng minh bạn không phải là dân rửa tiền phi pháp thì, cũng như bao seller khác, nó sẽ release tiền bạn nhận. Lý do lần thứ hai bạn bị có thể: - Buyer dùng paypal khả nghi hoặc tài khoản ăn cắp hoặc CC ăn cắp trong blacklist. - Số tiền bạn có thể bán quá nhiều hoặc bạn có thể chuyển tiền đi sang chỗ khác chưa verified nghĩa là hoạt động lần thứ hai của bạn có gì làm cho nó nghi ngờ. Hãy tự dò kiểm tra lại vì không ai làm cho bạn việc này được cả. Em có giao dịch bán một mặt hàng ảo cho người bên lithuania, giá trị của mặt hàng là 220USD. lúc đó tài khoản của em chưa verified vì em đọc trên mạng là chưa verified thì vẫn có thể rút tiền và chuyển tiền bình thường, và trước đó em đã thử giao dịch và đã rút tiền thành công nên khá chắc chắn việc lần này. Nhưng khi chuyển xong giao dịch thì paypal để tiền đó dạng pending và giữ trong 21 ngày như thông báo. Em nghĩ là do chưa verified nên bị giữ, vì thế hôm sau em đã đăng kí visa và đã xác nhận thành công tài khoản vào ngày kế tiếp( em không xác nhận luôn vì sợ visa còn mới) Nhưng cho đến nay là ngày thứ 4 rồi mà vẫn pending. :3... Vậy em phải đợi cho đến 21 ngày thì tiền mới chính thức được xác nhận hả anh. Em có đọc điều khoản là trong vòng 21 ngày, bên mua không có khiếu nại gì thì tiền được trả cho người bán....

Còn 3 điều kiện mà paypal có nhắc đến là 1.Complete 5 transactions without any buyer disputes, claims, or returns.(xong 2 lần) 2.Receive $100.00 in payments for goods and services.(hoàn thành) 3.Be a seller, receiving payments with PayPal, for at least 60 days, from the date you receive your first payment.(đã được 14 ngày) These progress bars will help you keep track of your success in completing the requirements.

1. Bản thân mình hầu như rất ít bán trên ebay nếu có cũng đã lâu rồi vì mình lên ebay nay phải hơn 10 năm (theo ngày đăng ký nick) cho nên về kinh nghiệm bán mình không có thực tế. Về mặt này bạn nào có thì sẽ trả lời giúp cho bạn hiểu thêm. 2. Thông tin của bạn đưa đủ trả lời cho bạn hiểu: - Bạn bán rất mới chỉ 2 lần cho nên ngoài việc sợ bạn là một phần của tổ chức rửa tiền, họ phải giữ uy tín ebay. Bạn mới vào, họ không thể nào để bạn bán xong lấy tiền ra ngay rồi (giả sử) bạn chạy mất xóa hết thông tin tài khoản. Giả sử là bạn bán hàng gian dối, lúc đó buyer sẽ thiệt hại vì họ claim không được bạn đã bỏ đi rồi không còn tài chính nào chế tài bạn được -> họ không tin vào ebay nữa -> thiệt hại cho uy tín ebay. - Vì vậy, ebay yêu cầu bạn phải bán ít nhất 5 lần và không ai khiếu nại bạn thì họ sẽ xem bạn là seller tốt và họ không cài ràng buộc vào trong số tiền bạn thu lại. Cho nên bạn sẽ cần phải làm theo đúng chỉ dẫn của ebay ở trên, tiền đó không mất đâu chỉ là giữ lại để phòng phải trả lại cho buyer (nếu cần) sau thời gian đã ghi rõ ràng bạn sẽ OK. - Bạn sẽ không còn sự lựa chọn nào khác để lấy tiền sớm hơn, trừ phi bán nhiều hàng hơn và không gian dối khi rao hàng -> làm hài lòng người mua.

Em cảm ơn anh rất nhiều. :)) Anh thật nhiệt tình. ^^

Bài viết của bác rất hưu ích . Em thấy ở VN mình rất khó để mua những web nổi tiếng nên em định ra dịch vụ mua hàng hộ ở web bhphotovideo để các bác để lựa chọn thiết bị hơn.

Một số web nổi tiếng nó lại không chấp nhận card từ VN. Amazon thì không ship trực tiếp về VN...

hôm trước em có mua 1 món trên Nordstorms trước giờ vẫn mua OK chả vấn đề gì trên amazon lẫn nordstorms , món này thì người nhà báo lại là bị ai đó lấy mất, chỉ còn cái vỏ hộp rỗng để trước cửa. giao hàng lúc 4.17pm mà 7pm người bạn qua chơi thì thấy hộp rỗng, và trong nhà trong thời gian này cũng có người ở nhà. Em check UPS tracking thì thấy ghi là signed by LOBBY, trong khi người nhà báo lại là ở đây không có ai trực ở lobby cả... Giờ đã alo Nordstorm để họ liên lạc với UPS để kiểm tra lại, haizzz :'(, không biết có được như KEH không là họ gửi lại hàng cho mình, báo cáo các bác là sau vụ bị mất hàng (chắc hàng xóm chôm) của Nodstorms, em đã liên hệ qua điện thoại và mail với CS Nordstorms, qua vài ngày nghỉ lễ Labor Day thì họ đã kết hợp điều tra với UPS về trường hợp này, đồng thời gửi lại cho em cái thắt lưng mới và hàng vừa đến tay người nhà em vào hôm nay ạ. Kết luận: mua hàng ở Mỹ rất sướng, nhất là các retailers lớn, 300$ đối với mình là cũng kha khá nhưng để giữ uy tín và sự hài lòng của khách hàng thì là chuyện nhỏ. Sau vụ này em cũng sẽ order từ nordstorms thôi chả phải suy nghĩ nhiều nữa.

Bạn mgz Đầu tiên là chúc mừng bạn. Như lúc trước mình đã nói với bạn, khi bạn gặp vấn đề không nhận được hàng mua ở các cửa hàng lớn online của Mỹ thì hầu như là nó sẽ gửi lại hàng cho bạn. Hãy nhớ là thằng ship làm mất hàng chứ không phải nó mà nó vẫn đền cho bạn vì nó coi trọng bạn, nó muốn bạn vui mà nó phải chịu lỗ. Kể cả cửa hàng đàng hoàng ebay cũng vậy. Mình đã gửi feedback việc này lên forum nhưng bài viết của bạn sẽ chứng minh cho các bạn ở VN thấy được thế nào là sự phục vụ và coi trọng khách hàng trong khi một số cửa hàng ở VN lại làm ngược lại thậm chí còn tìm cách lừa dối hàng bán làm mất lòng tin của người đi mua. Mình khuyến khích các bạn khi gặp những kinh nghiệm này hãy post lên trong topic cho các bạn ở VN mà chưa bao giờ mua online biết. Qua đó, sẽ gián tiếp làm cho các cửa hàng kia nó nhận thấy là nó cần phải thay đổi về cách làm ăn với khách hàng và xã hội sẽ tốt đẹp hơn.

mình cũng bị như thế này "Payments you receive will be in your pending balance for up to 21 days. They can be instantly available in your PayPal account, once you're an established seller with us. To qualify, you'll need to meet 3 basic requirements." . nhưng mình chưa rút tiền lần nào .mình không giao dịch với ai cả. tự nhiên có 1 email nào đó gửi cho mình 0.5$ và paypal nó báo như vậy Vậy nó có ảnh hưởng đến những giao dịch khác không .hay phải làm 3 cái yêu cầu của nó thì mới được hoạt động tiếp.Vì mình đang chờ 1 khoản tiền sắp được trả từ nơi khác Bạn hãy đọc lại trả lời trước đó vì vấn để của bạn đã có hỏi vả trả lời. Bạn mới vào mua bán chỉ lần đầu nó cần phải giữ tiền lại để phòng giả sử bạn gian dối buyer nó báo lên sau khi nhận hàng thì paypal nó sẽ tịch thu tiền của bạn thay vì bạn lấy tiền xong khóa tài khoản nó không biết ở đâu tìm. Cái gửi số tiền kia có thể là cách giúp verify tài khoản paypal nếu bạn đã chưa thì nên đọc cách verify tài khoản thì sẽ tự do thanh toán số tiền lớn và mua hàng của người khác người ta ai mà có kinh nghiệm bán hàng giá cao thì mới đồng ý ship cho bạn về địa chỉ verified không có nó từ chối ngay.

Tài khoản của mình đã verify và có 1.95$ trong đó . tài khoản này mình chỉ để nhận lương từ công việc offer mình làm . Vậy có nghĩ là CẢNH BÁO NÀY KHÔNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHỮNG LẦN GIAO DỊCH SAU TỪ NGUỒN KHÁC đúng không bạn hay những lần sau paypal vẫn pending 21 ngày mới trả .Mình chỉ cần hỏi vấn đề này thôi cảm ơn bạn vì đã giúp đỡ Mình không hiểu rõ câu hỏi của bạn giao dịch sau từ nguồn khác nghĩa là thế nào. Mình chỉ nói đến việc bạn bán hàng trong ebay trả paypal và thu tiền về bằng paypal. Bạn hãy đọc lại email mà paypal gửi mình nhớ trong đó có ghi là sau ba giao dịch bạn bán hàng thì nó mới bãi bỏ việc giữ lại tiền sau 21 ngày mình không nhớ rõ đâu vì thông tin trên forum quá nhiều mình không nhớ hết và vì việc này trong topic đã có nói trước đây trong forum. Thay vì mình phải bỏ thời gian ra tìm đọc lại thì bạn có thể giúp bằng cách tìm và đọc lại. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc gì, và nếu đọc email paypal gửi bạn vẫn không hiểu, bạn hãy gọi điện thoại hỏi họ trực tiếp.

Có ai làm ở Hải quan Bưu điện cho mình hỏi tý a, mình order 1 lens (new) từ ebay seller gửi từ Hong Kong. Hàng về đến VN rồi mà chắc đang bị giữ ở HQ mãi không thấy thông quan đã gần 10 ngày rồi. Đây là thông tin track : STT Ngày (Date) Giờ (Time) Trạng thái (Status) Vị trí (Location) 1 29/08/2014 15:18:00 A: Đã chấp nhận gửi (posting / collection) HK - HONG KONG 2 01/09/2014 14:32:00 C: Đã rời khỏi Ngoại dịch nước gửi (departure from outward office of exchange) HK - HONG KONG 3 06/09/2014 10:06:00 D: Đã đến Ngoại dịch nước nhận (arrival at inward office of exchange) 700955 - Hồ Chí Minh Ngoại Dịch 4 06/09/2014 10:06:00 - Đã đến bưu cục Ngoại dịch HKHKGA - HONG KONG 5 06/09/2014 14:56:00 - Đóng chuyến thư 700955 - Hồ Chí Minh Ngoại Dịch 6 08/09/2014 10:41:00 - Đóng chuyến thư TOMO - Tổ mở Bây giờ phải chờ tiếp hay gọi điện lên đâu để hỏi a? Ai biết trả lợi hộ mình cái

bạn xuống nhà kỉểm ra xem có thấy thư từ bưu điện gửi đên ko, kinh nghiệm của mình là có lý do gì đó nên mới thông quan lâu như thế, thí dụ nhưng không xác định được món đó là món gì, công dụng, model, giá cả,v..v.. thông thường họ không mò được cái món đồ của mình là cái gì thì họ sẽ gửi thư, kêu mình lên Lý Thường Kiệt viết đơn kê khai, ghi rõ công dụng. Để em úp cái ảnh để bác tiện tham khảo - http://i.imgur.com/TCfGrcb.jpg

Cảm ơn bác mgz, em vừa gọi điện lên số CSKH của VNpost. Hàng của em đã được chuyển ra Bưu cục Phạm Hùng ở HN, người ta cho em số đt ngoài đó để liên lạc. Em gọi hỏi thì thấy bảo là vừa thông quan hôm nay:band: . Và cái chị trả lời điện thoại đấy đang yêu cầu em chuyển đơn đặt hàng qua cho chị để chị hoàn tất hồ sơ. Em nhận hàng nhiều rồi mà chưa thấy cái này bao giờ:dontgetit:

ủa bác ở HCM hay ở HN vậy ? tracking thấy ghi HCM mà sao nó chu du ra tận Phạm Hùng HN ?

Hỏi các chuyên 1 chút ! Em tính mua hàng từ Adorama nhiều thứ lắm mà chưa biết sao ? em ở sài gòn ạ . theo kinh nghiệm các anh ở đây thì em kết HSBC Bank. Em tính như vầy em mở account paypal của HSBC Bank rồi thanh toán cho adorama rồi bảo họ ship về đây qua một trong các dịch vụ chuyển hàng uy tín như FedEX, DHL ... theo cách này thì liệu hàng có về tay em 100% ko ạ ( em chịu chi phí paypal +3% gì gì đó luôn ạ ) Mong các anh có kinh nghiệm chỉ giáo ! Em giải đáp từng thứ : Về ngân hàng thì em mới biết vụ NH VN có nơi lấy 2% , ở topic mua hàng giá rẻ us 2 trang cuối có thảo luận Về paypal thì đa số seller trả còn kông mình trả . Về chuyển hàng , FedEX , DHL thì cty nào hàng củng về được nhà bác với điều kiện phải liệt kê danh sách hàng , nếu không mất hàng nó đền theo số KG bị mất . Còn liệt kê vậy sẻ bị đánh thuế hàng hóa theo luật pháp hiện hành . Bác muốn đóng thuế thì cứ việc , không nhờ các dịch vụ ship về để né thuế và bảo hiểm hàng hóa dùm mình . Chúc bác có món hàng ưng ý!

Em giải đáp từng thứ : Về ngân hàng thì em mới biết vụ NH VN có nơi lấy 2% , ở topic mua hàng giá rẻ us 2 trang cuối có thảo luận Về paypal thì đa số seller trả còn kông mình trả . Về chuyển hàng , FedEX , DHL thì cty nào hàng củng về được nhà bác với điều kiện phải liệt kê danh sách hàng , nếu không mất hàng nó đền theo số KG bị mất . Còn liệt kê vậy sẻ bị đánh thuế hàng hóa theo luật pháp hiện hành . Bác muốn đóng thuế thì cứ việc , không nhờ các dịch vụ ship về để né thuế và bảo hiểm hàng hóa dùm mình . Chúc bác có món hàng ưng ý! Chỗ nhờ dịch vụ ship về thì như thế nào bác ( ý mình là quy trình như thế nào đó ví dụ mình nhờ adorama ra chỗ dịch vụ ship hàng mà mình đã nói cho họ hay sao ) ? vả bác có biết dịch vụ ship nào uy tín , đảm bảo ở sài gòn ko ạ ? Thank !

Chỗ nhờ dịch vụ ship về thì như thế nào bác ( ý mình là quy trình như thế nào đó ví dụ mình nhờ adorama ra chỗ dịch vụ ship hàng mà mình đã nói cho họ hay sao ) ? vả bác có biết dịch vụ ship nào uy tín , đảm bảo ở sài gòn ko ạ ? Thank ! 1. Mình trả lời thêm cho bạn ở những gì em legendary đã chưa nói hoặc chưa chi tiết hơn. 2. Chỉ khi nào bạn mua private sale ngoài ebay ví dụ mua trên fredmiranda không dùng cơ chế như ebay và seller ở đó nó ghi giá là giá net (sau khi trừ phí paypal 3% nếu trả trong Mỹ) thì bạn mới cần bỏ thêm 3% paypal vào trong phí khi trả tiền. Khi bạn mua ebay thì giá nào ghi ra là không cộng thêm. Bạn là người còn rất mới mẻ với việc mua bán online cho nên bạn đã không rành. 3. Về việc mua hàng về VN, bạn hãy đọc lại post số 184 của mình viết ở trang 19. Trong bài viết đó bạn sẽ thấy rõ ràng ngày nào là ngày mới nhất mình update post. 4. Câu hỏi của bạn cho thấy bạn còn chưa hiểu rành về mua online ở Mỹ mang về VN, bạn chỉ cần đọc lại toàn bộ topic này nếu bạn hiểu mình viết bạn sẽ rất rành về cách mua ở bất cứ đâu.

ok trang 19 :D thank cao thủ :)

em chỉ mua ở adorama thôi ngoài ra ko mua ebay :) mặc dù có thể mắc hơn đôi chút ! tuy nhiên linh kiện vi tính chắc cũng phải thử ebay

hix số bài viết ít quá ko gửi PM dc ! à gửi dc rồi ! hihi :)

Em nghĩ bác Claire999 nên cân nhắc thật kỹ khi post bài nếu bác nghiêm túc tại VNPhoto, đừng để quá lạm dụng sẽ thành spam và làm loãng topic này ạ. Cảm ơn bác.

em chỉ mua ở adorama thôi ngoài ra ko mua ebay :) mặc dù có thể mắc hơn đôi chút ! tuy nhiên linh kiện vi tính chắc cũng phải thử ebay E cũng thử mua Ebay mấy phát cũng khá okay , tình trạng hàng thì còn tùy seller , có thằng packing rất cẩn thận , có thằng làm ẩu là lúc kiểm tra hải quan có thể bị hỏng hay xước xát :)

Vâng em sẽ chú ý ạ ! thank :)

Ai cho em hỏi trên Newegg mua hàng nó ghi $309.99 after $20.00 rebate card http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16814121779 cái này là giảm giá phải ko ạ ? và phải như thế nào mới được giảm giá hay mua là được giảm

Hàng của em mua có nghĩa là em phải mua giá 329 và sau đó gửi giấy tờ về ASUS theo hướng dẫn ghi trong link em gửi để lấy lại 20 đồng. Nó sẽ gửi một thẻ prepaid card mà anh nghĩ là em phải dùng 20 đó để mua lại hàng của nó sau này, chứ không phải là giảm giá thật sự 20 đồng. Nếu số tiền claim trên 50 thì nó gửi thẻ Amex trị giá 50 dùng ở Mỹ. Cái này mua phải có người ở mỹ mới làm được, và theo anh 20 đồng là không đáng với mức giảm để mua.

mua hàng dho Amazon đảm nhiệm bán ra (Ships from and sold by Amazon.com) chất lượng ko ạ ? Em sợ hàng made in china lắm . Đang lên danh sách mua và em chỉ chọn Ships from and sold by Amazon.com thôi ! ví dụ:http://www.amazon.com/Samsung-Electronics-2-5-Inch-Internal-MZ-7TE500BW/dp/B00E3W19MO/ref=sr_1_6?s=pc&ie=UTF8&qid=1411830554&sr=1-6

anh Vũ cho em hỏi là làm sao có thể kiện seller trong trường hợp này, seller này 144 feedback 100%, theo em là ok trong trường hợp người ta mới buôn bán chưa lâu, nhưng có định hướng tốt và uy tín nên em mới mua em mua 1 cái lens theo mô tả là mới, fullbox, chưa mở hộp, chưa dùng, mà nó ship cho em là 2nd, vỏ ngoài là tầm 95%, thấu kính thì bị vầy, buồn vô cùng luôn :( lau thử thì không được 1. Bài viết trên là của anh vantrung trong trang 217 của topic mua hàng ebay. 2. Em viết ra đây để lưu lại sau này em sẽ cần dùng đến nó và cũng là dành cho tất cả các bạn khác có tranh chấp trên ebay. Bài viết này chỉ dành cho ai mua trực tiếp vì nếu bạn dùng xách tay bạn phải kêu người kia mở case cho bạn. 3. Đầu tiên là bạn phải xem bạn còn bao nhiêu thời gian trước khi không được phép mở case ở paypal, gọi là thời hiệu. Thông thường là 45 ngày từ ngày bán. Trước đây em đã thông báo, chỉ ở Mỹ, từ tháng 11 trở đi sẽ cho 180 ngày. Các nước khác vẫn 45. 4. Nếu như sắp hết thời hiệu là phải mở case liền. Nếu còn đủ lâu ít nhất một tuần thì khoan mở, nên nói chuyện trước với seller. 5. Đa số seller bán hàng chuyên nghiệp đều rất tốt trong việc giải quyết tranh chấp (không thông qua paypal). Vì nó coi trọng feedback, nên đừng mở case hay cho nó negative tội nghiệp nó trừ phi nó rất láo trong cách giải quyết. Đa số professional seller lớn đều rất đàng hoàng, bồi thường đầy đủ hay cho trả lại full refund dễ dàng. 6. Khi còn đủ thời gian, gửi msg cho nó trong ebay cho biết hàng không đúng mô tả bạn không happy hỏi nó giải quyết ra sao. Nên hỏi nó vậy và không nên đề nghị trước full refund bởi vì có trường hợp hàng cũ chút nếu nó partial refund bồi thường một ít không tốn tiền ship lại thì lợi cho bạn hơn. 7. Phải trao đổi trong ebay không kéo ra ngoài email bởi vì sẽ thuận lợi hơn cho paypal xem trao đổi nếu bạn phải mở case tranh chấp trong paypal sau này. 8. Khi trao đổi, nói ngắn gọn vào vấn đề. Không nên đem tình cảm hoặc cảm xúc vào trong bài viết. Ví dụ như không tố cáo người kia là lừa dối. Không nên dùng lời lẽ nặng nề với họ để xả tức cho dù bên kia chửi bạn hoặc nặng lời với bạn. Tại sao? Tại vì rất có thể msg trao đổi phải nộp cho paypal xem. Bạn cần người xử phải có cảm tình với bạn, điều này sẽ có lợi cho bạn. 9. Không nên tham gia chửi nhau qua lại trên ebay, không cần. Ví dụ, anh vantrung nói mày rao hàng mới unopened tao nhận hàng rất cũ, vui lòng giải quyết. Nếu nó từ chối, msg lại nói tao sẽ mở case paypal. Không cần phải giằng co tốn thời gian. Chỉ có những thằng nào không rành bán hàng trong trường hợp này mới để cho buyer mở case vì thiệt hại cho nó rất nhiều. Em biết hình như để bị than phiền 3 case là paypal nó giữ tiền rất lâu mới cho lấy ra. 10. Khi trình bày với paypal, văn của bạn phải nói sự thật không nên mang lời buộc tội trong đó. Có sai hay không để paypal quyết định bạn không nên quyết định việc đó. Em ví dụ: - Bạn ghi seller này ghi hàng unopened new in box, hàng tao nhận được rất cũ. Đây là hình tao nhận được. Đã mediate với seller nhưng nó không giải quyết hoặc không thỏa đáng. - Tuyệt đối không ghi câu như seller này lừa dối làm ăn mất uy tính vân vân, mà không kèm theo bằng chứng. Đó là suy diễn của bạn. Hãy đưa bằng chứng ra và để cho paypal suy diễn. 11. Khi cho feedback sau khi thắng case, không nên cho positive bởi vì bạn phải để lại thông tin cho người đi sau. Những thằng bậy bạ này phải cho nó chết vì làm ăn gian dối. Khi cho feedback, không nên ghi ra suy diễn của bạn mà phải nên ghi sự thật và để người đọc suy diễn. Mình ví dụ: - Bạn ghi seller này lừa đảo, đừng tin nó. Bạn ghi thế này mình định mua mình đọc mình nghĩ rằng rất có thể bạn là đối thủ cạnh tranh muốn chơi xấu. Và mình không hiểu lừa đảo là lửa đảo thế nào. Câu của bạn không hiệu quả với người đi sau. - Bạn ghi thực tế ra ví dụ rao hàng unopened and new nhưng nhận hàng well used. Loại neutral và negative feedback của bạn cùng với lời đơn giản trên nói lên rất nhiều với người xem sau này. Nó cho thấy tại sao nhận negative và điều gì đã xảy ra. Mình xem qua biết ngay thằng này là không đáng tin không nên mua. 12. Bạn còn thắc mắc gì về tranh chấp nữa thì cho mình biết.

Về cách phục vụ của Amazon 1. Mục đích của bài viết này là muốn gửi đến các bạn nào mua hàng ở Amazon biết về cách phục vụ của Amazon. Tóm lược của toàn bộ bài viết như sau. Bất cứ khi nào Amazon hứa với bạn ngày giao hàng (ghi rõ ràng trong order của bạn) mà nó ship hàng trễ hơn ngày đó, Amazon sẽ đền bù cho bạn như sau: - Hoặc là trả lại toàn bộ tiền ship nếu bạn đã bị charged. - Hoặc nếu free shipping thì nó sẽ đền tiền credit vào tài khoản của bạn để đó để mua tiếp. Số tiền bao nhiêu tùy thuộc vào mỗi order khác nhau. 2. Đây là kinh nghiệm của mình, và hãy nhớ là mình luôn nói sự thật không chém gió trong forum vì những vấn đề này là quan trọng không phải tán gẫu. 3. Mình mua hai đôi giày Dr Martens màu đen hoàn toàn để mang đi làm vào cuối tháng 9, Amazon ghi shipping dự kiến là 10 tháng 10. Gần hết ngày mình không thấy lên chat với họ, vì mình được free shipping nên Amazon bồi thường 5 đồng credit cho mình do trong tracking báo là hàng đã đến nơi chỉ chờ delivery nên hầu như chắc chắn là thứ hai tuần sau sẽ giao hàng. 4. Không ngờ chỉ một giờ sau thì hàng đến. Vì niềm tin của con người với nhau gần phải xây dựng mới có và phải đến với nhau bằng sự thành thật và xét đến Amazon rất tốt cho nên mình báo lại Amazon đề nghị trả lại 5 đồng. Vấn đề là nếu mình lấy luôn, sẽ có một ngày nào Amazon nó kiểm tra tracking nó biết được và nó mất niềm tin với khách hàng thì đó là chuyện không hay. Niềm tin con người sau khi đã xây dựng cần phải bỏ sức ra giữ gìn nó. 5. Nhưng Amazon rất tốt, họ tặng luôn số tiền này. Như vậy mình đã mua rất rẻ hai đôi giày giảm 20% và free shipping hoàn toàn. Số tiền mình tiết kiệm được trong hóa đơn bằng tiền mình mua một đôi giày Dr đã mua. Mình cảm thấy Amazon phục vụ cực tốt. Hãy nớ là shipping nhanh chậm là phải tùy vào bưu điện Amazon không can thiệp được nhưng nếu trễ nó vẫn bồi thường cho bạn và luôn miệng xin lỗi. 6. Đây là lần đầu tiên mình mua giày online không thử trước nhưng may mắn là rất vừa vặn. Nếu bạn nào làm theo hướng dẫn của mình khi mua hàng thì chắc chắn bạn sẽ không gặp phải vấn đề sai size. Hôm nay mình bận, khi mình rảnh mình sẽ sớm chụp hình gửi lên cho bạn xem hai đôi mình mua và đóng gói của amazon tốt thế nào. Nó làm rất tốt.

Em xin anh Nikonian2006 trước vì không đọc hết topic trước khi hỏi nhé. Nhưng mong là anh sẽ trả lời cho em, vì đọc hết 23 trang thì hơi lâu. Em tính mua hàng trên trang AliExpress (cụ thể là món này http://vi.aliexpress.com/item/Perfect-Tai-Chi-sword-Chinese-WUSHU-sword-competition-straight-sword-beautiful-blade-Alloy-longquan-sword-chinese/1696604562.html ). Không biết anh Nikonia có kinh nghiệm gì về trang này không cho em chút ý kiến. Anh không có kinh nghiệm gì từ những trang web lạ mà anh chưa bao giờ nghe nói như thế này. Anh vào xem và chỉ cần anh thấy chữ hàng bán từ mainlain nội địa Trung Quốc là bản thân anh không khuyến khích. Nếu em chấp nhận rủi ro nhiều ở hai điểm hoặc hay bán hàng giả hoặc dịch vụ không tốt thì em cứ tiếp tục mua.

Anh không có kinh nghiệm gì từ những trang web lạ mà anh chưa bao giờ nghe nói như thế này. Anh vào xem và chỉ cần anh thấy chữ hàng bán từ mainlain nội địa Trung Quốc là bản thân anh không khuyến khích. Nếu em chấp nhận rủi ro nhiều ở hai điểm hoặc hay bán hàng giả hoặc dịch vụ không tốt thì em cứ tiếp tục mua. Cám ơn anh Nikonian nhiều, vậy thôi em tìm mua trong nước cho chắc ăn vậy, thanks anh

Sau khi đọc xong 2 bài này: http://singaporeseen.stomp.com.sg/singaporeseen/this-urban-jungle/sim-lim-square-shop-refunds-1010-to-woman-who-bought-iphone-6-plus-in-5-and-10 http://singaporeseen.stomp.com.sg/singaporeseen/this-urban-jungle/vietnamese-tourist-kneels-down-and-tearfully-begs-for-iphone-6-refund-at-sim-lim#xtor=CS1-2 thì càng củng cố niềm tin vào việc mua hàng online từ amazon :) Không ngờ ở Singapore cũng có dạng lừa đảo trắng trợn như vậy :(

Trả tiền cho các cửa hàng máy ảnh lớn ở Mỹ bằng chuyển khoản 1. Trong topic ebay gần đây chúng ta học được một kinh nghiệm là bạn sẽ có thể bị nhỡ món hàng tốt bạn không mua kịp thì phải nhờ và chờ đợi người khác có đủ khả năng thanh toán không bị từ chối mua giúp bạn. 2. Trong câu trả lời mình đã có nói rất ngắn gọn là bạn có thể chuyển khoản cho người bán. Nay mình viết một bài hướng dẫn chi tiết cho các bạn để giúp các bạn. Có rất nhiều bạn ở VN phải dùng thẻ tín dụng của người khác để mua, hoặc địa chỉ ship hàng khác địa chỉ đăng ký ở ngân hàng trong thẻ, và bị từ chối vì việc bạn làm y chang như những người ăn cắp thẻ. 3. Đây là link của ba seller lớn ở Mỹ Keh, Adorama và BH ghi cho bạn thông tin bạn cần phải làm gì nếu muốn chuyển khoản trả tiền hàng muốn mua. Cái lợi của việc làm này là không cần biết ai chuyển. Không cần phải là bạn chuyển. Tiền vào tài khoản của người bán rất an toàn không ai có thể lấy lại được (như paypal hay lấy lại). Cho nên seller sẽ không từ chối bán. http://www.adorama.com/help/paymentMethods http://www.bhphotovideo.com/find/HelpCenter/int-shippingRulesPolicies.jsp#verification https://www.keh.com/faq/buying 4. Hai thằng kia ghi rõ ràng số tài khoản, Keh yêu cầu bạn phải liên hệ xin số tài khoản bằng email. 5. Nếu như bạn không còn cách nào để thanh toán bảo đảm, bạn đặt mua. Nếu bạn có thể nói tiếng Anh thì gọi trực tiếp cho họ. Họ sẽ giữ máy lại cho bạn khoảng 3 ngày trong thời gian đó bạn chuyển khoản cho họ. Sau ba ngày nếu thất bại họ sẽ hủy order vì họ không thể nào giữ hàng không bán được. Chuyện này bạn phải thông cảm. 6. Sau đó, bạn có thể ra ngân hàng ở VN và chuyển khoản cho họ. Ở mặt này ngân hàng VN có làm cho bạn hay không mình thật sự không biết. Bạn cần phải đi hỏi. Ở cách tốt hơn, khi có thể làm được, là nhờ bạn bè ở Mỹ chuyển giúp. Người bạn đó của bạn rất có thể không có paypal hoặc thẻ CC. Cho dù nếu có cũng sẽ có thể không có địa chỉ verified. Nếu dùng thẻ hay paypal để mua không verified thì cũng sẽ bị seller từ chối bán. Cách chuyển khoản là tốt nhất trong trường hợp này. 7. Khi chuyển khoản nhớ ghi số order vào trong thông tin vì họ nhận tiền rất nhiều không biết ai với ai đâu.

Các bạn ơi 1. Mình gửi thêm một bài viết trước khi mình post links mới cho các bạn xem trong topic ebay. 2. Bài viết này là mình gửi đến tất cả các bạn nào đang dùng dịch vụ xách tay từ topic mình tạo ra trong forum và mình hướng vào các bạn đi mua hàng. 3. Rất có thể là một số bạn ở VN chưa bao giờ quen với việc mua hàng online thật sự (nghĩa là hoàn toàn không hề biết seller là ai) cho nên các bạn chưa có kinh nghiệm mua và nhận hàng. Với các bạn này, khi dùng dịch vụ xách tay ở VN bất kể là bạn sử dụng ai, bạn hãy vui lòng lưu ý: 3.1 Nhất là mua bán từ ebay, khi các bạn mua hàng mà đã được seller cho biết là hàng nguyên seal đặc biệt là nước hoa, bạn không thể nào yêu cầu người xách tay ở VN phải mở ra thử cho bạn. Nếu không đúng như ý bạn thì không mua. Chúng ta phải suy nghĩ là nếu như bạn mở hàng ra rồi không đúng ý bạn bạn trả lại rồi seller bán chai đó cho ai. Hoặc nếu bạn là người mua sau đó bạn có chấp nhận mua hàng ghi là sealed mà chai đã mở ra không cho dù chỉ xịt một cái? Nước hoa là một loại rất đặc biệt hễ bạn mở seal ra xong rồi khả năng giả rất cao cho nên bản thân bạn là người đi mua hàng phải hiểu và thông cảm cho người xách tay và người bán hàng. Người xách tay họ thật sự chính là người mua, nếu bạn từ chối nhận hàng như vậy là bạn đặt cho người xách tay ở một tình huống rất khó khăn khi phải nói chuyện trả hàng với seller. 3.2 Điểm thứ hai mình muốn nói là việc nhờ mua và sau đó đổi ý. Nếu bạn là người mua hàng trực tiếp từ các cửa hàng lớn ở Mỹ nhất là Amazon, bạn đổi ý không mua trả lại hàng rất dễ dàng. Họ sẵn sàng phục vụ cho bạn vì họ bán hàng. Với người xách tay cho bạn, khi bạn chưa có bị ràng buộc chưa phải đóng tiền cọc thì bạn hủy bỏ sau khi đã yêu cầu mua, thì rất khó khăn cho người xách tay. Họ phải thu xếp trả hàng cho bạn và hoàn toàn không có bất cứ thu nhập nào. Nếu bạn làm được, người mua khác sẽ làm được, và kết quả là người xách tay sẽ càng mất nhiều thời gian không kiếm ra lợi nhuận. Trách nhiệm phục vụ cho trả hàng của họ phải thấp hơn là trách nhiệm của người bán hàng ở Mỹ. 3.3 Chính vì điểm ngay ở trên mà đa số các anh xách tay hiện nay đã khó khăn hơn và yêu cầu bạn muốn mua phải đóng tiền cọc và không được hủy ngang nếu hủy ngang là phải mất tiền. Cho nên mình rất mong mỏi rằng mọi người đi mua hãy hiểu đến tính hợp lý. Nếu như bạn cần mua gì gấp, hãy vui lòng phải chuẩn bị tiền cọc sẵn sàng để nhanh chóng chuyển tiền khi cần gấp. Khi người xách tay mua gấp cho bạn và dễ dàng tin bạn bỏ qua yêu cầu tiền cọc, bạn sẽ rất dễ dàng bỏ order mà không bị ràng buộc về tài chính. 3.4 Mình đã liệt kê một danh sách rất dài các anh nhận xách tay, khi bạn gặp khó khăn với một anh bạn hãy nhanh chóng tìm anh khác giúp cho bạn nhe bạn. Có bất cứ vấn đề gì khó khăn thì post lên cho mình biết. Nhiều khi có anh họ đang gặp chuyện buồn trong gia đình họ không trả lời kịp cho bạn đâu. Hãy thông cảm.

Em xin anh Nikonian2006 trước vì không đọc hết topic trước khi hỏi nhé. Nhưng mong là anh sẽ trả lời cho em, vì đọc hết 23 trang thì hơi lâu. Em tính mua hàng trên trang AliExpress . Không biết anh Nikonia có kinh nghiệm gì về trang này không cho em chút ý kiến. Về trang Ali này thì mình mua của nó rất nhiều lần, nhận xét ban đầu là rất tốt. Nói nôm na nó cũng chỉ là trang rao vặt thôi, cũng có người tốt kẻ xấu. Bạn chọn người bán nào mà có review tốt là ổn thôi. Kinh nghiệm cá nhân: 1. Mình mua của anh xxx 2 cái case kiêm bàn phím cho máy tính bảng, thời gian giao hàng là 21-28 ngày. 2. Mình trả $ đầy đủ, chờ giao hàng, có tracking. 3. Sau 3 tuần chưa thấy, kiểm tra track thì hàng nằm ở VN rồi. 4. Mình mở despute hỏi thì xxx bảo là bị kẹt ở Hải quan VN nên hàng đi ngược về. XXX hỏi mình muốn đợi gởi món khác hay hoàn tiền. 5. Mình chọn hoàn tiền, ngày hôm sau tiền vào tài khoản. 6. Hôm sau nữa, hàng về tới tay mình, mình hỏi xxx là muốn mình trả $ lại hay gởi hàng ngược lại. XXX trả lời là mình cứ giữ mà dùng ---> Mình vote 5* cho xxx liền. Những lần sau đó mình cũng mua nhiều món khác nhau trên trang này, có món tốt, có món trục trặc (hỏng adapter do quá trình vận chuyển) nhưng nói chung là người bán giải quyết tốt và chất lượng thì đảm bảo. Kết luận: Cứ mạnh dạn mà mua bạn à, nhớ "chọn mặt gởi vàng". P.S: bạn mua hàng trong danh mục cấm của Hải Quan thì có khả năng là Hải Quan hông cho qua đâu nhé!

đánh dấu .................................................. .....

Về cách phục vụ khách hàng tệ nhất thế giới của Amazon Các bạn 1. Trong topic này mình đã rất nhiều lần nói, và kèm theo bằng chứng, cho bạn thấy tấm gương về sự phục vụ khác hàng ở Amazon mà mình tin rằng với sự phục vụ đó bạn không thể nào tìm thấy ở đâu ở VN có được. 2. Mình xin lấy ví dụ, có hai điều rất nổi tiếng của Amazon mà mình đã kinh qua cả hai là (i) chỉ cần ship chậm một ngày là sẽ trả lại hoàn toàn tiền ship hoặc cho tiền vào credit và (ii) nếu hàng không đến sau hơn một tuần là ngay lập tức ship ngay hàng khác gửi đến mà không cần phải điều tra xem tại sao hàng không đến. Trong khi việc ship đi là do bưu điện lo Amazon không thể nào can thiệp vào chuyện này được. Cho dù nằm ngoài sự kiểm soát của họ, họ vẫn coi trọng bạn là một khách hàng quan trọng với họ cho dù bạn mua ít tiền hay nhiều tiền. Chính vì nó biết tôn trọng bạn cho dù mua ít tiền cho nên khi có vấn đề trong việc mua hàng, nó luôn nhận lỗi về nó và làm tất cả mọi cách để cho bạn vui cho dù cách đó là thiệt hại tài chính cho nó. 2. Lẽ ra mình không định viết bài này nhưng mình thiết nghĩ tại vì các bạn ở VN chưa tận mắt trải nghiệm vấn đề cho nên mình cần phải viết. Bời vì càng viết thì chính các bạn sẽ tạo ra áp lực gián tiếp cho việc mua hàng online tại VN ngày sẽ tốt đẹp hơn. Mình mong rằng các cửa hàng online của forum và cả VN phải lấy cái này làm tấm gương để học tập về sự phục vụ. 3. Nếu bạn tự hỏi rằng tại sao Amazon phải làm vậy. Nó làm không phải vì nó tự sướng tự nghĩ ra cách hao tiền cho nó mà chính vì xã hội nó có sơ sở nền tảng và luật pháp tốt cho nên cơ hội cạnh tranh quá cao. Nó cần phải tồn tại như là cửa hàng online lớn nhất thế giới cho nên nó phải tìm ra đủ mọi biện pháp để làm cho bạn đã bước vào là nghiện luôn. 4. Ở xã hội khác, vì luật pháp không tốt quản lý vĩ mô yếu kém sự cạnh tranh tự do không cao, bạn không coi trọng khách hàng bời vì cho dù bạn có làm vậy bạn vẫn có thể tồn tại được. Người ta không thích bạn nhưng họ không có sự lựa chọn khác cho nên họ lại phải đến mua của bạn. 5. Bạn nào theo dõi topic ebay đã biết mình order một cái áo Helly Hansen (cái thứ hai) ngày 11 tháng 11 và mình chỉ mua Amazon bán vì mình muốn bảo đảm là hàng thật. Cái hiệu này mà không mua hàng thật thì bạn tưởng rằng HH là đồ dỏm bạn coi thường hiệu HH và chọn shipping rẻ nhất. 6. Thông thường Amazon ship rất nhanh, khoảng 24 giờ gì đó là ship đi. Hôm nay đã là ngày 19 mình không thấy Amazon gửi email ship mình thấy lạ ngày 14 mình mình hỏi nó thì nó nói là xin lỗi vì kiếm hàng không có nhưng nó sẽ bảo đảm giao hàng đúng ngày đã ghi trong order ban đầu. Mình nói OK. 7. Hôm nay nghĩa là 10 ngày sau khi order xong, nó gửi email cho biết đã ship hàng và hàng sẽ đến sau 2 ngày là ngày 21 tháng 11. Mình nói what, chưa bao giờ mình dám mua hàng Amazon mà ship quốc tế cực nhanh chỉ trong 2 ngày là đến. Mình xem lại order, hóa ra Amazon tự động nâng cấp cho ship DHL Express hai ngày không hề lấy thêm bất cứ đồng nào. 8. Số tiền mà phải trả cho DHL kia nó gần bằng cả số tiền mua cái áo vì ship kiểu này là rất đắt tiền coi như Amazon cho không cái áo vì bản thân nó phải trả tiền cho DHL. 9. Mình nói khó tin quá phải không? Tuần sau mình sẽ chụp hình đúng là gửi bằng DHL cho bạn xem. Nói chuyện là phải có bằng chứng rõ ràng, nếu không bạn nghĩ mình nói láo. 10. Người ta làm ăn là như vậy. Một cái áo đáng là bao nhưng nó tôn trọng bạn, nó muốn bạn mua của nó là phải vui vẻ. Nó muốn làm đúng lời giao hàng nó đã hứa. 11. Mình muốn là có một ngày nào đó có bạn ở VN vào trong topic của mình và ghi ra với bằng chứng rõ ràng rằng lazada ở VN phục vụ bạn y chang như thế này. Mình mong rằng họ phải vào đây đọc và sẽ phải học theo cách làm ăn của Amazon.

ai có số điện thoại của TOMO - Tổ mở ko ạ :(

Như đã hứa với các bạn trong bài viêt trên nói về cách ship hàng của Amazon, dưới đây là bằng chứng. Mình thành thật xin lỗi vì đây là nơi công cộng cho nên mình phải xóa địa chỉ và số order tracking ở trên sản phẩm và để lại mục đích chính của hình cho bạn thấy rõ là hàng Amazon bán và ship bằng DHL Express (bạn hãy nhìn chữ ở chỗ nhãn ship hàng). Bản thân mình chưa bao giờ dám mua bất cứ thứ gì của Amazon mà chỉ ship đúng hai ngày làm việc, phải gọi là ship nhanh như tốc độ ánh sáng. Nếu bạn nào chưa biết ship bằng hình thức này chỉ dành cho ai cần mua khẩn cấp và tất là giá tiền ship rất cao. Amazon hoàn toàn không lấy thêm tiền của khách hàng, nó làm vậy là vì hàng của nó bị trễ gần cả tuần không đóng gói được. Thông thường tình trạng thiếu hàng này vẫn diễn ra, nhưng Amazon sẽ ghi rõ ràng trên trang mô tả là hàng bị chậm bao nhiêu ngày. Nếu nó không ghi, nghĩa là nó ship rất nhanh khoảng 24 giờ gì đó là ship ngày. Đối với người khác, chuyện hụt hàng ship trễ nếu lịch sự nhất seller sẽ gửi thông báo xin lỗi vì sự chậm trễ và ship thường. Amazon nó không làm vậy, nó tôn trọng mình là người mua nhiều hàng của nó cho nên nó tặng luôn ship đặc biệt làm cho mình vui lòng. Chứ thật sự vụ này mà nó trả lại 9 đồng tiền ship cho mình là đã đủ vui rồi. Hôm trước mình có chỉ cho em thuytramdep cách mua áo ấm cho 5 độ C mà vẫn có thể dùng được các mùa khác nhiệt độ 20-22 độ như mùa Xmas ở Saigon hay đi ra Hanoi. Hình thứ hai là mình để cho biết cách mình đang làm và hướng dẫn em TTD là từ kinh nghiệm của mình đang dùng. Cái áo bên dưới là loại áo mặc bên trong cái áo HH mình mới vừa mua mà bản thân nó vì không có lớp thermal cho nên nó sẽ không chịu được 0-10 độ C chỉ chịu được 15 độ C. Nếu mua một cái có thermal thì không thể nào mặc vào mùa nào khác ít lạnh. Về cái áo mới mua thì mình phải nói là hình thức rất đẹp mình rất thích. Nó có hai lớp một là lớp giữ ấm và lớp ở ngoài là chống gió và nước. Tờ giấy đính kèm theo áo giải thích rõ ràng kỹ thuật nó dùng trên áo. Nước không thể nào bám vào áo mà nó sẽ tự động chảy xuống cho nên khi giặt phải làm đúng theo hướng dẫn chứ không phải bỏ đại vào máy giặt. Bạn hãy nhìn tất cả dây kéo của nó, đều được seal kín lại chống nước. Một cái áo giữ ấm không phải là dầy hay mỏng mà có thể làm được hay không là kỹ thuật sử dụng trong lớp áo. Khi mình đưa bằng chứng rõ ràng cho bạn xem về sự phục vụ của họ, mình muốn cho tất cả các bạn ở VN tin tưởng ở cửa hàng này về khả năng phục vụ khách hàng của nó và tạo ra tấm gương học tập mà mình mong rằng 5-10 năm sau sẽ có bạn nào lên forum cho biết rằng ở VN có cửa hàng phục vụ như thế này. Thời gian của mình bỏ ra viết bài là sẽ giúp cho cuộc sống của các bạn ở VN sẽ có thể tốt đẹp hơn. http://www.vnphoto.net/data/p16/2313_img0019resize9786jpg.jpg http://www.vnphoto.net/data/p22/2313_img0021resize8287jpg.jpg

Các bạn Mở box mới trong forum để viết review sellers bán hàng ở VN 1. Mình thấy rất thường xuyên có bạn lên forum post than phiền mua hàng NA ở VN (offline và online) mà sellers đó ngoài forum. Nếu ở trong forum thì đã có topic feedback trong box mua bán. 2. Cái nữa là rất có nhiều bạn mới vào forum hay post hỏi mua cửa hàng này ở VN có OK không, có tin không, vân vân. 3. Từ hai điểm đó, mình đã xin đề nghị mở box mới trong forum mà trong đó chỉ post feedback về việc bạn mua ở cửa hàng ở VN. Mình ví dụ, bạn mua hàng về seller phục vụ không tốt, đây chính là nơi bạn phải nên gom lại post feedback vào. Mỗi seller sẽ có một topic và mỗi topic sẽ có rating. 4. Chính bản thân mình mỗi ngày sẽ phải bỏ thời gian ra update topic mục lục cho các bạn bời vì việc tìm ra seller nhanh chóng rất quan trọng. Bạn mới vào chỉ cần nhìn hoặc dò mục lục là đi đến ngay topic của từng seller. Mục lục này sẽ pin lên và bạn vào sẽ thấy ngay. Tại sao phải có box này? 5. Đầu tiên là mình muốn giúp cho tất cả các bạn ở VN. Bạn hãy nghĩ đi, bạn newbie không biết gì không biết seller nào tốt xấu, bạn cần phải có box mà vào trong đó bạn đọc review về seller và bạn chọn người tốt. Bạn tự đọc, tự suy nghĩ nên chọn ai, và không cần phải post lên forum hỏi xem mua seller này/kia có OK không. Hiện tại ở VN không có, muốn tìm lịch sử phục vụ bán hàng của sellers không biết tìm ở đâu ra. 6. Thứ hai là mình muốn giúp forum tạo thêm sự phục vụ cho các bạn qua đó giúp cho forum tồn tại. Cách thức hoạt động 7. Về nguyên tắc thì box này đã được admin phê chuẩn. Tuy nhiên, thật sự có chính thức ra đời hay không phải có thời gian các anh mods thảo luận với nhau chi tiết và thông qua chính thức. Mình mong rằng sẽ chính thức thông qua nhưng mình không chắc chắn vào lúc post bài. Mình sẽ cố gắng giải thích sự cần thiết cho forum và cho các bạn ở VN. 8. Có ai lo lắng rằng sẽ có người giả danh vào review bậy bạ, chuyện đó là không thể loại 100% được nhưng mình tin các anh mods box mua bán đã có thể loại những người bán hàng bậy bạ dùng 2/3 nicks giả tung hứng nhau thì sẽ có cách giảm sự gian dối này, cho dù không 100%. 9. Chỉ có những người nào có thể chứng minh khi bị yêu cầu đã mua hàng thật sự ở cửa hàng đó mới được feedback. Mong sự ủng hộ của các bạn 10. Giả sử rằng box này sẽ ra đời, hôm nay mình viết bài này là để PR cho box mới. Mình muốn các bạn nào đã từng ủng hộ topic ebay của mình xin hãy vui lòng giúp post bài cho box mới và nên thành thật khi feedback. Hoặc bày tỏ sự ủng hộ nó ra đời. 11. Bạn làm ở điểm 10 trên là chính các bạn ở VN giúp cho nhau. Bạn gửi lại FB người khác xem, khi bạn đi mua bạn xem FB người khác gửi. Đồng thời cũng là dịp để sellers vào đọc và làm tốt hơn. 12. Về chi tiết hoạt động sau khi mods thảo luận xong sẽ có nội quy vì cần phải có cách giảm nicks giả không trung thực nhưng sẽ cố gắng tạo điều kiện thật dễ dàng cho các bạn ở VN có tiếng nói đến sellers, qua đó nó sẽ làm cho vấn đề phục vụ khách hàng ở VN tốt đẹp hơn -> lợi cho tất cả các bạn ở VN. Nói chung là không bao giờ xóa bài bất kể bạn chê bai thế nào, miễn là đừng để mods phải nghi ngờ bạn là không trung thực đi dìm hàng người khác mà sự việc không có thật. 13. Cuối cùng, mình đưa ra việc này là hoàn toàn không vì trục lợi cá nhân, vui lòng đừng bao giờ credit việc này cho mình bời vì mình không cần những thứ đó, mình không quan tâm, mà phải nghĩ rằng nếu nó tốt là vì cả một tập thể mods quản lý và các bạn tham gia. 14. Các bạn hãy vui lòng giúp cho box đó tồn tại. Nếu bạn FB không trung thực là chính bạn sẽ hại bạn vì bạn sẽ phải đi đọc FB của người khác viết về sellers khác bạn định mua.

Đã sang trang mới, vui lòng đọc lại trang trước về box mới cho forum review sellers ở VN online hay offline. Để mình viết đơn giản nhe. Chỉ review sellers nào bán hàng theo tiêu chuẩn sau: - Seller phải ở VN vì chỉ dành cho các bạn ở VN. - Chỉ trong lĩnh vực nhiếp ảnh và phụ kiện nhiếp ảnh nghĩa là cái loại nào mà có thể post bán hàng trong box mua bán là review được. - Online hay offline. - Người mua phải chuẩn bị bằng chứng khi bị mods yêu cầu là phải chứng minh đúng là có mua hàng ở cửa hàng đó Amazon hay gọi là verified purchasers. Nếu không, sẽ có triệu nicks giả post bài dìm hàng người khác và mods sẽ delete bài ngay nếu không chứng minh là người đã mua. - Sau khi đã chứng minh đã mua, muốn chê sao cũng được không ai sửa bài viết của bạn (y chang như ebay hay Amazon làm) bời vì họ tôn trọng bài viết của bạn. Sellers nếu muốn sẽ được phép đính chính trong topic của họ không ai xóa bài. Và để cho người đọc khác giống như bồi thẩm đoàn đọc hai phía của vấn đề và tự quyết định là sẽ tin ai nói đúng hơn ai. Chúng ta sẽ làm đúng như Amazon/Ebay đang làm. - Uy tín của từng seller sẽ được quyết định bằng số bài reviews chứ không phải chỉ một hai bài giả sử là có nicks giả vào dìm hàng người khác. Amazon làm việc reviews này rất thành công và mình rất có kinh nghiệm trong việc hiểu cái này và sẽ đem áp dụng cho forum.

Các bạn, vì để tránh các bạn vào trang cuối lại phải tốn thời gian xem trang trước, mình post lại nội dung y chang như trang 24 trang trước mình đã ghi. Nội dung y chang. Các bạn Mở box mới trong forum để viết review sellers bán hàng ở VN 1. Mình thấy rất thường xuyên có bạn lên forum post than phiền mua hàng NA ở VN (offline và online) mà sellers đó ngoài forum. Nếu ở trong forum thì đã có topic feedback trong box mua bán. 2. Cái nữa là rất có nhiều bạn mới vào forum hay post hỏi mua cửa hàng này ở VN có OK không, có tin không, vân vân. 3. Từ hai điểm đó, mình đã xin đề nghị mở box mới trong forum mà trong đó chỉ post feedback về việc bạn mua ở cửa hàng ở VN. Mình ví dụ, bạn mua hàng về seller phục vụ không tốt, đây chính là nơi bạn phải nên gom lại post feedback vào. Mỗi seller sẽ có một topic và mỗi topic sẽ có rating. 4. Chính bản thân mình mỗi ngày sẽ phải bỏ thời gian ra update topic mục lục cho các bạn bời vì việc tìm ra seller nhanh chóng rất quan trọng. Bạn mới vào chỉ cần nhìn hoặc dò mục lục là đi đến ngay topic của từng seller. Mục lục này sẽ pin lên và bạn vào sẽ thấy ngay. Tại sao phải có box này? 5. Đầu tiên là mình muốn giúp cho tất cả các bạn ở VN. Bạn hãy nghĩ đi, bạn newbie không biết gì không biết seller nào tốt xấu, bạn cần phải có box mà vào trong đó bạn đọc review về seller và bạn chọn người tốt. Bạn tự đọc, tự suy nghĩ nên chọn ai, và không cần phải post lên forum hỏi xem mua seller này/kia có OK không. Hiện tại ở VN không có, muốn tìm lịch sử phục vụ bán hàng của sellers không biết tìm ở đâu ra. 6. Thứ hai là mình muốn giúp forum tạo thêm sự phục vụ cho các bạn qua đó giúp cho forum tồn tại. Cách thức hoạt động 7. Về nguyên tắc thì box này đã được admin phê chuẩn. Tuy nhiên, thật sự có chính thức ra đời hay không phải có thời gian các anh mods thảo luận với nhau chi tiết và thông qua chính thức. Mình mong rằng sẽ chính thức thông qua nhưng mình không chắc chắn vào lúc post bài. Mình sẽ cố gắng giải thích sự cần thiết cho forum và cho các bạn ở VN. 8. Có ai lo lắng rằng sẽ có người giả danh vào review bậy bạ, chuyện đó là không thể loại 100% được nhưng mình tin các anh mods box mua bán đã có thể loại những người bán hàng bậy bạ dùng 2/3 nicks giả tung hứng nhau thì sẽ có cách giảm sự gian dối này, cho dù không 100%. 9. Chỉ có những người nào có thể chứng minh khi bị yêu cầu đã mua hàng thật sự ở cửa hàng đó mới được feedback. Mong sự ủng hộ của các bạn 10. Giả sử rằng box này sẽ ra đời, hôm nay mình viết bài này là để PR cho box mới. Mình muốn các bạn nào đã từng ủng hộ topic ebay của mình xin hãy vui lòng giúp post bài cho box mới và nên thành thật khi feedback. Hoặc bày tỏ sự ủng hộ nó ra đời. 11. Bạn làm ở điểm 10 trên là chính các bạn ở VN giúp cho nhau. Bạn gửi lại FB người khác xem, khi bạn đi mua bạn xem FB người khác gửi. Đồng thời cũng là dịp để sellers vào đọc và làm tốt hơn. 12. Về chi tiết hoạt động sau khi mods thảo luận xong sẽ có nội quy vì cần phải có cách giảm nicks giả không trung thực nhưng sẽ cố gắng tạo điều kiện thật dễ dàng cho các bạn ở VN có tiếng nói đến sellers, qua đó nó sẽ làm cho vấn đề phục vụ khách hàng ở VN tốt đẹp hơn -> lợi cho tất cả các bạn ở VN. Nói chung là không bao giờ xóa bài bất kể bạn chê bai thế nào, miễn là đừng để mods phải nghi ngờ bạn là không trung thực đi dìm hàng người khác mà sự việc không có thật. 13. Cuối cùng, mình đưa ra việc này là hoàn toàn không vì trục lợi cá nhân, vui lòng đừng bao giờ credit việc này cho mình bời vì mình không cần những thứ đó, mình không quan tâm, mà phải nghĩ rằng nếu nó tốt là vì cả một tập thể mods quản lý và các bạn tham gia. 14. Các bạn hãy vui lòng giúp cho box đó tồn tại. Nếu bạn FB không trung thực là chính bạn sẽ hại bạn vì bạn sẽ phải đi đọc FB của người khác viết về sellers khác bạn định mua.

1. Các bạn nào muốn hiểu rõ chi tiết tại sao mình post bài này xin hãy dò đến trang 334 và 335 của topic bán hàng ebay đọc bài viết của bạn Arnachy về việc mua giày trên Amazon. Theo đó, mình đã hỏi Amazon trực tiếp về vấn đề Amazon sẽ xử lý thế nào khi: - Hàng Amazon mang bị hỏng do bị lỗi sx, và - Người mua đã ở ngoài Mỹ hoặc ở rất xa Mỹ. 2. Amazon trả lời như sau với câu hỏi tình huống trên: - Nếu hàng trong 30 ngày, tự do trả lại và được chọn hoặc trả tiền lại 100% full refund hoặc Amazon gửi lại hàng thay thế không đóng thêm tiền ship. Nếu ở ngoài Mỹ và hàng bị lỗi, đưa hóa đơn ship cho Amazon sẽ hoàn trả lại. - Nếu hàng đã hơn 30 ngày trả lại vì lỗi, Amazon sẽ lấy phí restocking từ 15 đến 20% món hàng. Chỉ trả tiền lại không gửi hàng thay thế. Tiền phí shipping đưa hóa đơn cho Amazon sẽ trả lại đầy đủ. - Nếu hàng có ghi trong mô tả có bảo hành của nhà sx thì có thể liên hệ nhà sx để claim, nếu đã hơn 30 ngày. 3. Mình có giữ lại bằng chứng trả lời của Amazon. Bạn hoàn toàn có thể dễ dàng kiểm chứng lời mình nói bằng cách email hay chat Amazon hỏi cùng một câu hỏi. 4. Mình đã mua rất nhiều hàng Amazon chưa bao giờ dùng bị lỗi nhà sx, chưa bao giờ phải trả lại hàng. Mình sẽ quay lại topic trong 6 tháng và 12 tháng đến để cho biết giày Dr sẽ như thế nào. 5. Amazon là một thằng bán hàng online nổi tiếng số 1 thế giới. Mình đã có nói nhiều lần, vì điều kiện luật pháp và cạnh tranh xã hội nó, nó không thể nào lừa người mua mà vẫn nổi tiếng. Bạn sẽ cần phải kinh qua sự phục vụ của nó rồi mới hiểu tại sao nó số 1. 6. Mình mới vừa viết bài với bằng chứng cho các bạn, nó hụt hàng vài ngày ngay lập tức nâng cấp shipping với giá tiền ngang bằng tiền mua cái áo ship khẩn cấp cho khách hàng mà không đòi thêm tiền. Một người mà làm như vậy thì không thể nào đi lừa dối khách hàng bằng những thủ thuật như bán hàng quá hạn. Rất có thể cũng có xảy ra một vài lần bời vì nó quá lớn đi stock hàng vào đôi lúc cũng bị lỗi. Nhưng bạn hãy liên hệ nó, nó sẽ bồi thường ngay cho bạn, thậm chí nó ship ngay cái khác rồi bạn trả hàng về sau cho nó. 7. Các bạn hãy yên tâm mua, khi nào gặp rắc rối nếu Amazon làm tốt bạn hãy lên topic cho mọi người biết về nó để dẫn chứng thêm. Chỉ cần ship chậm ngày đã hứa, nó trả ngay lại tiền ship. Hàng không nhận hơn 7 ngày, nó ship ngay cái mới không cần điều tra lời bạn nói.

Mình quên một việc về tiền ship trả lại để mình nói rõ. Trả lại tiền ship khi nào Amazon ship thẳng sang quốc gia đó. Khi bạn mua kiểu xách tay ở VN nó sẽ chỉ trả tiền ship ở trong Mỹ nếu bạn mua đã ship ở trong Mỹ. Tiền ship xách tay kia nó không biết cho nên nó không trả lại được. Vì điều kiện VN không mua trực tiếp như mình đang làm cho nên các bạn phải chấp nhận rủi ro khi mua hàng từ rất xa như vậy. Bạn nào đã mua giày Amazon bán mà gặp hàng dỏm mua hai ba tháng tự hỏng do lỗi sx thì vui lòng post lên cho mình biết để chia sẻ thông tin.

Hướng dẫn làm dịch vụ giải quyết chuyện VN mua hàng ở Mỹ bị từ chối vì dùng thẻ CC ở VN 1. Mình không thể nào nói rõ ràng cho bạn nhất là rủi ro vì mình nói ra là mình có thể hại bạn nào muốn làm chứ không phải giúp. 2. Bản thân mình hoàn toàn có thể mở dịch vụ này cho các bạn lấy giá rẻ nhưng mình đã hứa với các bạn là mình giúp các bạn mua hàng online không vì lợi ích cá nhân nên vì lời hứa đó mình không làm. 3. Bạn không cần phải có ở VN mới làm được miễn là bạn có người thân thu tiền ở VN hoặc có tài khoản bạn muốn mua chuyển vào là OK. 4. Bạn dịch vụ vì có thẻ CC chấp nhận nên khi có yêu cầu thì bạn lên cửa hàng online lớn ở Mỹ mua gift card cho bạn muốn mua hàng ví dụ ebay và amazon đây. Mình không thích ebay vì không cho mua dưới 5 đồng amazon hay hơn nhiều mua 50 cents cũng OK. http://www.amazon.com/s/ref=lp_2238192011_nr_p_n_format_browse-bi_0?fst=as%3Aoff&rh=n%3A2238192011%2Cp_n_format_browse-bin%3A2740964011&bbn=2238192011&ie=UTF8&qid=1417741867&rnid=2740963011 http://www.ebay.com/itm/251669833365 5. Việc mua thẻ này là cực kỳ an toàn mình mua hoài để tặng bạn khác. Nhưng rủi ro là nằm ở người đi mua của bạn. Vì vậy mình đề nghị bạn chỉ bán cho bạn nào có uy tín trong forum này hoặc được thành viên uy tín bảo lãnh đàng hoàng. 6. Bạn mua của bạn trả tiền trước, bạn mua code xong đưa code đó cho bạn kia mua. Sẽ không bị vấn đề CC. 7. Mình sẽ quay lại nói sơ sài về rủi ro mình có cách chống nhưng mình không nói online vì mình nói ra là mình hại cho bạn làm dịch vụ này và hóa ra mình hại tất cả các bạn vì niềm tin con người mất cả, ở hai bên. 8. Thắc mắc post lên hỏi mình.

9. Nay mình muốn nói thêm qua về rủi ro bạn bán hàng sẽ gặp phải khi làm dịch vụ này và cách xử lý. Như đã nói, mình chỉ nói sơ qua thôi không muốn nói rõ ràng, vì mình muốn giúp cả bạn mua lẫn bạn bán nhưng mà mình không muốn vì mình mà bạn bán hàng bị lừa. 10. Dưới đây là địa chỉ mua gift bằng email của những cửa hàng quen thuộc: Jomashop http://www.jomashop.com/gice.html Adorama http://www.adorama.com/catalog.tpl?op=Process&func=SendGiftCert&sku=GIFT050 BH không có bán điện tử nó phải gửi thẻ bạn nào muốn xin email hỏi nó về điện tử mình tin là chắc phải có Keh không thấy, mình đang hỏi, mai mình xác nhận nó có bán không, chắc không 11. Trong tất cả đã gửi link, Amazon là bán hay nhất vì: - Cho chat nói chuyện nay nếu có vấn đề không bỏ tiền vào account được, rủi ro thấp. - Số tiền xuống đến 0.5 đồng trong khi mấy thằng khác rất có khả năng phải bị dư tiền không biết làm gì vì nó thấp nhất phải 5-10 đồng kể cả ebay. 12. Bạn nên theo dõi nhất là ebay nó hay sale 10% thẻ mua 10 đồng trả 9 đồng lúc đó là lúc bạn bán thẻ sẽ có lợi cho bạn nhưng không thường xuyên sale đâu. 13. Vì đôi khi hàng phải mua ngay cho nên: - Bạn nên mua thẻ để sẵn code đó với ít tiền, bạn nào muốn mua thì bạn có bán ngay. - Khi bán bạn phải nên online chat trực tiếp với buyer để bảo đảm ngay là buyer nhập code vào là thấy tiền ngay trên account của họ. Nếu không thấy, bạn phải liên hệ thằng bán hỏi ngay cho nên ở điểm này amazon có chat là rất hay. Code nó phát hành ra là phải có tiền không bao giờ bị hỏng cho nên khả năng người mua của bạn không thấy tiền là hầu như không có đâu, trừ phi bạn copy code và đưa sai cho họ hay họ nhập sai. - Trách nhiệm của bạn phải đến lúc thấy tiền là hết vì sau đó có chuyện gì xảy ra là bạn phải ngưng trách nhiệm cho nên bạn phải nói rõ ràng với buyers. 14. Mình thành thật khuyên: - Người rao bán gift này phải là thành viên lâu năm có uy tín của forum ví dụ như em jasmin hay bạn tien113 là hoàn toàn tin tưởng, bạn đừng gặp ai cũng mua nhe coi chừng chết. - Nên bán cho thành viên mua có uy tín trên diễn đàn hoặc bạn tin rằng người này thành thật, đừng nên bán cho những người nào không phải sinh hoạt trong forum và bạn hoàn toàn không biết là ai. Những người đó coi chừng họ làm phiền bạn hay lừa bạn. 15. Còn thắc mắc hay lo sợ rủi ro gì thì post lên đây mình giúp đỡ. Mình mong rằng sẽ có bạn ở VN sẽ mở ra dịch vụ này giúp cho các bạn khác nhưng nên hạn chế chỉ chơi trong anh em ở VNPHOTO thôi đừng chơi với người lạ trừ phi bạn cho rằng làm ăn phải chấp nhận rủi ro mất tiền.

Hôm qua mình có hứa với các bạn là mình sẽ trả lời cho biết Keh có bán electronic gift card hay không. Mình đã email hỏi Keh thì anh Chris cho biết là họ có bán nhưng không có online giá 25 đến 100 đồng. Nếu bạn muốn mua thì bạn email cho sales at keh dot com yêu cầu mua họ sẽ gửi paypal invoice cho bạn trả tiền (nhớ là họ có thể cancel paypal nếu không verified) nếu họ đồng ý bán bạn thanh toán OK thì họ sẽ gửi code vào email (cũng là account của bạn ở Keh nếu đăng ký). Nghĩa là với bạn nào không có khả năng thanh toán thì nhờ bạn khác mua gift card hộ. Keh sau này có bán luôn cả extended warranty bảo hành sau sáu tháng đầu tiên mình nhớ hai năm mà chỉ 100 thì phải. Keh mà nó nói nó bảo hành thì nếu bạn không yên tâm hoặc dùng máy quá nhiều mua từ nó và khả năng hỏng cao thì bạn nên mua thêm vì đến lúc đó cho dù bạn ở VN thì nó cũng có cách đền bù máy mới cho bạn chứ nó không sửa đâu. Máy của mình bị hỏng hai cái mà nó đền mới luôn.

1. Tư mấy hôm rồi mình bận nên chưa viết review được. Vì đây là cho các cửa hàng không bán trực tiếp ở VN cho nên mình không post vào box nhận xét được mà phải dùng ở ngoài đây. 2. Hôm nay mình muốn nói đến cách phục vụ của hai cửa hàng Amazon và Emotiva. Chuyện bên dưới là có thật, không hề có yếu tố nào sai sự thật. Về cách phục vụ của Amazon 3. Các bạn đã biết, mình mới mua con robot hút bụi. Lúc mình mua giá là 393 và mình mới vừa nhận được gửi hình lên cho bạn xem. Như mìh đã có nói với bạn, gia đình của mình không tin rằng nó thông minh đến mức nó hết pin tự tìm về base sạc pin xong quay lại ngay chỗ cũ lúc hết pin để tiếp tục phần còn lại của nhà chứ không phải làm hết tất cả lại từ đầu. Gia đình mình đã không tin, cho rằng quảng cáo của hãng sx và review trên Amazon là nói láo. Mình đã lấy máy về và demo đúng y như mô tả thị mọi người mới tin và đề nghị mua thêm một cái khác cho gia đình người thân. 4. Vào lúc post bài bạn vào xem giá hạ xuống còn 350 http://www.amazon.com/Neato-XV-Signature-Pro-Allergy/dp/B00CBW63QU. 5. Thông thường lẽ ra nếu bạn đã nhỡ giá sale rồi thì chuyện của bạn, đó là hên xui, không ai trả lại tiền đã bán cao hơn cho bạn. 6. Amazon không phải vậy, mình chat với Amazon cho biết là mình mới vừa nhận máy có thể mang trả lại và mua lại giá rẻ hơn nhưng thôi xin Amazon cho lại chút tiền credit vào tài khoản để mua tiếp. Mình dự tính là Amazon cao lắm chỉ cho lại 50% số tiền chênh lệch thôi là mình mừng rồi. 7. Không phải vậy, Amazon refund lại toàn bộ số tiền chênh lệch cho mình hôm nay. Refund chứ không phải cho credit nghĩa là trả lại bằng tiền mặt, tốt hơn cả credit. 8. Mình nói ra để cho bạn thấy cách làm ăn của họ, mình mong rằng sẽ có một ngày nào đó công ty ở VN làm ăn coi trọng khách hàng như thế này. 9. Lúc trước anh codon có mua ổ cứng cũng bị tình trạng như mình, mình đã kêu anh ấy lên liên hệ xin lại tiền. Các bạn cùng hoàn cảnh hãy lên Amazon giải thích cho nó hiểu (và phải hỏi anh xách tay order number bao nhiêu) vì nó sẽ phải kiểm tra kỹ càng. Đúng thì nó sẽ trả lại số tiền chênh lệch ngay cho bạn. Cái này phải nói gọi là ở VN mơ cũng không thấy, bạn đã mua rồi, nó promotion tiếp nó giảm giá thì không ai phải có trách nhiệm trả lại tiền chênh lệch cho bạn. Nhưng Amazon nó vẫn làm vì nó tôn trọng bạn. 10. Mình tin rằng những bạn mà quen cách mua bán ở VN sẽ cảm thấy rất lạ khi nghe mình nói thế này, hoặc cho rằng là mình chém gió nói không đúng sự thật. Không sao, bạn cần bằng chứng thì post lên hỏi mình.

Về cách phục vụ của Emotiva 1. Đây là cửa hàng chuyên bán thiết bị âm thanh bán thẳng từ cửa hàng online không thông qua đại lý. 2. Bạn dò tìm bài viết cũ của mình sẽ thấy từ năm 2011 mình bán hết Yahama receiver và chuyển sang chơi processor (pre amplifier) đi chung với power amplifier và mình đang dùng 4 components khác nhau chất chồng lên nhau nặng chắc cũng phải 75kg của Emotiva để xem phim nghe nhạc (cái power amp của nó nặng cũng gần 50kg). 3. Cách đây vài tuần thì cái UMC-1 processor tự nhiên nó hỏng. Nó không bật lên được cứ chuyển từ đèn vàng (chờ) sang xanh (ready) rồi tiếp tục không đứng yên không dùng được. Bạn dò tìm Emotiva Lounge sẽ thấy lỗi continuous loading này. Vì cái processor này nặng lắm ship qua ship lại để sửa tiền shipping không cũng phải gần bằng tiền mua cái máy mới cho nên Emotiva kêu mình thôi bỏ cái máy đó đi vì lâu lắm rồi Emotiva không còn sx nữa. 4. Họ offer cho mình cái UMC-200 xem hình đây giá bạn thấy là đang sale Xmas sau khi hết Xmas bạn sẽ thấy giá gốc là 699 https://emotiva.com/products/pres-and-pros/umc-200. Họ để cho mình giá thấp hơn giá thành sx là 319 đồng, đây là giá rẻ nhất mà mình biết không thể nào mua mới với giá này được. 5. Vậy là bây giờ mình dùng 200 này. Thật ra các bạn ở VN xa quá và máy rất nặng chuyện mang về VN là rất khó khăn. Nếu không mình đã mở topic gửi tặng máy free cho các bạn mang về tự sửa rồi. Mình đã tặng nó lại cho một bạn VN ở bên này cũng đang dùng UMC-1 làm spare. Cái máy mình còn cực mới vì mỗi tuần mình đều lau chùi cẩn thận chỉ có cái là nó không chạy. 6. Bạn nào chưa biết thì chơi kiểu processor rất phức tạp hơn nên đa số các bạn ở VN chỉ dùng receiver. Dùng processor đòi hỏi bạn phải hiểu audio sâu hơn đến mức bạn có thể tự manual calibrate hệ thống âm thanh surround của bạn mà không cần dùng đến máy nó chạy auto. Thông thường thì dùng processor sẽ to hơn và chi phí cũng nhiều hơn nhưng âm thanh hay và mạnh hơn vì một channel mình xuất ra ở mức cố định đến 200w một kênh x 5 trong khi máy receiver bình thường của bạn không làm được cao lắm chắc khoảng 80-100w. 7. Lúc máy bị hỏng thì mình đã nghĩ là sẽ mua lại Yamaha hay Marantz (có preout) để dùng bời vì support ở Emotiva hơi khó khăn nhưng sau đó họ chứng minh là họ phục vụ vẫn rất tốt với khách hàng ở xa cho nên mình vẫn tiếp tục dùng Emotiva. 8. UMC-200 rất tốt âm thanh hay hơn hẳn cái trước kia, thôi thì mình coi như xui mua cái mới rồi biết thêm cái mới. 9. Ở VN bạn có thể ra chị Bích Vân Audio để mua nhưng nếu máy bị hỏng thì mình không biết ở shop đó có trợ giúp kỹ thuật hay không. Nếu có thì tốt. 10. Thông thường nếu bạn chơi kiểu processor, nếu bạn mua hiệu khác thì ít nhất cái processor nó không phải hơn 2000 chưa nói đến power amp. Tất cả processor tốt đều rất đắt tiền, ít nhất phải gấp 2-3 lần receiver bạn đang dùng.

Lại về cách phục vụ của Amazon 1. Hic, mình cứ nói hoài về cách phục vụ của Amazon chắc thế nào cũng có bạn có ác cảm với những seller này cho rằng mình ăn tiền huê hồng của nó nên luôn viết bài khen ngợi nó. Nhưng mà không viết thì các bạn ở VN chưa biết được những cung cách làm ăn như thế này các bạn không tạo ra áp lực gián tiếp để làm cho xã hội VN tốt hơn được ở mặt phục vụ khách hàng. 2. Mình hay nói hoài, người ta làm ăn người ta không phải coi trọng đồng tiền mà quên đi việc coi trọng bạn. Người ta coi trọng bạn trước rồi mới lấy tiền của bạn vì người ta cho rằng bạn mua xong bạn phải vui. Nếu bạn không vui thì đó không phải là mục đích bán hàng của nó. Có bao nhiêu seller khác sẵn sàng chào đón bạn cho nên nó phải có trách nhiệm chiều bạn để giữ bạn lại. 3. Mình sau này hầu như là mua hàng Amazon ship về cho dù chờ chút nhưng mà mình được bảo đảm phục vụ tốt. Cả Keh cũng vậy, mua cao chút thôi mà rất an tâm. 4. Các bạn biết mình mới mua con robot Neato. Ngày đầu về nó làm việc cực tốt, cũng có thể là lỗi mình (mình không rõ) sau khi mình lấy cái dust bin (giữ bụi) ở giữa máy ra rửa sạch gắn vào nó bị lỏng. Vì bị lỏng cho nên khi robot nó va chạm bin nó lỏng ra máy nó liên tục báo "gắn lại bin cho tao". Ngoài việc này ra, nó cực kỳ thông minh. Bạn để nó bắt đầu từ chỗ nó sạc cho dù nó có đi ở bất cứ phòng nào xa nó cả 10m nó vẫn biết đường tìm về sạc, xong rồi nó quay trở lại đúng nơi nó hết pin. Gia đình mình cực kỳ thán phục nói sao lại có thằng nào sx thông minh thế kia. 5. Bạn nào muốn rẻ, bạn mua XV-21 (trước đời Signature) đang giá 249 cũng rất hay rồi. 6. Hôm qua mình liên hệ Amazon nói bin bị lỗi, nó nói với mình là nó sẽ gửi lại cái bin thôi rồi mình gửi lại cái hỏng cho nó. Vào lúc đó mình nghĩ nó chỉ gửi replacement part cho mình thôi, thì rất rẻ. 7. Không, hôm nay vào orders Amazon xem, nó gửi như sau: - Gửi lại một cái con robot mới brand new. - Ship cực nhanh bảo đảm là ngay sau Xmas sẽ đến nhà mình. Ship nhanh thế này là rất đắt tiền không rẻ đâu. 8. Hic, what a service. Phải nói là what a top-grade service thì mới đúng. Sau khi mình nhận được xong, mình sẽ gửi lại cái máy cũ toàn bộ tất cả cho nó. Tiền ship trả lại Amazon cho lại toàn bộ chỉ cần đưa lại receipt cho nó. Không thể tin được. Sau 30 ngày không nhận được nó sẽ tính tiền cái máy mới. 9. Cho đến lúc này, mình vẫn tin rằng chắc nó sẽ gửi cái bin thôi cho nên khi nào mình nhận được mình sẽ chụp hình lên đầy đủ cho bạn thấy chứng minh rõ ràng cả máy cũ lẫn máy mới vì, nếu không, mình tin chắc rằng có bạn sẽ nói mình nói láo. 10. Cho dù chỉ gửi cái bin thôi và cho lại tiền ship qua ship lại thì Amazon đã phải gọi là sư phụ về sự phục vụ rồi, khoan nói đến cái máy to đùng 5kg thế kia tiền ship qua ship lại phải = 1/2 cái máy. Nó sẵn sàng chịu lỗ vì nó muốn bạn phải vui. 11. Mình mong rằng bạn nào ở VN mua robot này của Amazon mà bị lỗi bạn lên nói với nó trong 30 ngày kể từ ngày mua để xem coi nó phục vụ bạn thế nào. Chắc chắn là sẽ như với mình.

Với sự phát triển công nghệ 4.0 như hiện nay, nhu cầu mua hàng nước ngoài trên các trang thương mại điện tử đã và đang trở nên khá phổ biến ở Việt Nam. Để có thể sở hữu những mặt hàng ngoại chính hãng, người tiêu dùng sẽ phải chịu thêm một số khoản thuế đi kèm. Vậy các loại thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam gồm những loại thuế nào, mặt hàng nào cần đóng thuế,... Hãy cùng Đại lý thuế Trương Gia tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Các loại thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam?

Thông thường sẽ có 3 loại thuế khi mua hàng về Việt Nam gồm: Thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng và thuế tiêu thụ đặc biệt.

Các loại thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam?

Thuế nhập khẩu được xem là thuế phức tạp nhất trong quá trình mua và nhập các loại hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam. Mức thuế này sẽ dựa trên loại hàng hóa và nguồn gốc nhập hàng để tính phí. Mỗi một mặt hàng, cũng như hàng được nhập tại mỗi quốc gia cũng sẽ có quy định cho mức tính thuế riêng.

Lấy ví dụ để bạn dễ hiểu như đối với Trung Quốc khi nhập khẩu hàng hóa về Việt Nam sẽ được tính theo biểu thuế của hiệp hội ASEAN - Trung Quốc. Đối với hàng hóa được nhập khẩu từ Mỹ thì sẽ được tính theo biểu thuế của WTO. Cũng chính vì vậy, bạn cần phải tra bảng thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam mỗi khi nhập hàng.

Thuế nhập khẩu được tính bằng công thức: Giá trị hải quan của hàng nhập khẩu x Thuế tiêu thụ đặc biệt) x Thuế suất thuế nhập khẩu.

Thuế giá trị gia tăng sẽ áp dụng với mọi mặt hàng, tùy vào từng loại mặt hàng sẽ có mức thuế khác nhau từ 0 – 10%. Tuy nhiên, hầu hết mức thuế suất khi nhập hàng nước ngoài về Việt Nam đều là 10%. Bởi theo quy định luật của nhà nước mức thuế 0% sẽ chỉ áp dụng đối với loại hình dịch vụ, mức thuế 5% sẽ áp dụng đối những mặt hàng thiết yếu như thực phẩm, điện nước.

Thuế giá trị gia tăng được tính bằng công thức: Giá trị hải quan của hàng nhập khẩu + Thuế tiêu thụ đặc biệt + Thuế nhập khẩu) x Thuế suất GTGT.

Thuế tiêu thụ đặc biệt sẽ chỉ áp dụng đối với những mặt hàng mà nhà nước hạn chế tiêu thụ như: Rượu bia, thuốc lá, ô tô,... Còn những mặt hàng phổ biến khác như quần áo, giày dép, phụ kiện, nước hoa,... sẽ không phải chịu mức thuế này khi nhập hàng nước ngoài về Việt Nam.

Thuế tiêu thụ đặc biệt được tính bằng công thức: Giá trị hải quan của hàng nhập khẩu x Thuế suất.

Những mặt hàng phải đóng thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam

Căn cứ Điều 2 Luật thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu năm 2016 quy định về đối tượng phải đóng thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam gồm:

1. Hàng hóa xuất - nhập khẩu qua cửa khẩu và biên giới của Việt Nam.

2. Các loại hàng hóa xuất khẩu từ thị trường trong nước vào khu phi thuế quan và ngược lại.

3. Hàng hóa xuất - nhập khẩu tại chỗ và hàng hóa xuất - nhập khẩu của doanh nghiệp thực hiện quyền xuất khẩu, quyền nhập khẩu và quyền phân phối.

Những mặt hàng không phải đóng thuế khi mua hàng từ nước ngoài về Việt Nam:

1. Hàng hóa quá cảnh, chuyển khẩu hoặc trung chuyển.

2. Hàng hóa viện trợ nhân đạo và hàng hóa viện trợ không hoàn lại.

3. Hàng hóa xuất khẩu từ khu phi thuế quan ra nước ngoài; hàng hóa nhập khẩu từ nước ngoài vào khu phi thuế quan và chỉ sử dụng trong khu phi thuế quan; hàng hóa chuyển từ khu phi thuế quan này sang khu phi thuế quan khác.

4. Các loại dầu khí được dùng để trả thuế tài nguyên nhà nước khi xuất khẩu.

Đồng thời, căn cứ Điều 29 Nghị định 134/2016/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành luật thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu:

Trường hợp hàng hóa nhập khẩu có giá trị hải quan trên 1.000.000 VNĐ hoặc tổng số thuế phải nộp trên 100.000VNĐ thì phải nộp thuế hoàn toàn lô hàng nhập khẩu.

Còn đối với những trường hợp gửi dịch vụ chuyển phát nhanh có giá trị hải quan dưới 1.000.000VND hoặc số thuế phải nộp dưới 100.000VNĐ sẽ được miễn thuế.

Hồ sơ miễn thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam

Hồ sơ hải quan miễn thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam phải đảm bảo thực hiện theo quy định về luật hải quan. Đối với những đơn hàng nhập khẩu về Việt Nam người nộp thuế cần chuẩn bị thêm:

- Điều ước quốc tế: Bạn sẽ cần 01 bản chụp xuất trình bản chính để đối chiếu, khi nộp hồ sơ miễn thuế lần đầu cho cơ quan hải quan.

- Hợp đồng ủy thác, hợp đồng cung cấp hàng hóa theo văn bản trúng thầu hoặc văn bản chỉ định thầu ghi rõ giá cung cấp hàng hóa không bao gồm thuế nhập khẩu đối với trường hợp nhập khẩu ủy thác, đấu thầu: 01 bản chụp có đóng dấu sao y bản chính của cơ quan.

Thông thường các thủ tục liên quan đến việc tính thuế trong hải quan sẽ gây ra rất nhiều khó khăn đối với những ai mua hàng từ nước ngoài về Việt Nam. Vì vậy, bạn có thể đơn giản hóa quá trình phức tạp này bằng cách sử dụng và liên hệ tư vấn từ Đại lý luật Trương Gia.Bài viết trên đây là những thông tin mà đại lý Thuế Trương Gia chia sẻ để giúp bạn hiểu rõ hơn về các loại thuế khi mua hàng nước ngoài về Việt Nam. Nếu còn bất kỳ vướng mắc hay vấn đề nào còn chưa rõ cần được giải đáp, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất nhé!

ĐẠI LÝ THUẾ TRƯƠNG GIA“CẦU NỐI TUYỆT VỜI GIỮA CỘNG ĐỒNG DOANH NGHIỆP VÀ CƠ QUAN THUẾ”